Microsoft Store का उपयोग आपके ^{(Microsoft Store)}विंडोज^(Windows) डेस्कटॉप और लैपटॉप पर विभिन्न एप्लिकेशन और गेम खरीदने और डाउनलोड करने के लिए किया जाता है । यह आईओएस डिवाइस पर ऐप स्टोर या ^{(App Store)}एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन पर प्ले स्टोर^{(Play Store)} के समान काम करता है। यहां से आप कई सारे ऐप और गेम डाउनलोड कर सकते हैं। Microsoft Store एक सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ आप ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं लेकिन, यह हमेशा विश्वसनीय नहीं होता है। आपको क्रैश होने, स्टोर न खुलने, या ऐप्स डाउनलोड न कर पाने जैसी समस्याओं का अनुभव हो सकता है। आज, हम सीखेंगे कि विंडोज 11^{(Windows 11)} पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} न खुलने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

विंडोज 11 पर नहीं खुल रहे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)}

Microsoft Store के न खुलने की समस्या के लिए कई तरह के कारक जिम्मेदार हो सकते हैं । यह विशिष्ट सेटिंग्स, ऐप्स या सेवाओं पर एप्लिकेशन की निर्भरता के कारण है। यहां कुछ संभावित कारक दिए गए हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं:

• इंटरनेट से डिस्कनेक्ट
• पुराना विंडोज ओएस
• गलत दिनांक और समय सेटिंग
• गलत देश^(Country) या क्षेत्र^(Region) चयन
• भ्रष्ट कैश फ़ाइलें
• एंटी-वायरस या वीपीएन^(VPN) सॉफ़्टवेयर सक्षम होने पर अक्षम Windows अद्यतन सेवाएँ।^(Windows)

विधि 1: इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करें
^{(Method 1: Fix Internet Connectivity Issues )}

Microsoft स्टोर तक पहुँचने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए । यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन धीमा या अस्थिर है, तो Microsoft Store डेटा प्राप्त करने या भेजने के लिए Microsoft सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ होगा । परिणामस्वरूप, कोई अन्य परिवर्तन करने से पहले, आपको यह देखना चाहिए कि क्या समस्या का स्रोत इंटरनेट है। आप यह बता सकते हैं कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं या नहीं, केवल टास्कबार पर वाई-फाई आइकन^{(Wi-Fi icon on the Taskbar)} की ओर देखते हुए या इसके द्वारा:

1. सर्च आइकन पर क्लिक करें और ^{(Search icon)}कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} टाइप करें । फिर, दिखाए गए अनुसार ओपन पर क्लिक करें।^(Open)

2. पिंग 8.8.8.8^{(Ping 8.8.8.8)} टाइप करें और एंटर की दबाएं^(Enter) ।

3. पिंगिंग हो जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि Packets Sent = Received और Lost = 0 , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4. इस मामले में, आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहा है। विंडो बंद करें और अगले समाधान का प्रयास करें।

विधि 2: अपने Microsoft खाते में साइन इन करें (यदि पहले से नहीं है)
^{(Method 2: Sign into Your Microsoft Account (If Not Already) )}

यह सामान्य ज्ञान है कि यदि आप Microsoft Store^{(Microsoft Store)} से कुछ भी डाउनलोड या खरीदना चाहते हैं , तो आपको अपने Microsoft खाते में साइन इन करना होगा ।

1. सेटिंग्स^(Settings) ऐप खोलने के लिए Windows + I keys

2. बाएँ फलक में खातों पर क्लिक करें।^(Accounts)

3. फिर, दाएँ फलक में आपकी ^(Your) जानकारी^(info) पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4ए. यदि यह खाता सेटिंग^{(Account settings)} अनुभाग में Microsoft खाता^{(Microsoft account)} दिखाता है, तो आप अपने Microsoft खाते से लॉग इन हैं। दी गई तस्वीर देखें।

