विंडोज़^(Windows) दुनिया में सबसे लोकप्रिय ओएस होने के कारण, मैलवेयर लेखक इसे लक्षित करना चाहते हैं। नतीजतन, इसके लिए बहुत सारे मैलवेयर और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर लिखे गए हैं। इससे लोग गलत टिप्पणी करते हैं कि विंडोज^(Windows) सुरक्षित नहीं है; जब तथ्य वास्तव में अन्यथा है! मैलवेयर^(Malware) एक वायरस, एडवेयर, स्पाईवेयर, रैंसमवेयर, स्केयरवेयर, बीओटी , बैकडोर^(Backdoor) , एक्सप्लॉइट्स ट्रोजन^{(Exploits Trojan)} , रूटकिट^(Rootkit) , डायलर^(Dialer) , ट्रोजन^(Trojan) , वर्म्स^(Worms) ,  फाइललेस मैलवेयर^{(Fileless malware)} और यहां तक ​​कि संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम^{(Potentially Unwanted Programs)} भी हो सकते हैं।

Windows 11/10 से वायरस कैसे हटाएं

ये मैलवेयर आमतौर पर ईमेल संदेशों में संलग्नक के माध्यम से या त्वरित संदेश संदेशों द्वारा फैलते हैं। खतरनाक वेबसाइटों या यहां तक ​​कि प्रतिष्ठित लेकिन समझौता की गई वेबसाइटों पर सर्फिंग करते समय भी आप इसे पकड़ सकते हैं। आप अनजाने में या जानबूझकर भी इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड कर सकते हैं - या आप इसे पकड़ सकते हैं यदि आप अपने मित्र के संक्रमित यूएसबी^(USB) ड्राइव को अपने पीसी से कनेक्ट करते हैं। वे मज़ेदार चित्र, ग्रीटिंग कार्ड, ऑडियो और वीडियो फ़ाइलें हो सकती हैं या पायरेटेड सॉफ़्टवेयर, स्केयरवेयर या दुष्ट सॉफ़्टवेयर में छिप सकती हैं।

आपके कंप्यूटर के साथ छेड़छाड़ किए जाने वाले विशिष्ट लक्षण कई हैं, और यह बताने के तरीके हैं कि आपके कंप्यूटर में वायरस है या नहीं^{(tell if your computer has a virus)} ।

विंडोज विस्टा^{(Windows Vista)} से शुरू होकर , माइक्रोसॉफ्ट ने ऑपरेटिंग सिस्टम में कई सुरक्षा विशेषताएं पेश कीं जिन्हें ^(Microsoft)विंडोज 7^{(Windows 7)} और विंडोज 8^{(Windows 8)} में और बेहतर बनाया गया । फिर भी^{(Nevertheless)} , क्या आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो जाना चाहिए, मैलवेयर संक्रमण को दूर करने के तरीके हैं, और वे ज्यादातर मामलों में सफल होते हैं! लेकिन कुछ भी आज़माने से पहले, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को किसी बाहरी डिवाइस पर बैकअप कर लें, क्योंकि सिस्टम की विफलता की स्थिति में, आप कम से कम उस डेटा का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

पढ़ें^(Read) : Windows फ़ाइलें और फ़ोल्डर जिन्हें आप एंटीवायरस स्कैन से बाहर कर सकते हैं^{(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans)} ।

^{(Malware Removal Guide)}Windows 11/10 के लिए मैलवेयर रिमूवल गाइड

सुनिश्चित करें^(Make) कि आपका विंडोज ओएस स्थापित ^{(Windows OS)}नवीनतम विंडोज अपडेट^{(latest Windows Updates)}  के साथ पूरी तरह से अपडेट है।

अपने पीसी जंक और अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए एक जंक क्लीनर^{(Junk Cleaner)} चलाएं  - जिसमें आपके कुकीज़ , फ्लैश कुकीज़ और जावा कैश^{(Java Cache)}  फ़ोल्डर शामिल हैं। CCleaner एक अच्छा फ्रीवेयर है! अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें फ़ोल्डर ट्रोजन डाउनलोडर्स^{(Trojan Downloaders)} और इंटरनेट से डाउनलोड किए गए अन्य मैलवेयर के लिए एक विशिष्ट स्थान हुआ करता था। हालांकि, चूंकि कैश^(Cache) को अब कम विशेषाधिकार वाले वर्चुअल फ़ोल्डर के रूप में माना जाता है - इन खतरों के खिलाफ कम करने के लिए। सभी जंक को हटाने से स्कैन का समय भी कम हो जाएगा।

