विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे रियलटेक ऑडियो कंसोल को ठीक करें
विंडोज 11 (Windows 11)अक्टूबर 2021(October 2021) में दुनिया भर में बहुत सारे बग और त्रुटियों के साथ जारी किया गया था । यह नए ओएस के साथ सबसे स्पष्ट है, विशेष रूप से ड्राइवर जो अभी भी परीक्षण चरण में हैं। हाल ही में कई उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल विंडोज 11(Windows 11) में ऑडियो नहीं बढ़ा रहा है जैसे हेडफोन वर्चुअलाइजेशन, लाउडनेस इक्वलाइजेशन, आदि। हेडफोन, स्पीकर और ऐसे अन्य उपकरणों के लिए। इसलिए, आज हम एक सही गाइड लेकर आए हैं जो आपको विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे (Windows 11)रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल को ठीक करने में मदद करेगा ।
विंडोज 11 में काम नहीं कर रहे रियलटेक ऑडियो कंसोल को कैसे ठीक करें(How to Fix Realtek Audio Console Not Working in Windows 11)
(Realtek Audio)लोगों द्वारा विंडोज 11 में अपग्रेड किए जाने और (Windows 11)विंडोज 10(Windows 10) में नहीं होने के बाद रियलटेक ऑडियो कंसोल के काम नहीं करने की समस्या बढ़ गई है । हालांकि माइक्रोसॉफ्ट (Though Microsoft)विंडोज 11(Windows 11) को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहा है और हाल के संस्करण ने शुरुआती संस्करणों की तुलना में काफी स्थिरता प्राप्त की है। हालाँकि, आप अभी भी उक्त समस्या का सामना कर सकते हैं। ऐसे कई कारण हो सकते हैं जो Realtek ऑडियो कंसोल के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं, परिदृश्य के बारे में एक विचार प्राप्त करने के लिए ऐसे कुछ कारणों को नीचे सूचीबद्ध किया गया है;
- क्षतिग्रस्त बाह्य उपकरणों या पुराने उपकरण
- डिवाइस के साथ कनेक्टिविटी(Connectivity) समस्याएं, क्षतिग्रस्त केबल तार
- विशिष्ट डिवाइस के लिए ड्राइवर दूषित या पुराने हो चुके हैं
- पृष्ठभूमि प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने वाले अवांछित एप्लिकेशन की उपस्थिति के कारण ड्राइवर स्थापना में कुप्रबंधित ऑडियो सेटिंग्स या व्यवधान
- सर्किट को पूरा करने में विफल सिस्टम के कैबिनेट छोर पर ढीला कनेक्शन।
- गलत पोर्ट पर गलत तरीके से केबल डाली गई
आमतौर पर, इन कारणों में से एक कारण हो सकता है कि रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल विंडोज 11(Windows 11) पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। इन्हें सुधारने के लिए, आइए विधियों के साथ आगे बढ़ते हैं
विधि 1: बुनियादी हार्डवेयर समस्या निवारण(Method 1: Basic Hardware Troubleshooting)
बहुत ही बुनियादी से शुरू करने के लिए, आपके द्वारा प्लग इन किए गए उपकरणों की कनेक्टिविटी की जांच करें। ऐसा करने के लिए दिए गए बिंदुओं का पालन करें।
- अपने सिस्टम के कैबिनेट या डॉक बोर्ड पर जाएं और जांचें कि क्या कनेक्शन ठीक से किए गए हैं(check if the connections are done properly) ।
- तार को खोलना और फिर से कनेक्ट करना( Untangle and reconnect the wire) , यदि ऐसा है, तो केबलों में खिंचाव हो सकता है।
- इसके अलावा, मौन या निम्न स्तर के ऑडियो के मामले में अपने सिस्टम की जाँच करें(check your system in case of muted or low leveled audio) जो कुछ अनुप्रयोगों द्वारा आरामदायक सुनने के अनुभवों के लिए सिस्टम को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है।
- सत्यापित करने के लिए डिवाइस को प्लग आउट करना और फिर से कनेक्ट( Plugging out and reconnecting the device) करना भी किया जाना चाहिए।
यह विधि बाह्य उपकरणों की कनेक्टिविटी के साथ बुनियादी मुद्दों को ठीक कर सकती है, लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 2: ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ(Method 2: Run Playing Audio Troubleshooter)
ऑडियो का समस्या निवारण कभी-कभी सिस्टम पर ऑडियो के साथ सभी स्थायी समस्याओं को ठीक कर सकता है। उन्हें आज़माने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें, (Search icon)ट्रबलशूट सेटिंग्स(troubleshoot settings) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. यहां, समस्या निवारण विकल्पों(Troubleshooting options) के अंतर्गत अन्य समस्यानिवारक(Other troubleshooters ) पर क्लिक करें ।
