निस्संदेह माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक^{(Microsoft Outlook)} एक बेहतरीन ईमेल क्लाइंट एप्लिकेशन है जिसका उपयोग माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस^{(Microsoft Office)} सूट में शामिल विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। लेकिन कई बार आउटलुक^(Outlook) पर काम करते समय आपको त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है । ऐसा ही एक त्रुटि कोड 0x800CCC0E उपयोगकर्ताओं को तब आया जब उन्हें ^(0x800CCC0E)आउटलुक^(Outlook) या आउटलुक एक्सप्रेस^{(Outlook Express)} पर ईमेल संदेश भेजते या प्राप्त करते समय कोई समस्या मिली । इस त्रुटि कोड के साथ, आप निम्न त्रुटि संदेश देख सकते हैं:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

तो अगर आपने भी अपने विंडोज डिवाइस पर ^(Windows)आउटलुक एरर 0x800CCC0E^{(Outlook Error 0x800CCC0E)} का सामना किया है, तो यह गाइड समस्या को हल करने में आपकी मदद करेगी।

^{(Fix Outlook Error 0x800CCC0E)}विंडोज 11/10 पर आउटलुक त्रुटि 0x800CCC0E को ठीक करें

यह एक सामान्य स्थिति है जब आपके ईमेल आउटलुक^(Outlook) में काम करना बंद कर देते हैं लेकिन यह उसी समय अन्य उपकरणों पर काम करता रहता है। इस प्रकार की समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:

1. ^(Check)सेटिंग्स से सर्वर की आवश्यकता की जाँच करें
2. डुप्लिकेट खाते हटाएं
3. सर्वर पोर्ट नंबर बदलें
4. मरम्मत आउटलुक
5. आउटलुक को फिर से स्थापित करें।

आइए उन्हें विस्तार से देखें:

1] सेटिंग्स से सर्वर की आवश्यकता की जाँच करें^(Check)

एक अन्य संभावित समाधान सेटिंग्स से सर्वर की आवश्यकता की जांच करना है।

इसे शुरू करने के लिए, पहले माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक^{(Microsoft Outlook)} खोलें ।

फिर टॉप मेन्यू बार में जाकर फाइल सेलेक्ट करें। ^(File. )

अब अकाउंट सेटिंग्स^{(Account Settings)} ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और फिर अकाउंट सेटिंग्स^{(Account Settings)} विकल्प चुनें।

खाता सेटिंग^{(Account Settings)} में , सुनिश्चित करें कि आप ई-मेल^(E-mail) टैब पर हैं, फिर अपने ईमेल खाते पर डबल-क्लिक करें।

एक बार खाता बदलें^{(Change Account)} विंडो प्रकट होने के बाद, जारी रखने के लिए अधिक सेटिंग्स^{(More Settings )} बटन (नीचे-दाएं कोने में) पर क्लिक करें।

यह इंटरनेट ई-मेल सेटिंग्स^{(Internet E-mail Settings.)} नामक एक नया विज़ार्ड खोलेगा ।

आउटगोइंग सर्वर^{(Outgoing Server)} टैब पर स्विच करें और माई आउटगोइंग सर्वर (एसएमटीपी) आवश्यक प्रमाणीकरण के^{(My outgoing server (SMTP) required authentication.)} बगल में स्थित चेकबॉक्स को चिह्नित करें ।

अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।^(OK)

एक बार जब आप प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

3] डुप्लिकेट खाते हटाएं

डुप्लीकेट^(Duplicate) खाते भी इस त्रुटि के होने के कारणों में से एक हैं। इसलिए, यदि आपके पास भी एक डुप्लिकेट खाता है, तो उसे हटा दें और जांचें कि क्या यह आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद करता है।

ऐसा करने के लिए, File > Account Settings.

ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके, खाता सेटिंग्स^{(Account Settings)} पर फिर से क्लिक करें।

खाता सेटिंग^{(Account Settings)} विंडो के अंदर , सुनिश्चित करें कि आप ई-मेल^(E-mail) टैब पर हैं।

अब सूची से डुप्लिकेट खाते का चयन करें और निकालें^(Remove) बटन दबाएं।

पुष्टिकरण संवाद बॉक्स में, हाँ^(Yes) बटन पर क्लिक करें।

चरणों का ठीक से पालन करने के बाद, आउटलुक^(Outlook) को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

4] सर्वर पोर्ट नंबर बदलें

यह सुझाव दिया जाता है कि जब भी आप इस तरह की समस्या का सामना करें तो आपको सर्वर पोर्ट नंबर बदल देना चाहिए। यहां आपको आरंभ करने के चरण दिए गए हैं:

आउटलुक खोलें और फिर File > Account Settings पर जाएं ।

ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और पॉपअप मेनू से खाता सेटिंग्स चुनें।^{(Account Settings)}

खाता सेटिंग में, ई-मेल^(E-mail) टैब पर जाएं और फिर अपने खाते पर डबल-क्लिक करें।

एक बार चेंज अकाउंट^{(Change Account)} विंडो खुलने के बाद, नीचे-दाएं कोने में जाएं और मोर सेटिंग्स^{(More Settings )} बटन को हिट करें।

यह इंटरनेट ई-मेल सेटिंग्स^{( Internet E-mail Settings)} नामक एक नई विंडो खोलेगा , उन्नत^(Advanced) टैब पर क्लिक करें ।

सर्वर पोर्ट नंबर^{(Server Port Numbers)} के तहत , आउटगोइंग सर्वर (SMTP)^{(Outgoing server (SMTP))} पोर्ट नंबर को 587 में बदलें।

अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।^(OK)

एक बार जब आप चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

4] आउटलुक की मरम्मत करें

कभी-कभी इस प्रकार की समस्या अस्थायी होती है और इसे फिर से शुरू करने से ही समस्या ठीक हो जाएगी। हालांकि, अगर यह काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके एप्लिकेशन को सुधारने का प्रयास करें:

^{(Open the Windows Settings)}Win+I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके विंडोज सेटिंग्स खोलें ।

सेटिंग्स विंडो के अंदर, Apps > Apps & features.

ऐप्स^(Apps) और सुविधाओं के अंतर्गत , सूची में स्क्रॉल करें और उस Office उत्पाद^{(Office Product)} का चयन करें जिसे आप सुधारना चाहते हैं।

जब आप एप्लिकेशन का चयन करेंगे तो आपको वहां एक संशोधित^(Modify) विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।

अगले पेज पर, रिपेयर^(Repair) बटन के बगल में स्थित रेडियो बटन को चुनें और फिर C ontinue को हिट करें ।

अब मरम्मत प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एक बार जब आप इसे सफलतापूर्वक पूरा कर लेते हैं, तो आउटलुक^(Outlook) को पुनरारंभ करें और ईमेल को फिर से भेजने का प्रयास करें।

पढ़ें^(Read) : इनबॉक्स रिपेयर टूल आदि के साथ भ्रष्ट आउटलुक पीएसटी और ओएसटी व्यक्तिगत डेटा फाइलों की मरम्मत करें।

5] त्रुटि 0x800ccc0e^{(Error 0x800ccc0e)} को ठीक करने के लिए आउटलुक को फिर से स्थापित करें^(Outlook)

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो ऐसी स्थिति में आउटलुक^(Outlook) को फिर से स्थापित करने से त्रुटि का समाधान हो सकता है।

ऐसा करने के लिए, पहले कंट्रोल पैनल खोलें^{(open the Control Panel)} और फिर प्रोग्राम्स^(Programs) और फीचर्स^(Features) पर जाएं ।

कार्यक्रमों की सूची से, Office 365^{(Office 365)} की स्थिति जानें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें।

संदर्भ मेनू से स्थापना रद्द करें^(Uninstall) बटन का चयन करें ।

यदि यूएसी^(UAC) स्क्रीन पर संकेत देता है, तो स्वीकृति देने के लिए हाँ पर क्लिक करें।^(Yes)

अब स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यह आपके डिवाइस से ऑफिस^(Office) ऐप को सफलतापूर्वक हटा देगा ।

अब  विंडोज पीसी पर ऑफिस 365 को फिर से इंस्टॉल करने का समय आ गया है ।

जब आप चरणों को पूरा कर लें, तो जांचें कि क्या अब आप फिर से ईमेल भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं।

