विंडोज 11/10 में बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रहा है या पता नहीं चला है

कभी-कभी हमारा पीसी सफल कनेक्शन की पुष्टि करने के बाद भी बाहरी हार्ड ड्राइव(External Hard Drive) को पहचानने में विफल या मना कर देता है । समस्या ज्यादातर तब होती है जब डिवाइस ड्राइवर दूषित या पुराना हो जाता है। ऐसी समस्याओं को ठीक करना काफी मुश्किल हो सकता है। आप घंटों बिता सकते हैं लेकिन कोई समाधान नहीं ढूंढ सकते। इन वर्कअराउंड को आज़माएं और देखें कि विंडोज 11/10/8/7 में एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का पता नहीं चलने की समस्या हल हो गई है या नहीं।(External Hard Drive not being detected)

मेरी बाहरी हार्ड ड्राइव मेरे कंप्यूटर पर क्यों नहीं दिख रही है?

यदि आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव अभी भी काम नहीं कर रही है, तो आप इसे अनप्लग कर सकते हैं और एक अलग यूएसबी(USB) पोर्ट का प्रयास कर सकते हैं। यदि इसे USB 3.0 पोर्ट में प्लग किया गया है, तो आप इसे (USB 3.0)USB 2.0 पोर्ट में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं । यदि इसे यूएसबी(USB) हब में प्लग किया गया है, तो इसे सीधे पीसी में प्लग करने का प्रयास करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।

पीसी पर बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रहा है या पता नहीं चला है

शुरू करने से पहले, पोर्ट से बाहरी हार्ड ड्राइव को अनप्लग करें और इसे दूसरे पोर्ट में डालें। अगर यह काम करता है, तो शायद आपका पहला बंदरगाह मर चुका है। वैकल्पिक रूप से, किसी अन्य USB का उपयोग करें और जांचें। यदि यह दोनों बंदरगाहों में ठीक काम करता है, तो शायद आपका यूएसबी(USB) मर चुका है।

मैं अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव को न पहचानने वाले विंडोज़(Windows) को कैसे ठीक करूं?

एक ज्ञात हार्ड ड्राइव को ठीक करने के लिए, हमारे सुझावों का पालन करें:

  1. समस्या निवारक चलाएँ
  2. डिवाइस ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
  3. अपने हटाने योग्य ड्राइव पर एक नया विभाजन बनाएं
  4. USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें
  5. डिस्क प्रबंधन(Disk Management) में डिस्क(Drive) को सक्षम और प्रारूपित(Format) करें
  6. एक और यूएसबी पोर्ट(USB Port) (या एक और पीसी) आज़माएं
  7. डिस्क(Disk) को साफ करें और स्क्रैच से शुरू करें(Start From Scratch)

आइए इन्हें विस्तार से देखें।

1] समस्या निवारक चलाएँ

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर और विंडोज यूएसबी ट्रबलशूटर चलाएं और जांचें कि क्या यह मदद करता है। स्वचालित उपकरण किसी भी ज्ञात समस्या के लिए कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर/USB की जांच करते हैं और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करते हैं।

आप उन्हें अपनी खोज प्रारंभ करें के माध्यम से खोज(Start Search) सकते हैं, या आप Windows 10 सेटिंग्स समस्या निवारक पृष्ठ के माध्यम से इन समस्या निवारकों तक पहुंच सकते हैं ।

2] डिवाइस ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें(Update)

ऐसा करने के लिए , "रन" डायलॉग खोलने के लिए Win+R को एक साथ दबाकर डिवाइस मैनेजर पर जाएं, दर्ज करें (Device Manager)devmgmt.msc । इसके बाद, सूची से बाहरी डिवाइस का पता लगाएं। यदि आपको ड्राइवर के सामने पीला/लाल चिन्ह दिखाई देता है, तो उसके नाम पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें..." चुनें। इसके अलावा, अगर आपको कोई " अज्ञात डिवाइस " मिलता है, तो उसे भी अपडेट करें। "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें और फिर प्रक्रिया समाप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो अनइंस्टॉल करें और फिर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।

यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित कैसे करें ।

3] अपने हटाने योग्य ड्राइव पर एक नया विभाजन बनाएं(Create)

यदि आपने पहले कभी अपनी हार्ड ड्राइव को अपने पीसी से कनेक्ट नहीं किया है और इसे पहली बार कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि ड्राइव का पता न लगे क्योंकि आपके पास इसके लिए कोई विभाजन नहीं बनाया गया है। हालाँकि, इसे विंडोज डिस्क मैनेजमेंट(Windows Disk Management) टूल द्वारा पहचाना जा सकता है । इसलिए, सत्यापित करें कि डिस्क प्रबंधन(Disk Management) उपकरण बाहरी हार्ड ड्राइव का पता लगा सकता है या नहीं।

डिस्क प्रबंधन(Disk Management) टूल खोलें , सर्च(Search) पर जाएं , टाइप करें diskmgmt.msc,(diskmgmt.msc,) और एंटर दबाएं(Enter)यदि बाहरी ड्राइव डिस्क प्रबंधन(Disk Management) विंडो में सूचीबद्ध पाई जाती है , तो इसे ठीक से प्रारूपित करें ताकि अगली बार जब आप इसे अपने पीसी से कनेक्ट करें तो यह दिखाई दे।

यदि आप देखते हैं कि ड्राइव अविभाजित या असंबद्ध है, तो स्वरूपित करें और फिर वहां एक नया विभाजन बनाएं और देखें।

यदि आपको विस्तृत स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो यह पोस्ट दिखाता है कि डिस्क प्रबंधन उपकरण का उपयोग करके एक नया विभाजन कैसे बनाया जाए।(create a new Partition using Disk Management Tool.)