3. प्लेइंग ऑडियो(Playing Audio ) का पता लगाएँ और ट्रबलशूटर शुरू करने के लिए दाईं ओर रन(Run ) पर क्लिक करें ।
4. अब, रीयलटेक ऑडियो डिवाइस(Realtek audio device) चुनें और नेक्स्ट(Next) बटन पर क्लिक करें।
5. समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें ।(Wait)
6. समस्या निवारक के निर्देशानुसार यदि कोई समस्या है तो समाधान लागू करें ।(Apply the fix)
7. बदलाव करने के बाद पीसी को रीस्टार्ट करें।(Restart )
अपना ऑडियो कंसोल खोलें और ऑडियो जांचने के लिए अपनी सेटिंग्स चुनें कि क्या Realtek ऑडियो कंसोल की समस्या काम नहीं कर रही है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) Windows 11 में कम माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम ठीक करें(Fix Low Microphone Volume in Windows 11)
विधि 3: डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस सेट करें(Method 3: Set Default Audio Device)
एकाधिक ऑडियो डिवाइस कभी-कभी दुर्व्यवहार का कारण बन सकते हैं, इस प्रकार रीयलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल ऑडियो को नहीं बढ़ा सकता है। अपने सिस्टम के लिए अपने विशिष्ट ऑडियो इनपुट/आउटपुट को डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. टास्कबार(Taskbar) ओवरफ्लो सेक्शन में स्पीकर आइकन(speaker icon) पर राइट-क्लिक करें और साउंड सेटिंग्स(Sound settings) चुनें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
2. उन्नत (Advanced ) अनुभाग के अंतर्गत अधिक (More) ध्वनि (sound) सेटिंग्स पर क्लिक करें।(settings)
3. साउंड(Sound) विंडो पर प्लेबैक(Playback ) टैब पर क्लिक करें।
4. सूची में रीयलटेक ऑडियो डिवाइस(Realtek audio device) ढूंढें , उस पर क्लिक करें और नीचे डिफ़ॉल्ट(Set default ) विकल्प सेट करें चुनें।
5. परिवर्तनों को सहेजने और विंडो बंद करने के लिए Apply > OK
कंसोल खोलें, अपनी वांछित सेटिंग्स सेट करें, और ऑडियो को भी जांचें कि क्या यह फिक्स्ड रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल ऑडियो को नहीं बढ़ा रहा है। यदि यह हल नहीं होता है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 4: ऑडियो आउटपुट सत्यापित करें(Method 4: Verify the Audio Output)
यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन सही ऑडियो आउटपुट की पुष्टि करना भी उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है, जब आपने कई ऑडियो आउटपुट कनेक्ट किए हों। कभी-कभी इन छोटे विवरणों को अनदेखा करके ऑडियो डिवाइस को अनुकूलित करने के बार-बार असफल प्रयास आपको वांछित ऑडियो आउटपुट तक नहीं ले जाते हैं। इसे सत्यापित करने के लिए,
1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें, (search icon)रियलटेक ऑडियो कंसोल(Realtek audio console) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. बाएँ फलक पर, सूचीबद्ध उपकरणों से Realtek HD ऑडियो आउटपुट पर क्लिक करें।(Realtek HD Audio output )
3. अब डिवाइस के लिए वांछित ऑडियो परिवर्तन( make the desired audio changes) करें और एप्लिकेशन को बंद करें।
4. फिर, कंसोल में अपनी वांछित सेटिंग्स चुनने के बाद कोई भी यादृच्छिक संगीत चलाएं और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। (play any random music)यदि यह काम नहीं करता है, तो अगली विधि के साथ आगे बढ़ें।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके विंडोज 11 कैमरा और माइक्रोफ़ोन को कैसे बंद करें(How to Turn Off Windows 11 Camera and Microphone Using Keyboard Shortcut)
विधि 5: रियलटेक ऑडियो डिवाइस प्रारूप बदलें(Method 5: Change Realtek Audio Device Format)
इस समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज़(Windows) में उपलब्ध सर्वोत्तम स्टूडियो गुणवत्ता को चुनकर ऑडियो आउटपुट के लिए ध्वनि की गुणवत्ता में सुधार करने की सलाह दी जा सकती है। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:
Sound settings > More sound settings > Sound विंडो पर नेविगेट करें जैसा कि विधि 3(Method 3) में दिखाया गया है ।
2. रीयलटेक ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और (Realtek audio device )गुण(Properties.) चुनें ।
3. उन्नत टैब पर क्लिक करें और (Advanced )डिफ़ॉल्ट प्रारूप(Default format.) के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू का चयन करें ।
