कई कारणों से एक प्रिंट समस्या हो सकती है। ^{(print issue)}जब आप एज^(Edge) ब्राउज़र ( Ctrl+P ) में प्रिंट करने का प्रयास करते हैं या प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो यह एक त्रुटि संदेश के रूप में दिखाई दे सकता है। इस पोस्ट में, हम एज ब्राउजर में प्रिंटिंग के मुद्दों को हल करने और हल करने में^{(troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser)} आपकी सहायता के लिए माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) द्वारा निर्धारित कुछ टिप्स प्रदान करेंगे ।

Microsoft एज प्रिंटिंग^{(Fix Microsoft Edge Printing)} समस्याओं को ठीक करें

Microsoft एज^{(Microsoft Edge)} में मुद्रण समस्याओं को हल करने में पहला कदम  यह निर्धारित करना है कि कौन सा घटक समस्या का स्रोत है। आमतौर पर, स्रोत निम्न में से एक होगा:

• एक क्षतिग्रस्त दस्तावेज़ या वेबसाइट के साथ समस्या।
• माइक्रोसॉफ्ट एज ही।
• प्रिंटर ड्राइवर।
• विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम।
• कनेक्टिविटी या हार्डवेयर।

इसलिए, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।

1. ^(Test)अन्य वेबसाइटों या ऑनलाइन दस्तावेज़ों से मुद्रण का परीक्षण करें
2. ^(Test)अन्य अनुप्रयोगों से मुद्रण का परीक्षण करें
3. ^(Test)नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर के साथ मुद्रण का परीक्षण करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] अन्य वेबसाइटों या ऑनलाइन दस्तावेज़ों से मुद्रण का परीक्षण करें^(Test)

एक वेबसाइट या ऑनलाइन दस्तावेज़ में क्षतिग्रस्त ग्राफ़िक्स, फ़ॉन्ट या कोड हो सकते हैं जो प्रिंट समस्या का कारण हो सकते हैं। इस मामले में, आप किसी अन्य वेबसाइट से प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि मुद्रण सफल होता है, तो यह मूल वेबसाइट या दस्तावेज़ के पृष्ठ पर शैली तत्व के कारण होने वाली समस्या हो सकती है जिसे आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे थे। इसलिए, शैली तत्वों को एक कारण के रूप में समाप्त करने के लिए, वेब पेज या ऑनलाइन दस्तावेज़ के केवल एक सादे संस्करण को प्रिंट करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:

• वह वेबसाइट खोलें जिसे आप प्रिंट करना चाहते हैं।
• एड्रेस बार में इमर्सिव रीडर आइकन पर क्लिक करें ।
• वेबसाइट रीडिंग मोड में खुलने के बाद, इसे फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें। ध्यान^(Bear) रखें कि सभी वेबसाइट इमर्सिव रीडर^{(Immersive Reader)} मोड में पढ़ने के लिए योग्य नहीं हैं।

अगर आपको अभी भी एज^(Edge) पर प्रिंटिंग की समस्या आ रही है, तो अगली समस्या निवारण के साथ जारी रखें।

पढ़ें^(Read) : माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउजर से कैसे प्रिंट करें^{(How to print from the Microsoft Edge browser)} ।

2] अन्य अनुप्रयोगों से मुद्रण का परीक्षण करें^(Test)

इस मामले में, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या इस मुद्रण समस्या में एज^(Edge) के अलावा अन्य प्रोग्राम शामिल हैं ।

निम्न कार्य करें:

• Word में एक नया रिक्त दस्तावेज़ खोलें।
• दस्तावेज़ की पहली पंक्ति पर, नमूना पाठ के 10 पैराग्राफ सम्मिलित करने के लिए एंटर^(Enter)=rand (10) टाइप करें और हिट करें।
• Word दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करें।

यदि Word दस्तावेज़ प्रिंट करता है, तो ^(Word)WordPad या अन्य Office अनुप्रयोगों से प्रिंट करने का प्रयास करें । यदि आप इन एप्लिकेशन से प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो समस्या प्रिंटर ड्राइवर, हार्डवेयर, विंडोज^(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम या कनेक्टिविटी समस्या के साथ हो सकती है। इस मामले में, आप प्रिंटर समस्या निवारक चलाने का^{(running the Printer Troubleshooter)} प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।

हालाँकि, यदि आप एज^(Edge) के अलावा अन्य सभी कार्यक्रमों के साथ प्रिंट कर सकते हैं , तो समस्या केवल एज^(Edge) से ही संबंधित हो सकती है। आप अगले चरण के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

3] नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर के साथ परीक्षण मुद्रण^(Test)

यह हो सकता है कि प्रिंटर ड्राइवर के साथ समस्या एज^(Edge) को अन्य कार्यक्रमों की तुलना में अलग तरह से प्रभावित करती है। इस मामले में, आप या तो  डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने प्रिंटर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से^{(update your printer drivers manually via the Device Manager)} अपडेट कर सकते हैं , या आप  विंडोज अपडेट के तहत ^{(Windows Update)}वैकल्पिक अपडेट^{(get the driver updates on the Optional Updates)} अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं । आप सीधे प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और उपयुक्त प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड कर^{(printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers)} सकते हैं ।

