विंडोज 7 पीसी पर विंडोज अपडेट नहीं चला सकते?
हाल ही में, मैं एक क्लाइंट के साथ काम कर रहा था और उन्हें अपने विंडोज 7 पीसी को अपडेट करने में समस्या हुई। मूल रूप(Basically) से, जब भी उन्होंने अपडेट के लिए चेक चलाने का प्रयास किया, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा:
Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.
बेशक, पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली। जब हमने जाँच की कि क्या Windows अद्यतन सेवा(Windows Update Service) चल रही है, तो हमने पाया कि यह चल रही थी। तो अब हम भ्रमित थे।
इस स्थिति में, आप वर्तमान में डाउनलोड किए गए सभी अपडेट को हटाकर और पुनः प्रयास करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। कभी-कभी कोई अपडेट दूषित हो जाता है और फिर विंडोज(Windows) भ्रमित हो जाता है और सोचता है कि सेवा अब नहीं चल रही है।
विंडोज अपडेट हटाएं
सबसे पहले आपको अपने विंडोज 7 मशीन पर विंडोज अपडेट(Windows Update) सर्विस को बंद करना होगा । आप स्टार्ट(Start) पर जाकर सर्च बॉक्स में services.msc टाइप करके ऐसा कर सकते हैं।
इसके बाद, एंटर दबाएं(Enter) और विंडोज (Windows) सर्विसेज(Services) डायलॉग दिखाई देगा। अब नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको विंडोज अपडेट(Windows Update) सर्विस दिखाई न दे, उस पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप(Stop) चुनें ।
अब जब विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा अक्षम कर दी गई है, तो आपको निम्न फ़ोल्डर में जाना होगा और इसके अंदर की सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को हटाना होगा:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
एक बार जब आप सब कुछ हटा दें, तो सेवा(Services) संवाद पर वापस जाएं और विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट(Start) चुनें । सभी फाइलें और फ़ोल्डर्स फिर से बनाए जाएंगे और उम्मीद है कि आप अपने पीसी के लिए अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर सकते हैं।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो सभी विंडोज अपडेट को हटाने और पुनर्स्थापित करने(removing and reinstalling all Windows Updates) , विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80072efe को (fixing Windows Update Error Code 0x80072efe)ठीक(fixing Windows Update Error Code 8E5E03FA) करने और विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 8E5E03FA को ठीक करने पर हमारी पिछली पोस्ट देखना सुनिश्चित करें । आनंद लेना!
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