अपने एंटी-वायरस को अपडेट करें और पूरी तरह से सिस्टम स्कैन चलाएं^{(run a full in-depth system scan)} । एक गंभीर मैलवेयर हमले के मामले में एक सुरक्षित-मोड या बूट-टाइम स्कैन हमेशा पसंदीदा तरीका होता है । ^{(safe-mode or a boot-time scan )}इसलिए यदि आपके एंटी-वायरस में बूट समय पर स्कैन चलाने का विकल्प है, तो ऐसा करना सबसे अच्छा है। अन्यथा स्कैन को सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें। एंटीवायरस के लिए सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} में वायरस को पकड़ना और हटाना आसान होता है । सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} में प्रवेश करने के लिए , जब आपका कंप्यूटर बूट हो रहा हो तो आप F8 कुंजी दबाते रहें।

कुछ एंटीवायरस सेफ मोड^(Mode) में नहीं चल सकते हैं   ऐसे में आपके पास सामान्य मोड में चलाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। पाए जाने पर सभी पाए गए संक्रमणों को हटा दें। यदि आपका एंटी-वायरस वायरस या संक्रमित फ़ाइल को हटाने में असमर्थ है, तो रिबूट पर चिपचिपी संक्रमित फ़ाइल को हटाने के लिए कुछ फ्रीवेयर का उपयोग करें । मेमोरी में लोड होने का मौका मिलने से पहले यह उपयोगी उपयोगिता रिबूट पर वायरस को हटा देगी। आपको अपने फ़ोल्डर विकल्पों के माध्यम से छिपी हुई फ़ाइलें दिखाने^{(Show hidden files)} की आवश्यकता हो सकती है ।

रिबूट^(Reboot) । आपको ऐसा करने की आवश्यकता है ताकि रिबूट पर हटाने के लिए लॉक की गई फाइलें हटा दी जाएंगी। अब आपको फिर से CCleaner चलाना चाहिए , अवशिष्ट रजिस्ट्री^(Registry) कुंजियों और अन्य जंक को साफ़ करने के लिए। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि मैलवेयर के लिए रजिस्ट्री की जांच कैसे करें और प्रविष्टियों को मैन्युअल रूप से हटा दें^{(how to check the Registry for malware and manually remove the entries)} ।

यह मूल आमतौर पर वायरस के संक्रमण के अधिकांश मामलों को हल करता है। लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो यहां विशेष परिदृश्यों के लिए कुछ और अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं।^{(This basic usually solves most cases of virus infections. But if it doesn’t, here are a few more additional tips for special scenarios.)}

ऑनलाइन फ़ाइल स्कैनर

यदि आपका एंटी-वायरस किसी फ़ाइल को वायरस होने का पता नहीं लगाता है, लेकिन आपको संदेह है कि ऐसा हो सकता है, या यदि आप इस पर दूसरी राय चाहते हैं कि कोई फ़ाइल वायरस है, तो मेरा सुझाव है कि आप उस विशेष फ़ाइल को स्कैन कर लें Jotti  या VirusTotal  जैसे कई एंटी-वायरस इंजन वाले ऑनलाइन मैलवेयर स्कैनर^{(Online Malware Scanners)} ।

ऑन-डिमांड स्कैनर्स

भले ही हममें से अधिकांश के पास अपने विंडोज कंप्यूटर पर ^(Windows)एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर^{(antivirus software)} स्थापित हो, लेकिन संदेह का समय हो सकता है, जहाँ आप दूसरी राय चाहते हैं। जहां कोई अपने पीसी को स्कैन करने के लिए जाने-माने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर से ऑनलाइन एंटीवायरस स्कैनर पर जा सकता है - या कई एंटीवायरस इंजनों का उपयोग करके ऑनलाइन मैलवेयर स्कैनर के साथ स्कैन की गई एक विशेष फ़ाइल प्राप्त कर सकता है, कुछ स्थानीय स्तर पर एक स्टैंडअलोन ऑन-डिमांड एंटीवायरस स्कैनर स्थापित करना पसंद करते हैं। ऐसे समय में आप इन ऑन-डिमांड एंटीवायरस स्कैनर्स^{(on-demand antivirus scanners)} का उपयोग कर सकते हैं ।

टिप^(TIP) : जांचें कि एंटीवायरस काम कर रहा है या नहीं^{(Test if Antivirus is working or not)} ।

