विंडोज 11 को ठीक करने के 13 तरीके वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं

क्या आपके विंडोज 11 कंप्यूटर को किसी विशेष (Windows 11)वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट करने में परेशानी होती है ? या समस्या सभी नेटवर्क तक फैली हुई है? हम बताएंगे कि ऐसा क्यों होता है और विंडोज 11 को फिर से (Windows 11)वाई-फाई(Wi-Fi) से जोड़ने के लिए आपको क्या करना चाहिए ।

कई कारण हैं - तुच्छ और जटिल - जिसके परिणामस्वरूप विंडोज 11 (Windows 11)वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं होता है । उदाहरण के लिए, यह गलत पासवर्ड, राउटर-साइड समस्या या दूषित नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है। विंडोज 11 को (Windows 11)वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट करने में विफल होने पर इसे ठीक करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में समाधानों के माध्यम से कार्य करें ।

यदि आपने अभी तक माइक्रोसॉफ्ट के नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम में अपग्रेड नहीं किया है, तो इसके बजाय हमारी विंडोज 10 वाई-फाई समस्या निवारण मार्गदर्शिका देखें।(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide)

1. अपना वाई-फाई पासवर्ड जांचें

यदि आप पहली बार वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप जो पासवर्ड टाइप कर रहे हैं वह सटीक है। किसी एक अक्षर का गलत होना या अपर और लोअर केस को मिलाना आपके कंप्यूटर को नेटवर्क से जुड़ने से रोकेगा।

2. मैन्युअल रूप से नेटवर्क से कनेक्ट करें

हालाँकि विंडोज 11(Windows 11) डिफ़ॉल्ट रूप से पहले से सहेजे गए वायरलेस नेटवर्क से ऑटो-कनेक्ट हो जाता है, आप हमेशा ऐसा होने पर भरोसा नहीं कर सकते। यदि आपका पीसी किसी नेटवर्क के आस-पास होने के बावजूद उससे कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

  1. त्वरित सेटिंग्स(Quick Settings) फलक खोलें- टास्कबार के निचले दाएं कोने पर बैटरी(Battery) , वॉल्यूम या नेटवर्क(Network) आइकन चुनें- और वाई-फाई श्रेणी का विस्तार करें।
  2. उस वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क का चयन करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
  3. कनेक्ट(Connect) का चयन करें । यदि आपके पिछली बार शामिल होने के बाद से यह बदल गया है तो आपसे पासवर्ड अपडेट करने के लिए कहा जाएगा।

इस पर रहते हुए, नेटवर्क के लिए स्वचालित रूप से कनेक्ट करें(Connect) बॉक्स को चेक करें यदि यह पहले से सक्रिय नहीं है।

3. हवाई जहाज मोड चालू/बंद टॉगल करें

एयरप्लेन मोड(Airplane Mode) को चालू और बंद करना आपके पीसी के वाई-फाई(Wi-Fi) एडॉप्टर को रीबूट करता है और छोटी-मोटी गड़बड़ियों को हल करता है, जिससे विंडोज 11 को नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोका जा सकता है।

बस फिर से त्वरित सेटिंग्स(Quick Settings) फलक खोलें और हवाई जहाज(Airplane) मोड टाइल का चयन करें। फिर, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और इसे फिर से चुनें।

4. राउटर के करीब ले जाएं

कमजोर(Weak) सिग्नल शक्ति आपके कंप्यूटर को वायरलेस नेटवर्क से जुड़ने से रोक सकती है, भले ही वह विंडोज 11(Windows 11) की वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क सूची में दिखाई दे। राउटर या एक्सेस प्वाइंट के करीब तब तक जाएं जब तक कि सिग्नल इंडिकेटर फिर से कनेक्ट करने से पहले कम से कम दो-तिहाई भर न जाए।(Move)

अगर होम नेटवर्क में समस्या आती है, तो बेहतर कनेक्टिविटी के लिए वाई-फाई सिग्नल की ताकत बढ़ाने का तरीका जानें।(boost the Wi-Fi signal strength)

5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से अप्रचलित अस्थायी डेटा की RAM (रैंडम एक्सेस मेमोरी) साफ़ हो जाती है और परिणामस्वरूप वायरलेस कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करता है जो विंडोज 11(Windows 11) में बेतरतीब ढंग से क्रॉप हो जाती हैं । अपना कार्य सहेजें, और फिर प्रारंभ(Start) मेनू खोलें और Power > Restart करें चुनें ।

6. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 11 कुछ अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारकों के साथ आता है जो लगातार इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने में सक्षम हैं। उन्हें चलाने के लिए:

