विंडोज अपडेट अटक गए? यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं!

Windows Updates Stuck समस्या को ठीक करें: (Fix Windows Updates Stuck Problem: ) आज, बढ़ती तकनीक की दुनिया में लगभग हर दिन नए Windows Updates आते हैं (Windows)कुछ नए अपडेट अच्छे होते हैं और हमारे अनुभव को बढ़ाते हैं, वहीं दूसरी तरफ कुछ परेशानी का कारण बन सकते हैं। लेकिन आप विंडोज(Windows) अपडेट का कितना भी विरोध क्यों न करें, किसी समय आपको इन लंबित अपडेट को अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करना होगा।

विंडोज 10 अन्य (Windows 10)विंडोज(Windows) वर्जन की तुलना में खुद को बहुत बार अपडेट करता है । Microsoft Windows 10 उपयोगकर्ताओं को अधिक सुरक्षा और स्थिरता प्रदान करने के लिए ऐसा करता है । माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) सभी अपडेट जारी होते ही यूजर्स को भेज देता है। जब भी आप जांच करेंगे कि आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, तो अधिकांश समय आप देखेंगे कि विंडोज़(Windows) आपके डिवाइस के लिए कुछ प्रकार के अपडेट डाउनलोड कर रहा है।

अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करें यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं

Microsoft द्वारा बार-बार प्रदान किए गए अपडेट विंडो को बाहरी मैलवेयर और अन्य प्रकार के हमलों से सुरक्षित रखने में मदद करते हैं। लेकिन जैसा कि Microsoft इन अपडेट को बहुत बार प्रदान करता है, इसलिए कभी-कभी इन अपडेट को स्थापित करने से विंडोज(Windows) उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। और कई बार ये नए अपडेट मौजूदा अपडेट को ठीक करने के बजाय और अधिक समस्याएं पैदा करते हैं।

अधिकांश समय महत्वपूर्ण अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाते हैं, लेकिन कुछ दुर्लभ मामलों में, आपको अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन चिंता न करें आप आसानी से अपनी अपडेट सेटिंग बदल सकते हैं ताकि भविष्य के सभी विंडोज(Windows) अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएं। इन अद्यतनों के साथ आम समस्या यह है कि एक बार जब आप इन अद्यतनों को डाउनलोड कर लेते हैं, तो इन अद्यतनों को स्थापित करते समय विंडोज़(Windows) अटक जाती है। कुछ भी काम नहीं करेगा, विंडोज(Windows) एक ही स्क्रीन पर फ्रीज हो जाएगा और विंडोज(Windows) काम करना बंद कर देगा। आप अद्यतनों की स्थापना को फिर से शुरू करने के लिए कुछ नहीं कर सकते। ऐसा निम्न कारणों से हो सकता है:

  • धीमा या खराब इंटरनेट कनेक्शन
  • सॉफ़्टवेयर पुराने और नए संस्करणों के साथ विरोध कर सकता है
  • कोई भी पूर्व-मौजूदा समस्या जो विंडोज(Windows) के अपडेट होने से पहले ज्ञात नहीं थी
  • एक दुर्लभ शर्त है, Microsoft ने एक दोषपूर्ण अद्यतन प्रदान किया हो सकता है

जब उपरोक्त में से कोई भी समस्या आती है, तो विंडोज(Windows) अपडेट अटक जाएगा। उस समय आपके पास दो विकल्प होते हैं:

1. अपडेट छोड़ें और सामान्य विंडो पर वापस जाएं। ऐसा करने से आपका कंप्यूटर कार्य करेगा क्योंकि आपने कभी अपडेट शुरू नहीं किया है।

2. फिर से अटके बिना अपडेट को फिर से शुरू करें।

यदि आप पहला विकल्प चुनते हैं, तो आप बस विंडोज(Windows) पर वापस जा सकते हैं और अपना काम जारी रख सकते हैं। लेकिन विंडोज(Windows) अपडेट इंस्टॉल नहीं होगा। लेकिन, यदि आप दूसरा विकल्प चुनते हैं, तो आपको पहले अपने विंडोज(Windows) अपडेट को ठीक करना होगा और उसके बाद ही आप अपना अपडेट फिर से शुरू कर सकते हैं।

Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  । विंडो(Window) को ठीक करने के कई तरीके हैं जब यह अपडेट इंस्टॉल करने में अटक जाता है। 

विधि 1 - Ctrl-Alt-Del शॉर्टकट का उपयोग करना(Method 1 – Using Ctrl-Alt-Del Shortcut)

1. Ctrl-Alt-delete की( Ctrl-Alt-delete) दबाएं। नीचे स्क्रीन दिखाई देगी, वहां से साइन आउट पर क्लिक करें।(Sign out.)

Ctrl-Alt-delete कुंजियां दबाएं

2. साइन आउट करें और फिर सामान्य रूप से साइन इन करें और अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करना जारी रखें।

इसे साइन आउट करें और फिर साइन इन करें |  अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करें

यदि आप  विंडोज अपडेट अटकी(Windows Updates Stuck) हुई समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं तो आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। आप अपने कंप्यूटर को पावर बटन का उपयोग करके पावर डाउन करके और फिर पावर बटन दबाकर इसे फिर से चालू करके पुनरारंभ कर सकते हैं। अब, संभवत: विंडोज(Windows) सामान्य रूप से शुरू होगा और अपडेट को सफलतापूर्वक पूरा करेगा।

विधि 2 - विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें( Method 2 – Start Windows in Safe Mode)

यह विंडोज 10(Windows 10) का एक विशेष मोड है जहां यह बहुत कम ड्राइवरों और सेवाओं को लोड करता है, केवल वे जो विंडोज(Windows) के लिए बिल्कुल जरूरी हैं । इसलिए यदि अन्य प्रोग्राम या ड्राइवर विंडोज(Windows) अपडेट के साथ विरोध कर रहे हैं , तो सेफ मोड(Safe Mode) में ये प्रोग्राम हस्तक्षेप नहीं कर पाएंगे और विंडोज(Windows) अपडेट बिना रुके जारी रहेगा। तो बिना समय बर्बाद किए अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करें(start your PC into safe mode) और विंडोज को अपने पीसी को अपडेट करने दें।

अब बूट टैब पर स्विच करें और सुरक्षित बूट विकल्प को चेक करें |  अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करें

विधि 3 - सिस्टम रिस्टोर करें( Method 3 – Perform System Restore)

अधूरे विंडोज (Windows) अपडेट(updates) द्वारा अब तक किए गए सभी परिवर्तनों को आप पूर्ववत कर सकते हैं । और एक बार जब सिस्टम पहले के कार्य समय पर बहाल हो जाता है तो आप फिर से विंडोज (Windows) अपडेट(updates) चलाने का प्रयास कर सकते हैं । सिस्टम को पुनर्स्थापित करके आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज अपडेट स्टक समस्या को ठीक कर सकते हैं:(fix Windows Updates Stuck issue)

1. गाइड में सूचीबद्ध विधियों में से किसी एक का उपयोग करके विंडोज 10 में उन्नत स्टार्टअप विकल्प एक्सेस करें।(Access Advanced Startup Options in Windows 10)

2. अब एक विकल्प चुनें(Choose) स्क्रीन पर, समस्या निवारण(Troubleshoot) पर क्लिक करें ।

विंडोज़ 10 स्वचालित स्टार्टअप मरम्मत पर एक विकल्प चुनें

3. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प(Advanced option) पर क्लिक करें ।

समस्या निवारण स्क्रीन से उन्नत विकल्प चुनें

4.उन्नत विकल्प(Advanced) स्क्रीन पर,  सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।(System Restore.)

कमांड प्रॉम्प्ट से सिस्टम रिस्टोर का चयन करें |  विंडोज अपडेट फिक्स समस्या

Method 4 – Run Automatic/Startup Repair

1. गाइड में सूचीबद्ध विधियों में से किसी एक का उपयोग करके विंडोज 10 में उन्नत स्टार्टअप विकल्प एक्सेस करें।(Access Advanced Startup Options in Windows 10)

2. एक विकल्प स्क्रीन चुनें, समस्या निवारण पर क्लिक करें।( Troubleshoot.)

