यदि आप आउटलुक^(Outlook) आदि जैसे किसी एप्लिकेशन को लॉन्च करने का प्रयास करते हैं , तो यह त्रुटि संदेश खराब छवि, त्रुटि स्थिति 0xc0000020^{(Bad Image, Error status 0xc0000020)} के साथ विफल हो जाता है , तो यह पोस्ट आपकी मदद करेगी। इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे और फिर इस समस्या के निवारण में आपकी सहायता के लिए संभावित समाधान प्रदान करेंगे। यह आउटलुक^(Outlook) या किसी अन्य प्रोग्राम को लॉन्च करते समय हो सकता है ।

आमतौर पर, उस सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन के आधार पर जिसे आप लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं, त्रुटि संदेश का एक उदाहरण इस प्रकार पढ़ता है;

Software.exe – Bad Image
C:\Windows\System32\XXXX.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status 00xc0000020.

यह त्रुटि तब होती है जब आप कोई एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं और यह एप्लिकेशन को त्रुटिपूर्ण रूप से चलाने के लिए आवश्यक कुछ सिस्टम फ़ाइलों के भ्रष्टाचार के कारण विफल हो जाता है। चूंकि सिस्टम फाइलें प्रोग्राम फाइलें^{(program files)} होती हैं , जो कुछ भी उन्हें संशोधित करता है वह भ्रष्टाचार का कारण बन सकता है। निम्न ज्ञात कारणों में से एक या अधिक (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के कारण आपको खराब छवि, त्रुटि स्थिति 0xc0000020^{(Bad Image, Error Status 0xc0000020)} त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ सकता  है;

• सॉफ़्टवेयर की अपूर्ण स्थापना या स्थापना रद्द करना।
• दोषपूर्ण विंडोज^(Windows) अपडेट की स्थापना।
• मैलवेयर हमला।
• सिस्टम का अनुचित शटडाउन।

प्रश्न में सॉफ़्टवेयर के बावजूद, फिक्स सभी पर लागू होता है।

खराब छवि, त्रुटि स्थिति 0xc0000020

यदि आप इस खराब छवि, त्रुटि स्थिति 0xc0000020^{(Bad Image, Error Status 0xc0000020)} समस्या का सामना कर रहे हैं  , तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

1. डीएलएल फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करें
2. SFC/DISM स्कैन चलाएँ
3. ^(Uninstall)विशेष प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
4. प्रणाली पुनर्संग्रहण चलाएं
5. विंडोज फ्रेश स्टार्ट^{(Windows Fresh Start)} चलाएं या इस पीसी प्रक्रिया को रीसेट करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक के संबंध में शामिल प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] डीएलएल फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करें

जैसा कि आप देख सकते हैं, इस त्रुटि को उत्पन्न करने वाले सॉफ़्टवेयर का फ़ाइल एक्सटेंशन एक डायनामिक लिंक लाइब्रेरी^{(Dynamic Link Library)} (dll) फ़ाइल है। एक  डायनामिक-लिंक लाइब्रेरी^{(dynamic-link library)} ( डीएलएल^(DLL) ) एक मॉड्यूल है जिसमें फ़ंक्शन और डेटा होता है जिसका उपयोग किसी अन्य मॉड्यूल (एप्लिकेशन या डीएलएल^(DLL) ) द्वारा किया जा सकता है। डीएलएल^(DLLs) अनुप्रयोगों को मॉड्यूलर करने का एक तरीका प्रदान करते हैं ताकि उनकी कार्यक्षमता को अद्यतन किया जा सके और अधिक आसानी से पुन: उपयोग किया जा सके। डीएलएल भी मेमोरी ओवरहेड को कम करने में मदद करते हैं जब कई एप्लिकेशन एक ही समय में समान कार्यक्षमता का उपयोग करते हैं क्योंकि हालांकि प्रत्येक एप्लिकेशन को ^(DLLs)डीएलएल^(DLL) डेटा की अपनी प्रति प्राप्त होती है , एप्लिकेशन डीएलएल^(DLL) कोड साझा करते हैं।

इसलिए यदि कोई DLL फ़ाइल जैसे, olmapi21.dll, wininet.dll, आदि, फ़ाइल की पहचान की जा सकती है, तो आप DLL फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।

संबंधित^(Related) : MSTeams.exe खराब छवि 0xc0000020 त्रुटि को ठीक करें।

2] SFC/DISM स्कैन चलाएँ

यदि त्रुटि संदेश भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों द्वारा ट्रिगर किया गया है, तो SFC/DISM स्कैन चलाने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।

आसानी और सुविधा के लिए, आप नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग करके स्कैन चला सकते हैं।

नोटपैड^{(Notepad –)} खोलें - नीचे दिए गए कमांड को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी और पेस्ट करें।

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

फ़ाइल को एक नाम से सहेजें और .bat फ़ाइल एक्सटेंशन संलग्न करें - जैसे; SFC_DISM_scan.bat ।