संदिग्ध फाइलों की पहचान की जांच करें

मैलवेयर को कुछ भी नाम दिया जा सकता है, और वास्तव में, वायरस लेखक कुछ वैध Microsoft^(Microsoft) प्रक्रियाओं या लोकप्रिय सॉफ़्टवेयर के बाद उनका नामकरण करना पसंद करते हैं । जांचें^(Check) कि यह किस फ़ोल्डर में स्थित है। यदि परिचित-ध्वनि प्रक्रिया सिस्टम 32 फ़ोल्डर में स्थित है -^(System32) जहां यह होना चाहिए, यह वैध एमएस फ़ोल्डर हो सकता है। लेकिन अगर यह किसी अन्य फ़ोल्डर में स्थित है, तो यह मैलवेयर हो सकता है जो स्वयं को विंडोज़^(Windows) प्रक्रिया के रूप में पारित करने का प्रयास कर रहा है । तो फ़ाइल की खोज करें, उस पर राइट-क्लिक करें और उसके गुण^{(check its Properties)} और विवरण जांचें।

पढ़ें^(Read) : विशिष्ट वायरस को हटाने के लिए मुफ्त मालवेयर रिमूवल टूल्स^{(free Malware Removal Tools to remove Specific Virus)} की सूची ।

इंटरनेट की समस्याएं ठीक करें

मैलवेयर के कुछ प्रकार इंटरनेट^(Internet) प्रॉक्सी सर्वर को चालू कर देंगे और विंडोज डीएनएस^{(Windows DNS)} कैश को हाईजैक कर लेंगे, जो आपको इंटरनेट^(Internet) तक पहुंचने या मैलवेयर हटाने के लिए आवश्यक टूल डाउनलोड करने से रोक सकता है। इसलिए, एक ऐसा टूल डाउनलोड करें जो इंटरनेट^(Internet) से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में सक्षम हो । मिनीटूल बॉक्स^{(MiniTool Box)} आज़माएं ।

प्रॉक्सी सेटिंग्स रीसेट करें

दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर Windows Internet Explorer प्रॉक्सी सेटिंग्स को बदल सकता है, और ये परिवर्तन आपको Windows अद्यतन^{(Windows Update)} या किसी Microsoft सुरक्षा^{(Microsoft Security)} साइट तक पहुँचने से रोक सकते हैं। प्रॉक्सी सेटिंग्स को वापस डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।  आप सभी सुरक्षा सेटिंग्स को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए IE समस्या निवारक को चलाना भी चाह सकते हैं ।

Windows सुविधाओं को पुनर्स्थापित करें

यदि आप पाते हैं कि आपकी महत्वपूर्ण विंडोज़^(Windows) सुविधाएँ जैसे टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} , रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} , नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} , कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} , आदि अक्षम कर दी गई हैं, तो आप उन्हें सक्षम करने के लिए हमारे फ्रीवेयर फिक्सविन का उपयोग कर सकते हैं। विंडोज सुरक्षा सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें। Windows फ़ायरवॉल सेटिंग्स^{(Reset Windows Firewall settings)} को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करें।

रूटकिट और हटाना

रूटकिट^(Rootkit) मैलवेयर का एक  रूप है जो सॉफ्टवेयर का पता लगाने/हटाने से खुद को पहचानने से रोकता है। इसलिए, एक प्रभावी रूटकिट^(Rootkit) हटाने वाला उपकरण स्थापित करें जो उपयोग में आसान हो। इस संबंध में Kaspersky TDSSKiller विश्वसनीय है, लेकिन आप मालवेयरबाइट्स ^{(Kaspersky TDSSKiller)}एंटी ^(Anti)रूटकिट^(Rootkit) टूल भी आज़मा सकते हैं  । स्टिकी की बैकडोर का पता लगाने के लिए आप स्टिकी की बैकडोर स्कैनर का उपयोग कर सकते हैं ।

ब्राउज़र अपहरण और हटाना

ब्राउज़र^(Browser) अपहरण तब होता है जब आप पाते हैं कि आपके वेब ब्राउज़र की सेटिंग्स आपकी अनुमति के बिना बदल दी गई हैं। ब्राउजर हाईजैकिंग और फ्री ब्राउजर हाईजैकर रिमूवल टूल^{(Browser Hijacking and Free Browser Hijacker Removal Tool)} के बारे में यहां और पढ़ें ।