4] USB(Disable USB) चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें

यदि ऊपर वर्णित विधियों से वांछित परिणाम नहीं मिलते हैं, तो USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग को अक्षम करने का प्रयास करें। यहाँ आप क्या कर सकते हैं।

कंट्रोल पैनल(Control Panel) से पावर विकल्प(Power Options) खोलें और अतिरिक्त पावर सेटिंग्स( Additional power settings. ) पर नेविगेट करें । इसके बाद अपने चुने हुए पावर प्लान से सटे ' चेंज(Change) प्लान सेटिंग्स' विकल्प पर क्लिक करें ।

बाहरी हार्ड ड्राइव का पता नहीं चला

फिर ' उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें और (Change)यूएसबी(USB) सेटिंग्स के तहत, यूएसबी चुनिंदा निलंबन(USB selective suspend)(USB selective suspend) सेटिंग ढूंढें, और इसे अक्षम पर सेट करें।

बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रहा

लागू करें पर क्लिक करें और बाहर निकलें।

आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के माध्यम से समस्याग्रस्त ड्राइवरों की स्थापना रद्द भी कर सकते हैं । एक अन्य उपाय यह होगा कि पहले पोर्टेबल हार्ड ड्राइव अक्षर को बदलें या सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें और फिर डिस्क विभाजन सॉफ्टवेयर का उपयोग करके(using Disk Partition Software) बाहरी हार्ड ड्राइव को प्रारूपित करें ।

5] डिस्क प्रबंधन(Disk Management) में ड्राइव को (Drive)सक्षम(Enable) और प्रारूपित(Format) करें

डिस्क प्रबंधन उपकरण ऑनलाइन विंडोज़

अंतर्निहित डिस्क प्रबंधन(Disk Management) उपकरण का उपयोग करके आपको यह जांचना होगा कि ड्राइव ऑफ़लाइन मोड में है या नहीं। (Offline)विंडोज सर्च(Windows Search) ( Win +S ) खोलें और डिस्क प्रबंधन टाइप करें। सूची में उपकरण दिखाई देने के बाद, खोलने के लिए क्लिक करें।

आपको सूची में सभी कनेक्टेड ड्राइव देखने में सक्षम होना चाहिए। जो पीसी पर उपलब्ध नहीं है वह धूसर दिखाई देगा। उस पर राइट-क्लिक करें, और सक्षम करना चुनें। हो गया, फिर आप ड्राइव को प्रारूपित कर सकते हैं ताकि यह अंततः विंडोज एक्सप्लोरर(Windows Explorer) में दिखाई दे सके ।

6] एक और यूएसबी पोर्ट(USB Port) (या एक और पीसी) आज़माएं(Try)

यह संभव है कि USB पोर्ट में किसी हार्डवेयर को दर्शाने वाली समस्या हो। अधिकांश लैपटॉप और डेस्कटॉप कई यूएसबी(USB) पोर्ट के साथ आते हैं, और उनमें से एक को सबसे खराब स्थिति में भी काम करना चाहिए। यदि USB पोर्ट अक्षम है, तो आप (USB)BIOS में क्रॉस-चेक भी कर सकते हैं , यदि हाँ, तो इसे सक्षम करें।

7] डिस्क को (Disk)साफ(Clean) करें और स्क्रैच से शुरू करें(Start From Scratch)

यदि आपके पीसी पर कुछ भी काम नहीं करता है, तो सबसे अच्छा दांव दूसरे पीसी से कनेक्ट करना और उस कंप्यूटर पर डिस्क को प्रारूपित करना है। (DISK)एक बार हो जाने के बाद, डिस्क को उस कंप्यूटर से वापस कनेक्ट करें जिस पर आप इसका उपयोग करना चाहते हैं।

मैं अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव को पहचानने के लिए विंडोज 11/10 कैसे प्राप्त करूं?

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज पीसी अनुकूलित है। Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter.  पर क्लिक करके हार्डवेयर ट्रबलशूटर(Hardware Troubleshooter) चलाएं ।

यदि आप इसे वहां नहीं ढूंढ सकते हैं, तो आप हार्डवेयर समस्या निवारक को लॉन्च करने के लिए उन्नत विंडोज टर्मिनल(Windows Terminal) पर निम्न आदेश चला सकते हैं ।

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

मैं अपने बाहरी हार्ड ड्राइव को कैसे ठीक करूं जो फाइलें नहीं दिखा रहा है?

