वेबकैम कंप्यूटर की सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली उपयोगिताओं में से एक है। आमतौर पर^(Generally) अपने दोस्तों के साथ वीडियो चैटिंग के लिए या स्काइप^(Skype) जैसे प्लेटफॉर्म पर वीडियो कॉन्फ्रेंस पर पेशेवर कार्यों के संचालन के लिए उपयोग किया जाता है , इसने लाखों उपयोगकर्ताओं को लंबे समय तक मदद की है। लेकिन वेबकैम का उपयोग करते समय आपके लिए अनुभव की गड़बड़ियों और हिचकी का अनुभव करना पूरी तरह से संभव है, जैसे कि एप्लिकेशन शुरू होने पर फ्रीज हो जाता है। आपके वेबकैम के जमने^{(webcam freezing)} के पीछे कुछ कारण हो सकते हैं , जिनमें से अधिकांश के पास एक आसान समाधान है जिसे आप स्वयं लागू कर सकते हैं।

विंडोज 11/10 में वेब कैमरा फ्रीजिंग

आज, मैं आपको आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर आपके वेबकैम के फ्रीज होने के सबसे सामान्य कारणों के बारे में बताऊंगा और उन मुद्दों को कैसे ठीक किया जा सकता है।

1. रजिस्ट्री में समाधान
2. ^{(Run Windows Store)}Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
3. जांचें कि क्या आपका वेबकैम ड्राइवर पुराना है
4. ड्राइवर डाउनलोड करें
5. सुरक्षा सॉफ्टवेयर की जाँच करें।

1] रजिस्ट्री में समाधान

विंडोज रजिस्ट्री^{(Windows Registry)} एक डेटाबेस है जो कई विंडोज़^(Windows) अनुप्रयोगों के लिए सेटिंग्स को स्टोर करता है। विंडोज^(Windows) कंप्यूटर पर वेबकैम को रजिस्ट्री^(Registry) संपादक में एक साधारण ट्वीक द्वारा लगातार जमने से रोका जा सकता है । उपयोगकर्ताओं को यह ध्यान रखना चाहिए कि हालांकि यह समाधान सरल है, विंडोज रजिस्ट्री^{(Windows Registry)} को संशोधित करना गलत तरीके से किए जाने पर आपके कंप्यूटर को अपरिवर्तनीय नुकसान पहुंचा सकता है। इस प्रकार, उपयोगकर्ताओं को हाथ में ऑपरेशन के साथ पूरी तरह से होने की सिफारिश की जाती है और यदि नहीं, तो एक पेशेवर की मदद लें।

ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

^(Press)Windows+Rदबाएं जो रन^(Run) कमांड खोलेगा । यहां बॉक्स में ' Regedit^(Herein) ' टाइप करें और OK पर क्लिक करें। इससे रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} खुल जाएगा ।

फिर, नीचे बताए अनुसार पथ का अनुसरण करें

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

बाएँ साइडबार पर, आपको ' Windows Media Foundation ' के अंतर्गत ' प्लेटफ़ॉर्म^(Platform) ' मिलेगा । प्लेटफ़ॉर्म^(Platform) पर राइट-क्लिक करें , 'नया' पर होवर करें, और DWORD (32-बिट) मान^(Value) चुनें । यह इस खंड में एक नया मूल्य बनाने जा रहा है।

मान को ' EnableFrameServerMode ' के रूप में पुनर्नामित करें। मान^(Value) डेटा को 0 के रूप में संशोधित और सेट करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें ।

इस प्रक्रिया का अगला भाग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows के संस्करण पर निर्भर करता है ; यदि आप 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो काम हो गया है और आप रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} को बंद कर सकते हैं , लेकिन यदि यह 64-बिट वाला^{(the 64-bit one)} है तो आपको निम्न पथ पर नेविगेट करना होगा:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

यहां, आपको ऊपर बताए गए चरणों का पालन करना होगा; एक DWORD मान जोड़ें, इसे EnableFrameServerMode नाम दें , इसका मान 0 पर सेट करें, और रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।

आपके द्वारा किए गए परिवर्तन स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगे, इसलिए आप उस एप्लिकेशन को खोल सकते हैं जहां आपका वेबकैम जम रहा था ताकि यह जांचा जा सके कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