4बी. यदि नहीं, तो आप इसके बजाय स्थानीय खाते^(Account) का उपयोग कर रहे हैं । इस मामले में, अपने Microsoft खाते से साइन इन करें^{(Sign in with your Microsoft Account)} ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 में पिन कैसे बदलें^{(How to Change PIN in Windows 11)}

विधि 3: सही तिथि और समय निर्धारित करें^{(Method 3: Set Correct Date & Time)}

यदि आपने अपने पीसी पर गलत तिथि और समय निर्धारित किया है, तो हो सकता है कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} न खुले। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह आपके कंप्यूटर की तारीख और समय को सर्वर के साथ सिंक करने में असमर्थ होगा, जिससे यह नियमित रूप से क्रैश हो जाएगा। यहां विंडोज 11 में समय और तारीख को सही तरीके से सेट करके ^{(Windows 11)}माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} के न खुलने को ठीक करने का तरीका बताया गया है :

1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें और ^{(Search icon)}डेट एंड टाइम सेटिंग्स^{(Date & time settings)} टाइप करें । यहां ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. अब, स्वचालित रूप से सेट समय^{(Set time automatically)} के लिए टॉगल चालू करें और स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें^{(Set time zone automatically)} विकल्प।

3. अंत में, अतिरिक्त सेटिंग्स^{(Additional settings)} अनुभाग के तहत, अपने विंडोज^(Windows) पीसी घड़ी को माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) टाइम सर्वर से सिंक करने के लिए सिंक नाउ पर क्लिक करें।^{(Sync Now)}

विधि 4: सही क्षेत्र सेटिंग सेट करें^{(Method 4: Set Correct Region Settings)}

Microsoft Store के ठीक से काम करने के लिए सही क्षेत्र का चयन करना महत्वपूर्ण है । क्षेत्र के आधार पर, माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) स्टोर के विभिन्न संस्करणों को अपने दर्शकों के अनुसार अनुकूलित करके प्रदान करता है। क्षेत्रीय मुद्रा, भुगतान विकल्प, मूल्य निर्धारण, सामग्री सेंसरशिप आदि जैसी सुविधाओं को सक्षम करने के लिए, आपके पीसी पर स्टोर एप्लिकेशन को उपयुक्त क्षेत्रीय सर्वर से कनेक्ट होना चाहिए। अपने विंडोज 11 पीसी पर एक सही क्षेत्र का चयन करने के लिए इन चरणों का पालन करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} के काम न करने की समस्या को हल करें:

1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें और ^{(Search icon)}रीजन ^(Region) सेटिंग्स^(Settings) टाइप करें । ओपन^(Open) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

2. क्षेत्र अनुभाग में, ^(Region)देश या क्षेत्र^{(Country or region )} के लिए ड्रॉप-डाउन सूची पर क्लिक करें और अपना देश^(Country) जैसे भारत चुनें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 में वॉलपेपर कैसे बदलें^{(How to Change Wallpaper on Windows 11)}

विधि 5: Windows Store ऐप्स ^{(Method 5: Run Windows Store Apps )}समस्या निवारक चलाएँ^{(Troubleshooter)}

Microsoft इस बात से अवगत है कि स्टोर^(Store) एप्लिकेशन अक्सर खराब होता रहा है। नतीजतन, विंडोज 11 ऑपरेटिंग सिस्टम में ^{(Windows 11)}माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारक शामिल है । विंडोज स्टोर एप्स^{(Windows Store Apps)} का समस्या निवारण करके विंडोज 11 में ^{(Windows 11)}माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} नहीं खोलने की समस्या को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है :

1. सेटिंग्स^(Settings) ऐप खोलने के लिए Windows + I keys

2. सिस्टम^(System) टैब में, नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} पर क्लिक करें , जैसा कि दर्शाया गया है।

3. विकल्प^(Options) के तहत अन्य समस्या निवारक^{(Other troubleshooters)} पर क्लिक करें ।

