आपके साथ ऐसा कितनी बार हुआ है कि आप किसी प्रिंट कार्य को रद्द करना चाहते हैं, लेकिन जब आप अटके हुए प्रिंट कार्य को समाप्त करने के लिए प्रिंट कार्य पर राइट-क्लिक करते हैं, तो यह कुछ नहीं करता है? इसके अलावा, आप कुछ भी प्रिंट करने में असमर्थ हैं। संक्षेप में, आपकी प्रिंट कतार जाम हो जाती है - न तो आप कुछ भी प्रिंट कर सकते हैं और न ही लंबित प्रिंट कार्यों को रद्द कर सकते हैं।

अटकी हुई प्रिंट जॉब कतार रद्द करें

यदि आप अपने विंडोज 11/10 पीसी पर अटके हुए प्रिंट कार्य के इस मुद्दे का सामना करते हैं और इसे रद्द करना चाहते हैं, लेकिन नहीं कर सकते, तो आपके पास ये विकल्प हैं।

1) अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करें^(Reboot)

आपने देखा होगा कि यह आमतौर पर समस्या को हल करता है, और आमतौर पर ऐसा करते हैं। लेकिन यह कोई विकल्प नहीं है जो कोई भी चाहेगा।

2) रद्द करें और नए सिरे से प्रिंट करें

टास्कबार^(Taskbar) प्रिंटर आइकन से , प्रिंटर^(Printer) > प्रिंटर मेनू^{(Printer Menu)} > सभी दस्तावेज़ रद्द करें पर क्लिक करें।

विंडोज 10^{(Windows 10)} में , Settings > डिवाइसेस ^(Devices) > Printers  और स्कैनर खोलें। प्रिंटर का चयन करें, और इसके नीचे, आपको एक बटन दिखाई देगा - ओपन क्यू^{(Open queue)} । मुद्रण कार्यों की कतार देखने के लिए उस पर क्लिक करें । ^(Click)कार्य पर राइट-क्लिक करें और सभी दस्तावेज़ रद्द करें^{(Cancel all documents)} चुनें ।

पढ़ें^(Read) : प्रिंटर कहता है कागज से बाहर, लेकिन उसके पास कागज है

3) प्रिंट कतार को मैन्युअल रूप से फ्लश करें

ऐसा करने के लिए, विंडोज^(Windows) सर्च में services.msc टाइप करें और ^{(services.msc)}सर्विस मैनेजर^{(Services Manager)} खोलने के लिए एंटर दबाएं^(Enter) । प्रिंट स्पूलर पर ^{(Print Spooler)}नेविगेट^(Navigate) करें । इस सर्विस पर राइट-क्लिक करें और इस सर्विस को 'स्टॉप' करें।

इसके बाद, निम्न फ़ोल्डर में नेविगेट करें और इस फ़ोल्डर की सभी सामग्री^(CONTENTS) को हटा दें ।

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

अब प्रिंट स्पूलर^{(Print Spooler)} सेवा पर फिर से राइट-क्लिक करें और इसे पुनरारंभ करें।

प्रिंट कतार को ताज़ा करें। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए था।

4) इस बैट फ़ाइल को चलाएँ

नोटपैड^(Notepad) में निम्नलिखित को कॉपी-पेस्ट करें और इसे .bat फ़ाइल के रूप में सहेजें:

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

जरूरत पड़ने पर बैट फाइल को रन करें। वैकल्पिक रूप से, आप इस रेडीमेड बैट फ़ाइल फिक्सप्रिंटक को भी डाउनलोड कर सकते हैं , जिसे हमारे द्वारा तैयार किया गया है।

5) प्रिंट फ्लश का प्रयोग करें

यह उपयोगिता एक साधारण बैच फ़ाइल है जो प्रिंटर कतार और अन्य को अन-जैम करने के लिए आवश्यक सभी कदम उठाती है। जाओ यहाँ ले आओ।^(here.)

6) प्रिंट स्पूलर क्लीनअप डायग्नोस्टिक चलाएं^{(Run Print Spooler Cleanup Diagnostic)}

^(Download)KB2768706 से प्रिंट स्पूलर क्लीनअप डायग्नोस्टिक ^{(Print Spooler Cleanup Diagnostic)}डाउनलोड करें । यह गैर-Microsoft प्रिंट प्रोसेसर और मॉनिटर को हटा देता है। इसके अतिरिक्त, यह प्रिंट स्पूलर और कंप्यूटर के बारे में बुनियादी जानकारी एकत्र करता है, जैसे कि प्रिंट ड्राइवर, प्रिंटर, बुनियादी नेटवर्किंग और फ़ेलओवर क्लस्टरिंग के बारे में जानकारी और सफाई के विभिन्न तरीके प्रदान करता है।

उपकरण में निम्नलिखित निष्पादन मोड हैं:

