बार-बार, उपयोगकर्ताओं को एक पूर्ण सिस्टम बैकअप छवि^{(System Backup Image)} प्रदर्शन करने में समस्या हो सकती है , जिससे लोगों को आश्चर्य हो सकता है कि क्या ऑपरेटिंग सिस्टम में गलती है। कोई भी अपना डेटा खोना नहीं चाहता, चाहे वह व्यक्तिगत हो या व्यावसायिक।

सिस्टम छवि^{(System Image)} बैकअप त्रुटि 0x80780172 . के साथ विफल

हम समझते हैं कि कई उपयोगकर्ता जो बैकअप और पुनर्स्थापना^{(Backup and Restore)} नामक डिफ़ॉल्ट टूल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर का बैकअप लेने का प्रयास कर रहे थे , उन्हें निम्न त्रुटि का सामना करना पड़ा:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

हमारे अनुभव से, यह कहना सुरक्षित है कि समस्या का समाधान किया जा सकता है। हालाँकि, त्रुटि हमेशा किसी विशेष मुद्दे से जुड़ी नहीं होती है, इसलिए इसे ध्यान में रखते हुए, इस समस्या को हमेशा के लिए हल करने के कई तरीकों पर चर्चा की जा रही है।

जब आप एक सिस्टम इमेज^{(System Image)} बनाने का प्रयास करते हैं , तो विंडोज 11/10 पर 0x80780172 त्रुटि के साथ बैकअप विफल हो जाता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको यही करने की आवश्यकता है।

1. Windows सिस्टम सुरक्षा सक्षम करें
2. क्या आपकी हार्ड ड्राइव में पर्याप्त जगह है?
3. सुनिश्चित करें^(Make) कि वॉल्यूम शैडो^(Shadow) कॉपी सक्षम है
4. हर पुनर्स्थापना बिंदु हटाएं
5. ^(Get)WindowsImageBackup फ़ोल्डर से छुटकारा पाएं

आइए इस बारे में अधिक विस्तार से बात करते हैं।

1] विंडोज सिस्टम प्रोटेक्शन सक्षम करें

आप सोच रहे होंगे कि हमें विंडोज सिस्टम प्रोटेक्शन^{(Windows System Protection)} फीचर को सक्षम करने की आवश्यकता क्यों है। खैर, कई बार यह अक्षम हो जाता है, और आपको इसके बारे में कोई जानकारी नहीं होती है। जब ऐसा होता है, तो आपको 0x80780172 त्रुटि होने की संभावना है, तो हम इसे कैसे सक्षम करते हैं?

Windows key + Iसेटिंग्स^(Settings) ऐप खोलें । System > About पर नेविगेट करें , फिर सिस्टम प्रोटेक्शन^{(System Protection)} देखें और तुरंत उस पर क्लिक करें।

सिस्टम सुरक्षा^{(System Protection)} विंडो पॉप अप होने के बाद , कृपया कॉन्फ़िगर^(Configure) करें चुनें, और वहां से, सिस्टम सुरक्षा चालू करें^(Turn) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। अंत में , ^(Finally)Apply > OK दबाएं और अपनी सामग्री का बैकअप लेने का प्रयास करने से पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

2] क्या आपकी हार्ड ड्राइव में पर्याप्त जगह है?

यहाँ बात है: बैकअप उद्देश्यों के लिए एक सिस्टम छवि बनाने के लिए, हार्ड ड्राइव में पर्याप्त स्थान होना चाहिए^{(hard drive must have enough space)} । यदि इसकी कमी है, तो त्रुटि 0x80780172^{(Error 0x80780172)} अपना बदसूरत सिर दिखाएगी, और हम नहीं चाहते कि ऐसा हो।

पढ़ें^(Read) : पिछली सिस्टम छवियाँ और बैकअप हटाकर डिस्क स्थान खाली करें ।

3] सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम शैडो^(Shadow) कॉपी सक्षम है

