इससे पहले, मैंने विंडोज होमग्रुप को सेटअप और कॉन्फ़िगर^{(setup and configure a Windows HomeGroup)} करने के तरीके पर एक लेख लिखा था । यह काफी सीधी प्रक्रिया है और अधिकांश लोगों को इसे काम करने में कोई समस्या नहीं होगी। हालाँकि, विंडोज^(Windows) की किसी भी जटिल विशेषता के साथ , चीजें गलत हो सकती हैं!

मुख्य समस्याओं में से एक यह है कि लोग विंडोज^(Windows) कंप्यूटर को होमग्रुप में शामिल नहीं कर सकते हैं ! होमग्रुप^(Homegroups) वर्कग्रुप से अलग हैं क्योंकि वे Windows 7/8/10 कंप्यूटरों के बीच नेटवर्किंग को सुपर सरल बनाने वाले हैं। वर्कग्रुप वे हैं जिनका उपयोग आपको विस्टा^(Vista) और एक्सपी कंप्यूटरों के बीच डेटा साझा करने के लिए करना था, हालांकि आप एक एक्सपी कंप्यूटर को होमग्रुप में^{(join an XP computer to a homegroup)} भी शामिल कर सकते हैं।

इस लेख में, मैं उन सभी विभिन्न कारणों के बारे में विस्तार से जानने की कोशिश करूंगा जिनकी वजह से आप अपने होमग्रुप तक नहीं पहुंच पा रहे हैं। अगर आपकी समस्या का समाधान नीचे नहीं हुआ है, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं आपकी मदद करने की कोशिश करूंगा।

समस्या निवारक चलाएँ

इससे पहले कि आप कुछ भी करें, होमग्रुप्स के लिए बिल्ट-इन विंडोज^(Windows) ट्रबलशूटर को आजमाना सबसे अच्छा है । बस ^(Just)स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करें, ट्रबलशूट^{(troubleshoot)} टाइप करें और फिर होमग्रुप^(HomeGroup) ऑप्शन पर क्लिक करें। विंडोज 7^{(Windows 7)} में , सभी समस्या निवारकों की सूची देखने के लिए सभी देखें^{(View All)} पर क्लिक करें ।

यह होमग्रुप को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक सभी सेटिंग्स की स्वचालित रूप से जांच करेगा और आपको बताएगा कि कोई समस्या है या नहीं। आमतौर पर, यह किसी भी संभावित समस्या को ठीक करने का भी प्रयास कर सकता है।

IPv6 सक्षम होना चाहिए

नए Windows 7/8/10 होमग्रुप^(HomeGroup) फीचर का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आईपीवी 6^(IPv6) सक्षम है। स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करके और सर्च बॉक्स में नेटवर्क स्टेटस देखें^{(View network status)} में टाइप  करके आप यह देख सकते हैं कि आईपीवी6^(IPv6) आपके कंप्यूटर पर सक्षम है या नहीं । इससे नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर ^{( Network and Sharing Center. )} खुल जाएगा ।

फिर डायलॉग के बाएँ हाथ के फलक में एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें:^{(Change adapter settings)}

अंत में, अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें । यहां आपको सूची में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6^{(Internet Protocol Version 6)} ( TCP/IPv6 ) और संस्करण 4^{(Version 4)} ( TCP/IPv4 ) देखना चाहिए और उन दोनों की जांच होनी चाहिए।

ध्यान दें कि कभी-कभी रजिस्ट्री सेटिंग अपडेट नहीं होती है, भले ही आप GUI इंटरफ़ेस के माध्यम से IPv6 को सक्षम करते हैं। तो आप निम्न कुंजी पर जाकर रजिस्ट्री में सेटिंग की जांच कर सकते हैं:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

दाएँ फलक में, DisabledComponents पर राइट-क्लिक करें और ^{(DisabledComponents)}संशोधित^(Modify) करें चुनें । सुनिश्चित करें कि मान 0 पर सेट है । यदि यह FF^(FF) जैसी किसी अन्य चीज़ पर सेट है , तो IPv6 बंद कर दिया गया था।

