वायर्ड प्रिंटर की तुलना में, वायरलेस प्रिंटर^{(Wireless Printer)} आकर्षक लगता है, और चूंकि इसे किसी भी डिवाइस से एक्सेस किया जा सकता है, यह सुविधा में जोड़ता है। अधिकांश Wifi प्रिंटर होम नेटवर्क^{(Home Network)} से जुड़े होते हैं और अपेक्षा के अनुरूप काम करते हैं, लेकिन हर बार नहीं। वायर्ड ^(Just)प्रिंटर^{(Wired Printer)} की तरह , वायरलेस प्रिंटर^{(Wireless Printer)} अपने स्वयं के मुद्दों के सेट के साथ आते हैं। जब आप उन्हें नेटवर्क पर देख सकते हैं, तो वे प्रिंट नहीं करते हैं, या जब कोई सेटिंग एक्सेस की जाती है, तो यह अनुत्तरदायी हो जाती है। जब वायरलेस प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा हो तो यह मार्गदर्शिका आपको समस्याओं को ठीक करने में मदद करेगी। इन्हें जानने से आपके प्रिंटर को बिना किसी को कॉल किए ठीक करने की संभावना बढ़ जाएगी।

^{(Fix Wireless Printer)}पीसी पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहे वायरलेस प्रिंटर को ठीक करें

Windows कंप्यूटर पर एक गैर-प्रतिक्रिया वायरलेस^(Wireless) प्रिंटर को ठीक करने के लिए इन सुझावों का पालन करें। आपको एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करने की आवश्यकता है।

1. बुनियादी जांच करें
2. प्रिंटर^{(Restart Printer)} , पीसी और वाईफाई राउटर को पुनरारंभ करें^{(Wifi Router)}
3. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ।
4. प्रिंटर का IP पता स्थिर बनाएं।
5. राउटर सेटिंग्स की जाँच करें।
6. वीपीएन कनेक्शन अक्षम करें।
7. फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें।
8. अपना एसएसआईडी बदलें।
9. प्रिंटर ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।
10. प्रिंटर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
11. प्रिंट स्पूलर रीसेट करें।
12. अपना प्रिंटर रीसेट करें।

^(Make)कुछ समय बचाने के लिए प्रिंटर^(Printer) मैनुअल और सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना सुनिश्चित करें ।

1] बुनियादी जांच करें

इससे पहले कि हम मान लें कि प्रिंटर में कोई समस्या है, कुछ चीजों को सुलझाना महत्वपूर्ण है। जांच में शामिल है कि प्रिंटर चालू है, यह उसी नेटवर्क से जुड़ा है जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा है, आपका वाई^(Wifi) -फ़ाई चालू है, और कोई अन्य उपकरण प्रिंटर का उपयोग नहीं कर रहा है। इन सभी को आसानी से चेक किया जा सकता है।

2] प्रिंटर^{(Restart Printer)} , पीसी और वाईफाई राउटर को पुनरारंभ करें^{(Wifi Router)}

पुनरारंभ करना^(Restarting) अधिकांश समस्याओं को हल कर सकता है, और सुनिश्चित करें कि आपने दोनों को पुनरारंभ किया है, न कि केवल प्रिंटर। यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है जिसे दूर किया जा सकता है, जैसे कि नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करना, एक प्रिंटर बग जो आपको प्रिंटर से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं दे रहा था, और इसी तरह।

3] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 11 में

• Settings > System > Troubleshoot > अन्य समस्या निवारक पर जाएं
• प्रिंटर^(Printer) समस्या निवारक का पता लगाएँ , और रन^(Run) बटन पर क्लिक करें।

विंडोज 10 . में

• Settings > Update और Security > Troubleshoot > Additional समस्या निवारक पर जाएं
• प्रिंटर का चयन करें^{(Select Printer)} , और फिर समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें^(Run)