4. फिर, ड्रॉपडाउन विकल्पों में से 2 चैनल, 24 बिट, 192000 हर्ट्ज (स्टूडियो क्वालिटी) का चयन करें।(2 channel, 24 bit, 192000 Hz (Studio Quality))
5. बदलावों को सेव करने के लिए Apply > ओके पर क्लिक करें।(OK )
ऑडियो कंसोल पर सेटिंग्स की जाँच करें और यह जाँचने के लिए कोई भी ऑडियो चलाएँ कि क्या Realtek ऑडियो कंसोल ऑडियो को बेहतर नहीं बना रहा है।
विधि 6: ऑडियो सेवा को पुनर्स्थापित करें(Method 6: Reinstall Audio Service)
विंडोज 11(Windows 11) समस्या पर ऑडियो नहीं बढ़ाने वाले रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल को ठीक करने के लिए ऑडियो सेवा को फिर से स्थापित करने के चरण यहां दिए गए हैं ।
1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें, (Search icon)services टाइप करें और Open पर क्लिक करें ।
2. सेवा विंडो पर, (Services)विंडोज ऑडियो(Windows Audio ) सेवा का पता लगाने के लिए सूची को नीचे स्क्रॉल करें और इसकी स्थिति(Status ) टैब जांचें ।
3ए. यदि स्टेटस(Status) टैब स्टॉप्ड कहता है,(Stopped, ) तो विंडोज ऑडियो(Windows Audio) सेक्शन पर स्टार्ट(Start ) विकल्प पर क्लिक करें।
3बी. यदि स्टेटस(Status) टैब रनिंग(Running) कहता है, तो नीचे दिए गए चित्र में हाइलाइट किए गए रीस्टार्ट(Restart ) विकल्प पर क्लिक करें ।
4. अब, उपरोक्त चरणों(steps) को दोहराकर निम्नलिखित सेवाओं को भी (services)पुनः आरंभ(restart) करें ।
- विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर(Windows Audio Endpoint Builder)
- सुदूर प्रणाली संदेश(Remote Procedure Call)
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 11 में स्टार्टअप पर स्पॉटिफाई को खोलने से रोकने के 3 तरीके(3 Ways to Stop Spotify From Opening on Startup in Windows 11)
विधि 7: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें(Method 7: Update Audio Driver)
ऑडियो ड्राइवर के लिए एक लंबित अद्यतन इससे संबंधित अन्य अनुप्रयोगों द्वारा आगे के काम को प्रतिबंधित कर देगा। इसे जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. सर्च आइकन पर क्लिक करें, (Search icon)डिवाइस मैनेजर(device manager) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. स्थापित ड्राइवरों का विस्तार करने और देखने के लिए ऑडियो इनपुट और आउटपुट (Audio inputs and outputs ) पर डबल क्लिक करें ।
3. अपने ऑडियो ड्राइवर(audio driver) पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) विकल्प चुनें।
4. ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने और ड्राइवर को अपडेट करने के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।(Search automatically for drivers )
5ए. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल(Windows will download and install) करेगा।
5बी. यदि आपका ड्राइवर अपडेट किया गया है, तो आपको संदेश प्राप्त होगा कि आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से स्थापित हैं(The best drivers for your device are already installed) । विंडोज अपडेट(search for updated drivers on Windows Update) विकल्प पर अपडेटेड ड्राइवरों की खोज पर क्लिक करें ।
6. फिर, Windows अद्यतन(Windows Update) मेनू के दाएँ फलक में उन्नत (Advanced) विकल्प चुनें।(options)
7. अतिरिक्त (Additional)विकल्प(options) के अंतर्गत वैकल्पिक (Optional) अद्यतन(updates) विकल्प पर क्लिक करें ।
8. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें यहां सूचीबद्ध किया जाएगा। ऑडियो ड्राइवर अपडेट(audio driver update) ढूंढें और उसके बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
9. फिर, डाउनलोड और इंस्टॉल(Download & install) पर क्लिक करें ।
10. अंत में, अद्यतनों को स्थापित करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।(restart your PC)
विधि 8: ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें(Method 8: Reinstall Audio Driver)
यदि ये सभी तरीके काम नहीं करते हैं, तो इंस्टॉल किए गए ड्राइवर समस्या हो सकते हैं, और रीयलटेक ऑडियो कंसोल को फिर से इंस्टॉल करने से विंडोज 11(Windows 11) समस्या में ऑडियो को नहीं बढ़ाने वाला रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल ठीक हो जाएगा। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