रैंसमवेयर हटाना

रैंसमवेयर^(Ransomware) वायरस एक फ़ाइल या आपके कंप्यूटर तक पहुंच को लॉक कर देता है और मांग करता है कि पहुंच प्राप्त करने के लिए निर्माता को फिरौती का भुगतान किया जाए, आमतौर पर या तो एक अनाम प्री-पेड कैश वाउचर या बिटकॉइन^(Bitcoin) के माध्यम से अनुमति दी जाती है । रैंसमवेयर को कैसे रोका^{(prevent Ransomware)} जाए, इस पर यह पोस्ट सुरक्षित रहने के लिए कदम उठाने का सुझाव देगी और मुफ्त रैंसमवेयर टूल के^{(free anti-ransomware tools)} लिंक की पेशकश करेगी । यहां मुफ्त रैंसमवेयर डिक्रिप्टर टूल्स^{(Ransomware Decryptor Tools)} की सूची दी गई है जो फाइलों को अनलॉक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। और अगर आप संक्रमित हो जाते हैं, तो यह पोस्ट आपको बताएगी कि रैंसमवेयर हमले के बाद क्या करना है। ^{(what to do after a Ransomware attack.)} RanSim Ransomware Simulator आपको बताएगा कि आपका कंप्यूटर रैंसमवेयर से सुरक्षित है या नहीं।

मैक्रो वायरस हटाना

यदि Word^(Word) या Excel के लिए फ़ाइल आइकन बदल गया है, या आप किसी दस्तावेज़ को सहेजने में असमर्थ हैं, या मैक्रो की आपकी सूची में नए मैक्रो दिखाई देते हैं, तो आप मान सकते हैं कि आपके दस्तावेज़ मैक्रो वायरस से संक्रमित हो गए हैं। ऐसे में आपको मैक्रो वायरस को हटाने के लिए तत्काल कदम उठाने की जरूरत है ।

भेद्यता और शोषण संरक्षण

कंप्यूटर भेद्यता किसी भी सॉफ़्टवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम या सेवा में एक 'छेद' है जिसका उपयोग वेब अपराधियों द्वारा अपने लाभ के लिए किया जा सकता है। शोषण "कमजोरियों" का पालन करते हैं। यदि कोई वेब अपराधी इंटरनेट^(Internet) पर या अन्य जगहों पर किसी भी उत्पाद में भेद्यता का पता लगाता है, तो वह कुछ हासिल करने या अधिकृत उपयोगकर्ताओं को उत्पाद का ठीक से उपयोग करने से वंचित करने के लिए भेद्यता वाले सिस्टम पर हमला कर सकता है। SecPod Saner फ्री^{(SecPod Saner Free)} ,  माइक्रोसॉफ्ट बेसलाइन सिक्योरिटी एनालाइजर^{(Microsoft Baseline Security Analyzer)} , प्रोटेक्टर प्लस विंडोज वल्नरेबिलिटी स्कैनर, मालवेयरबाइट्स एंटी-एक्सप्लॉइट टूल और एक्सप्लॉइटशील्ड विंडोज के लिए उपलब्ध कुछ बेहतर ज्ञात फ्री टूल्स हैं ।^(Windows.), जो आपको ऐसे खतरों से सुरक्षा प्रदान कर सकता है। यदि आप अपने विंडोज^(Windows) पीसी को मैलवेयर से बचाने के लिए मुफ्त एंटी-एक्ज़ीक्यूटेबल सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं , तो वूडूशील्ड^{(VoodooShield)} पर एक नज़र डालें ।

दुष्ट सॉफ्टवेयर और निष्कासन

इन दिनों कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को बहुत सारे दुष्ट सॉफ़्टवेयर^{(Rogue Software)}  और रैनसमवेयर^(Ransomware) के अधीन किया जा रहा है , जिन्हें उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वयं डाउनलोड किया जा सकता है, इसे महसूस किए बिना। इसलिए याद रखें, किसी भी सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करने के झांसे में न आएं - और हमेशा उन वेबसाइटों से सॉफ्टवेयर और फ्रीवेयर डाउनलोड करें जिन्हें आप जानते हैं और जिन पर आप भरोसा करते हैं। इसके अलावा, इंस्टॉल करते समय, कभी भी नेक्स्ट-नेक्स्ट^(Next-Next) पर आंख बंद करके क्लिक न करें । फ़ॉइस्टवेयर और टूलबार को अनचेक करना याद रखें जिन्हें आप इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं।^(Remember)

दुष्ट सॉफ़्टवेयर , जिसे ^{(Rogue Software)}दुष्ट^(Scareware) , स्केयरवेयर^(Rogues) के रूप में भी जाना जाता है , सुरक्षा सॉफ़्टवेयर होने का दिखावा करता है और आपको सुरक्षा सॉफ़्टवेयर खरीदने के लिए नकली चेतावनी देता है, जिससे समुद्री डाकू लाभान्वित होते हैं। डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर में मैलवेयर का और भी बुरा रूप शामिल हो सकता है। रैंसमवेयर^(Ransomware) व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा को एन्क्रिप्ट करेगा या आपके पूरे पीसी को ब्लॉक कर देगा। एक बार जब आप एक अनाम सेवा के माध्यम से "फिरौती" का भुगतान कर देते हैं, तो आपका पीसी अनब्लॉक हो जाएगा।