इसके अतिरिक्त, आप प्रिंटर^(Printer) अनुभाग में जा सकते हैं और समस्या निवारण करना चुन सकते हैं। यह विधि बहुत तेज़ है, लेकिन आपको ब्लूटूथ^(Bluetooth) और Devices > Printer और स्कैनर पर जाने की आवश्यकता है, प्रश्न में प्रिंटर पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ^(Run) लिंक पर क्लिक करें। विंडोज 10^{(Windows 10)} में , यह डिवाइसेस के अंतर्गत स्थित है।

4] प्रिंटर का आईपी पता स्थिर बनाएं^{(Printer IP Address Static)}

जब डिवाइस राउटर से जुड़े होते हैं, तो उन्हें एक आईपी एड्रेस सौंपा जाता है। यह आईपी पता गतिशील है और हर बार प्रिंटर के राउटर से कनेक्ट होने पर बदल सकता है। जबकि यह ज्यादातर समय काम करता है, यह गतिशील आईपी एक मुद्दा बन सकता है। प्रिंटर को एक स्थिर, यानी फिक्स्ड आईपी असाइन करना सबसे अच्छा होगा।

उस ने कहा, यह केवल राउटर^(Router) सेटिंग्स से ही किया जा सकता है। आपको कनेक्टेड डिवाइस सूची में प्रिंटर ढूंढना होगा और फिर एक स्थिर आईपी सेट करना होगा। प्रक्रिया राउटर से राउटर में भिन्न होगी, इसलिए राउटर मैनुअल में जांचना सुनिश्चित करें।

पढ़ें^(Read) :  प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे रीसेट करें ।

5] राउटर फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें

अब जबकि अधिकांश राउटर में एक उन्नत कॉन्फ़िगरेशन है, आप यह जांचना चाह सकते हैं कि क्या डिवाइस को राउटर से कनेक्ट होने से रोक दिया गया है। यह फ़ायरवॉल सेटिंग या एक आकस्मिक ब्लॉक हो सकता है।

पीसी के माध्यम से राउटर^(Router) में लॉग इन करें या अपने फोन से ऐप का उपयोग करें। डिवाइस सूची या फ़ायरवॉल सेटिंग ढूंढें और जांचें कि क्या कोई डिवाइस अवरुद्ध के रूप में चिह्नित है। राउटर अब डिवाइस के प्रकार का पता लगा सकते हैं, और आप इसके आगे एक प्रिंटर आइकन देख सकते हैं।

इसके अलावा कुछ छोटे छोटे चेक भी करें। यदि आपने राउटर पासवर्ड या अपडेट की गई आईएसपी^(ISP) सेटिंग्स या कुछ भी बदल दिया है जिसे फिर से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की आवश्यकता होती है, तो प्रिंटर में वाई-फाई सेटिंग को हटा दें और फिर से कनेक्ट करें।

6] वाईफाई नेटवर्क का नाम^{(6] WiFi Network Name)}

यह आमतौर पर तब होता है जब आप डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं, ^(Desktop)वाईफाई^(WiFi) का नाम बदल दिया है , और आपका पीसी ईथरनेट पर ठीक काम करता है, लेकिन आपका राउटर गायब हो जाता है।

जब आप नाम बदलते हैं, तो आपको सभी उपकरणों को फिर से कनेक्ट करना होगा क्योंकि यह एक नया नेटवर्क है। प्रिंटर आमतौर पर उपेक्षित या सूची में अंतिम होते हैं क्योंकि उनका अक्सर उपयोग नहीं किया जाता है।

उस ने कहा, यह भी संभव है कि आपने एक ऐसा नाम सेट किया हो जो किसी अन्य SSID के समान हो , और प्रिंटर भ्रमित न हो क्योंकि यह प्रमाणित करने में सक्षम नहीं होगा। इस मामले में, आपको वाईफाई नेटवर्क नाम^{(WiFi Network Name)} को कुछ अद्वितीय में बदलना होगा ।

7] वीपीएन कनेक्शन अक्षम करें

वीपीएन^(VPN) का उपयोग करते समय , आईपी सेटिंग्स बदल जाती हैं, और कंप्यूटर बिल्कुल भी नेटवर्क का हिस्सा नहीं हो सकता है। इसके परिणामस्वरूप प्रिंटर कंप्यूटर के लिए उपलब्ध नहीं होगा। कष्टप्रद बात यह है कि यह प्रिंटर सूची में उपलब्ध हो सकता है, लेकिन आप इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे।

