विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

अगर आपके पास विंडोज(Windows) की असली कॉपी है , तो आप इस बात से अच्छी तरह वाकिफ हो सकते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) द्वारा आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए दिए गए अपडेट कितने महत्वपूर्ण हैं। इन अद्यतनों की सहायता से, विभिन्न सुरक्षा कमजोरियों को ठीक करके आपके सिस्टम को अधिक सुरक्षित बनाया जाता है। लेकिन क्या होता है जब आप विंडोज अपडेट(Windows Update) डाउनलोड करने में फंस जाते हैं ? खैर, यहाँ यह मामला है, जहाँ विंडोज अपडेट(Windows Update Stuck) 0% पर अटका हुआ है, और आप कितना भी इंतजार करें या क्या करें, यह अटका रहेगा।

विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

विंडोज(Windows) अपडेट एक आवश्यक विशेषता है जो यह सुनिश्चित करती है कि विंडोज को आपके (Windows)कंप्यूटर(Computer) को सुरक्षा उल्लंघन से बचाने के लिए महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट प्राप्त हो जैसे हाल ही में WannaCrypt , Ransomware इत्यादि। लेकिन यदि आप नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं, तो यह एक समस्या हो सकती है जिसकी आवश्यकता है जल्द से जल्द ठीक किया जाए। तो बिना समय बर्बाद किए आइए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से देखें कि विंडोज अपडेट को 0% पर कैसे ठीक किया जाए।(Fix Windows Update Stuck)

विंडोज अपडेट(Fix Windows Update Stuck) को 0% पर ठीक करें [ हल(SOLVED) किया गया ]

नोट:(Note:)  कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

यदि आपने पहले ही कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करने का प्रयास किया है तो नीचे दिए गए तरीकों का पालन करने में झिझक के बिना, आपके विंडोज अपडेट निश्चित रूप से अटके हुए हैं।

विधि 1: सभी गैर-Microsoft सेवाओं को अक्षम करें (क्लीन बूट)(Method 1: Disable all Non-Microsoft services (Clean boot))

1. Windows Key + R बटन दबाएं, फिर msconfig टाइप करें और (msconfig)ओके(OK) पर  क्लिक करें ।

msconfig |  विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

2. सामान्य टैब के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि  चयनात्मक स्टार्टअप( Selective startup)  चेक किया गया है।

3.  चयनात्मक स्टार्टअप के अंतर्गत लोड स्टार्टअप आइटम को अनचेक करें।(Load startup items)

सामान्य टैब के तहत, इसके आगे रेडियो बटन पर क्लिक करके चयनात्मक स्टार्टअप को सक्षम करें

4. सर्विस टैब पर स्विच करें और (Service tab)सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं(Hide all Microsoft services.) चेकमार्क  करें।

5. अब सभी अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने के लिए सभी बटन को( Disable all button to)  अक्षम करें पर क्लिक करें जिससे संघर्ष हो सकता है।

डिसेबल करने के लिए डिसेबल ऑल बटन पर क्लिक करें

6. स्टार्टअप टैब पर, ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।(Open Task Manager.)

स्टार्टअप ओपन टास्क मैनेजर

7. अब, स्टार्टअप टैब( Startup tab) में (इनसाइड टास्क मैनेजर) सभी स्टार्टअप आइटम्स को डिसेबल कर दें( disable all ) जो इनेबल हैं।

स्टार्टअप आइटम अक्षम करें

8. ठीक क्लिक करें और( OK) फिर पुनरारंभ करें। (Restart. )अब फिर से विंडोज को अपडेट करने की कोशिश करें और इस बार आप अपने (Windows)विंडोज(Windows) को सफलतापूर्वक अपडेट कर पाएंगे ।

9. फिर से Windows key + R बटन दबाएं और msconfig टाइप करें और  एंटर दबाएं।

10. सामान्य टैब पर, सामान्य स्टार्टअप विकल्प चुनें( Normal Startup option)  और फिर ठीक क्लिक करें।

सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सामान्य स्टार्टअप को सक्षम करता है

11. जब आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो पुनरारंभ करें क्लिक करें। ( click Restart. )यह निश्चित रूप से आपको  Fix Windows Update Stuck at 0%.

विधि 2: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें(Method 2: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt)उपयोगकर्ता 'cmd' की( ‘cmd’) खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबा सकता है।

ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।  उपयोगकर्ता 'cmd' की खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबा सकता है।

2. अब विंडोज अपडेट (Windows Update) सर्विसेज(Services) को रोकने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :(Enter)

नेट स्टॉप वूसर्व (net stop wuauserv)
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी (net stop cryptSvc)
नेट स्टॉप बिट्स (net stop bits)
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर(net stop msiserver)

Windows अद्यतन सेवाएँ रोकें wuauserv cryptSvc बिट्स msiserver |  विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

3. इसके बाद, SoftwareDistribution Folder(SoftwareDistribution Folder) का नाम बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं(Enter) :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें

4. अंत में, विंडोज अपडेट (Windows Update) सर्विसेज(Services) शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :(Enter)

नेट स्टार्ट वूसर्व (net start wuauserv)
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी (net start cryptSvc)
नेट स्टार्ट बिट्स (net start bits)
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर(net start msiserver)

Windows अद्यतन सेवाएँ प्रारंभ करें wuauserv cryptSvc बिट्स msiserver

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 3: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें(Method 3: Temporarily Disable Antivirus Software and Windows Firewall)

कभी-कभी एंटीवायरस(Antivirus) प्रोग्राम त्रुटि(error ) का कारण बन सकता है और यह सत्यापित करने के लिए यहां ऐसा नहीं है। आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप जांच सकें कि एंटीवायरस बंद होने पर भी त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।

 1. सिस्टम ट्रे से   एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन( Antivirus Program icon) पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।(Disable.)

अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के लिए ऑटो-प्रोटेक्ट अक्षम करें

2. इसके बाद, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए  एंटीवायरस अक्षम रहेगा।( Antivirus will remain disabled.)

उस अवधि का चयन करें जब तक एंटीवायरस अक्षम हो जाएगा

नोट:(Note:) कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए, 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, Google क्रोम(Google Chrome) खोलने के लिए फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

4. स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोजें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें  ।( Control Panel.)

सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें और एंटर दबाएं |  विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

5. इसके बाद  System and Security  पर क्लिक करें और फिर  Windows Firewall पर क्लिक करें।(Windows Firewall.)

विंडोज फ़ायरवॉल पर क्लिक करें

6. अब लेफ्ट विंडो पेन से  टर्न विंडोज फायरवॉल ऑन या ऑफ पर क्लिक करें।( Turn Windows Firewall on or off.)

फ़ायरवॉल विंडो के बाईं ओर मौजूद टर्न विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद पर क्लिक करें

7.  विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें चुनें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें पर क्लिक करें (अनुशंसित नहीं)

फिर से Google क्रोम(Google Chrome) खोलने का प्रयास करें और वेब पेज पर जाएं, जो पहले त्रुटि दिखा रहा था। (error. )यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो कृपया  अपने फ़ायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए उन्हीं चरणों का पालन करें।( turn on your Firewall again.)

विधि 4: CCleaner और Malwarebytes चलाएँ(Method 4: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner(CCleaner)  और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें  ।

2.  मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें। यदि मैलवेयर पाया जाता है, तो यह उन्हें स्वचालित रूप से हटा देगा।

एक बार जब आप मालवेयरबाइट्स एंटी-मालवेयर चलाते हैं तो स्कैन नाउ पर क्लिक करें

3. अब CCleaner चलाएँ और  Custom Clean चुनें ।

4. कस्टम क्लीन के तहत,  विंडोज टैब चुनें(Windows tab) और डिफॉल्ट चेक करें और एनालाइज पर क्लिक  करें(Analyze)

विंडोज टैब में कस्टम क्लीन फिर चेकमार्क डिफॉल्ट चुनें |  विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

5.  एक बार विश्लेषण पूरा हो जाने पर, सुनिश्चित करें कि आप निश्चित रूप से हटाए जाने वाली फ़ाइलों को निकालना चाहते हैं।(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

डिलीट फाइल्स के लिए रन क्लीनर पर क्लिक करें

6. अंत में,  रन क्लीनर(Run Cleaner)  बटन पर क्लिक करें और CCleaner को अपना कोर्स चलाने दें।

7. अपने सिस्टम को और साफ करने  के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें(select the Registry tab) , और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है:

रजिस्ट्री टैब का चयन करें और फिर समस्याओं के लिए स्कैन पर क्लिक करें

8.  स्कैन फॉर इश्यू(Scan for Issues)  बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें, फिर  फिक्स सेलेक्टेड इश्यूज(Fix Selected Issues)  बटन पर क्लिक करें।

एक बार मुद्दों के लिए स्कैन पूरा हो जाने के बाद फिक्स सेलेक्टेड इश्यूज पर क्लिक करें |  विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

9. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)"  हाँ चुनें( select Yes)

10. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद,  सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues)  करें बटन पर क्लिक करें।

11. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 5: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)

1. स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोजें और (control panel)कंट्रोल पैनल(Control Panel) खोलने के लिए उस पर क्लिक करें  ।

सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें और एंटर दबाएं

 2. सर्च बार में ट्रबलशूटिंग(troubleshooting) टाइप करें और फिर ट्रबलशूटिंग पर क्लिक करें।(Troubleshooting.)

समस्या निवारण खोजें और समस्या निवारण पर क्लिक करें

2. अगला, बाईं विंडो से, फलक का चयन करें सभी देखें।(View all.)

3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से (Troubleshoot)विंडोज अपडेट चुनें।(Windows Update.)

कंप्यूटर समस्या निवारण सूची से Windows अद्यतन चुनें

4. ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें और विंडोज अपडेट ट्रबलशूट(Windows Update Troubleshoot) को चलने दें।

Windows अद्यतन समस्या निवारक

5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट स्थापित करने का प्रयास करें जो अटक गए थे।

विधि 6: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाएं(Method 6: Delete SoftwareDistribution Folder)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

services.msc विंडोज़ |  विंडोज अपडेट को 0% पर ठीक करें [हल]

2. विंडोज अपडेट सर्विस(Windows Update service) पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप चुनें।(Stop.)

विंडोज अपडेट सर्विस पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप चुनें

3. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें(Open File Explorer) और फिर निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

C:\Windows\SoftwareDistribution

4. SoftwareDistribution के तहत सभी फाइल्स और फोल्डर को डिलीट कर दें ।(Delete all)

SoftwareDistribution के तहत सभी फाइल्स और फोल्डर को डिलीट करें

5. फिर से विंडोज अपडेट सर्विस( Windows Update service) पर राइट-क्लिक करें और फिर स्टार्ट चुनें।(Start.)

विंडोज अपडेट सर्विस पर राइट-क्लिक करें और फिर स्टार्ट चुनें

6. अब उन अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास करें जो पहले अटके हुए थे।

अनुशंसित:(Recommended:)

Fix Windows Update Stuck at 0% को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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