यदि आपने अभी-अभी अपनी ड्राइव कनेक्ट की है, तो Windows को सब कुछ लोड करने देने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। हालांकि, अगर कुछ समय हो गया है और कोई फाइल नहीं है, तो आपको किसी भी हेडर या मास्टर टेबल भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए विंडोज़(Windows) में ओईएम(OEM) या सीएचकेडीएसके(CHKDSK) से डिस्क चेक सॉफ्टवेयर चलाने की आवश्यकता होगी।(Disk Check software)

(Assign Drive Letter)हार्ड डिस्क(Hard Disk) वॉल्यूम को ड्राइव लेटर असाइन करें

जब तक हार्ड डिस्क(Hard Disk) को ड्राइव अक्षर निर्दिष्ट नहीं किया जाता है , यह फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) में दिखाई नहीं देगा । इसे प्राप्त करने के लिए आपको विंडोज डिस्क टूल(Windows Disk Tool) का उपयोग करना होगा।

  • (Type Disk)विंडोज(Windows) सर्च में डिस्क टाइप करें और फिर क्रिएट(Create) एंड फॉर्मेट हार्ड डिस्क लिस्टिंग पर क्लिक करें।
  • विचाराधीन डिस्क(Disk) ढूंढें , और वॉल्यूम या विभाजन पर राइट-क्लिक करें
  • चेंज ड्राइव लेटर(Choose Change Drive Letter) और पाथ(Path) चुनें ।
  • एक बार हो जाने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) को तुरंत इसे पहचानना चाहिए।

यदि आप कोई वॉल्यूम नहीं देखते हैं और हार्ड डिस्क के लिए ब्लैक बॉर्डर में सब कुछ दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि डिस्क को इनिशियलाइज़ नहीं किया गया है। आप उस पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और आकार सेट करके विभाजन बना सकते हैं। संस्करणों को भी स्वरूपित किया जाएगा।

मैं अपने बाहरी हार्ड ड्राइव को कैसे ठीक करूं जो फाइलें नहीं दिखा रहा है?

यदि ड्राइव पीसी पर उपलब्ध है, लेकिन आप कोई छवि नहीं देख सकते हैं, तो जांचें कि फाइलें छिपी हुई हैं या नहीं। आप फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके हिडन फाइल देखें विकल्प को सक्षम कर सकते हैं ।

मेरी बाहरी हार्ड ड्राइव अचानक क्यों गायब हो गई?

यह तब होता है जब कनेक्शन ठीक से सेट नहीं होता है। जांचें कि क्या USB प्लग जिससे ड्राइव कनेक्ट है, ढीला है। यदि ऐसा है, तो आपको तारों की एक नई जोड़ी प्राप्त करने की आवश्यकता है जिसे आप पीसी से कनेक्ट कर सकते हैं। यदि यह समस्या नहीं है, तो हार्ड ड्राइव में कोई समस्या है, और आप इसे जांचना चाह सकते हैं।

SSD से मेरी फ़ाइलें कहाँ गईं?

यदि आप अपने SSD(SSD) से फ़ील्ड को हटाने वाले नहीं हैं , तो यह अपने आप गायब नहीं होगा। जांचें कि क्या कोई प्रोग्राम है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं जो इस ड्राइव से कहीं और ले जाता है। कुछ बाहरी ड्राइव में हार्डवेयर लॉक भी होता है जो किसी भी प्रकार के संशोधन को रोकता है। यदि आपके पास ऐसा कोई है, तो उसे सक्षम करें।

हमें बताएं कि क्या यहां कुछ भी आपकी मदद करता है।(Let us know if anything here helped you.)

यदि आपको और विचारों की आवश्यकता है, तो ये पोस्ट देखें:(If you need more ideas, see these posts:)

  1. यूएसबी डिवाइस विंडोज़ में काम नहीं कर रहे हैं
  2. USB 3.0 बाहरी हार्ड ड्राइव को पहचाना नहीं गया
  3. यू.एस. बी उपकरण नही पहचाना गया(USB Device Not Recognized)
  4. विंडोज दूसरी हार्ड ड्राइव को नहीं पहचानता है(Windows do not recognize the second Hard Drive)



About the author

मेरे पास कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी की पृष्ठभूमि है, जिसने मुझे विंडोज 10 और 11 प्लेटफॉर्म पर एक अनूठा दृष्टिकोण दिया है। विशेष रूप से, मुझे विंडोज 10 "डेस्कटॉप एक्सपीरियंस" और माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र दोनों का अनुभव है। इन दो प्लेटफार्मों के साथ मेरा अनुभव मुझे इस बात की गहरी समझ देता है कि वे कैसे काम करते हैं, और इन क्षेत्रों में मेरी विशेषज्ञता मुझे उन्हें बेहतर बनाने के बारे में विश्वसनीय सलाह प्रदान करने की अनुमति देती है।



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