आप ऊपर बताए अनुसार रजिस्ट्री संपादक स्थानों पर जाकर और अपने द्वारा बनाए गए ^{(Registry Editor)}DWORD मानों को हटाकर अपनी प्रारंभिक सेटिंग्स को आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं ।

संबंधित^(Related) : वेब कैमरा बार-बार बंद और चालू रहता है^{(Webcam keeps turning off and on again)} ।

2] Windows Store^{(Run Windows Store)} ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

समस्या का एक वैकल्पिक समाधान विंडोज 10^{(Windows 10)} ऐप्स का समस्या निवारण करना है। यह नीचे दिए गए चरणों का पालन करके किया जा सकता है:

Windows+I कुंजी संयोजन दबाकर , या टास्कबार के खोज फलक में सेटिंग खोजकर Windows सेटिंग्स खोलें ।

^(Click)' अपडेट^(Update) एंड सिक्योरिटी' पर क्लिक करें और लेफ्ट साइडबार से ट्रबलशूट चुनें।^{(Troubleshoot)}

यहां, अतिरिक्त^(Additional) समस्या निवारक का चयन करें जो एक अलग विंडो खोलेगा।

Windows Store ऐप्स^{(Windows Store apps)} खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें । इसे चुनें और ' रन^(Run) द ट्रबलशूटर' पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

संबंधित^(Related) : लैपटॉप कैमरा या वेब कैमरा काम नहीं कर रहा है^{(Laptop Camera or Webcam is not working)} ।

3] जांचें^(Check) कि आपका वेबकैम ड्राइवर पुराना है या नहीं

यदि आपका वेब कैमरा विंडोज^(Windows) अपडेट के बाद फ्रीज होना शुरू हो गया है, तो संभव है कि आपका सिस्टम आपके वेबकैम के लिए पुराने ड्राइवरों पर चल रहा हो जो संघर्ष का कारण बन रहा है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उनकी जांच कर सकते हैं और (मामले में) अपडेट कर सकते हैं:

Press Windows+Rरन^(Run) कमांड खोलने के लिए विंडोज + आर दबाएं । 'Devmgmt.msc' टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।

यह आपके कंप्यूटर का डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलेगा जहाँ से आप अपने सिस्टम के सभी स्थापित ड्राइवरों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। इसे वैकल्पिक रूप से कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} के माध्यम से भी खोला जा सकता है।

सूची में कैमरों^(Cameras) की खोज करें, इसका विस्तार करें, उस कैमरे पर राइट-क्लिक करें जो गड़बड़ लग रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें। 'ओके' दबाकर इसकी पुष्टि करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि ड्राइवर सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से हटा दिया गया है, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} को फिर से खोलने के लिए पहले दो चरणों का पालन करें , विंडो के शीर्ष पर विकल्पों की सरणी से ' एक्शन ' पर क्लिक करें और ^(Action)हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन^{(Scan for hardware changes)} का चयन करें ।

यह, आदर्श रूप से, विंडोज^(Windows) द्वारा स्वचालित रूप से आपके सिस्टम में एक अपडेटेड वेब कैमरा ड्राइवर स्थापित करना चाहिए।

4] ड्राइवर डाउनलोड करें

यदि उपरोक्त प्रक्रिया आपके लिए कारगर नहीं है, तो आप अपने डिवाइस के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं, अपने उत्पाद के लिंक पर जा सकते हैं और वहां से ड्राइवर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं^{(download the driver software from there)} ।

5] सुरक्षा सॉफ्टवेयर की जाँच करें

आपके कंप्यूटर के लिए एंटीवायरस^(Antivirus) सॉफ़्टवेयर से प्रभावित होना भी संभव है जो वेबकैम को ठीक से काम करने से रोक रहा है, इस स्थिति में आपको अस्थायी रूप से सुविधा का पता लगाना और अक्षम करना होगा।

समस्या के अन्य समाधानों में ऐप स्टोर से कैमरा ऐप को अपडेट करना और नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करना शामिल है जिसमें संभावित सुधार शामिल हो सकते हैं।

Webcam keeps freezing or crashing in Windows 11/10

The webcаm is one of thе most сommonly used utilities of a comрuter. Generally υsed for videо-chatting with your friends or conducting professional tasks оver a vіdeo conference оn platforms like Skype, it has helped millions of users for a long time. But it iѕ tоtally possible for уou tо have experience glitches and hiccups while using the webcam, like the application frеezing upon start. There can be a couple of reasons behind your webcam freezing, most of which have a handy solution which you yourself can implement.