विंडोज़ 10 स्वचालित स्टार्टअप मरम्मत पर एक विकल्प चुनें

3. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।(Advanced option.)

समस्या निवारण स्क्रीन से उन्नत विकल्प चुनें

4.उन्नत विकल्प(Advanced) स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें।( Automatic Repair or Startup Repair.)

स्वचालित या स्टार्टअप मरम्मत चलाएं |  अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करें

Windows Automatic/Startup Repairs पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें ।

स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें, अपना लक्ष्यीकरण ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें

6.Restart और आप Windows Updates Stuck समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।(fix Windows Updates Stuck issue.)

इसके अलावा, पढ़ें कि स्वचालित मरम्मत कैसे ठीक करें आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका।(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

विधि 5 - अपने कंप्यूटर की मेमोरी (RAM) का परीक्षण करें( Method 5 – Test your Computer’s Memory (RAM))

क्या(Are) आप अपने पीसी, विशेष रूप से विंडोज अपडेट(Windows Updates) के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं ? एक मौका है कि RAM आपके पीसी के लिए समस्या पैदा कर रहा है। रैंडम एक्सेस मेमोरी(Random Access Memory) ( रैम(RAM) ) आपके पीसी के सबसे आवश्यक घटकों में से एक है, इसलिए जब भी आपको अपने पीसी में कुछ समस्याएं आती हैं, तो आपको विंडोज़ में खराब मेमोरी के लिए अपने कंप्यूटर की रैम का परीक्षण(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) करना चाहिए ।

1. विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल(Windows Memory Diagnostic Tool) लॉन्च करें । इसे शुरू करने के लिए, आपको विंडोज़ सर्च बार में " विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक " टाइप करना होगा(Windows Memory Diagnostic)

विंडोज सर्च में मेमोरी टाइप करें और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक पर क्लिक करें

नोट: (Note: ) आप इस टूल को केवल “ Windows Key + R ” दबाकर भी लॉन्च कर सकते हैं और रन डायलॉग में “ mdsched.exe ” दर्ज करें और एंटर दबाएं।(mdsched.exe)

विंडोज की + आर दबाएं फिर mdsched.exe टाइप करें और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक खोलने के लिए एंटर दबाएं

2. आपको अपनी स्क्रीन पर एक पॉप-अप बॉक्स मिलेगा जिसमें आपसे प्रोग्राम शुरू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए कहा जाएगा।

विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएं |  अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करें

3. डायग्नोस्टिक टूल शुरू करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करना होगा। जबकि प्रोग्राम चल रहा होगा, आप अपने कंप्यूटर पर काम नहीं कर पाएंगे।

4. आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, नीचे दी गई स्क्रीन खुल जाएगी और विंडोज(Windows) मेमोरी डायग्नोस्टिक शुरू कर देगा। यदि रैम(RAM) के साथ कोई समस्या पाई जाती है तो यह आपको परिणामों में दिखाएगा अन्यथा यह " कोई समस्या नहीं पाई गई(No problems have been detected) " प्रदर्शित करेगा ।

कोई समस्या नहीं पाई गई |  विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स

विधि 6 - BIOS अद्यतन करें( Method 6 – Update BIOS)

BIOS अपडेट करना एक महत्वपूर्ण कार्य है(BIOS) और यदि कुछ गलत हो जाता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है, इसलिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।

1.पहला कदम अपने BIOS संस्करण की पहचान करना है, ऐसा करने के लिए  Windows Key + R दबाएं, फिर " msinfo32 " टाइप करें (बिना उद्धरण के) और (msinfo32)सिस्टम जानकारी(System Information) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

msinfo32

या आप सीधे सर्च(Search) बार में msinfo टाइप कर सकते हैं और (msinfo)कीबोर्ड पर (Keyboard)एंटर(Enter) बटन दबा सकते हैं ।

