विंडोज 11 अपडेट अटके को कैसे ठीक करें

एक ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में विंडोज़(Windows) में कई सकारात्मक तत्व हैं । उनमें से एक निर्माता Microsoft से अपडेट की आने वाली स्ट्रीम है । यदि आपका विंडोज(Windows) 11 पीसी इंटरनेट से जुड़ा है, तो आपको ऐसे अपडेट मिलते रहेंगे जो नई सुविधाओं, पुन: डिज़ाइन किए गए लुक, मौजूदा बग के समाधान और सिस्टम में खराबी और स्थिरता में सुधार लाएंगे। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बहुत अधिक अपडेट प्राप्त करने पर निराशा व्यक्त की है। जब आप अपने विंडोज(Windows) 11 पीसी पर एक अपडेट डाउनलोड करते हैं , तो यह आमतौर पर प्रतिशत प्रदर्शित करके प्रगति प्रदर्शित करता है। यदि प्रतिशत काउंटर अटका हुआ है, उदाहरण के लिए, यदि यह पिछले दो घंटों से 90% दिखा रहा है, तो यह इंगित करता है कि कुछ गलत है। इसका मतलब है विंडोज़(Windows)अपडेट को पूरी तरह से डाउनलोड या इंस्टॉल करने में असमर्थ है। इस प्रकार, हम आपके लिए विंडोज(Windows) 11 अपडेट फ्रोजन स्टक इश्यू को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए एक मददगार गाइड लेकर आए हैं ।

विंडोज 11 अपडेट अटके को कैसे ठीक करें

विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें
(How to Fix Windows 11 Update Stuck or Frozen )

विंडोज 11 (Windows 11)माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित (Microsoft)विंडोज एनटी(Windows NT) ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण है । चूंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम काफी नया है, इसलिए Microsoft डेवलपर्स द्वारा कई अपडेट जारी किए जाते हैं। विंडोज 11 अपडेट अटक जाना एक बहुत ही आम समस्या है।

कारण क्यों विंडोज अपडेट फ्रोजन हो जाते हैं या अटक जाते हैं(Reasons Why Windows Updates Get Frozen or Get Stuck)

  • इंटरनेट(Internet) कनेक्टिविटी त्रुटियाँ - इस लेख में सूचीबद्ध समाधानों के माध्यम से जाने से पहले अपने पीसी और इंटरनेट राउटर को पुनरारंभ करें(Restart)
  • मेमोरी स्पेस की कमी
  • अक्षम या दूषित Windows अद्यतन सेवाएँ।
  • (Compatibility)मौजूदा प्रक्रिया या सॉफ्टवेयर के साथ संगतता संघर्ष
  • अद्यतन फ़ाइलों का अधूरा डाउनलोड

विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर(Windows Update Troubleshooter) चलाकर विंडोज 11(Windows 11) अपडेट फ्रोजन समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें :

1. सेटिंग्स(Settings) ऐप खोलने के लिए Windows + I keys

2. सिस्टम(System) टैब में, नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारण(Troubleshoot) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स में समस्या निवारण विकल्प

3. विकल्प(Options) के तहत अन्य समस्या निवारक(Other troubleshooters) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

सेटिंग्स में अन्य समस्या निवारक विकल्प।  विंडोज 11 अपडेट अटके को कैसे ठीक करें

4. विंडोज अपडेट(Windows Update) के अनुरूप रन(Run) पर क्लिक करें ।

Windows अद्यतन समस्या निवारक।  विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर(Update Troubleshooter) स्वचालित रूप से समस्याओं को स्कैन और ठीक करेगा, यदि कोई हो।

विधि 2: विरोधी ऐप्स को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करें(Method 2: Uninstall Conflicting Apps in Safe Mode)

अपने विंडोज 11(Windows 11) पीसी को सेफ मोड(Mode) में बूट करने की सलाह दी जाती है और फिर, संघर्ष पैदा करने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करें, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. रन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कीज को एक साथ दबाएं।

2. msconfig(msconfig) टाइप करें और ओके(OK) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

रन डायलॉग बॉक्स में msconfig

3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) विंडो में बूट(Boot) टैब पर क्लिक करें।

4. यहां, बूट (Boot) विकल्प के तहत, (options)सुरक्षित बूट (Safe Boot. ) के रूप में चिह्नित बॉक्स को चेक करें ।