यदि संक्रमित है, तो आपको अपने सिस्टम ट्रे में ऐसी चेतावनियां देखने को मिल सकती हैं:

Warning! Your computer is infected! This computer is infected by spyware and adware

साथ ही इंटरनेट^(Internet) पर ब्राउज़ करते समय , यदि आपको पॉप-अप डायलॉग बॉक्स में कोई संदेश मिलता है जो किसी चेतावनी जैसा दिखता है, तो डायलॉग बॉक्स के अंदर कुछ भी क्लिक न करें।

Are you sure you want to navigate from this page? Your computer is infected! They can cause data lost and file corruption and need to be treated as soon as possible. Press CANCEL to prevent it. Return to System Security and download it to secure your PC. Press OK to Continue or Cancel to stay on the current page

इसके बजाय, press ALT + F4 on your keyboard to close the dialog box । यदि डायलॉग बॉक्स को बंद करने का प्रयास करते समय इस तरह की चेतावनियाँ दिखाई देती रहती हैं, तो यह एक अच्छा संकेत है कि संदेश दुर्भावनापूर्ण है।

While most antivirus software will also remove Rogues, you can if you wish also do the following: Boot into Safe Mode with Networking and try to uninstall the Rogue Software and Ransomware from Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Then navigate to the System Program Folder and delete all concerned folders. Run a registry cleaner after that. The Rogue may be easier to uninstall, but the Ransomware may not be!

एसेट दुष्ट एप्लिकेशन रिमूवर^{(Eset Rogue Applications Remover)} का उपयोग करें । यह मुफ़्त टूल आपको दुष्ट सॉफ़्टवेयर या स्केयरवेयर हटाने में मदद करेगा। HitmanPro.Alert एक निःशुल्क रैंसमवेयर सुरक्षा^{(Ransomware Protection)} और ब्राउज़र घुसपैठ का पता लगाने वाला उपकरण^{(Browser Intrusion Detection Tool)} है। क्रिप्टोकरंसी एक अन्य उपयोगी उपकरण है जो आपके कंप्यूटर को क्रिप्टोलॉकर^{(Cryptolocker)} या किसी अन्य प्रकार के रैंसमवेयर के खिलाफ एक ढाल प्रदान करता है। विंडोज^(Windows) के लिए एएनवी रेस्क्यू डिस्क रैंसमवेयर हटाने में मदद करेगी। HitmanPro.Kickstart Ransomware को हटाने में मदद करेगा।

बोटनेट हटाने के उपकरण

हम पहले ही देख चुके हैं कि बॉटनेट क्या हैं । स्पैम भेजने या अन्य कंप्यूटरों पर हमला करने जैसे अवैध कार्यों को करने के लिए इन बॉटनेट को दूरस्थ हमलावरों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। बॉट्स का पता लगाने के तरीकों में स्टेटिक एनालिसिस^{(Static Analysis)} और बिहेवियरल एनालिसिस शामिल हैं। ^{(Behavioral Analysis.)} बॉटनेट रिमूवल टूल्स आपके विंडोज^(Windows) कंप्यूटर से बॉट^(Bot) इन्फेक्शन को दूर करने में आपकी मदद करेंगे । आप इस पोस्ट को पढ़ना चाहेंगे कि मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा कंप्यूटर हैक हो गया है या नहीं^{(How do I know if my Computer has been Hacked)} ।

^(Use)विशेष मैलवेयर हटाने वाले टूल ^{(Malware Removal Tools)}का उपयोग करें

दुर्भावनापूर्ण कोड^(Code) तेजी से जटिल हो गया है, और संक्रमण में पहले से कहीं अधिक सिस्टम तत्व शामिल हैं। कभी-कभी, जब आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर से वायरस को हटाने में सक्षम नहीं होता है, तो आपको इनमें से किसी एक विशेष स्टैंडअलोन फ्री टूल को डाउनलोड करने और उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है, जो कि प्रसिद्ध सुरक्षा कंपनियों जैसे सिमेंटेक^(Symantec) , एसेट^(Eset) , कास्परस्की^(Kaspersky) , आदि द्वारा जारी किया जाता है।