दोबारा, यह कुछ महत्वपूर्ण अक्षम होने का एक और मामला हो सकता है। इस बार, यह वॉल्यूम शैडो कॉपी है , और जैसा कि अपेक्षित था, हमें चीजों को सामान्य करने के लिए इसे सक्षम करना होगा।

वॉल्यूम शैडो कॉपी^{(Shadow Copy)} को सक्षम करने के लिए , कृपया Windows key + R पर क्लिक करें, फिर बॉक्स में services.msc कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं^(Enter) । अब, जब आप सर्विसेज^(Services) विंडो का प्रकटन देखते हैं , तब तक कृपया नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप वॉल्यूम शैडो कॉपी^{(Volume Shadow Copy)} पर न आ जाएं ।

तुरंत, स्थिति देखें, और यदि यह Stopped पर सेट है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और Start चुनें । एक बार जब आप आश्वस्त हो जाएं कि वॉल्यूम शैडो कॉपी^{(Volume Shadow Copy)} चल रही है, तो अब आप तब तक स्क्रॉल करना चाहेंगे जब तक कि आपकी नजर फाइल हिस्ट्री सर्विस^{(File history service)} पर न आ जाए ।

उस पर राइट-क्लिक करें, फिर स्टार्ट^(Start) चुनें । अंत में, एक नया सिस्टम^(System) बैकअप बनाने का प्रयास करें

4] हर पुनर्स्थापना बिंदु हटाएं

यदि चीजें अभी भी काम करने में विफल रहती हैं, तो अभी आपकी सबसे अच्छी शर्त सभी पुनर्स्थापना बिंदुओं को हटाना है। लेकिन इतना ही नहीं, आपको सिस्टम प्रोटेक्शन^{(System Protection)} को भी बंद कर देना चाहिए ।

सिस्टम प्रोटेक्शन^{(System Protection)} को बंद करने के लिए , बस विंडो^(Window) बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर सिस्टम^(System) चुनें । Windows key + I का चयन करके सेटिंग मेनू को सक्रिय कर सकते हैं , फिर System > About में नेविगेट कर सकते हैं ।

इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन^{(System Protection)} पर क्लिक करें जो एक नई विंडो दिखाएगा। जब यह विंडो दिखाई दे, तो डिसेबल सिस्टम प्रोटेक्शन चुनें, फिर ^{(Disable System Protection)}अप्लाई^(Apply) पर क्लिक करके पूरा करें ।

एक बार जब आप सिस्टम इमेज बना लेते हैं, तो ^{(System Image)}सिस्टम रिस्टोर को फिर से सक्षम^{(re-enable System Restore again)} करना याद रखें ।

5] WindowsImageBackup फ़ोल्डर से छुटकारा पाएं^(Get)

संभावना है, बैकअप फ़ाइल से जुड़ा एक बग है; इसलिए, आपको WindowsImageBackup^{(WindowsImageBackup)} फ़ोल्डर को हटाना होगा ।

इस फ़ोल्डर को हटाने के लिए, कृपया फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} खोलें , फिर इस फ़ोल्डर में नेविगेट करें और इसे हटा दें:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

ध्यान^(Bear) रखें कि सुरक्षा प्रतिबंधों के कारण आप कुछ स्थितियों में फ़ोल्डर तक नहीं पहुंच पाएंगे। इस समस्या को ठीक करने के लिए, Windows key + S चुनें , फिर शो हिडन फाइल्स^{(Show hidden files)} टाइप करें । जब यह खोज परिणामों में आता है, तो विंडो खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।

फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} सेक्शन के तहत , कृपया हिडन और सिस्टम फाइल्स दिखाने के लिए चेंज सेटिंग्स^{(Change settings to show hidden and system files)} पर क्लिक करें । वहां से, आगे बढ़ें और शो हिडन फाइल्स, फोल्डर्स और ड्राइव्स^{(Show hidden files, folders, and drives)} को इनेबल करें ।

अगला चरण, फिर, आगे बढ़ें और सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को छुपाएं^{(Hide protected operating system files)} देखें , फिर उसके बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

