क्या आपको डेस्कटॉप पर, फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} में , या किसी विशेष प्रोग्राम में ड्रैग-एंड-ड्रॉप जेस्चर का उपयोग करने में परेशानी होती है? यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको विंडोज 11^{(Windows 11)} और 10 पर ड्रैग एंड ड्रॉप को ठीक करने के कई तरीके दिखाएगी ।

^(Drag)पीसी पर वस्तुओं को इधर-उधर करते समय ड्रैग एंड ड्रॉप एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, इसकी खराबी के लिए भी एक प्रतिष्ठा है, और समस्या के पीछे कई कारण हैं। यदि आप जेस्चर का उपयोग नहीं कर सकते हैं जैसा कि आप आमतौर पर विंडोज 11^{(Windows 11)} या 10 में करते हैं, तो निम्नलिखित समाधान आपकी मदद करेंगे।

1. ड्रैग एंड ड्रॉप जेस्चर रीसेट करें

यदि आप डेस्कटॉप क्षेत्र या फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} में फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को ड्रैग और ड्रॉप नहीं कर सकते हैं, तो ड्रैग एंड ड्रॉप को ठीक करने का एक त्वरित तरीका जेस्चर को रीसेट करना है। वैसे करने के लिए:

1. उस फ़ाइल या फ़ोल्डर को बायाँ-क्लिक करके रखें जिसे आप खींचना चाहते हैं।
2. कीबोर्ड पर Esc दबाएं।

1. बायाँ माउस बटन छोड़ें।

2. कार्य प्रबंधक^{(Task Manager)} खोलें और एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें^{(Restart Explorer)}

^{(Restart the Windows file management system)}यदि Esc^(Esc) कुंजी दबाने के बावजूद ड्रैग-एंड-ड्रॉप समस्या बनी रहती है, तो Windows फ़ाइल प्रबंधन प्रणाली को पुनरारंभ करें । आप इसे विंडोज टास्क मैनेजर^{(Windows Task Manager)} के माध्यम से कर सकते हैं ।

1. ^{(Right-click)}स्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें^{(Task Manager)} ।

1. प्रोसेस^(Processes) टैब के तहत विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer)} का चयन करें ।
2. विंडो के नीचे दाईं ओर पुनरारंभ^(Restart) बटन का चयन करें ।

1. डेस्कटॉप आइकन और टास्कबार संक्षिप्त रूप से गायब हो जाएंगे; उनके फिर से प्रकट होने तक प्रतीक्षा करें।
2. कार्य प्रबंधक से बाहर निकलें।

3. एप्लिकेशन से ^{(Application)}बाहर निकलें^(Quit) और फिर से लॉन्च^(Relaunch) करें

यदि ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर केवल एक विशिष्ट एप्लिकेशन के लिए काम करने में विफल रहता है, तो यह एक यादृच्छिक बग के कारण होने की संभावना है जो प्रोग्राम को पुनरारंभ करने से ठीक हो जाएगा। यदि आप पूरी तरह से बनना चाहते हैं, तो प्रोग्राम और अन्य संबंधित प्रक्रियाओं को फिर से खोलने से पहले टास्क मैनेजर के माध्यम से छोड़ दें।^{(Task Manager)}

यदि समस्या फिर से आती है तो एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करें। एक बिल्ट-इन अपडेट विकल्प देखें या अप-टू-डेट संस्करण के लिए डेवलपर की वेबसाइट देखें।

4. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी त्वरित सुधार कार्य नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक रिबूट सिस्टम मेमोरी में अप्रचलित डेटा को साफ करता है और मिनट की गड़बड़ियों को हल करने के लिए एक असुविधाजनक लेकिन प्रभावी तरीका है। अपना कार्य सहेजें, प्रारंभ^(Start) मेनू खोलें, और यदि आपने पहले से नहीं किया है तो Power > Restart