Webcam freezing in Windows 11/10

Today, I will be walking you through the most common causes for your webcam to freeze on your Windows 10 computer and how those issues can be rectified.

1. Workaround in the Registry
2. Run Windows Store apps troubleshooter
3. Check if your webcam driver is outdated
4. Download drivers
5. Check Security software.

1] Workaround in the Registry

Windows Registry is a database that stores settings for several Windows applications. The webcam on Windows computers can be stopped from constantly freezing by a simple tweak in the Registry editor. Users should keep in mind that while this solution is simple, modifying the Windows Registry can cause irrevocable harm to your computer if done the wrong way. Thus, users are recommended to be thorough with the operation at hand and if not, then seek the help of a professional.

In order to do so, you have to follow the steps below:

Press the Windows+R key combination which will open the Run command. Herein, type ‘Regedit’ in the box and click Ok. This will open the Registry Editor.

Then, follow the path as prescribed below

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

On the left sidebar, you’ll find ‘Platform’ under ‘Windows Media Foundation’. Right-click on Platform, hover over to ‘New’, and select DWORD (32-bit) Value. This is going to create a new value in this section.

Rename the value as ‘EnableFrameServerMode’. Right-click on it to modify and set the Value data as 0.

The next part of this procedure depends upon the version of Windows you are using; if you’re using the 32-bit version, the job is done and you can close the Registry Editor, but if it is the 64-bit one you have to navigate to the following path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Here, you have to follow the same steps as mentioned above; add a DWORD value, name it as EnableFrameServerMode, set its value at 0, and close the Registry Editor.

The changes you have made will be applied automatically, so you can open the application(s) where your webcam was freezing to check if the issue still persists.

You can easily restore your initial settings by visiting the Registry Editor locations as mentioned above and deleting the DWORD values you’ve created.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Run Windows Store apps troubleshooter

An alternate solution to the problem is to troubleshoot the Windows 10 apps. This can be done by following the steps below:

Open the Windows settings by pressing the Windows+I key combination, or by searching for settings in the taskbar’s search pane.

Click on ‘Update and Security’ and select Troubleshoot from the left sidebar.

Here, select Additional troubleshooters which will open a separate window.

Scroll down to the bottom to find Windows Store apps. Select it and click on ‘Run the troubleshooter’.

Restart your computer to apply the settings and check if the issue has been resolved.

Related: Laptop Camera or Webcam is not working.

3] Check if your webcam driver is outdated

If your webcam has started to freeze after a Windows update, it is possible that your system is running on outdated drivers for your webcam which is causing the conflict. You can check for them and update (in case) by following the steps below:

Press Windows+R to open the Run command. Type ‘Devmgmt.msc’ and click OK.

This would open the Device Manager of your computer from where you can have access to all the installed drivers of your system. This can, alternatively, be opened via the Control Panel too.

Search for Cameras in the list, expand it, right-click on the camera that seems to be glitching and uninstall it. Confirm it by pressing ‘Ok’.

To ensure that the driver software has been completely removed, restart your PC.

Follow the first two steps to open the Device Manager again, click on ‘Action’ from the array of options on the top of the window, and select Scan for hardware changes.

This should, ideally, be followed by Windows automatically installing an updated webcam driver to your system.

4] Download drivers

If the aforementioned procedure doesn’t do the trick for you, you can visit your device’s manufacturer’s official website, visit your product’s link and download the driver software from there.

5] Check Security software

It is also possible for your computer to be affected by Antivirus software that is restricting the webcam from functioning properly, in which case you will have to locate and disable the feature temporarily.

Other solutions for the problem include updating the camera app from the app store and installing the latest Windows updates that may include possible fixes.

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