1. सर्च आइकन पर क्लिक करें, (Search icon)डिवाइस मैनेजर(device manager) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, इसे विस्तारित करने के लिए ऑडियो इनपुट और आउटपुट पर डबल क्लिक करें।(Audio inputs and outputs)
3. ऑडियो ड्राइवर(audio driver) पर राइट-क्लिक करें और कॉन्टेक्स्ट मेनू से अनइंस्टॉल (Uninstall) डिवाइस(device) पर क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall Device) कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट में, अनइंस्टॉल(Uninstall) पर क्लिक करें ।
5. फिर, अपने पीसी को (your PC)रीस्टार्ट(restart) करें ।
6. आधिकारिक वेबसाइट(official website) से नवीनतम रियलटेक ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड करें ।
नोट: आप (Note: )इंटेल ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट(Intel Driver and Support Assistant) पेज से अपने सिस्टम के लिए संगत ड्राइवर का चयन भी कर सकते हैं ।
7. उस स्थान पर जाएं जहां आपने ड्राइवर सेटअप फ़ाइल(driver setup file) डाउनलोड की थी ।
8ए. यदि डाउनलोड की गई फ़ाइल निष्पादन योग्य है, तो .exe फ़ाइल( .exe file) पर डबल क्लिक करें और विंडोज 11 पर (Windows 11)रीयलटेक(Realtek) ऑडियो ड्राइवर स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों(on-screen instructions) का पालन करें ।
8बी. यदि डाउनलोड की गई फ़ाइल .zip या .rar जैसे प्रारूपों में है, तो (.rar)7Zip या WinRAR जैसे संग्रह निष्कर्षण एप्लिकेशन का उपयोग करें । संग्रह की सामग्री निकालने के बाद, निष्पादन योग्य सेटअप फ़ाइल(setup file) पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर स्थापित करें।
अब, जांचें कि Realtek ऑडियो कंसोल काम कर रहा है या नहीं।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) कैसे ठीक करें विंडोज 11 वेब कैमरा काम नहीं कर रहा है(How to Fix Windows 11 Webcam Not Working)
विधि 9: सिस्टम रिस्टोर करें(Method 9: Perform System Restore)
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी विंडोज 11(Windows 11) समस्या पर काम नहीं कर रहे रियलटेक(Realtek) ऑडियो कंसोल को ठीक करता है। फिर, आपको अपने सिस्टम को वापस उस समय पर पुनर्स्थापित करना चाहिए जब समस्या मौजूद नहीं थी। सिस्टम(System) रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।
1. सर्च आइकन पर क्लिक करें, (Search icon)कंट्रोल पैनल(Control Panel) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. View by: > Large iconsरिकवरी (Recovery ) विकल्प पर क्लिक करें , जैसा कि दर्शाया गया है।
3. फिर, ओपन (Open) सिस्टम (System) रिस्टोर(Restore) पर क्लिक करें ।
4ए. अब, अनुशंसित पुनर्स्थापना चुनें और (Recommended restore)सिस्टम पुनर्स्थापना(System Restore) विंडो में अगला(Next) चुनें । और, नेक्स्ट पर क्लिक करें।(Next.)
4बी. वैकल्पिक रूप से, आप मैन्युअल रूप से कोई भिन्न पुनर्स्थापना बिंदु चुन(Choose a different restore point) सकते हैं । फिर, अपने कंप्यूटर को उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जब आप समस्या का सामना नहीं कर रहे थे। नेक्स्ट(Next.) पर क्लिक करें ।(Click)
नोट:(Note:) आप पहले सेट किए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने से प्रभावित होने वाले अनुप्रयोगों की सूची देखने के लिए प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन(Scan for affected programs) पर क्लिक कर सकते हैं । नई खुली हुई विंडो को बंद करने के लिए Close पर क्लिक करें।(Click)
5. अंत में, सिस्टम रिस्टोर(System Restore) शुरू करने के लिए फिनिश(Finish) पर क्लिक करें ।
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इस लेख के साथ, हम आशा करते हैं कि आप Windows 11 में काम नहीं कर रहे Realtek ऑडियो कंसोल(Realtek audio console not working in Windows 11) को ठीक करने में सक्षम थे । इन तरीकों में से कुछ इस मुद्दे के लिए व्यवहार्य हैं, हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं कि इनमें से कौन सा तरीका आपके लिए काम करता है और यदि कोई और प्रश्न है।
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