अब, कुछ मामलों में, आपको प्रिंट पूर्वावलोकन में त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है - जिससे आपको नीचे प्रिंट^(Print) डायलॉग में त्रुटि संदेश मिलता है:

Print preview failed

अगर ऐसा है, तो आप निम्न कोशिश कर सकते हैं:

• अपने प्रिंटर की जाँच करें या कोई अन्य प्रिंटर चुनें। हो सकता है कि आपके द्वारा चुना गया प्रिंटर उपलब्ध न हो या ठीक से स्थापित न हो।
• मुद्रण का पुन: प्रयास करें।
• एज को पुनरारंभ करें और मुद्रण का पुनः प्रयास करें।
• यह सुनिश्चित करने के लिए एज ब्राउज़र की मरम्मत करने^{(repairing Edge browser)} का प्रयास करें कि यह सही तरीके से स्थापित है और किसी अन्य एप्लिकेशन या सेटिंग से दूषित नहीं हुआ है।

यदि आप उपरोक्त सभी विकल्पों को समाप्त कर चुके हैं और आपको अभी भी एज^(Edge) में प्रिंटिंग समस्याएं आ रही हैं, तो आप अपने कीबोर्ड पर Alt + Shift + I दबाकर माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) को फीडबैक प्रदान कर सकते हैं, जबकि एज ^(Edge)फीडबैक फॉर्म लॉन्च करने के लिए वर्तमान विंडो है । निम्नलिखित जानकारी शामिल करना और यथासंभव विस्तृत होना सुनिश्चित करें।

• त्रुटि का विवरण।
• वह वेबसाइट या दस्तावेज़ जिसे आप प्रिंट करने का प्रयास कर रहे थे।
• समस्या होने से पहले आपने जो कदम उठाए थे।
• आप जिस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं।

उम्मीद है ये मदद करेगा!

आगे पढ़िए^{(Read next)} : फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में मुद्रण समस्याओं को ठीक करें।^{(Fix Printing problems in the Firefox browser.)}

Fix Microsoft Edge Printing problems on Windows 11/10

A print issue can occur due to a variety of reasons. It may show up as an error message when you try to print in the Edge browser (Ctrl+P) or as the printer not responding. In this post, we will provide some tips as prescribed by Microsoft to help you troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser.

Fix Microsoft Edge Printing problems

The first step in resolving printing issues in Microsoft Edge is to determine which component is the source of the issue. Typically, the source will be one of the following:

• A damaged document or problem with the website.
• Microsoft Edge itself.
• The printer driver.
• The Windows operating system.
• Connectivity or hardware.

So, if you’re faced with this issue, you can try the recommended solutions below to resolve the issue.

1. Test printing from other websites or online documents
2. Test printing from other applications
3. Test printing with the latest printer driver

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Test printing from other websites or online documents

A website or online document may have damaged graphics, fonts, or code that can be the cause of the print issue. In this case, you can try printing from another website. If the printing is successful, it’s likely a problem caused by a style element on the page of the original website or document you were trying to print. Therefore, to eliminate the style elements as a cause, use the following steps to print only a plain version of the web page or online document:

• Open the website you want to print.
• Click the Immersive Reader icon in the address bar.
• After the website opens in reading mode, try to print it again. Bear in mind not all websites are eligible for reading in Immersive Reader mode.

If you’re still having printing issues on Edge, continue with the next troubleshooting.

Read: How to print from the Microsoft Edge browser.

2] Test printing from other applications

In this case, you need determine whether this printing problem involves programs other than Edge.

Do the following:

• Open a new blank document in Word.
• On the first line of the document, type =rand (10) and hit Enter to insert 10 paragraphs of sample text.
• Try to print the Word document.

If the Word document prints, try printing from WordPad or other Office applications. If you can’t print from these applications, the issue may be with the printer driver, the hardware, Windows operating system, or a connectivity issue. In this case, you can try running the Printer Troubleshooter and see if that helps.

However, if you can print with all programs other than Edge, the issue may be related only to Edge itself. You can proceed with the next step.

3] Test printing with latest printer driver

It could be that problems with the printer driver affect Edge differently than other programs. In which case, you can either update your printer drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also go directly to the printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers.

Now, in some cases, you might be experiencing errors in print preview – whereby you get the error message below in the Print dialog:

Print preview failed

If that’s the case, you can try the following:

• Check your printer or select another printer. It may be that the printer you chose is not available or isn’t installed correctly.
• Retry printing.
• Restart Edge and retry printing.
• Try repairing Edge browser to ensure that it is installed correctly and was not corrupted by any other application or setting.

If after you have exhausted all the above options and you’re still having printing issues in Edge, you can provide feedback to Microsoft by pressing Alt + Shift + I on your keyboard while Edge is the current window to launch the Send feedback form. Be sure to include the following information and be detailed as possible.

• A description of the error.
• The website or document you were trying to print.
• The steps you took before the issue occurred.
• The printer you’re using.

Hope this helps!

Read next: Fix Printing problems in the Firefox browser.

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