5. विंडोज 11 या 10 अपडेट करें

विंडोज 11^{(Windows 11)} और 10 के एक नए अपडेट में आपके पीसी पर लगातार ड्रैग-एंड-ड्रॉप मुद्दों के लिए बग फिक्स हो सकते हैं। Windows अद्यतन स्थापित करने के लिए जाँच करने के लिए :

1. ^{(Right-click)}स्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स^(Settings) चुनें ।
2. विंडोज अपडेट का चयन करें।
3. अपडेट के लिए चेक का चयन करें।

यदि गुणवत्ता या संचयी अद्यतन लंबित हैं, तो स्थापित करें^(Install) बटन का चयन करें । इसके बाद^(Next) , उन्नत^(Advanced) विकल्प > वैकल्पिक अपडेट पर जाएं (या विंडोज 10^{(Windows 10)} में वैकल्पिक अपडेट देखें का चयन करें) और ^(View)माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) से सभी उपलब्ध माउस या टचपैड ड्राइवर स्थापित करें ।

6. माउस ड्राइवरों को निकालें और पुनर्स्थापित करें^{(Reinstall Mouse Drivers)}

एक भ्रष्ट माउस या टचपैड ड्राइवर विंडोज 11^{(Windows 11)} और 10 में ड्रैग एंड ड्रॉप को काम करने से रोक सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} के माध्यम से ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें ।

1. ^{(Right-click)}स्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें^{(Device Manager)} ।
2. चूहे^(Mice) और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस और मानव इंटरफ़ेस डिवाइस^{(Human Interface Devices)} श्रेणियों का विस्तार करें।
3. HID-संगत माउस/टचपैड पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।^(Uninstall)

1. पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें का चयन करें।
2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। आपका माउस या टचपैड काम नहीं करेगा, इसलिए Ctrl + Alt + DeletePower > RestartTab और Enter कुंजियों का उपयोग करें । रिबूट होते ही विंडोज^(Windows) अपने आप माउस ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर देगा।

7. अपने Mouse/Trackpad Software

यदि आपका माउस या ट्रैकपैड तृतीय-पक्ष ड्राइवर सॉफ़्टवेयर (जैसे, Logi Options+ या Razer Synapse ) के साथ आता है, तो ऐसे किसी भी अनुकूलन विकल्प की जाँच करें जो ड्रैग-एंड-ड्रॉप जेस्चर को प्रभावित या विरोध कर सकता है। साथ ही, जब आप इस पर हों तो सॉफ़्टवेयर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

8. Windows हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ^{(Windows Hardware Troubleshooter)}

विंडोज 11 और 10 में एक अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या निवारक है जो आपके माउस और ट्रैकपैड की समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है। इसे चलाने के लिए:

1. ^{(Right-click)}स्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक करें और रन^(Run) चुनें । Windows Key + R दबाएं ।
2. रन^(Run) डायलॉग में निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें :

msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक

1. एंट्रर दबाये।
2. उन्नत का चयन करें^{(Select Advanced)} और स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें^(Apply) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।

1. अगला चुनें^{(Select Next)} और अपने कंप्यूटर पर हार्डवेयर त्रुटियों को ठीक करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों और सुझावों का पालन करें।

9. बाएं माउस बटन का परीक्षण करें

एक खराबी वाला बायां माउस बटन हो सकता है जो आपको विंडोज़^(Windows) में सामान खींचने से रोक रहा हो । इसका परीक्षण करने के लिए, बटन को सामान्य से अधिक जोर से दबाकर रखें। यदि वह समस्या को "ठीक" करता है, तो संभावना है कि बटन खराब हो गया है। यदि माउस अभी भी वारंटी में है, तो आपको मुफ्त प्रतिस्थापन के लिए पात्र होना चाहिए। या, अपने आप को एक नया माउस प्राप्त करें^{(get yourself a new mouse)} ।

10. ड्रैग^(Drag) एंड ड्रॉप रजिस्ट्री^{(Drop Registry)} प्रविष्टियों को ठीक करें

ड्रैग-एंड-ड्रॉप ईवेंट के दौरान कोई आइटम कर्सर से चिपकना शुरू करने से पहले क्या कोई महत्वपूर्ण देरी है? एक प्रोग्राम बिना अनुमति के सिस्टम रजिस्ट्री में ड्रैग-एंड-ड्रॉप रजिस्ट्री मानों को संशोधित कर सकता था। उन्हें जांचने और ठीक करने के लिए:

1. एक रन^(Run) बॉक्स खोलें, regedit टाइप करें और OK चुनें।
2. रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} विंडो के शीर्ष पर पता बार में निम्न फ़ोल्डर पथ पेस्ट करें और एंटर दबाएं:

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

1. डेस्कटॉप फ़ोल्डर का चयन करें।
2. ^{(Double-click)}दाएँ फलक पर ड्रैगहाइट^(DragHeight) और ड्रैगविड्थ^(DragWidth) रजिस्ट्री प्रविष्टियों पर डबल-क्लिक करें ।

1. सुनिश्चित करें^(Make) कि दोनों प्रविष्टियों में 4 का मान डेटा है। यदि नहीं, तो उन्हें संशोधित करें और ठीक चुनें।

1. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।

11. एक SFC और DISM स्कैन करें

विंडोज 11^{(Windows 11)} या 10 इंस्टॉलेशन के लिए स्थिरता के मुद्दों में चलना असामान्य नहीं है और इसके परिणामस्वरूप बुनियादी विंडोज^(Windows) संचालन जैसे ड्रैग एंड ड्रॉप सही तरीके से काम करने में विफल रहता है।

इसे ठीक करने के लिए, आपको दो बिल्ट-इन कमांड-लाइन टूल्स- सिस्टम फाइल चेकर और DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) टूल को निष्पादित करना होगा - एक उन्नत ^{(System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool)}विंडोज^{(Windows PowerShell)} पॉवरशेल या कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} कंसोल के माध्यम से।

1. पावर यूजर मेन्यू^{(Power User Menu)} खोलें और Windows Terminal/PowerShell ( एडमिन^(Admin) ) चुनें। या, रन^(Run) बॉक्स में cmd ​​टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter ।
2. यूएसी^(UAC) ( उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)} ) पॉप-अप पर हाँ^(Yes) चुनें ।
3. निम्नलिखित आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:

• एसएफसी / स्कैनो
• DISM.exe /Online /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ

12. मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें

दुर्भावनापूर्ण विंडोज^(Windows) प्रोग्राम और वायरस अक्सर ड्रैग एंड ड्रॉप जैसी सुविधाओं को हाईजैक कर लेते हैं, इसलिए एक समर्पित मैलवेयर हटाने वाला टूल^{(dedicated malware removal tool)} इंस्टॉल करें और हानिकारक सॉफ़्टवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें। मालवेयरबाइट्स^{(Malwarebytes)} के मुफ्त संस्करण का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है :

1. मालवेयरबाइट्स^{(Malwarebytes)} खोलें और स्कैनर^(Scanner) चुनें ।

1. उन्नत^(Advanced) स्कैनर पर जाएं > स्कैन कॉन्फ़िगर करें और मेमोरी ऑब्जेक्ट स्कैन करें, रजिस्ट्री^(Scan) और स्टार्टअप आइटम स्कैन करें, और संग्रह^(Scan) के भीतर स्कैन^(Scan) करें के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें । फिर, सिस्टम ड्राइव अक्षर-C चुनें।

1. मैलवेयर के लिए पूरी तरह से जांच करने के लिए स्कैन^(Scan) का चयन करें ।

13. क्लीन बूट^(Boot) योर विंडोज^(Windows) इंस्टालेशन

संभावित तृतीय-पक्ष सेवाओं और स्टार्टअप प्रोग्रामों की पहचान करने के लिए विंडोज 11 या 10 को क्लीन बूट करें जो ड्रैग-एंड-ड्रॉप कार्यक्षमता में हस्तक्षेप करते हैं। वैसे करने के लिए:

1. एक रन^(Run) बॉक्स में services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।
2. सभी Microsoft सेवाओं को छुपाने^(Hide) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और सभी को अक्षम करें^(Disable) चुनें ।

1. टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} खोलें और स्टार्टअप^(Startup) टैब पर स्विच करें ।
2. ^(Highlight)सभी गैर-Microsoft स्टार्टअप प्रोग्राम को हाइलाइट और अक्षम करें (संदर्भ के लिए प्रकाशक^(Publisher) कॉलम का उपयोग करें)।

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

यदि क्लीन बूटिंग विंडोज^(Windows) ड्रैग एंड ड्रॉप को ठीक करता है, तो जेस्चर को प्रतिबंधित करने वाले आइटम को सिंगल आउट करने के लिए समूहों में सेवाओं और स्टार्टअप प्रोग्राम को फिर से सक्रिय करें।

इसके अलावा आप क्या कर सकते हैं?

^(Drag)विंडोज़ में समस्याओं को ^(Windows)खींचें और छोड़ें समस्या निवारण के लिए काफी आसान है, और Esc कुंजी दबाकर और ^(Esc)विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer)} को पुनरारंभ करने जैसे त्वरित सुधार अक्सर चाल करते हैं। हालाँकि, यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट विंडोज 10^{(factory reset Windows 10)} या 11 के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं ।

उस ने कहा, क्या आप जानते हैं कि ड्रैग-एंड-ड्रॉप मुद्दे केवल पीसी पर ही नहीं होते हैं? यदि आप भी एक मैक^(Mac) के मालिक हैं, तो यहां मैकओएस में ड्रैग एंड ड्रॉप को ठीक^{(fix drag and drop in macOS)} करने का तरीका बताया गया है ।

13 Ways to Fix Windows 11 Drag and Drop Not Working

Do you have trouble using the drag-and-drop gesture on the desktop, in File Explоrer, or within a particular program? This troubleshooting guidе will show you several ways to fix drag and drop on Windows 11 and 10.

Drag and drop plays a pivotal role when moving around items on a PC. However, it also has a reputation for malfunctioning, and there are many reasons behind the problem. If you can’t use the gesture as you usually do in Windows 11 or 10, the following solutions should help you.

1. Reset the Drag and Drop Gesture

If you can’t drag and drop files or folders on the desktop area or in File Explorer, a quick way to fix drag and drop is to reset the gesture. To do that:

1. Left-click and hold the file or folder you want to drag.
2. Press Esc on the keyboard.

1. Release the left mouse button.

2. Open Task Manager and Restart Explorer

Restart the Windows file management system if the drag-and-drop problem persists despite pressing the Esc key. You can do that via the Windows Task Manager.

1. Right-click the Start button and select Task Manager.

1. Select Windows Explorer under the Processes tab.
2. Select the Restart button on the bottom right of the window.

1. The desktop icons and taskbar will briefly vanish; wait until they reappear.
2. Exit the Task Manager.

3. Quit and Relaunch the Application

If the drag and drop feature fails to work for a specific application only, it’s likely due to a random bug that restarting the program will fix. If you want to be thorough, quit the program and other related processes via the Task Manager before re-opening it.

Try updating the application if the problem recurs. Look for a built-in update option or check the developer’s website for an up-to-date version.

4. Reboot Your Computer

Restart your computer if none of the quick fixes above work. A reboot clears obsolete data in the system memory and is an inconvenient but effective way to resolve loads of minute glitches. Save your work, open the Start menu, and select Power > Restart if you haven’t already.

5. Update Windows 11 or 10

A newer update to Windows 11 and 10 could contain bug fixes for persistent drag-and-drop issues on your PC. To check for install Windows updates:

1. Right-click the Start button and select Settings.
2. Select Windows Update.
3. Select Check for updates.

Select the Install button if there are pending quality or cumulative updates. Next, go to Advanced options > Optional updates (or select View optional updates in Windows 10) and install all available mouse or touchpad drivers from Microsoft.

6. Remove and Reinstall Mouse Drivers

A corrupt mouse or touchpad driver can prevent drag and drop from working in Windows 11 and 10. Reinstall the driver via the Device Manager to fix the problem.