बैच फ़ाइल को^{(run the batch file with admin privilege)} बार-बार व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ चलाएं (सहेजी गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^{(Run as Administrator)} का चयन करें ) जब तक कि यह कोई त्रुटि रिपोर्ट न करे - उस बिंदु पर अब आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि अभी भी अनसुलझा है, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।

3 ] विशेष प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें^{(] Uninstall)}

इस समाधान में, यदि किसी सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के बाद यह त्रुटि दिखाई देने लगी है, तो आप प्रोग्राम को अनइंस्टॉल^{(uninstall the program)} कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।

एक बार जब आप सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना समाप्त कर लेते हैं, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और प्रोग्राम को फिर से स्थापित करें और देखें कि क्या यह समस्या हल हो गई है।

4] सिस्टम रिस्टोर चलाएँ

आप अपने कंप्यूटर को एक अच्छे बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

5] विंडोज फ्रेश स्टार्ट ^{(Windows Fresh Start)}चलाएं^(Run) या इस पीसी प्रक्रिया को रीसेट करें

अपने डेटा को बाहरी रूप से सुरक्षित रखें और फिर फ्रेश स्टार्ट^{(Fresh Start)} चलाएं । विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} ऐप में उपलब्ध , ^(Available)फ्रेश स्टार्ट^{(Fresh Start)} निम्नलिखित कार्य करता है:

1. आपका सारा डेटा रखता है,
2. सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को हटा देता है,
3. फोर्स^(Force) अपडेट विंडोज 10 को नवीनतम संस्करण में।

इसका मतलब है कि आपकी सभी उत्पाद कुंजियाँ, ऐप-संबंधित सामग्री, कोई भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस हटा दिया जाएगा।

विंडोज 10^{(Windows 10)} v2004  से फ्रेश स्टार्ट को स्थानांतरित कर दिया गया है । संस्करण 2004 के लिए  । इस पीसी को रीसेट^{(Reset this PC)(Reset this PC)} करने के लिए नई शुरुआत की कार्यक्षमता को स्थानांतरित कर दिया गया है ।

Hopefully, one of these solutions will fix the issue for you!

Fix Bad Image, Error Status 0xc0000020 on Windows 11/10

If when you try launching an application like Outlook, etc. it fails with the error message Bad Image, Error status 0xc0000020, then this post will help you. In this post, we will identify the potential causes and then provide the possible solutions to help you redress this issue. It could occur while launching Outlook or any other program.

Typically, depending on the software or application you’re trying to launch, an instance of the error message reads thus;

Software.exe – Bad Image
C:\Windows\System32\XXXX.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status 00xc0000020.

This error occurs when you launch an application and it fails due to the corruption of some system files required to run the application flawlessly. As system files are program files, anything that modifies them may cause corruption. You might encounter the Bad Image, Error Status 0xc0000020 error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Incomplete installation or uninstallation of software.
• Installation of defective Windows updates.
• Malware attack.
• Improper shutdown of the system.

Regardless of the software in question, the fix applies to all.

Bad Image, Error Status 0xc0000020

If you’re faced with this Bad Image, Error Status 0xc0000020 issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Re-register the DLL file
2. Run SFC/DISM scan
3. Uninstall & reinstall the particular program
4. Run System Restore
5. Run the Windows Fresh Start or Reset This PC process

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Re-register the DLL file

As you can see, the file extension of the software that’s throwing up this error is a Dynamic Link Library (dll) file. A dynamic-link library (DLL) is a module that contains functions and data that can be used by another module (application or DLL). DLLs provide a way to modularize applications so that their functionality can be updated and reused more easily. DLLs also help reduce memory overhead when several applications use the same functionality at the same time because although each application receives its own copy of the DLL data, the applications share the DLL code.

So if a DLL file like say, olmapi21.dll, wininet.dll, etc, file can be identified, you can try re-registering the DLL file and see if the issue is resolved.

Related: Fix MSTeams.exe Bad Image 0xc0000020 Error.

2] Run SFC/DISM scan

If the error message is been triggered by corrupt or damaged system files, running the SFC/DISM scan can help resolve the issue.

For the purposes of ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Open Notepad – copy and paste the command below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors – at which point you can now restart your PC and see if the issue has been resolved. If still unresolved, proceed with the next solution.

3] Uninstall & reinstall the particular program

In this solution, if this error started appearing after installing any software, you can uninstall the program and see if that helps.

Once you finish uninstalling the software, restart your system and reinstall the program and see if this issue is resolved.

4] Run System Restore

You could restore your computer to a good point and see if it helps fix the problem for you.

5] Run the Windows Fresh Start or Reset This PC process

Bacup your data externally and then run Fresh Start. Available in Windows Security app, Fresh Start does the following:

1. Keeps all your data,
2. Removes all third-party apps,
3. Force Updates Windows 10 to the latest version.

This means all your product keys, app-related content, any third-party antivirus will be removed.

Fresh Start has been moved starting from Windows 10 v2004. For version 2004. Fresh start functionality has been moved to Reset this PC.

Hopefully, one of these solutions will fix the issue for you!

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