4. रन^{(Run )} फॉर विंडोज स्टोर एप्स पर क्लिक करें।

Windows समस्यानिवारक^{(Windows Troubleshooter)} किसी भी त्रुटि को स्कैन करेगा और उसे ठीक करेगा। ऐप्स को फिर से डाउनलोड करने के लिए स्टोर चलाने का प्रयास करें।

विधि 6: Microsoft स्टोर कैश रीसेट करें^{(Method 6: Reset Microsoft Store Cache)}

Windows 11 समस्या पर काम नहीं कर रहे Microsoft Store को ठीक करने के लिए , आप Microsoft Store कैश को रीसेट कर सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें और ^{(Search icon)}wsreset टाइप करें । यहां ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. कैशे क्लियर होने दें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद Microsoft Store^{(Microsoft Store)} अपने आप खुल जाएगा।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 की मरम्मत कैसे करें^{(How to Repair Windows 11)}

विधि 7: Microsoft Store को रीसेट या सुधारें^{(Method 7: Reset or Repair Microsoft Store)}

Microsoft स्टोर^{(Microsoft Store)} के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के सबसे सरल तरीकों में से एक है विंडोज 11 पर ^{(Windows 11)}ऐप^(App) सेटिंग्स मेनू के माध्यम से एप्लिकेशन को बस रीसेट या मरम्मत करना ।

1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें और ^{(Search icon)}माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} टाइप करें ।

2. फिर, हाइलाइट की गई दिखाई गई ऐप सेटिंग पर क्लिक करें।^{(App settings)}

3. रीसेट^(Reset) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।

4. दिखाए गए अनुसार रिपेयर बटन पर क्लिक करें। ^(Repair)यदि संभव हो तो ऐप की मरम्मत की जाएगी, जबकि ऐप डेटा अप्रभावित रहेगा।

5. अगर ऐप फिर भी काम नहीं करता है, तो रीसेट^{( Reset)} पर क्लिक करें । यह ऐप, इसकी सेटिंग्स और डेटा को पूरी तरह से रीसेट कर देगा।

विधि 8: Microsoft Store को पुन: पंजीकृत करें^{(Method 8: Re-Register Microsoft Store)}

क्योंकि Microsoft Store एक सिस्टम एप्लिकेशन है, इसे अन्य ऐप्स की तरह हटाया और पुनः इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, ऐसा करने से और समस्याएं पैदा हो सकती हैं और इसलिए, उचित नहीं है। हालाँकि, आप Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} कंसोल का उपयोग करके सिस्टम में एप्लिकेशन को फिर से पंजीकृत कर सकते हैं । यह संभवतः, Windows 11 समस्या पर नहीं खुलने वाले Microsoft Store को ठीक कर सकता है।^{(Microsoft Store)}

1. सर्च आइकन पर क्लिक करें और ^{(Search icon)}विंडोज पावरशेल^{(Windows PowerShell)} टाइप करें । फिर, दिखाए गए अनुसार व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।^{(Run as administrator)}

2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)} प्रांप्ट में हाँ पर क्लिक करें।^(Yes)

3. निम्न कमांड^(command) टाइप करें और निष्पादित करने के लिए एंटर^(Enter) कुंजी दबाएं:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

4. Microsoft Store^{(Microsoft Store)} को एक बार फिर से खोलने का प्रयास करें क्योंकि इसे अभी कार्य करना चाहिए।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Windows 11 पर Microsoft PowerToys ऐप को कैसे अपडेट करें^{(How to Update Microsoft PowerToys App on Windows 11)}

विधि 9: Windows अद्यतन सेवाएँ सक्षम करें (यदि अक्षम है)
^{(Method 9: Enable Windows Update Services (If Disabled) )}

Microsoft Store कई आंतरिक सेवाओं पर निर्भर है, जिनमें से एक Windows अद्यतन^{(Windows Update)} सेवा है। यदि यह सेवा किसी कारण से अक्षम है, तो यह Microsoft Store में कई समस्याओं का कारण बनती है । इस प्रकार, आप इसकी स्थिति^(Status) की जांच कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो दिए गए चरणों का पालन करके इसे सक्षम कर सकते हैं:

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R keys

2. services.msc^{(services.msc)} टाइप करें और सर्विसेज^(Services) विंडो खोलने के लिए OK पर क्लिक करें ।

3. सेवाओं की सूची से, विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} सेवाएं ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें।

4. जैसा दिखाया गया है, संदर्भ मेनू में गुण पर क्लिक करें।^{(Properties )}

5ए. जांचें कि क्या स्टार्टअप प्रकार ^{(Startup type )}स्वचालित^(Automatic) है और सेवा की स्थिति ^{(Service status)}चल^(Running) रही है । यदि ऐसा है, तो अगले समाधान पर जाएँ।

5बी. यदि नहीं, तो ड्रॉप-डाउन मेनू से स्टार्टअप प्रकार^{(Startup type)} को स्वचालित पर सेट करें। ^(Automatic)साथ ही, सर्विस चलाने के लिए स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करें।

6. इन बदलावों को सेव करने और बाहर निकलने के लिए Apply > OK

विधि 10: विंडोज अपडेट करें^{(Method 10: Update Windows)}

विंडोज^(Windows) अपडेट में न केवल नई सुविधाएं शामिल हैं, बल्कि बग फिक्स, प्रदर्शन सुधार, कई स्थिरता सुधार और बहुत कुछ शामिल हैं। इसलिए, बस अपने विंडोज 11^{(Windows 11)} पीसी को अप टू डेट रखने से आपकी कई समस्याओं का समाधान हो सकता है, साथ ही कई से बचा जा सकता है। विंडोज^(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके विंडोज 11^{(Windows 11)} पर नहीं खुलने वाले माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. विंडोज सेटिंग्स^(Settings) को खोलने के लिए Windows + I कीज^(keys) को एक साथ दबाएं । 

2. बाएँ फलक में Windows अद्यतन पर क्लिक करें।^{(Windows Update)}

3. इसके बाद चेक फॉर अपडेट्स^{(Check for updates)} पर क्लिक करें ।

4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो हाइलाइट किए गए डाउनलोड और इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।^{(Download & install)}

5. विंडोज^(Windows) के अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रतीक्षा करें । ^(Wait)संकेत मिलने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।^(Restart)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स विंडोज 11 अपडेट एरर का सामना करना पड़ा^{(Fix Windows 11 Update Error Encountered)}

विधि 11: प्रॉक्सी सर्वर बंद करें^{(Method 11: Turn Off Proxy Servers)}

जबकि प्रॉक्सी सर्वर सक्षम होना गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए फायदेमंद है, यह Microsoft Store कनेक्टिविटी में हस्तक्षेप कर सकता है और इसे खोलने से रोक सकता है। यहां बताया गया है कि प्रॉक्सी सर्वर को बंद करके विंडोज 11 के मुद्दे पर ^{(Windows 11)}माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} नहीं खुल रहा है:

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2. बाएँ फलक से नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।^{(Network & internet)}

3. फिर, प्रॉक्सी^(Proxy) पर क्लिक करें ।

4. स्वचालित प्रॉक्सी सेटअप^{(Automatic proxy setup)} अनुभाग के अंतर्गत स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाने^{(Automatically detect settings)} के लिए टॉगल को बंद करें।^(Off)

5. फिर, मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप^{(Manual proxy setup)} के अंतर्गत, हाइलाइट किए गए दिखाए गए संपादित करें^(Edit) बटन पर क्लिक करें।

6. प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें^{(Use a proxy server)} विकल्प के लिए टॉगल को स्विच ऑफ^(Off) करें , जैसा कि दर्शाया गया है।