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand the Mice and other pointing devices and Human Interface Devices categories.
3. Right-click HID-compliant mouse/touchpad and select Uninstall device.

1. Select Uninstall to confirm.
2. Restart your computer. Your mouse or touchpad will not work, so press Ctrl + Alt + Delete and use the Tab and Enter keys to select Power > Restart. Windows will automatically reinstall the mouse drivers as it reboots.

7. Check Your Mouse/Trackpad Software

If your mouse or trackpad comes with third-party driver software (e.g., Logi Options+ or Razer Synapse), check for any customization options that could impact or conflict with the drag-and-drop gesture. Also, update the software to its latest version while you’re at it.

8. Run the Windows Hardware Troubleshooter

Windows 11 and 10 have a built-in hardware troubleshooter that can automatically fix problems with your mouse and trackpad. To run it:

1. Right-click the Start button and select Run. Or, press Windows Key + R.
2. Copy and paste the following command into the Run dialog:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

1. Press Enter.
2. Select Advanced and check the box next to Apply repairs automatically.

1. Select Next and follow the onscreen instructions and suggestions to fix hardware errors on your computer.

9. Test the Left Mouse Button

A malfunctioning left mouse button could be what’s preventing you from dragging stuff around in Windows. To test that, press and hold the button harder than you normally would. If that “fixes” the problem, it’s likely that the button has worn out. If the mouse is still under warranty, you should be eligible for a free replacement. Or, get yourself a new mouse.

10. Fix the Drag and Drop Registry Entries

Is there a significant delay before an item starts to stick to the cursor during a drag-and-drop event? A program could have modified the drag-and-drop registry values in the system registry without permission. To check and fix them:

1. Open a Run box, type regedit, and select OK.
2. Paste the following folder path into the address bar at the top of the Registry Editor window and press Enter:

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

1. Select the Desktop folder.
2. Double-click the DragHeight and DragWidth registry entries on the right pane.

1. Make sure that both entries have a value data of 4. If not, modify them and select OK.

1. Exit the Registry Editor.

11. Perform an SFC and DISM Scan

It’s not uncommon for a Windows 11 or 10 installation to run into stability issues and consequently fail to get basic Windows operations like drag and drop working correctly.

To fix that, you must execute two built-in command-line tools—the System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool—via an elevated Windows PowerShell or Command Prompt console.

1. Open the Power User Menu and select Windows Terminal/PowerShell (Admin). Or, type cmd into a Run box and press Ctrl + Shift + Enter.
2. Select Yes on the UAC (User Account Control) pop-up.
3. Execute the following commands one after the other:

• sfc /scannow
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

12. Scan Your Computer for Malware

Malicious Windows programs and viruses often hijack features like drag and drop, so install a dedicated malware removal tool and scan your PC for harmful software. Here’s how to use the free version of Malwarebytes:

1. Open Malwarebytes and select Scanner.

1. Go to Advanced scanners > Configure scan and check the boxes next to Scan memory objects, Scan registry and startup items, and Scan within archives. Then, select the system drive letter—C.

1. Select Scan to perform a thorough check for malware.

13. Clean Boot Your Windows Installation

Clean boot Windows 11 or 10 to identify possible third-party services and startup programs that interfere with the drag-and-drop functionality. To do that:

1. Type services.msc into a Run box and press Enter.
2. Check the box next to Hide all Microsoft services and select Disable all.

1. Open the Task Manager and switch to the Startup tab.
2. Highlight and disable all non-Microsoft startup programs (use the Publisher column for reference).

1. Restart your computer

If clean booting Windows fixes drag and drop, re-activate the services and startup programs in groups to single out the item restricting the gesture.

What Else Can You Do?

Drag and drop problems in Windows are fairly easy to troubleshoot, and quick fixes like pressing the Esc key and restarting Windows Explorer often do the trick. However, if none of the solutions above help, there’s nothing more you can do except factory reset Windows 10 or 11.

That said, did you know that drag-and-drop issues don’t only occur on the PC? If you also own a Mac, here’s how to fix drag and drop in macOS.

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