लगातार मैलवेयर हटाएं

यदि आपको लगातार या जिद्दी मैलवेयर संक्रमण और क्रिमवेयर को हटाने की आवश्यकता है, तो फ्रीवेयर नॉर्टन पावर इरेज़र  या एम्सिसॉफ्ट ब्लिट्जब्लैंक आज़माएं । यदि आपका मैलवेयर आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल होने से रोक रहा है या इंस्टॉल होने पर, चलने से रोक रहा है, तो मालवेयरबाइट गिरगिट का उपयोग करें ।

एक बार जब आपका कंप्यूटर साफ हो जाए, तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:^{(Once your computer is clean, you may do the following:)}

कुछ^(Certain) प्रकार के मैलवेयर एक दुष्ट उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किए गए हैं - पासवर्ड, ईमेल और बैंकिंग जानकारी जैसे व्यक्तिगत डेटा की चोरी करना। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने कंप्यूटर को साफ करने के बाद अपने सभी पासवर्ड बदल लें।^{( change all your passwords)}

एक नया सिस्टम पुनर्स्थापना^{(System Restore)} बिंदु बनाएँ  ।  पिछले पुनर्स्थापना बिंदुओं को हटाने के लिए Windows डिस्क क्लीनअप टूल^{(Windows Disk Cleanup Tool)} चलाएँ ।

Microsoft ने दो उपकरण जारी किए हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। विंडोज मालवेयर प्रिवेंशन टूल  आपकी विंडोज^(Windows) सुरक्षा को सख्त करने में आपकी मदद करेगा , जबकि विंडोज सिक्योरिटी ट्रबलशूटर विंडोज सुरक्षा समस्याओं को ठीक करेगा।

Remember, prevention is better than cure! Removing malware can be difficult as some of its variants are resistant to some anti-malware removal tools. So do make sure that you are taking all the precautions required to protect your Windows computer.

सुरक्षा सॉफ्टवेयर के लिए उपयोगी लिंक:^{(Useful links to security software:)}

1. फ्री  एंटीवायरस सॉफ्टवेयर^{(Antivirus software)}  | फ़ायरवॉल सॉफ्टवेयर^{(Firewall software )} | विंडोज के लिए इंटरनेट सुरक्षा सूट ।^{(Internet Security Suites)}
2. माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा स्कैनर^{(Microsoft Safety Scanner)}
3. विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन
4. Windows दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण
5. कास्पर्सकी इंटरनेट सुरक्षा
6. बिटडिफेंडर इंटरनेट सुरक्षा सूट ।

यदि सब विफल हो जाता है, तो मैलवेयर को हटाने का एकमात्र तरीका विंडोज़ को पुन: स्वरूपित करना और पुनर्स्थापित करना है। हालाँकि, आपको इसे अंतिम उपाय के रूप में चुनना चाहिए जब अन्य सभी विकल्प विफल हो जाते हैं।^{(If all fails, the only way to remove malware is to reformat and reinstall Windows. However, you should choose this as the last resort when all other options fail.)}

How to remove virus from Windows 11/10; Malware Removal Guide

Windows being the most poрular OS in the world, malware wrіters want to target it. As а result, a lot of malware and mаlicious software are written for it. This makeѕ people wrongly comment that Windows is nоt sеcure; when the fact is aсtually otherwise! Malware could be a νirus, adware, spyware, ransomware, scareware, BOT, Backdoor, Exploits Trojan, Rootkit, Dialer, Trojan, Worms, Fileless malware and even Potentially Unwanted Programs.

How to remove virus from Windows 11/10

These malware typically spread through attachments in email messages or by instant messaging messages. You could even catch it while surfing dangerous websites or even reputed but compromised websites. You could end up downloading it to your computer unknowingly or even knowingly – or you could catch it if you were to connect your friend’s infected USB drive to your PC. They can be funny images, greeting cards, audio, and video files or hide in pirated software, scareware or rogue software.

The typical symptoms that your computer may have been compromised are many, and there are ways to tell if your computer has a virus.

Starting with Windows Vista, Microsoft introduced many security features in the operating system which were further improved upon in Windows 7 and Windows 8. Nevertheless, should your computer get infected with malware, there are ways to remove malware infections, and they succeed in most cases! But before trying out anything, do back up all your important data to an external device, because, in the event of system failure, you will be able to at least use that data.

Read: Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans.

Malware Removal Guide for Windows 11/10

Make sure that your Windows OS is fully updated with the latest Windows Updates installed.

Run a Junk Cleaner to clear your PC junk and Temporary files – including your Cookies, Flash Cookies, and Java Cache folder. CCleaner is a good freeware! The Temporary Internet Files folder used to be a typical place for Trojan Downloaders and other malware downloaded from the internet. However, since the Cache is now considered as a virtual folder with low privileges – to mitigate against these threats. Removing all junk will also reduce the scan time.