यदि आप VPN सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद कर दें। अगर विंडोज़ में ^(Windows)वीपीएन^(VPN) सेट अप है , तो इसे डिसेबल कर दें।

7] सुरक्षा सॉफ्टवेयर से जांचें

कभी-कभी आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इतना अधिक प्रतिबंधित हो सकता है कि वह प्रिंटर तक पहुंच को अवरुद्ध कर देगा। आप फ़ायरवॉल^(Firewall) सेटिंग्स की जाँच कर सकते हैं और जाँच सकते हैं कि क्या आने वाली नेटवर्क सेटिंग्स में से कोई भी अवरुद्ध है, जिससे आप प्रिंटर से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।

विंडोज़^(Windows) में , फ़ायरवॉल^(Firewall) सेटिंग्स विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} प्रणाली के साथ हैं। उन्नत फ़ायरवॉल में फ़ायरवॉल^(Firewall) सूचनाएं और इनबाउंड^(Inbound) और आउटबाउंड^(Outbound) सेटिंग्स की जाँच करें । जो कुछ भी अवरुद्ध है उसे आपका ध्यान आकर्षित करना चाहिए, इसके बाद सत्यापन करना चाहिए कि क्या यह प्रिंटर से संबंधित है।

इस बात से अवगत रहें कि किसी भी चीज़ को बिना समझे उसे चालू न करें। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप उस सॉफ़्टवेयर की सेटिंग जांचना चाहें।

8] प्रिंटर^{(Reinstall Printer)} , उसके ड्राइवर^(Driver) और सॉफ्टवेयर को पुनर्स्थापित करें^(Software)

यदि कनेक्शन में कुछ भी गलत नहीं है, तो अंतिम विकल्प प्रिंटर, संबंधित ड्राइवर और इसके साथ आए ओईएम सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करना है।^(OEMs)

विंडोज सेटिंग्स ^{(Windows Settings)} डिवाइसेस^(Devices) सेक्शन में जाएं , प्रिंटर ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें। जब आप इसे चुनेंगे तो आपको एक निकालें^(Remove) बटन दिखाई देगा या यह प्रिंटर के नाम के आगे होगा।

एक बार हो जाने के बाद, किसी भी संबंधित सॉफ़्टवेयर को हटा दें। Settings > Apps > Apps और फीचर्स^(Features) पर जाएं । सॉफ़्टवेयर ढूंढें, और फिर उसे हटा दें।

अंत में, अब आप प्रिंटर को फिर से स्थापित कर सकते हैं। चूंकि यह नेटवर्क^(Network) पर उपलब्ध है, इसलिए आपको प्रिंटर जोड़ते समय स्थानीय प्रिंटर विकल्प के बजाय नेटवर्क प्रिंटर^{(Network Printer)} का चयन करना चाहिए । एक बार इसे जोड़ने के बाद, आप ड्राइवर और संबंधित उपकरणों को स्थापित करने के लिए OEM सॉफ़्टवेयर स्थापित कर सकते हैं।^(OEM)

9] प्रिंट स्पूलर रीसेट करें

प्रिंट स्पूलर सेवा^{(Print Spooler service)} सभी मुद्रण कार्यों और प्रक्रियाओं का प्रबंधन करती है। यदि यह अटक जाता है, तो प्रिंटर अपेक्षा के अनुरूप प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। प्रिंट स्पूलर को साफ़ या रीसेट करना और नए सिरे से शुरू करना सबसे अच्छा होगा।

विन + आर . का उपयोग करके ओपन रन प्रॉम्प्ट

सेवाएँ^(Services) टाइप करें , और सेवाएँ स्नैप-इन^{(Services Snap-in)} लॉन्च करने के लिए Enter कुंजी दबाएँ^(Enter)

प्रिंट^{(Locate Print)} स्पूलर सेवा का पता लगाएँ, और इसे रोकें।

विंडो को छोटा करें, और फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके निम्न फ़ोल्डर में नेविगेट करें^{(File Explorer)}

