विंडोज 11/10 पर KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ब्लू स्क्रीन

यदि आप Windows 11/10 पर KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ब्लू स्क्रीन(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen) प्राप्त कर रहे हैं , तो यह पोस्ट इसे हल करने में आपकी सहायता करेगी। इस त्रुटि के प्राथमिक कारणों में से एक विंडोज(Windows) और एक पुराने ड्राइवर या एक भ्रष्ट विंडोज(Windows) ड्राइवर के बीच संघर्ष है। अन्य ज्ञात कारणों में मेमोरी लीक या हार्डवेयर दोष शामिल हैं। हालांकि, एक दुर्लभ मौका है जहां एक सॉफ्टवेयर संघर्ष ऐसा कर सकता है जब तक कि उसे ड्राइवरों के साथ कुछ न करना पड़े।

The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.

कर्नेल मोड हीप करप्शन बीएसओडी विंडोज़

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION बीएसओडी

कर्नेल मोड हीप भ्रष्टाचार(Kernel Mode Heap Corruption) से संबंधित बीओएसडी(BOSD) को हल करने के लिए इन विधियों का पालन करें ।

  1. भागो ChkDsk
  2. डिवाइस सत्यापनकर्ता प्रबंधक का उपयोग करें
  3. अद्यतन या रोलबैक ड्राइवर
  4. भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें
  5. मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाएं
  6. हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ

आपको यहां क्या तरीके हैं और व्यवस्थापक अनुमति की स्पष्ट समझ की आवश्यकता होगी।

इसके अलावा, यदि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, तो अच्छा; अन्यथा आपको  सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, (boot into Safe Mode)उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन(Advanced Startup options screen) दर्ज करना  होगा , या   इन निर्देशों को पूरा करने में सक्षम होने के लिए बूट करने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।(use the Installation Media to boot)

1] ChkDsk Run चलाएँ

(Run ChkDsk)निम्नलिखित कमांड का उपयोग करके ChkDsk चलाएँ:

chkdsk c: /r

2] डिवाइस सत्यापनकर्ता प्रबंधक

विंडोज 10 पर कर्नेल मोड हीप करप्शन को कैसे ठीक करें

ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक को चलाने के लिए ड्राइवर एक समस्या है या नहीं यह जांचने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है । उपकरण सामान्य डिवाइस ड्राइवर समस्याओं के निवारण, पहचान और समाधान में मदद करेगा।

रन(Run) प्रॉम्प्ट ( Win + R ) खोलें , सत्यापनकर्ता(verifier) टाइप करें , और फिर एंटर(Enter) कुंजी दबाएं। डिवाइस सत्यापनकर्ता(Device Verifier) के खुलने के बाद , मानक(Create Standard) सेटिंग्स बनाएँ चुनें और फिर स्वचालित(Automatically) रूप से अहस्ताक्षरित ड्राइवरों का चयन करें। यदि यह अहस्ताक्षरित ड्राइवरों के कारण हो रहा है तो यह समस्या को कम कर देगा। एक बार जब आप इसका पता लगा लेते हैं, तो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें, और फिर सही ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें।

3] अद्यतन या रोलबैक ड्राइवर

स्थिति के आधार पर, आप या तो ड्राइवर को अपडेट या रोल बैक कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि बीएसओडी(BSOD) समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि बीएसओडी हुआ क्योंकि आपने हाल ही में ड्राइवर को अपडेट किया है, तो आप (If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) का उपयोग करके वापस रोल कर सकते हैं । Use Win + X , उसके बाद एम का उपयोग करें। इसके बाद(Next) , उस हार्डवेयर का पता लगाएं जिसके लिए आपने ड्राइवर को अपडेट किया है।

एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो गुण विंडो खोलने के लिए डबल-क्लिक करें, और फिर ड्राइवर(Drivers) टैब चुनें। यदि आपने हाल ही में ड्राइवर को अपडेट किया है, तो रोलबैक ड्राइवर(Rollback Driver) बटन सक्षम हो जाएगा। उसका उपयोग करें।

अपडेट ड्राइवर विंडोज 10 डिवाइस मैनेजर

यदि बीएसओडी विंडोज अपडेट के बाद हुआ है(If the BSOD occurred after a Windows Update) , तो संभव है कि आपको ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता हो, जो विंडोज(Windows) के संस्करण के साथ संगत हो ।

डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलें, डिवाइस का पता लगाएं, राइट-क्लिक करें, और फिर ड्राइवर को अपडेट करना चुनें। यदि यह काम नहीं करता है, तो ओईएम(OEM) वेबसाइट पर जाएं और अपडेटेड ड्राइवर की जांच करें।

4] भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करें

सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) और डीआईएसएम(DISM) दो उपकरण हैं जो भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो बीओएसडी(BOSD) स्क्रीन का कारण हो सकते हैं। उनका उपयोग कैसे करें, इस बारे में हमारी विस्तृत मार्गदर्शिका का पालन करें।

एसएफसी कमांड:

sfc /scannow

DISM कमांड:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

सबसे पहले, SFC कमांड चलाएँ; अगर वह काम नहीं करता है, तो DISM कमांड का उपयोग करें। उन्हें एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर चलाना सुनिश्चित करें (Make)

5] मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाएं

अपनी याददाश्त की जाँच करें। विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल(Memory Diagnostic Tool) का उपयोग करें । कंट्रोल पैनल(Control Panel) पर जाएं और सर्च(Search) बॉक्स में "मेमोरी" टाइप करें । व्यवस्थापकीय उपकरण(Tools) के अंतर्गत , अपने कंप्यूटर की स्मृति समस्याओं(Memory Problems) का निदान करें क्लिक करें . यहां दिखाए गए विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल में, विकल्पों में से एक का चयन करें (Windows Memory Diagnostics Tool)

6] हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 हार्डवेयर समस्या निवारक

Microsoft एक अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या निवारक प्रदान करता है जिसे आप PowerShell या एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्न आदेश का उपयोग करके लागू कर सकते हैं।

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

एक बार लॉन्च होने के बाद, उन्नत लिंक पर क्लिक करें, और - (Advanced)स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें(Apply repairs automatically) - विकल्प को अनचेक करें । यदि आप समस्या को ठीक करने से पहले समझना चाहते हैं तो आप ऐसा कर सकते हैं। नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।(Click)

इसके बाद विज़ार्ड अपना निदान चलाएगा। यह एक अद्यतन ड्राइवर के लिए जाँच करने के लिए सक्षम करने के लिए संकेत दे सकता है। एक बार हो जाने के बाद, यदि ड्राइवर के साथ कोई समस्या है, तो यह पता लगाएगा और समाधान पेश करेगा।

मुझे उम्मीद है कि ये समाधान विंडोज 10(Windows 10) पर कर्नेल मोड हीप करप्शन(Kernel Mode Heap Corruption) से संबंधित बीएसओडी(BSOD) के साथ आपकी मदद करेंगे । समस्या ड्राइवरों से संबंधित है, लेकिन किसी भी हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर की जांच करना हमेशा अच्छा होता है जो समस्या का कारण बन सकता है।

और टिप्स(More Tips) : विंडोज स्टॉप एरर्स या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करें(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death)



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प्रौद्योगिकी उद्योग में लगभग 20 वर्षों के बाद, मैंने Apple उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा है और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के लिए कैसे वैयक्तिकृत किया जाए। विशेष रूप से, मुझे पता है कि कस्टम उपस्थिति बनाने के लिए आईओएस प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें और एप्लिकेशन प्राथमिकताओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें। इस अनुभव ने मुझे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान की है कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे डिजाइन करता है और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है।



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