एक ही नेटवर्क से जुड़ा

हालांकि यह स्पष्ट लग सकता है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कंप्यूटर उसी नेटवर्क से जुड़ा है जिस पर होमग्रुप^(HomeGroup) चालू है। केवल उसी सबनेट पर मौजूद कंप्यूटर होमग्रुप^(HomeGroup) से कनेक्ट हो पाएंगे , इसलिए यदि आपके पास वायरलेस राउटर है, तो यह केवल उस राउटर से जुड़े कंप्यूटर होंगे।

आप कमांड प्रॉम्प्ट पर जाकर और IPCONFIG^(IPCONFIG) टाइप करके जांच सकते हैं कि आपके कंप्यूटर एक ही नेटवर्क पर हैं या नहीं । आईपी ​​​​एड्रेस^{(IP Address)} के पहले 3 भाग समान होने चाहिए, अर्थात 192.168.0.x या 10.0.1.x।

होमग्रुप पासवर्ड

सुनिश्चित करें^(Make) कि होमग्रुप^(HomeGroup) पासवर्ड नहीं बदला है। आप किसी अन्य कंप्यूटर पर होमग्रुप^(HomeGroup) पासवर्ड की जांच कर सकते हैं और फिर होमग्रुप^(HomeGroup) में शामिल होने के लिए उसका उपयोग कर सकते हैं ।

आप कंट्रोल पैनल में जाकर ^{(Control Panel)}होमग्रुप^(HomeGroup) खोलकर होमग्रुप^(HomeGroup) पासवर्ड ढूंढ सकते हैं । फिर होमग्रुप पासवर्ड देखें या प्रिंट^{(View or print the HomeGroup password)} करें पर क्लिक करें ।

यदि आपको आवश्यकता है, तो उस कंप्यूटर पर होमग्रुप पासवर्ड बदलें जिसे आप ^(HomeGroup)होमग्रुप^(HomeGroup) से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं ।

फायरवॉल

सुनिश्चित करें^(Make) कि कोई भी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल अक्षम है जैसे कोमोडो^(Comodo) , आदि। कभी-कभी एंटी-वायरस प्रोग्राम भी फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर जैसे नॉर्टन^(Norton) , मैक्एफ़ी सिक्योरिटी^{(McAfee Security)} और कैस्परस्की^(Kaspersky) के साथ बंडल में आते हैं । ये प्रोग्राम कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं और आपको होमग्रुप^(HomeGroup) से कनेक्ट होने से रोक सकते हैं ।

आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि फ़ाइल^(File) और प्रिंटर^(Printer) साझाकरण चालू है और फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दी गई है। स्टार्ट पर क्लिक करें और ^(Click)शेयरिंग^(sharing) टाइप करें । फिर उन्नत साझाकरण सेटिंग्स प्रबंधित^{(Manage advanced sharing settings)} करें पर क्लिक करें ।

केवल निजी^(Private) प्रोफ़ाइल के अंतर्गत , फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण चालू^{(Turn on file and printer sharing)} करें का चयन करना सुनिश्चित करें । यह स्वचालित रूप से निजी प्रोफ़ाइल के लिए भी नियम को Windows फ़ायरवॉल में जोड़ देगा। इसके अलावा, आप यहां और अधिक सेटिंग सक्षम करना चाहते हैं, जिसका मैं नीचे उल्लेख कर रहा हूं।

नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें

सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके विंडोज 7/8/10 पीसी पर नेटवर्क डिस्कवरी सक्षम है। ^{(Network Discovery)}आप इसे कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} , फिर नेटवर्क^(Network) और शेयरिंग सेंटर^{(Sharing Center)} पर जाकर और बाएँ फलक में उन्नत साझाकरण सेटिंग्स बदलें^{(Change advanced sharing settings)} पर क्लिक करके कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि नेटवर्क डिस्कवरी रेडियो बटन चालू करें चयनित है। ^{(Turn on network discovery)}यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होना चाहिए, लेकिन अगर किसी ने आपकी सेटिंग बदल दी है, तो इससे भी समस्या हो सकती है।

घड़ियों को सिंक्रनाइज़ करें

प्रत्येक कंप्यूटर पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सभी घड़ियां सही समय दिखा रही हैं। यदि घड़ियाँ सिंक्रनाइज़ नहीं हैं, तो होमग्रुप^(HomeGroup) सुविधा काम नहीं करेगी। यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट^(Internet) से जुड़ा है , तो उसे स्वतः ही सही समय मिल जाना चाहिए।