%WINDIR%\system32\spool\printers

%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

इसके अंदर की सभी फाइलों को डिलीट करें

सेवाएँ^(Services) विंडो खोलें, और प्रिंट स्पूलर^{(Print Spooler)} सेवा प्रारंभ करें

सुनिश्चित करें कि यह स्वचालित पर सेट है।

संबंधित^(Related) : वायरलेस प्रिंटर को विंडोज पीसी से कैसे कनेक्ट करें।

10] अपना प्रिंटर रीसेट करें

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो प्रिंटर को रीसेट करने का समय आ गया है। अधिकांश वाईफाई प्रिंटर एक डिस्प्ले के साथ आते हैं जो यूआई में रीसेट विकल्प खोजने में आपकी मदद कर सकते हैं या हार्डवेयर रीसेट बटन की तलाश कर सकते हैं। उपयोग किए जाने पर, आपके द्वारा प्रिंटर में सेट की गई प्रत्येक सेटिंग, जिसमें Wifi कनेक्शन भी शामिल है, हटा दी जाएगी।

सरल शब्दों में इसे फ़ैक्टरी रीसेट भी कहा जाता है। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो ओईएम^(OEM) वेबसाइट पर देखें और मैनुअल का पता लगाएं। इसमें पूरा विवरण होना चाहिए कि आप प्रिंटर को कैसे रीसेट कर सकते हैं।

मुझे उम्मीद है कि पोस्ट उपयोगी थी, और आप वायरलेस प्रिंटर^(Printer) के जवाब नहीं देने के आसपास की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे ।

सावधान रहें प्रतिक्रिया न देने^{(Not Responding)} के कई अर्थ हो सकते हैं। कुछ के लिए, यह एक प्रिंटर हो सकता है जो नेटवर्क पर उपलब्ध नहीं है, जबकि कुछ के लिए, यह एक वास्तविक प्रिंटर समस्या हो सकती है जहाँ प्रिंटर अपेक्षित रूप से प्रिंट नहीं कर सकता है।

Fix Wireless Printer not responding on Windows 11/10

Compared to Wired Printer, Wireless Printer sounds attractive, and since it can be accessed from any device, it adds to the convenience. Most Wifi printers are connected to the Home Network and work as expected, but not every time. Just like Wired Printer, Wireless Printer come with their own set of issues. While you can see them on the network, they don’t print, or when a setting is accessed, it becomes irresponsive. This guide will help you fix issues when the wireless printer is not responding. Knowing these will increase your chances of fixing the printer without calling someone.

Fix Wireless Printer not responding on PC

Follow these suggestions to fix a not-responding Wireless printer on a Windows computer. You need to use an admin account.

1. Perform Basic Check
2. Restart Printer, PC, and Wifi Router
3. Run the Printer Troubleshooter.
4. Make printer IP address static.
5. Check Router settings.
6. Disable VPN connections.
7. Check Firewall Settings.
8. Change your SSID.
9. Uninstall and reinstall printer driver and software.
10. Uninstall and reinstall the printer.
11. Reset print spooler.
12. Reset your printer.

Make sure to download the Printer manual and software to save some time.

1] Perform Basic Check

It’s important to get few things sorted before we assume the printer has a problem. The checks include that the printer is turned on, it’s connected to the same network as your computer, your Wifi is turned on, and no other device is using the printer. All these can be easily checked.

2] Restart Printer, PC, and Wifi Router

Restarting can solve most of all the problems, and make sure you have restarted both of them and not just the printer. It may be a temporary issue that can be ironed out, such as reconnection to the network, a printer bug that was not allowing you to connect to the printer, and so on.

3] Run The Printer Troubleshooter

In Windows 11

• Go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooter
• Locate the Printer troubleshooter, and click on the Run button.

In Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
• Select Printer, and then click on Run the Troubleshooter

Additionally, you can go to the Printer section and choose to troubleshoot. This method is much faster, but you need to go to Bluetooth & Devices > Printer and scanners, click on the printer in question, and then click on the Run the troubleshooter link. In Windows 10, it is located under Devices.