  1. (Right-click)स्टार्ट(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

  1. (Scroll)सिस्टम(System) स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारण(Troubleshoot) चुनें ।

  1. अन्य समस्या निवारक का चयन करें।

  1. इंटरनेट कनेक्शन(Internet Connections) और नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) (सूची में और नीचे) समस्या निवारक के आगे चलाएँ चुनें(Run)

जानें कि अगर इंटरनेट (Internet) कनेक्शन(Connections) या नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक (Network Adapter)"वाई-फाई में एक वैध आईपी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है" त्रुटि(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error) फेंकता है तो क्या करें ।

7. भूल जाएं(Forget) और नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें(Reconnect)

नेटवर्क के लिए विशिष्ट वाई-फाई(Wi-Fi) कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने का दूसरा तरीका , यह मानते हुए कि आप पहले इसमें शामिल हो चुके हैं, भूल जाना और फिर से कनेक्ट करना है। वैसे करने के लिए:

  1. अपने कंप्यूटर की वाई-फाई(Wi-Fi) सेटिंग स्क्रीन पर जाने के लिए सेटिंग्स(Settings) खोलें और नेटवर्क(Network) और इंटरनेट > वाई-फाई चुनें।(Wi-Fi)

  1. ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें चुनें।

  1. (Select Forget)नेटवर्क नाम के आगे भूल जाना चुनें ।

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
  2. Quick Settings > Wi-Fi पर जाएं और नेटवर्क कनेक्शन से दोबारा जुड़ें।

8. मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग की जाँच करें

वाई-फाई नेटवर्क मैक (मीडिया एक्सेस कंट्रोल) पतों(MAC (media access control) addresses) नामक विशिष्ट पहचानकर्ताओं के आधार पर उपकरणों को शामिल होने से मना कर सकते हैं । पुष्टि करें कि यदि आपके पास राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने की अनुमति है(permissions to access the router settings) तो आपके पीसी को कनेक्ट करने से रोक नहीं है ।

  1. सेटिंग्स(Settings) खोलें और नेटवर्क(Network) और इंटरनेट> Wi-Fi > Hardware गुणों पर जाएं। भौतिक(Physical) पते ( MAC ) के आगे अल्फ़ान्यूमेरिक कोड नोट करें ।

  1. एक वेब ब्राउज़र खोलें और अपने राउटर के कंट्रोल पैनल पर जाएं।

  1. सुरक्षा(Security) के तहत मैक फ़िल्टर(MAC Filter) विकल्प की तलाश करें । यदि फ़िल्टरिंग(Filtering) मोड अनुमति पर सेट है, तो अपने पीसी के मैक(MAC) पते को अपवाद सूची में जोड़ें। यदि यह इनकार पर सेट है, तो सूची से (Deny)मैक(MAC) पते को हटा दें ।

9. अपने राउटर को पुनरारंभ(Restart) करें , अपडेट(Update) करें या रीसेट करें

यदि समस्या बनी रहती है, लेकिन केवल एक विशिष्ट नेटवर्क के साथ, राउटर, मॉडेम या एक्सेस प्वाइंट को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो राउटर सेटिंग्स पर जाएं और कोई भी लंबित फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करें। यदि कोई नया अपडेट नहीं है, तो अपने वायरलेस राउटर को रीसेट करें(reset your wireless router) या आईएसपी(ISP) (इंटरनेट सेवा प्रदाता) से संपर्क करें।

10. वाई-फाई एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करें, (Wi-Fi Adapter Drivers)रोल बैक(Roll Back) करें या पुनर्स्थापित करें

यदि आपका विंडोज 11 पीसी कई नेटवर्क से जुड़ने से इनकार करता है, तो यह पुराने, छोटी गाड़ी या दूषित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों के कारण हो सकता है। उन ड्राइवरों को अपडेट(Update) करें, रोलबैक करें या पुनर्स्थापित करें।

नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें

नए(Newer) नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों में बग फिक्स होते हैं जो आंतरायिक वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करते हैं। उन्हें स्थापित करने के लिए:

  1. (Right-click)स्टार्ट(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें(Device Manager)
  2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें।
  3. नेटवर्क एडेप्टर का नाम नोट करें—जैसे, Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz

  1. नेटवर्क एडेप्टर की निर्माता वेबसाइट पर जाएं—जैसे, इंटेल(Intel) — और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि आपका कंप्यूटर अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है या ईथरनेट(Ethernet) का समर्थन नहीं करता है , तो किसी अन्य पीसी या मैक पर ड्राइवर सेटअप डाउनलोड करें और इसे (Mac)यूएसबी(USB) के माध्यम से कॉपी करें ।