सर्च बार में msinfo टाइप करें और एंटर दबाएं

2. सिस्टम सूचना( System Information) विंडो खुलने के बाद, BIOS Version/Dateसिस्टम(System) निर्माता और BIOS संस्करण को नोट करें ।

बायोस विवरण |  अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करें

3. इसके बाद, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं उदाहरण के लिए मेरे मामले में यह डेल है इसलिए मैं (Dell)डेल वेबसाइट(Dell website) पर जाऊंगा और फिर मैं अपना कंप्यूटर सीरियल नंबर दर्ज करूंगा या ऑटो डिटेक्ट विकल्प पर क्लिक करूंगा।

नोट: आप (Note:)Google खोज में अपने कंप्यूटर(Computer) के निर्माता का नाम, कंप्यूटर का मॉडल नाम और "BIOS" भी टाइप कर सकते हैं ।

4.अब दिखाए गए ड्राइवरों की सूची से मैं BIOS पर क्लिक करूंगा और (BIOS)अनुशंसित अपडेट डाउनलोड(download the recommended update.) करूंगा ।

नोट: (Note:)BIOS को अपडेट करते समय अपने कंप्यूटर को बंद न करें या अपने पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट न करें या आप अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपडेट के दौरान, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और आपको कुछ समय के लिए एक काली स्क्रीन दिखाई देगी।

5. अपने पीसी को पावर स्रोत से कनेक्ट करें और एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे चलाने के लिए Exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।(double-click on the Exe file to run it.)

6. अंत में, आपने अपने BIOS को अपडेट कर दिया है और यह (BIOS)विंडोज अपडेट्स स्टक समस्या(Fix Windows Updates Stuck issue.) को भी  ठीक कर सकता है।

विधि 7 -  ( Method 7 – )मरम्मत विंडोज 10 स्थापित करें(Repair Install Windows 10)

यह तरीका अंतिम उपाय है क्योंकि अगर कुछ भी काम नहीं करता है तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। सिस्टम पर मौजूद उपयोगकर्ता डेटा को हटाए बिना सिस्टम के साथ समस्याओं को सुधारने के लिए केवल इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करके मरम्मत इंस्टॉल करें । (Repair Install)तो विंडोज 10 को आसानी से कैसे रिपेयर करें(How to Repair Install Windows 10 Easily) यह देखने के लिए इस लेख का अनुसरण करें  ।

विंडोज अपडेट को ठीक करने के लिए विंडोज 10 की मरम्मत करें अटक गया

विधि 8 - विंडोज 10 को रीसेट करें(Method 8 – Reset Windows 10)

नोट:(Note:) यदि आप अपने पीसी का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो अपने पीसी को कुछ बार तब तक पुनरारंभ करें जब तक कि आप स्वचालित मरम्मत शुरू न करें। (Automatic Repair. )Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything. पर नेविगेट  करें।

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन( Update & Security icon.) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से रिकवरी चुनें।( Recovery.)

3. इस पीसी को रीसेट(Reset this PC) करने के लिए " गेट स्टार्टेड(Get Started) " बटन पर क्लिक करें।

अपडेट एंड सिक्योरिटी पर इस पीसी को रीसेट करें के तहत गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें

4. मेरी फाइलें रखने(Keep my files) के विकल्प का चयन  करें ।

मेरी फ़ाइलें रखने के विकल्प का चयन करें और अगला क्लिक करें

5.अगले चरण के लिए आपको विंडोज 10(Windows 10) इंस्टॉलेशन मीडिया डालने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास यह तैयार है।

6.अब, विंडोज के अपने संस्करण का चयन करें और (Windows)केवल उस ड्राइव पर(on only the drive where Windows is installed) क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है > बस मेरी फाइलों को हटा दें।(Just remove my files.)

केवल उस ड्राइव पर क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है

7. रीसेट बटन पर क्लिक करें।( Reset button.)

8. रीसेट को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से  विंडोज अपडेट की अटकी समस्या को ठीक कर सकते हैं ( Fix Windows Updates Stuck Problem),  लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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