एकमात्र अवसर जहां ऐसा नहीं होगा यदि आप किसी डोमेन में हैं, तो घड़ियों को डोमेन नियंत्रक के साथ सिंक्रनाइज़ किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है तो आपको समय सर्वर सेटिंग्स की जांच करनी पड़ सकती है।

विंडोज 7/8/10 सेवाएं

होमग्रुप^(HomeGroup) नेटवर्किंग सुविधा के काम करने के लिए , कुछ विंडोज़^(Windows) सेवाएं हैं जिन्हें सक्षम और चलाने की आवश्यकता है। यदि आपने सेवाओं को अक्षम करने या उन्हें मैन्युअल रूप से अक्षम करने के लिए किसी प्रोग्राम का उपयोग किया है, तो यह समस्या का कारण हो सकता है।

जिन सेवाओं को चालू करने की आवश्यकता है, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:

• डीएनएस क्लाइंट
• फंक्शन डिस्कवरी प्रोवाइडर होस्ट
• फंक्शन डिस्कवरी रिसोर्स पब्लिकेशन^{(Discovery Resource Publication)}
• पीयर नेटवर्किंग ग्रुपिंग
• होमग्रुप प्रदाता
• होमग्रुप श्रोता
• एसएसडीपी डिस्कवरी
• UPnP डिवाइस होस्ट

आप स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करके और "सेवाएं" टाइप करके और फिर सर्विसेज^(Services) पर क्लिक करके सेवाओं को चालू कर सकते हैं ।

सेवा^(Services) संवाद में , सेवा पर डबल-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार ^{(Startup type)}स्वचालित^(Automatic) पर सेट है और सेवा चालू करने के लिए प्रारंभ^(Start) पर क्लिक करें।

नेटवर्क स्थान को होम पर सेट करें

एक और कारण है कि आप अपने होमग्रुप^(HomeGroup) तक नहीं पहुंच सकते क्योंकि यह केवल होम नेटवर्क के लिए काम करता है जहां आप सभी कंप्यूटरों पर भरोसा करते हैं। अगर, किसी कारण से, आपने Work , Public , या Domain चुना है , तो HomeGroups काम नहीं करेगा।

आप नेटवर्क^(Network) और साझाकरण^(Sharing) केंद्र पर जाकर और नेटवर्क^(Network) के अंतर्गत देख कर इसकी जांच कर सकते हैं । यदि यह होम नेटवर्क^{(Home network)} पर सेट नहीं है , तो आप लिंक पर क्लिक करके और नया नेटवर्क स्थान चुनकर इसे बदल सकते हैं।

राउटर IPv6 का समर्थन करता है

यह अब कोई समस्या नहीं है, लेकिन केवल सभी आधारों को कवर करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका राउटर IPv6 प्रोटोकॉल का समर्थन कर सकता है। यदि नहीं, तो विंडोज 7/8/10 होमग्रुप^(HomeGroup) का उपयोग करके अन्य कंप्यूटरों के साथ संचार नहीं कर सकता है । कोई भी^(Any) अपेक्षाकृत नया राउटर इसका समर्थन करेगा, इसलिए जब तक आपके पास वास्तव में पुराना राउटर नहीं है, आपको ठीक होना चाहिए।

यदि आपने यह सब करने की कोशिश की है और फिर भी होमग्रुप^(HomeGroup) से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं , तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं देखूंगा कि क्या मैं मदद कर सकता हूं। आनंद लेना!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 HomeGroup Connection Issues

Previously, I wrote an article on how to setup and configure a Windows HomeGroup. It’s a fairly straight-forward process and most people will not have issues getting it to work. However, as with any complicated feature of Windows, things can go wrong!

One of the main problems is that people simply cannot join a Windows computer to a homegroup! Homegroups are different than workgroups because they are supposed to make networking between Windows 7/8/10 computers super simple. Workgroups are what you had to use to share data between Vista and XP computers, though you can join an XP computer to a homegroup also.

In this article, I will try to exhaustively go through all the different reasons why you may not be able to access your homegroup. If your problem is not solved below, post a comment and I’ll try to help you.

Run the Troubleshooter

Before you do anything, it’s best to try the built-in Windows troubleshooter for homegroups. Just click on Start, type in troubleshoot and then click on the HomeGroup option. In Windows 7, click on View All to see a list of all the troubleshooters.

