कुछ विंडोज़^(Windows) उपयोगकर्ताओं ने अपने विंडोज^(Windows) 11/10 पीसी पर एक नया प्रोग्राम स्थापित करते समय ब्लैक स्क्रीन का अनुभव किया है। ^{(Black Screen)}यह त्रुटि कई अलग-अलग कारणों से हो सकती है जैसे अधूरा इंस्टॉलेशन पैकेज, भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, ग्राफिक^(Graphic) ड्राइवर में त्रुटि, आदि। हमने इस त्रुटि के सभी संभावित सुधारों को कवर किया है। तो चलो शुरू करते है।

^{(Fix Black Screen)}नए प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

Windows 11/10 पर नए प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय ब्लैक स्क्रीन^{(Black Screen)} को ठीक करने के लिए आपको ये चीजें करनी होंगी ।

1. एसएफसी और डीआईएसएम चलाएं
2. ग्राफिक ड्राइवर की जाँच करें
3. सॉफ़्टवेयर हटाएं और पुनः डाउनलोड करें

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] एसएफसी और डीआईएसएम चलाएं

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। इसलिए, इसे ठीक करने के लिए, हम सिस्टम फाइल चेकर^{(System File Checker)} चलाने जा रहे हैं । ऐसा करने के लिए, प्रारंभ मेनू^{(Start Menu)} से एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} लॉन्च करें , निम्न आदेश टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

sfc /scannow

इसमें कुछ समय लगेगा, इसलिए इसे स्कैन करने दें और समस्या को ठीक करें।

पढ़ें^(Read) : साइन इन करने से पहले बूट पर काली स्क्रीन।

2] अपने ग्राफिक ड्राइवर को प्रबंधक करें

अपने डिस्प्ले ड्राइवर को पुनरारंभ^{(restart your Display driver)} करने के लिए सबसे पहले WinKey+Ctrl+Shift+B कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। वरना आगे बढ़ें।

दोषपूर्ण ग्राफिक्स ड्राइवर ^{(Faulty Graphics Drivers)}Windows 11/10ब्लैक स्क्रीन^{(Black Screen)} की समस्या पैदा कर सकते हैं , इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके ग्राफिक्स ^(Graphics)ड्राइवर^(Driver) को कोई समस्या नहीं है।

रोलबैक ग्राफिक ड्राइवर

यदि आप अपडेट के बाद इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो डाउनग्रेड करना एक बहुत अच्छा समाधान हो सकता है। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर को Win + X > Device Managerमैनेजर^{(Device Manager)} द्वारा लॉन्च करें, डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display adapter)} का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर^(Driver) पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें ।

अब, ड्राइवर्स^(Drivers) टैब पर जाएं और रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें ।

यदि विकल्प धूसर हो गया है, तो आपका ड्राइवर पुराना हो सकता है, इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स को अपडेट करें।^{(Graphics Drivers)}

ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करें

ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ^{(update Graphics Driver)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} लॉन्च करें, डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display adapter)} का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर^(Driver) पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} चुनें ।

अपने ग्राफिक्स ^(Graphics) ड्राइवर^(Driver) को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।

पढ़ें^(Read) :  कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन^{(Windows 10 Black Screen with cursor)} ।

3] सॉफ़्टवेयर को हटाएं^(Delete) और पुनः डाउनलोड करें^{(Re-download)}

यदि आप किसी विशेष सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते समय ब्लैक स्क्रीन^{(Black Screen)} का सामना कर रहे हैं , तो समस्या दूषित इंस्टॉलेशन पैकेज के कारण हो सकती है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए आपको सॉफ़्टवेयर सेटअप पैकेज को हटा देना चाहिए। सॉफ़्टवेयर को हटाने के लिए, आप उस विशेष फ़ाइल के स्थान पर जा सकते हैं और उसे पूरी तरह से हटा सकते हैं।

फिर सेटअप को फिर से डाउनलोड करें - अधिमानतः एक अलग स्थान पर और इसे चलाएं और देखें।

उम्मीद है, इन समाधानों ने नए प्रोग्राम त्रुटि को स्थापित करते समय ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने में आपकी मदद की है।^{(Black Screen)}

आगे पढ़िए^{(Read next)} : Fix Windows 11/10 Black Screen Problems.

How to fix Black Screen when installing new programs on Windows 11/10

Some Windows users have experienced a Black Screen while inѕtalling a new рrogram on their Windows 11/10 PC. This error can occur bеcause of several different reasons such аs incomрlete installation package, corrupt system files, error in Graphic driver, etc. We have covered all the possible fіxes to thіs error. So, let’s get started.

Fix Black Screen when installing new programs

These are the things you need to do to fix Black Screen when installing new programs on Windows 11/10.

1. Run SFC and DISM
2. Check Graphic Driver
3. Delete and Re-download Software

Let us talk about them in detail.

1] Run SFC and DISM

As mentioned earlier, this problem could occur because of corrupted system files. Therefore, to fix it, we are going to run System File Checker. To do that, launch Command Prompt as an administrator from the Start Menu, type the following commands and hit Enter.

sfc /scannow

This will take some time, so, let it scan and fix the problem.

Read: Black Screen on boot before signing in.

2] Manager your Graphic Driver

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Faulty Graphics Drivers can cause Black Screen issues in Windows 11/10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Graphic Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading can be a pretty wise solution. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapter, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Graphic Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapter, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver.

Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

Read: Windows 10 Black Screen with cursor.

3] Delete and Re-download the software

If you are facing Black Screen while updating a particular software, then the problem can be because of a corrupted installation package. Therefore, to fix the issue you should delete the software setup package. To delete the software, you can go to the location of that particular file and delete it completely.

Then re-download the setup – preferably in a different location and run it and see.

Hopefully, these solutions have helped you in fixing the Black Screen when installing new programs error.

Read next: Fix Windows 11/10 Black Screen Problems.

Related posts

• विंडोज 11/10 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करें; ब्लैक स्क्रीन पर अटक गया

• विंडोज मिक्स्ड रियलिटी हेडसेट विंडोज 11/10 में ब्लैक स्क्रीन दिखाता है

• विंडोज 11/10 में कर्सर की समस्या के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

• विंडोज 11/10 पर स्क्रीन शेयर इन डिसॉर्डर के दौरान ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है

• विंडोज 11 में पर्सनलाइज्ड सेटिंग्स नॉट रिस्पॉन्सिंग पर अटका हुआ कंप्यूटर

• मूवी मेकर में काली पट्टियों से कैसे छुटकारा पाएं

• क्या आपकी Chromebook स्क्रीन काली है? कोशिश करने के लिए 8 सुधार

• फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

• ब्लैक या ब्लैंक स्क्रीन को ठीक करें और फ्लैश वीडियो नहीं चल रहा है

• स्नैपचैट कैमरा काम नहीं कर रहा है (ब्लैक स्क्रीन इश्यू) ठीक करें

• इंटेल एचडी ग्राफिक्स के साथ विंडोज 10 लैपटॉप पर ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

• IPhone ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों को कैसे ठीक करें

• डिस्कॉर्ड ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

• टेक गैजेट्स - ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस की खरीदारी के लिए उपहार विचार (2017)

• OBS ब्लैक स्क्रीन कैप्चर त्रुटि को कैसे ठीक करें

• कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें

• विंडोज 11/10 के लिए डार्क मोड ब्लैक नोटपैड

• कर्सर समस्या के साथ विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

• स्टार्टअप पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

• विंडोज 10 . में ब्लैक डेस्कटॉप बैकग्राउंड को ठीक करें