Update your anti-virus and run a full in-depth system scan. A safe-mode or a boot-time scan is always the preferred way in case of a severe malware attack. So if your anti-virus has the option to run scans at boot time, best to do so. Else try to run the scans in safe mode. It’s easier for the antivirus to catch and delete the virus in Safe Mode.  To enter Safe Mode, you keep pressing the F8 key when your computer is booting.

Some antivirus may not run in Safe Mode  In such a case you have no choice, but to run in normal mode. Remove all found infections when found. If your anti-virus is unable to delete the virus or infected file, use some freeware to delete the sticky infected file on reboot. This useful utility will delete the virus on the reboot before it gets a chance to load in the memory. You may need to Show hidden files via your Folder Options.

Reboot. You need to do this so that files locked for deletion on reboot, will be deleted. Now you should again run CCleaner, to clear residual Registry keys and other junk. If you need more help, then this post will show you how to check the Registry for malware and manually remove the entries.

This basic usually solves most cases of virus infections. But if it doesn’t, here are a few more additional tips for special scenarios.

Online File Scanners

If your anti-virus does not detect a file to be a virus, but you suspect that it may be so, or if you want a second opinion on whether a file is a virus, then I suggest that you get that particular file scanned with Online Malware Scanners with multiple anti-virus engines like Jotti or VirusTotal.

On-demand Scanners

Even though most of us may have antivirus software installed on our Windows computers, there may be times of doubt, where you might want a second opinion. While one can always visit online antivirus scanners from well-known security software to scan one’s PC – or get a particular file scanned with an online malware scanner using multiple antivirus engines, some prefer to have a standalone on-demand antivirus scanner installed locally. At such times you may use these on-demand antivirus scanners.

TIP: Test if Antivirus is working or not.

Check the identity of doubtful files

Malware can be named anything, and in fact, virus writers love naming them after some legitimate Microsoft processes or popular software. Check which folder it is located in. If the familiar-sounding process is located in the System32 folder – where it should be, it could be the legit MS folder. But if it is situated in some other folder, it may well be malware trying to pass itself as a Windows process. So do a search for the file, right-click on it and check its Properties and details.

Read: List of free Malware Removal Tools to remove Specific Virus.

Fix Internet issues

Some variants of malware will turn on an Internet proxy server and hijack Windows DNS cache, which can prevent you from accessing the Internet or downloading tools required for malware removal. So, download a tool that is capable of fixing issues related to the Internet. Try MiniTool Box.

Reset Proxy settings

Malicious software may change Windows Internet Explorer proxy settings, and these changes can prevent you from accessing Windows Update or any Microsoft Security sites. Reset the proxy settings back to defaults. You may also want to run the IE Troubleshooter to reset all security settings to its defaults.

Restore Windows features

If you find that your important Windows features like Task Manager, Registry Editor, Control Panel, Command Prompt, etc. have been disabled, you may use our freeware FixWin to enable them. Reset Windows Security settings to default. Reset Windows Firewall settings to default values.

Rootkits and removal

A Rootkit is a form of malware that prevents itself from getting detected by detection/removal software. So, install an effective Rootkit removal tool that is easy to use. Kaspersky TDSSKiller is reliable in this regard, but you can also try Malwarebytes AntiRootkit Tool. You can use Sticky Keys Backdoor Scanner to detect Sticky Key Backdoors.

Browser Hijacking & removal

Browser hijacking occurs when you find that your web browser’s settings have been changed without your permission. Read more here about Browser Hijacking and Free Browser Hijacker Removal Tool.

Ransomware removal

Ransomware virus locks access to a file or your computer and demands that a ransom be paid to the creator for regaining access, usually allowed via either an anonymous pre-paid cash voucher or Bitcoin. This post on how to prevent Ransomware will suggest steps to take to stay protected and offer links to free anti-ransomware tools. Here is a list of free Ransomware Decryptor Tools that can help you unlock files. And if you do get infected, then this post will show you what to do after a Ransomware attack. RanSim Ransomware Simulator will tell you if your computer is protected against ransomware.

Macro Virus removal

If the file icon for Word or Excel has changed, or you are unable to save a document, or new macros appear in your list of macros, then you may presume that your documents have been infected with a macro virus. In such a case you need to take urgent steps to remove the macro virus.