7. अंत में सेव^(Save) एंड एग्जिट पर क्लिक करें।

विधि 12: कस्टम DNS सर्वर सेट करें^{(Method 12: Set Up Custom DNS Server)}

यह संभव है कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} नहीं खुल रहा है क्योंकि आप जिस डीएनएस^(DNS) का उपयोग कर रहे हैं वह ऐप को सर्वर तक पहुंचने से रोकता है। यदि ऐसा है, तो शायद DNS बदलने से समस्या का समाधान हो जाएगा। विंडोज 11 पर डीएनएस सर्वर कैसे बदलें^{(How to Change DNS Server on Windows 11 here.)} , यह जानने के लिए हमारा लेख यहां पढ़ें  ।

विधि 13: VPN को अक्षम या सक्षम करें^{(Method 13: Disable or Enable VPN)}

वीपीएन^(VPN) का उपयोग इंटरनेट को सुरक्षित रूप से ब्राउज़ करने और सामग्री मॉडरेशन को बायपास करने के लिए किया जाता है। लेकिन, इसके कारण Microsoft Store^{(Microsoft Store)} सर्वर से कनेक्ट होने में कुछ समस्या हो सकती है । दूसरी ओर, वीपीएन का उपयोग करने से आपको कभी-कभी ^(VPN)माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} खोलने में मदद मिल सकती है । तो, आप वीपीएन^(VPN) को सक्षम या अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि उक्त समस्या हल हो गई है या नहीं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 में इंटरनेट स्पीड कैसे बढ़ाएं^{(How to Increase Internet Speed in Windows 11)}

विधि 14: तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें (यदि लागू हो)^{(Method 14: Uninstall Third-party Antivirus Software (If Applicable))}

आपके सिस्टम पर स्थापित तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर भी Microsoft स्टोर^{(Microsoft Store)} के न खुलने का कारण बन सकता है। ये प्रोग्राम कभी-कभी सिस्टम प्रक्रिया और अन्य नेटवर्क गतिविधि के बीच अंतर करने में विफल हो सकते हैं, जिससे कई सिस्टम एप्लिकेशन, जैसे कि Microsoft Store , बाधित हो सकते हैं। आप इसे निम्नानुसार अनइंस्टॉल कर सकते हैं:

1. क्विक लिंक^{(Quick Link )} मेन्यू खोलने के लिए Windows + X keys

2. सूची से ऐप्स और सुविधाएं^{(Apps and features )} क्लिक करें ।

3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में स्क्रॉल^(Scroll) करें और अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एंटीवायरस^{(third-party antivirus)} के लिए तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।^{(three-dotted icon )}

नोट:^(Note:) हमने McAfee Antivirus को उदाहरण के तौर  पर दिखाया है

4. फिर, जैसा कि दिखाया गया है, स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।^(Uninstall)

5. कन्फर्मेशन डायलॉग बॉक्स में फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।^(Uninstall)

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 11 में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में देश कैसे बदलें^{(How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11)}
• Windows 11 पर PowerToys का उपयोग कैसे करें^{(How to Use PowerToys on Windows 11)}
• विंडोज 10 में बिटलॉकर को कैसे निष्क्रिय करें^{(How to Disable BitLocker in Windows 10)}
• विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट टीम को अपने आप खुलने से कैसे रोकें?^{(How to Stop Microsoft Teams from Opening Automatically on Windows 11)}

हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख दिलचस्प और मददगार लगा होगा कि कैसे विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं खुल रहा है^{(how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11)} । नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11

Microsoft Store is used to buy and download various applications and games on your Windows deѕktops & laрtops. It works similar to App Store on iOS devices or Play Store on Android smartphones. You can download a number оf apps and gameѕ from here. Microsoft Ѕtore is a secure platform where you can download and install apps but, it іs not always reliable. You may experience isѕues such аs crashing, store not opening, or it not being able to download apps. Today, we will learn how to fix Microsoft Store not оpening issue on Windows 11 PCs.

How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11

A variety of factors may be to blame for the Microsoft Store not opening problem. This is due to the reliance of the application on specific settings, apps, or services. Here are a few possible factors that may cause this issue:

• Disconnection from Internet
• Outdated Windows OS
• Incorrect Date and Time settings
• Incorrect Country or Region selections
• Corrupt cache files
• Disabled Windows update services when anti-virus or VPN software is enabled.