रूट ड्राइव पर लौटें और WindowsImageBackup फ़ोल्डर को एक बार फिर से हटाने का प्रयास करें। ऐसा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि चीजें काम कर रही हैं या नहीं।

संबंधित पढ़ें^{(Related read)} :  सिस्टम छवि बैकअप विफल, त्रुटि 0x80780038^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038)} ।

System Image backup failed with error 0x80780172 on Windows 11/10

Now and again, users may have iѕsues with performing a full System Backup Image, which can cause folks to wonder if the operating system is at fault. No one wants to lose their data, whether it be personal or business.

System Image backup failed with error 0x80780172

We understand that several users who were trying to back up their computer using the default tool known as Backup and Restore, came across the following error:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

From our experience, it is safe to say the problem can be solved. However, the error is not always linked to a particular issue, so with that in mind, were going to discuss multiple ways this problem can be solved once and for all.

When you try to create a System Image, the backup fails with error 0x80780172 on Windows 11/10, then this is what you need to do to fix the issue.

1. Enable Windows System Protection
2. Is there enough space on your hard drive?
3. Make sure Volume Shadow copy is enabled
4. Delete every restore point
5. Get rid of the WindowsImageBackup folder

Let us talk about this in more detail.

1] Enable Windows System Protection

You might be wondering why it is we need to enable the Windows System Protection feature. Well, there are times when it is disabled, and you have no idea about this. When this happens, you will likely come across error 0x80780172, so how do we enable it?

Open the Settings app by clicking on the Windows key + I. Navigate to System > About, then look for System Protection and click on it right away.

After the System Protection window pops up, please select Configure, and from there, tick the box beside Turn on system protection. Finally, hit Apply > OK and restart your computer before attempting to back up your content.

2] Is there enough space on your hard drive?

Here’s the thing: to create a system image for backup purposes, the hard drive must have enough space. If it is lacking, then Error 0x80780172 will show its ugly head, and we do not want that to happen at all.

Read: Free up disk space by deleting previous System Images and Backups.

3] Make sure Volume Shadow copy is enabled

Again, it might just be another case of something important being disabled. This time, it is Volume Shadow Copy, and as expected, we will have to enable it for things to return to normal.

To enable Volume Shadow Copy, please click on the Windows key + R, then copy and paste services.msc into the box and hit Enter. Now, when you see the appearance of the Services window, please scroll down until you come across Volume Shadow Copy.

Right away, look at the status, and if it is set to Stopped, right-click on it and select Start. Once you’re confident the Volume Shadow Copy is running, you will now want to scroll up until your eyes gaze upon the File history service.

Right-click on it, then select Start. Finally, attempt to create a new System backup

4] Delete every restore point

If things still fail to work as they should, then your best bet right now is to remove all restore points. But not only that, you should turn off System Protection as well.

In order to turn off System Protection, simply right-click on the Window button, then select System. Alternatively, you can fire up the Settings menu by selecting the Windows key + I, then navigate to System > About.

Next, click on System Protection which should showcase a new window. When this window shows up, select Disable System Protection, then complete by clicking on Apply.

Once you have created the System Image, remember to re-enable System Restore again.

5] Get rid of the WindowsImageBackup folder

Chances are, there is a bug associated with the backup file; therefore, you will have to delete the WindowsImageBackup folder.

To remove this folder, please open File Explorer, then navigate to this folder and delete it:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

Bear in mind that you won’t be able to access the folder in some situations due to security restrictions. To fix this problem, select the Windows key + S, then type Show hidden files. When it comes up in the search results, click on it to open the window.

Under the File Explorer section, please click on Change settings to show hidden and system files. From there, go on ahead and enable Show hidden files, folders, and drives.

The next step, then, go ahead and look for Hide protected operating system files, then uncheck the box beside it.

Return to the root drive and attempt to delete the WindowsImageBackup folder once more. Restart your computer after you’ve done that, and check if things are working as they should.

Related read: System Image Backup failed, Error 0x80780038.

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