It will automatically check all the settings required for the homegroup to function properly and tell you whether there is a problem or not. Usually, it can also try to fix any potential issues.

IPv6 Must Be Enabled

In order for to use the new Windows 7/8/10 HomeGroup feature, you have to make sure that IPv6 is enabled. You can check to see if IPv6 is enabled on your computer by clicking on Start and typing in View network status into the search box. This will open Network and Sharing Center. 

Then click on Change adapter settings in the left hand pane of the dialog:

Finally, right-click on your network connection and choose Properties. Here you should see Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and Version 4 (TCP/IPv4) in the list and they should both be checked.

Note that sometimes the registry setting does not get updated even though you enable IPv6 via the GUI interface. So you can check the setting in the registry by going to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

In the right pane, right-click on DisabledComponents and select Modify. Make sure the value is set to 0. If it’s set to anything else like FF, IPv6 was turned off.

Connected to Same Network

Though this might sound obvious, you need to make sure the computer is connected to the same network the HomeGroup is on. Only computers on the same subnet will be able to connect to the HomeGroup, so if you have a wireless router, it would only be the computers connected to that router.

You can check if your computers are on the same network by going to the command prompt and typing in IPCONFIG. The first 3 parts of the IP Address should be the same, i.e. 192.168.0.x or 10.0.1.x.

HomeGroup Password

Make sure that the HomeGroup password has not changed. You can check the HomeGroup password on another computer and then use that one to join the HomeGroup.

You can find the HomeGroup password by going to Control Panel and opening HomeGroup. Then click on View or print the HomeGroup password.

If you need to, change the HomeGroup password on the computer you are trying to connect to the HomeGroup.

Firewalls

Make sure any third-party firewalls are disabled like Comodo, etc. Sometimes anti-virus programs also come bundled with firewall software like Norton, McAfee Security and Kaspersky. These program can block the connections and prevent you from connecting to a HomeGroup.

You also need to make sure File and Printer sharing is turned on and allowed through the firewall. Click on start and type in sharing. Then click on Manage advanced sharing settings.

Under the Private profile only, make sure to select Turn on file and printer sharing. This should automatically add the rule to the Windows firewall also for the private profile. Also, you want to enable on more setting here, which I mention below.

Turn on Network Discovery

Make sure that Network Discovery is enabled on your Windows 7/8/10 PC. You can do this by going to Control Panel, then Network and Sharing Center, and clicking on Change advanced sharing settings in the left pane.

Make sure that the Turn on network discovery radio button is selected. It should be on by default, but if someone changed your settings, this could also cause the problem.

Synchronize Clocks

Go to each computer and make sure that all the clocks are showing the correct time. If the clocks are not synchronized, the HomeGroup feature will not work. If your computer is connected to the Internet, it should automatically pick up the correct time.

The only occasion where it would not is if you are in a domain, then the clocks should be synchronized to the domain controller. You may have to check the time server settings if that is not the case.

Windows 7/8/10 Services

In order for the HomeGroup networking feature to be working, there are certain Windows services that need to be enabled and running. If you used a program to disable services or manually disabled them, it may be causing the problem.

The services that need to be turned on are listed below:

• DNS Client
• Function Discovery Provider Host
• Function Discovery Resource Publication
• Peer Networking Grouping
• HomeGroup Provider
• HomeGroup Listener
• SSDP Discovery
• UPnP Device Host

You can turn on the services by clicking on Start and typing in “services” and then clicking on Services.

In the Services dialog, double-click on the service and make sure the Startup type is set to Automatic and click Start to turn on the service.

Set Network Location to Home

Another reason why you can’t access your HomeGroup is because it only works for home networks where you trust all the computers. If, for some reason, you chose Work, Public, or Domain, then HomeGroups will not work.

You can check this by going to Network and Sharing center and looking under Network. If it’s not set to Home network, you can change it by clicking on the link and choosing the new network location.

Router Supports IPv6

This is pretty much not an issue anymore, but just for the sake of covering all bases, you need to make sure that your router can support IPv6 protocol. If not, Windows 7/8/10 cannot communicate with the other computers using HomeGroup. Any relatively new router will support it, so unless you have a really old router, you should be ok.

If you tried all of this and still can’t connect to a HomeGroup, post a comment and I will see if I can help. Enjoy!

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