Method 1: Fix Internet Connectivity Issues

You must have a working internet connection to access the Microsoft store. If your internet connection is slow or unstable, Microsoft Store will be unable to connect to Microsoft servers to receive or send data. As a result, before you make any other changes, you should check to see if the internet is the source of the problem. You can tell if you are connected to the internet or not by just quickly glancing towards the Wi-Fi icon on the Taskbar or by:

1. Click on the Search icon and type Command Prompt. Then, click on Open, as shown.

2. Type Ping 8.8.8.8 and press the Enter key.

3. After pinging is done, make sure that Packets Sent = Received and Lost = 0, as illustrated below.

4. In this case, your internet connection is working fine. Close the window and try the next solution.

Method 2: Sign into Your Microsoft Account (If Not Already)

It is common knowledge that if you want to download or buy anything from the Microsoft Store, you must be signed in to your Microsoft account.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open the Settings app.

2. Click on Accounts in the left pane.

3. Then, click on Your info in the right pane, as depicted below.

4A. If it shows Microsoft account in the Account settings section, you are logged in with your Microsoft account. Refer given pic.

4B. if not, you are using a Local Account instead. In this case, Sign in with your Microsoft Account.

Also Read: How to Change PIN in Windows 11

Method 3: Set Correct Date & Time

If you have the wrong date and time set on your PC, Microsoft Store may not open. This is because it will be unable to sync the date and time of your computer with that of the server, causing it to crash regularly. Here’s how to fix Microsoft Store not opening by setting time and date correctly in Windows 11:

1. Click on the Search icon and type Date & time settings. Here, click on Open.

2. Now, turn on toggles for Set time automatically and Set time zone automatically options.

3. Finally, under Additional settings section, click on Sync Now to sync your Windows PC clock to Microsoft time servers.

Method 4: Set Correct Region Settings

It is critical to select the correct region for Microsoft Store to function properly. Depending on the region, Microsoft provides different versions of the Store by customizing it according to its audience. To enable features such as regional currency, payment options, pricing, content censorship, and so on, the store application on your PC must connect to the appropriate regional server. Follow these steps to select a correct region on your Windows 11 PC and resolve Microsoft Store not working issue:

1. Click on the Search icon and type Region Settings. Click on Open, as shown.

2. In the Region section, click on the drop-down list for Country or region and select your Country e.g. India.

Also Read: How to Change Wallpaper on Windows 11

Method 5: Run Windows Store Apps Troubleshooter

Microsoft is aware that the Store application has been malfunctioning quite often. As a result, Windows 11 operating system includes a built-in troubleshooter for Microsoft Store. Here’s how to fix Microsoft Store not opening issue in Windows 11 by troubleshooting Windows Store Apps:

1. Press Windows + I keys together to open the Settings app.

2. In the System tab, scroll down and click on Troubleshoot, as depicted.

3. Click on Other troubleshooters under Options.

4. Click on Run for Windows Store apps.

Windows Troubleshooter will scan and fix any errors that are found. Try running the Store to download apps again.

Method 6: Reset Microsoft Store Cache

In order to fix Microsoft Store not working on Windows 11 problem, you can reset Microsoft Store cache, as explained below:

1. Click on the Search icon and type wsreset. Here, click on Open.

2. Let the cache be cleared. Microsoft Store will open automatically after the process is completed.

Also Read: How to Repair Windows 11

Method 7: Reset or Repair Microsoft Store

One of the simplest ways to fix Microsoft Store not working issue is to simply reset or repair the application via App settings menu on Windows 11.