  1. ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए सेटअप फ़ाइल चलाएँ। या, डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में फिर से नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें , अपडेट(Update) ड्राइवर चुनें > Browse , और आपके द्वारा डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल का चयन करें।

रोल बैक नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर

यदि एक नया नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करने के बाद समस्या उत्पन्न हुई, तो उस एडेप्टर ड्राइवर को उसके पिछले संस्करण में वापस रोल करने का प्रयास करें। वैसे करने के लिए:

  1. (Right-click)स्टार्ट(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें(Device Manager)
  2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें।
  3. (Right-click)वायरलेस एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

  1. ड्राइवर(Driver) टैब पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर(Roll Back Driver) चुनें ।

  1. (Mark)ड्राइवर के पिछले(Previous) संस्करण के आगे रेडियो बटन को चिह्नित करें जो बेहतर प्रदर्शन करता है/अधिक विश्वसनीय लगता है और हाँ(Yes) चुनें ।

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें

भ्रष्टाचार के मुद्दों को दूर करने के लिए अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें। वैसे करने के लिए:

  1. (Right-click)स्टार्ट(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें(Device Manager)
  2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें।
  3. (Right-click)नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल(Uninstall) डिवाइस चुनें।

  1. इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को निकालने का प्रयास(Attempt) करें के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और फिर से अनइंस्टॉल(Uninstall) करें चुनें ।

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और विंडोज़(Windows) को स्टार्टअप पर नेटवर्क ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करना चाहिए। पुष्टि करने के लिए, डिवाइस मैनेजर पर फिर से जाएं, (Device Manager)नेटवर्क(Network) एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें , और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन का चयन करें।(Scan)

11. विंडोज़(Windows) को उसके नवीनतम(Latest) संस्करण में अपडेट करें

विंडोज 11 को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करना वाई-फाई(Wi-Fi) मुद्दों को ठीक करने का एक और तरीका प्रदान करता है। यदि आप अपने पीसी को किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं या (Wi-Fi)ईथरनेट(Ethernet) केबल का उपयोग करने में सक्षम हैं :

  1. सेटिंग(Settings) ऐप खोलें और साइडबार पर विंडोज अपडेट चुनें।(Windows Update)
  2. अपडेट के लिए चेक का चयन करें।
  3. डाउनलोड और इंस्टॉल का चयन करें।

यदि नहीं, तो अपने विंडोज संस्करण की जांच करें(check your Windows version) और दूसरे पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग(Microsoft Update Catalog) के माध्यम से नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें । फिर, अद्यतन फ़ाइल को USB के माध्यम से कॉपी करें और अद्यतन ऑफ़लाइन निष्पादित करें(perform the update offline)

12. टीसीपी/आईपी स्टैक रीसेट करें

विंडोज़(Windows) में एक टूटा हुआ TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack अक्सर कई कनेक्टिविटी समस्याओं में परिणाम देता है। इसलिए(Hence) , निम्नलिखित सुधार में इसे इसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना शामिल है।

  1. प्रारंभ(Start) मेनू खोलें , cmd टाइप करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run) चुनें ।

  1. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

ipconfig /flushdns

  1. नीचे दिए गए दो आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:

netsh विंसॉक रीसेट कैटलॉग

नेटश इंट आईपी रीसेट

  1. कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें।
  2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

13. विंडोज 11 (Windows 11) नेटवर्क(Network) सेटिंग्स रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो विंडोज 11 में कुल नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट(total network settings reset in Windows 11) करने का समय आ गया है । इस प्रक्रिया के दौरान आप सभी सहेजे गए वाई-फ़ाई(Wi-Fi) नेटवर्क और पासवर्ड खो देंगे ।

  1. सेटिंग्स(Settings) ऐप खोलें और नेटवर्क(Network) और इंटरनेट चुनें।
  2. उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें।

  1. नेटवर्क रीसेट का चयन करें।

  1. अभी रीसेट करें चुनें.

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट होने के बाद, उपलब्ध वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि कोई दूषित या परस्पर विरोधी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन समस्या का स्रोत था, तो आपको अब वाई-फ़ाई(Wi-Fi) समस्याओं का सामना नहीं करना चाहिए।

वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट हो रहा है लेकिन इंटरनेट(Internet) नहीं ?

वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने का मतलब यह नहीं है कि आपके विंडोज 11 पीसी में इंटरनेट एक्सेस होगा। यदि आपको टास्कबार के दाएं कोने पर ग्लोब(Globe) आइकन दिखाई देना जारी रहता है, तो जानें कि ऐसे कंप्यूटर को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए जो वाई-फ़ाई से कनेक्ट होता है लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet)



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