दुर्भाग्य से, यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान यहां काम नहीं करता है, तो कार्यालय सहायता^{(Office Support)} से संपर्क करने का प्रयास करें ।

यही बात है। हमें बताएं कि इस आउटलुक त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको कौन सी विधि उपयोगी लगती है।^{(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)}

How to fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

Undoubtedly Microsoft Outlook is a great email client application that is used to manage various types of personal data included with the Microsoft Office suite. But at times you may encounter errors while working on Outlook. One such error code 0x800CCC0E users encountered when they find an issue while sending or receiving email messages on Outlook or Outlook Express. With this error code, you could see the following error message:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

So if you have also faced Outlook Error 0x800CCC0E on your Windows device, then this guide will help you to resolve the problem.

Fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

This is a common situation when your emails stop working in Outlook however it keeps working on the other devices at the same time. To resolve such type of problem, follow the below suggestions:

1. Check server requirement from settings
2. Delete duplicate accounts
3. Change server port number
4. Repair Outlook
5. Re-install Outlook.

Let us see them in details:

1] Check server requirement from settings

Another possible solution is to check the server requirement from settings.

To get it started, open Microsoft Outlook first.

Then go to the top menu bar select File. 

Now click the Account Settings drop-down menu and then select the Account Settings option.

In the Account Settings, make sure you’re on the E-mail tab, then double-click on your email account.

Once the Change Account window appears, click the More Settings button (in the bottom-right corner) to continue.

This will open a new wizard named Internet E-mail Settings.

Switch to the Outgoing Server tab and mark the checkbox next to My outgoing server (SMTP) required authentication.

Now click the OK button to save the changes.

Once you complete the procedure, restart the application and see if it works.

3] Delete duplicate accounts

Duplicate accounts are also one of the reasons for the occurrences of this error. So, if you have also a duplicate account, delete it and check if it helps you to get rid of this issue.

To do this, open File > Account Settings.

Using the drop-down menu, click Account Settings again.

Inside the Account Settings window, make sure you’re on the E-mail tab.

Now select the duplicate account from the list and hit the Remove button.

In the confirmation dialog box, click on the Yes button.

After following steps properly, restart Outlook and check if the problem is solved now.

4] Change server port number

It is suggested that whenever you encounter this kind of problem you should change the server port number. Here are the steps to get you started:

Open Outlook and then go to File > Account Settings.

Click the drop-down menu and select Account Settings from the popup menu.

In the Account Settings, go to the E-mail tab and then double-click on your account.

Once the Change Account window opens, go to the bottom-right corner and hit the More Settings button.

This will open a new window named Internet E-mail Settings, click on the Advanced tab.

Under Server Port Numbers, change the Outgoing server (SMTP) port number to 587.

Now click on the OK button to save the changes.

Once you complete the steps, restart the application and check if it resolved the problem.

4] Repair Outlook

Sometimes this type of problem is temporary and only restarting it will fix the problem. Although, if it doesn’t work, try to repair the application using the below instructions:

Open the Windows Settings using the Win+I keyboard shortcut.

Inside the Settings window, select Apps > Apps & features.

Under Apps & features, scroll through the list and select the Office Product you want to repair.

When you select the application, you will see a Modify option there, click on it.

On the next page, select the radio button next to the Repair button and then hit Continue.

Now follow the on-screen instructions to proceed with the repair process.

Once you complete it successfully, restart Outlook and try to send the email again.

Read: Repair corrupt Outlook PST & OST personal data files with Inbox Repair Tool, etc.

5] Re-install Outlook to fix Error 0x800ccc0e

If the problem is still persevering, in such a case reinstallation of the Outlook can possibly resolve the error.

To do so, open the Control Panel first and then go to Programs and Features.

From the list of programs, locate the Office 365 and then right-click on it.

Select the Uninstall button from the context menu.

If UAC prompts on the screen, click Yes to give the approval.

Now follow the on-screen instructions to complete the uninstallation process.

This will successfully remove the Office app from your device.

Now it’s time to install Office 365 on Windows PC again.

When you complete the steps, check if you’re now able to send and receive the email again.

Unfortunately, if none of the above solutions worked here, try to contact the Office Support.

That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.

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