5. सुरक्षित(Safe) बूट के प्रकार का चयन करें अर्थात न्यूनतम, वैकल्पिक शेल, सक्रिय निर्देशिका मरम्मत या (Minimal, Alternate shell, Active Directory repair or Network)बूट विकल्पों(Boot options) में से नेटवर्क ।

6. सेफ बूट को इनेबल करने के लिए अप्लाई Apply > OK

सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में बूट टैब विकल्प।  विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें

7. दिखाई देने वाले कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट में रिस्टार्ट पर क्लिक करें।(Restart)

कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए पुष्टिकरण संवाद बॉक्स।

8. क्विक लिंक(Quick Link ) मेन्यू खोलने के लिए Windows + X keys सूची से ऐप्स और सुविधाएं(Apps and features ) क्लिक करें ।

त्वरित लिंक मेनू में ऐप्स और सुविधाओं का चयन करें

9. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में स्क्रॉल(Scroll) करें और अपने सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष प्रोग्राम(third-party programs) के लिए तीन बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।(three dotted icon )

नोट:(Note:) हमने यहां McAfee Antivirus को उदाहरण के तौर पर दिखाया है।

10. फिर, जैसा कि दिखाया गया है, स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।(Uninstall)

तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना।

11. कन्फर्मेशन डायलॉग बॉक्स में फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।(Uninstall)

पुष्टिकरण संवाद बॉक्स अनइंस्टॉल करें

12. चरण 1-6 का पालन करके (steps 1-6)सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) विंडो में सुरक्षित बूट(Safe Boot) चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 11 अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें(How to Download and Install Windows 11 Updates)

विधि 3: Windows अद्यतन सेवाएँ सक्षम करें(Method 3: Enable Windows Update Services)

विंडोज(Windows) अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन चलाने के लिए विंडोज अपडेट सर्विस महत्वपूर्ण है। विंडोज अपडेट सर्विस(Windows Update Service) को इनेबल करके अटके हुए विंडोज 11(Windows 11) अपडेट को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है :

1. सर्च आइकॉन पर क्लिक करें और (Search icon)Services टाइप करें । फिर, ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

सेवाओं के लिए मेनू खोज परिणाम प्रारंभ करें।  विंडोज 11 अपडेट अटके को कैसे ठीक करें

2. सेवाओं की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और सूची में (Scroll)विंडोज अपडेट(Windows Update) का पता लगाएं । उस पर डबल-क्लिक करें।

सेवा खिड़की।  विंडोज अपडेट। विंडोज 11 अपडेट को कैसे ठीक करें अटक या फ्रोजन

3. विंडोज अपडेट प्रॉपर्टीज( Windows Update Properties) विंडो में, स्टार्टअप टाइप(Startup type) को ऑटोमेटिक पर सेट करें और (Automatic)सर्विस स्टेटस(Service status) के तहत स्टार्ट(Start) पर क्लिक करें ।

Windows अद्यतन सेवा गुण

4. इन बदलावों को सेव करने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें(Restart)

विधि 4: पुरानी विंडोज अपडेट फाइलों को मैन्युअल रूप से हटाएं(Method 4: Delete Old Windows Update Files Manually)

पुरानी विंडोज अपडेट(Windows Update) फाइलों को साफ करने से न केवल नए डाउनलोड के लिए जरूरी स्टोरेज स्पेस को खाली करने में मदद मिलेगी बल्कि विंडोज 11(Windows 11) अपडेट अटकी हुई समस्या को ठीक करने में भी मदद मिलेगी। हम पहले विंडोज अपडेट(Windows update) सर्विस को डिसेबल करेंगे , फिर पुरानी अपडेट फाइल्स को क्लियर करेंगे और अंत में इसे रीस्टार्ट करेंगे।

1. पहले की तरह सेवा(Services) विंडो लॉन्च करें।

2. नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट(Windows Update) पर डबल-क्लिक करें ।

सेवा खिड़की।  विंडोज सुधार।  विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें

3. विंडोज अपडेट प्रॉपर्टीज(Windows Update Properties) विंडो में स्टार्टअप टाइप(Startup type) को डिसेबल पर सेट करें और (Disabled)सर्विस स्टेटस(Service status.) के तहत स्टॉप(Stop) पर क्लिक करें ।