1. Click on the Search icon and type Microsoft Store.

2. Then, click on App settings shown highlighted.

3. Scroll down to the Reset section.

4. Click on Repair button, as shown. The app will be repaired, if possible while app data will remain unaffected.

5. If the app still does not work, then click on Reset. This will reset the app, its settings & data completely.

Method 8: Re-Register Microsoft Store

Because the Microsoft Store is a system application, it cannot be removed and reinstalled like other apps. Moreover, doing so might create more problems and hence, not advisable. However, you can re-register the application to the system using Windows PowerShell console. This might possibly, fix Microsoft Store not opening on Windows 11 problem.

1. Click on the Search icon and type Windows PowerShell. Then, click on Run as administrator, as shown.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the following command and press the Enter key to execute:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

4. Try opening Microsoft Store once again as it should function now.

Also Read: How to Update Microsoft PowerToys App on Windows 11

Method 9: Enable Windows Update Services (If Disabled)

Microsoft Store is dependent on several internal services, one of which is the Windows Update service. If this service is disabled for some reason, it causes a slew of problems in the Microsoft Store. Thus, you can check its Status and enable it, if required, by following the given steps:

1. Press Windows + R keys together to open Run dialog box.

2. Type services.msc and click on OK to open Services window.

3. From the list of services, find Windows Update services and right-click on it.

4. Click on Properties in the context menu, as shown.

5A. Check if the Startup type is Automatic and Service status is Running. If it is, move to the next solution.

5B. If not, set Startup type to Automatic from the drop-down menu. Also, click on Start to run the service.

6. Click on Apply > OK to save these changes and exit.

Method 10: Update Windows

Windows updates not only include new features, but also bug fixes, performance improvements, numerous stability improvements, and much more. Therefore, simply keeping your Windows 11 PC up to date can solve a lot of your problems, as well as avoid many. Here’s how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11 by updating Windows operating system:

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Windows Settings. 

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Then, click on Check for updates.

4. If there is any update available, click on Download & install button shown highlighted.

5. Wait for Windows to download & install the update automatically. Restart your PC when prompted.

Also Read: Fix Windows 11 Update Error Encountered

Method 11: Turn Off Proxy Servers

While having proxy servers enabled is beneficial for ensuring privacy, it can interfere with Microsoft Store connectivity and prevent it from opening. Here’s how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11 issue by turning off proxy servers:

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on Network & internet from the left pane.

3. Then, click on Proxy.

4. Turn Off the toggle for Automatically detect settings under Automatic proxy setup section.

5. Then, under Manual proxy setup, click on the Edit button shown highlighted.

6. Switch Off the toggle for Use a proxy server option, as depicted.

7. Finally, click on Save & exit.

Method 12: Set Up Custom DNS Server

It is possible that the Microsoft Store is not opening because the DNS you are using prevents the app from accessing the servers. If this is the case, perhaps changing the DNS will solve the problem. Read our article to know How to Change DNS Server on Windows 11 here.

Method 13: Disable or Enable VPN

VPN is used to browse the internet safely and to bypass content moderation. But, there may be some problem connecting to Microsoft Store servers due to the same. On the other hand, using a VPN can help you open the Microsoft Store sometimes. So, you can try to enable or disable VPN and check if the said issue is resolved.

Also Read: How to Increase Internet Speed in Windows 11

Method 14: Uninstall Third-party Antivirus Software (If Applicable)

Third-party antivirus software installed on your system can also cause Microsoft Store not to open issue. These programs can sometimes fail to distinguish between a system process and other network activity, causing many system applications, such as Microsoft Store, to be interrupted. You can uninstall the same as follows:

1. Press Windows + X keys simultaneously to open the Quick Link menu.

2. Click Apps and features from the list.

3. Scroll through the list of installed apps and click on the three-dotted icon for the third-party antivirus installed on your computer.

Note: We have shown McAfee Antivirus as an example 

4. Then, click on Uninstall, as shown.

5. Click on Uninstall again in the confirmation dialog box.

Recommended:

• How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11
• How to Use PowerToys on Windows 11
• How to Disable BitLocker in Windows 10
• How to Stop Microsoft Teams from Opening Automatically on Windows 11

We hope you found this article interesting and helpful about how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11. Reach out to us via comments section below.

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