Vulnerability & Exploit protection

A computer Vulnerability is a ‘hole’ in any software, operating system or service that can be exploited by web criminals for their own benefits. Exploits follow “vulnerabilities”. If a web criminal detects a vulnerability in any of the products on the Internet or elsewhere, she or he may attack the system containing the vulnerability to gain something or to deprive authorized users from using the product properly. SecPod Saner Free, Microsoft Baseline Security Analyzer, Protector Plus Windows Vulnerability Scanner, Malwarebytes Anti-Exploit Tool and ExploitShield are some of the better known free tools available for Windows., that can offer you protection against such threats. If you are looking for free anti-executable security software to protect your Windows PC from malware, have a look at VoodooShield.

Rogue Software and removal

These days computer users are being subjected to a lot of Rogue Software and Ransomware,  which may have been downloaded by the users themselves, without realizing it. So remember, don’t be tricked into downloading just any software – and always download software and freeware from websites you know and trust. Moreover while installing, never blindly click on Next-Next. Remember to uncheck foistware and toolbars you do not want to install.

Rogue Software, also known as Rogues, Scareware, pretends to be security software and give out fake warnings to make you purchase the security software, which the pirates profit from. The downloaded software may include even a worse form of malware. Ransomware will encrypt personal user data or block your entire PC. Once you have paid the “ransom” through an anonymous service, your PC will be unblocked.

If infected, you may get to see such warnings in your system tray:

Warning! Your computer is infected! This computer is infected by spyware and adware

Also while browsing on the Internet, if you receive a message in a pop-up dialog box that resembles some warning, do not click anything inside the dialog box.

Are you sure you want to navigate from this page? Your computer is infected! They can cause data lost and file corruption and need to be treated as soon as possible. Press CANCEL to prevent it. Return to System Security and download it to secure your PC. Press OK to Continue or Cancel to stay on the current page

Instead, press ALT + F4 on your keyboard to close the dialog box.  If warnings, such as these keep appearing when you try to close the dialog box, it’s a good indication that the message is malicious.

While most antivirus software will also remove Rogues, you can if you wish also do the following: Boot into Safe Mode with Networking and try to uninstall the Rogue Software and Ransomware from Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Then navigate to the System Program Folder and delete all concerned folders. Run a registry cleaner after that. The Rogue may be easier to uninstall, but the Ransomware may not be!

Use Eset Rogue Applications Remover. This free tool will help you remove rogue software or scareware. HitmanPro.Alert is a free Ransomware Protection & Browser Intrusion Detection Tool. CryptoPrevent is another handy tool that provides your computer a shield against Cryptolocker or any other kind of ransomware. Anvi Rescue Disk for Windows will assist in ransomware removal. HitmanPro.Kickstart will help remove Ransomware.

Botnet Removal Tools

We have already seen what are Botnets.  These Botnets are controlled by remote attackers in order to perform such illicit tasks as sending spam or attacking other computers. The methods for detecting bots include Static Analysis and Behavioral Analysis. Botnet Removal Tools will help you remove Bot infestations from your Windows computer. You might want to read this post on How do I know if my Computer has been Hacked.

Use specialized Malware Removal Tools

Malicious Code has become increasingly complex, and infections involve more system elements than ever before. Sometimes, when your antivirus software is not able to remove the virus from your computer, you may need to download and use one of these specialized standalone free tools which are released by well-known security companies like Symantec, Eset, Kaspersky, etc.

Remove persistent malware

If you need to remove persistent or stubborn malware infections and crimeware, try freeware Norton Power Eraser or Emsisoft BlitzBlank. If your malware is blocking your antivirus software from being installed or if installed, from being run, use Malwarebytes Chameleon.

Once your computer is clean, you may do the following:

Certain types of malware are designed with a wicked purpose – Stealing personal data such as passwords, emails, and banking information. So, it is recommended you change all your passwords, once you have cleaned up your computer.

Create a new  System Restore point. Run Windows Disk Cleanup Tool to remove past Restore Points.

Microsoft has released two tools that may interest you. The Windows Malware Prevention Tool will help you harden your Windows security, whereas the Windows Security Troubleshooter will fix Windows security problems.

Remember, prevention is better than cure! Removing malware can be difficult as some of its variants are resistant to some anti-malware removal tools. So do make sure that you are taking all the precautions required to protect your Windows computer.

Useful links to security software:

1. Free Antivirus software | Firewall software | Internet Security Suites for Windows.
2. Microsoft Safety Scanner
3. Windows Defender Offline
4. Windows Malicious Software Removal Tool
5. Kaspersky Internet Security
6. BitDefender Internet Security Suite.

If all fails, the only way to remove malware is to reformat and reinstall Windows. However, you should choose this as the last resort when all other options fail.

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