4. Apply > OK पर क्लिक करें जैसा कि दर्शाया गया है। अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(Restart)

Windows अद्यतन सेवाएँ गुण

5. फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) को खोलने के लिए Windows + E keys को एक साथ दबाएं ।

6. एड्रेस बार(Address bar) में C:\Windows\SoftwareDistribution टाइप करें और एंटर की दबाएं(Enter)

फाइल ढूँढने वाला

7. यहां सभी फाइल्स और फोल्डर को सेलेक्ट करने के लिए Ctrl + A कीज को एक साथ दबाएं। (keys)फिर, इन फ़ाइलों को हटाने के लिए Shift + Delete कुंजियाँ एक साथ दबाएँ।(keys)

8. सभी फाइलों को स्थायी रूप से हटाने के लिए कई आइटम हटाएं(Delete Multiple Items) प्रॉम्प्ट में हां पर क्लिक करें।(Yes)

पुष्टिकरण संकेत हटाएं।  विंडोज 11 अपडेट अटके को कैसे ठीक करें

9. अब, विंडोज अपडेट सर्विस को इनेबल(Enable Windows Update Service) करने के लिए मेथड 3(Method 3) को फॉलो करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 11 अपडेट एरर 0x800f0988 ठीक करें(Fix Windows 11 Update Error 0x800f0988)

विधि 5: विंडोज 11 पीसी को रीसेट करें(Method 5: Reset Windows 11 PC)

यदि आप अभी भी अपडेट करते समय उसी समस्या का सामना करते हैं, तो विंडोज 11 अपडेट त्रुटि का सामना कैसे करें(How to Fix Windows 11 Update Error Encountered issue here) , इस पर हमारे गाइड को यहां पढ़ें । यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो नीचे दिए गए चर्चा के अनुसार अपने पीसी को रीसेट करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है:

1. विंडोज सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2. सिस्टम(System ) टैब में, नीचे स्क्रॉल करें और रिकवरी(Recovery) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

सेटिंग्स में पुनर्प्राप्ति विकल्प

3. रिकवरी विकल्पों के तहत, आपको (Recovery options)इस पीसी को रीसेट करने के विकल्प के बगल में (Reset this PC)रीसेट पीसी(Reset PC ) बटन मिलेगा । इस पर क्लिक करें।

रिकवरी में इस पीसी विकल्प को रीसेट करें। विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें

4. इस पीसी को रीसेट करें विंडो में, (Reset this PC window)Keep my files पर क्लिक करें ।

मेरी फ़ाइलें विकल्प रखें

5. आप Windows स्क्रीन को फिर से कैसे स्थापित करना चाहेंगे(How would you like to reinstall Windows) , इनमें से कोई एक विकल्प चुनें :

  • बादल (Cloud) डाउनलोड(download)
  • स्थानीय (Local) पुनर्स्थापना(reinstall)

नोट: (Note:) क्लाउड(Cloud) डाउनलोड के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, लेकिन यह लोकल रीइंस्टॉल की तुलना में अधिक विश्वसनीय है।

विंडोज़ को फिर से स्थापित करने का विकल्प।  विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें

नोट: (Note:)अतिरिक्त सेटिंग्स(Additional settings) स्क्रीन पर, यदि आप चाहें तो पहले से किए गए विकल्पों को बदलने के लिए सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें (Change settings)इसके बाद नेक्स्ट(Next) पर क्लिक करें ।

सेटिंग विकल्प बदलें

6. अंत में , जैसा कि नीचे दिखाया गया है, रीसेट पर क्लिक करें।(Reset)

पीसी रीसेट को कॉन्फ़िगर करना समाप्त करना।  विंडोज 11 अपडेट अटक या फ्रोजन को कैसे ठीक करें

रीसेट(Reset) प्रक्रिया के दौरान , आपका कंप्यूटर कई बार पुनरारंभ हो सकता है। यह इस प्रक्रिया के दौरान दिखाया जाने वाला सामान्य व्यवहार है और आपके द्वारा चुनी गई सेटिंग्स और आपके डिवाइस पर संग्रहीत डेटा के आधार पर इस प्रक्रिया को पूरा करने में घंटों लग सकते हैं।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि आपने सीखा है कि विंडोज 11 अपडेट अटक या जमी हुई(fix Windows 11 update stuck or frozen) समस्या को कैसे ठीक किया जाए। आप अपने सुझाव और सवाल नीचे कमेंट सेक्शन में भेज सकते हैं।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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