4] Make The Printer IP Address Static

When devices are connected to the router, they are assigned an IP address. This IP address is dynamic and may change every time the printer connects to the router. While it works most of the time, this dynamic IP can become an issue. It would be best to assign a static, i.e., fixed IP, to the printer.

That said, this can only be done from the Router settings. You will need to find the printer in the connected device list and then set up a static IP. The process will differ from router to router, so make sure to check in the router manual.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

5] Check Router Firewall Settings

Now that most of the router has an advanced configuration, you may want to check if the device has been blocked from connecting to the router. It can be the firewall setting or an accidental block.

Login to the Router either through the PC or use the app from your phone. Find the device list or firewall setting and check if any device is marked as blocked. The routers can now figure out the type of device, and you may see a printer icon next to it.

Apart from this, do few small checks as well. If you have changed the router password or updated ISP settings or anything that needs devices to reconnect, remove the Wi-Fi setting in the printer and connect again.

6] WiFi Network Name

This usually happens when you are using a Desktop, have changed the name of WiFi, and your PC works fine over ethernet, but your router goes missing.

When you change the name, then you need to reconnect all the devices again as it’s a new network. Printers are usually neglected or last in the list as they are not frequently used.

That said, it is also possible that you have set up a name that is the same as another SSID, and the printer is not confused because it will not be able to authenticate. In this case, you will have to change the WiFi Network Name to something unique.

7] Disable VPN Connections

When using a VPN, the IP settings change, and the computer may not be a part of the network at all. This will result in the printer not available to the computer. The annoying part is that it might be available in the printer list, but you will not be able to use it.

If you are using VPN software, turn it off. If VPN is set up in Windows, disable it.

7] Check with Security Software

At times your security software might be restricted in excess that it will block access to the printer. You may want to check the Firewall settings and check if any of the incoming network settings are blocked, allowing you to get feedback from the printer.

In Windows, Firewall settings are with the Windows Security system. Check the Firewall notifications and Inbound and Outbound settings in the advanced firewall. Anything that is blocked should catch your attention, followed by verification if it belongs to the printer.

Be aware not to turn on anything that is blocked without understanding it. If you are using a third-party service, you may want to check the settings of that software.

8] Reinstall Printer, its Driver and Software

If there is nothing wrong with the connection, then the last option is to reinstall the printer, the associated driver, and the OEMs software that came along with it.

Go to the Windows Settings Devices section, find the printer, and uninstall it. You will get to see a Remove button when you select it or, it will be next to the printer name.

Once done, remove any related software. Go to Settings > Apps > Apps and Features. Find the software, and then remove it.

Finally, you can now install the printer again. Since it is available on a Network, you should select a Network Printer instead of a local printer option when adding the printer. Once it is added, you can install the OEM software to install the driver and related tools.

9] Reset Print Spooler

Print Spooler service manages all printing jobs and processes. If this get gets stuck, the printer may not respond as expected. It would best to clear or reset the print spooler and start fresh.

Open Run Prompt using Win + R

Type Services, and press the Enter key to launch Services Snap-in

Locate Print spooler service, and stop it.

Minimize the window, and navigate to the following folder using the File Explorer

%WINDIR%\system32\spool\printers

%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

Delete all the files inside it

Open the Services window, and start the Print Spooler service

Make sure it is set to Automatic.

Related: How to connect a Wireless Printer to Windows PC.

10] Reset Your Printer

If nothing else works, it’s time to reset the printer. Most WiFi printers come with a display that can help you find the reset option in the UI or look for a hardware reset button. When used, every setting you had set up in the printer, including the Wifi connection, will be removed.

In simple words, it is also called a factory reset. If you cannot find it, check on the OEM website and locate the manual. It should have full detail on how you can reset the printer.

I hope the post was useful, and you were able to fix the issue around the wireless Printer not responding.

Be aware Not Responding can have multiple meanings. For some, it could be a printer not available on the network, while for some, it could be a genuine printer issue where the printer cannot print as expected.

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