• एक्सप्रेस क्लीनअप -^{(Express Cleanup –)} प्रिंट स्पूलर से सभी गैर-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट मॉनिटर और प्रोसेसर को हटा देता है।
• चयनात्मक सफाई^(Cleanup) - आपको यह चुनने की अनुमति देता^(Allows) है कि कौन से गैर-Microsoft प्रिंट मॉनिटर और प्रोसेसर को अक्षम करना है।
• एक्सप्रेस पुनर्स्थापना -^{(Express Restore – Re-enables)} सभी गैर-Microsoft प्रिंट मॉनिटर और पिछले निष्पादन द्वारा अक्षम किए गए प्रोसेसर को पुन: सक्षम करता है।
• चयनात्मक सफाई/पुनर्स्थापना -^{(– Lets)} आपको यह चुनने देता है कि आप कौन से तृतीय-पक्ष प्रिंट मॉनिटर या प्रिंट प्रोसेसर को पुन: सक्षम या अक्षम करना चाहते हैं।

उपकरण रजिस्ट्री में जानकारी को निम्नानुसार बदलकर अपना काम करता है:

• यह गैर-Microsoft प्रिंट मॉनीटर को से हटाता है {PrintRootKey}Monitors, और उन्हें पर ले जाता है {PrintRootKey}Disabled Monitors।
• यह प्रिंटर की कुंजी में सभी प्रिंटर ड्राइवरों को स्कैन करता है, और उन सभी प्रिंट ड्राइवरों को अपडेट करता है जो किसी एक अक्षम मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें अक्षम कर दिया है।
• यह गैर-Microsoft प्रिंट प्रोसेसर को हटाता है {PrintRootKey}Environments{Architecture}Print Processors, और उन्हें {PrintRootKey}Environments{Architecture}Disabled Print Processors.
• यह प्रिंटर की कुंजी में सभी प्रिंटर को स्कैन करता है, उन सभी प्रिंट ड्राइवरों को अपडेट करता है जो किसी एक अक्षम प्रिंट प्रोसेसर का उपयोग कर रहे हैं, और उन्हें "WinPrint" पर ले जाता है। पुराने प्रिंट प्रोसेसर कॉन्फ़िगरेशन को "अक्षम प्रिंट प्रोसेसर" नामक रजिस्ट्री मान पर संग्रहीत किया जाता है।

पढ़ें^(Read) : Printer not printing in color on Windows 11/10 ।

आपका दिन शुभ हो!

Cancel jammed or stuck Print Job queue in Windows 11/10

How many times has it happened to yoυ that you want to cancel a print job, but when you right-click on the print job to end the stuck print job, it doеs nothing? Moreover, you are also unable to print anything. In short, your print quеue gets jammed – neither can you print anything nor cancel the pеnding print jobs.

Cancel stuck Print Job queue

If you face this issue of a stuck print job on your Windows 11/10 PC and want to cancel it, but cannot, you have these options.

1) Reboot your computer & restart your printer

You may have noticed that this usually solves the problem, and most usually do this. But this is not an option anyone would like.

2) Cancel and print afresh

From the Taskbar printer icon, click open the Printer > Printer Menu > Cancel all documents.

In Windows 10, open Settings > Devices > Printers & scanners. Select the printer, and under it, you will see a button appear – Open queue. Click on it to see the queue of printing jobs. Right-click on the job and select Cancel all documents.

Read: Printer says Out of Paper, but has Paper

3) Manually flush the print queue

To do this, type services.msc in Windows search and hit Enter to open Services Manager. Navigate down to Print Spooler. Right-click on this service and ‘Stop’ this service.

Next, navigate to the following folder and delete all the CONTENTS of this folder.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Now right-click again on the Print Spooler service and restart it.

Refresh the print queue. Your problem should have been solved.

4) Run this BAT file

Copy-paste the following in Notepad and save it as a .bat file:

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

Run the bat file when the need arises. Alternatively, you may also download this ready-made bat file fixprintq, which has been prepared by us.

5) Use Print Flush

This utility is a simple batch file that takes all the steps necessary to un-jam a printer queue and more. Go get it here.

6) Run Print Spooler Cleanup Diagnostic

Download the Print Spooler Cleanup Diagnostic from KB2768706. It removes non-Microsoft print processors and monitors. Additionally, it collects basic information about the print spooler and the computer, such as information about print drivers, printers, basic networking, and failover clustering and offers various modes of cleanups.

The tool has the following execution modes:

• Express Cleanup – Removes all non-Microsoft print monitors and processors from print spooler.
• Selective Cleanup – Allows you to select which non-Microsoft print monitors and processors to disable.
• Express Restore – Re-enables all non-Microsoft print monitors and processors disabled by a previous execution.
• Selective cleanup/restore – Lets you select which third-party print monitors or print processors you want to re-enable or disable.

The tool does its work by changing information in the registry as follows:

• It removes non-Microsoft print monitors from {PrintRootKey}\Monitors, and moves them to {PrintRootKey}\Disabled Monitors.
• It scans all printer drivers in the printer’s key, and updates all print drivers that are using one of the disabled monitors and disabled them.
• It removes non-Microsoft print processors {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processors, and moves them to {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disabled Print Processors.
• It scans all printers in the printer’s key, updates all print drivers that are using one of the disabled print processors, and moves them to “WinPrint.” The old print processor configuration is stored on a registry value named “Disabled Print Processor.”

Read: Printer not printing in color on Windows 11/10.

Have a nice day!

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