विंडोज 11/10 में आकार बदलने या स्नैप करने के बाद एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है
विंडोज फाइल एक्सप्लोरर (Windows File Explorer)विंडोज 10(Windows 10) में सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले अनुप्रयोगों में से एक है । इस एप्लिकेशन के क्रैश होने से न केवल निराशा होती है, बल्कि सिरदर्द भी होता है जब हम कुछ सरल कार्य भी नहीं कर पाते हैं। यदि विंडोज फाइल एक्सप्लोरर(Windows File Explorer) आकार बदलने या स्नैप करने के बाद क्रैश हो जाता है, या विंडोज 10(Windows 10) में छोटा होने पर झिलमिलाहट हो रहा है , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब कोई उपयोगकर्ता इसका आकार बदलता है या आवश्यकता के अनुसार विंडो को स्नैप करता है तो फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है। (File Explorer)हम ऐसे ही कुछ आसान और आसान उपायों के बारे में बताएंगे जो कारगर साबित हुए हैं। लेकिन इससे पहले कि हम समाधान पर पहुंचें, आइए पहले समझें कि ऐसी दुर्घटनाओं के पीछे सामान्य कारक क्या हैं। इन कारकों में शामिल हैं:
- अनुचित सिस्टम प्रदर्शन सेटिंग्स
- असंगत तृतीय-पक्ष ऐडऑन या सॉफ़्टवेयर
- अनुमति के मुद्दे, आदि।
आकार बदलने या स्नैप करने के बाद एक्सप्लोरर(Explorer) क्रैश हो जाता है
नीचे दिए गए समाधानों को आजमाया और परखा गया है। यदि आप अपनी समस्या का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो बेझिझक नीचे दिए गए सभी समाधानों का प्रयास करें। हम जिन समाधानों का प्रयास करने जा रहे हैं उनमें शामिल हैं:
- इस उपाय को आजमाएं
- प्रदर्शन सेटिंग्स बदलें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करें।
- (Set Open File Explorer)इस पीसी पर क्विक एक्सेस(Quick Access) से ओपन फाइल एक्सप्लोरर सेट करें ।
- पूर्वावलोकन फलक निकालें।
- डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करें।
जैसा कि हमने पहले बताया, ये तरीके थोड़े अजीब लग सकते हैं लेकिन ये काम भी करते हैं।
1] इस समाधान का प्रयास करें
- सभी एक्सप्लोरर विंडो बंद करें
- फ़ाइल एक्सप्लोरर को फिर से खोलें।
- Press WinKey+Left Keyस्क्रीन के बाईं ओर इसे स्नैप करने के लिए WinKey+Left Key दबाएं ।
- "देखें" पर क्लिक करें और पूर्वावलोकन फलक बंद करें और दृश्य को विवरण(Details) सूची में सेट करें।
देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
1] प्रदर्शन सेटिंग्स बदलें
अनुचित(Improper) प्रदर्शन सेटिंग्स हमेशा किसी भी विंडोज(Windows) डिवाइस के अपरिपक्व काम करने की ओर ले जाती हैं। यह हमेशा सुझाव दिया जाता है कि अपने डिवाइस की डिस्प्ले सेटिंग को स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन के अनुसार रखें और लेआउट को 100% या 125% पर सेट रखें। चूंकि ये अनुशंसित सेटिंग्स हैं, इसलिए व्यक्ति को हमेशा इनका पालन करना चाहिए।
अब, यह उपयोगकर्ता के विवेक पर निर्भर करता है कि वह अपने डिवाइस का उपयोग कैसे करना चाहता है। इस बिंदु पर, कुछ उपयोगकर्ता स्केलिंग आकार और रिज़ॉल्यूशन को बदलते हैं जिससे अन्य एप्लिकेशन या तो झिलमिलाहट, अनुत्तरदायी, या यहां तक कि क्रैश हो जाते हैं।
अपने डिवाइस को ऐसी प्रथाओं को करने से रोकने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, और अपने सिस्टम को इसकी वांछित और अनुशंसित सेटिंग्स पर सेट करें।
- (Right-click)डेस्कटॉप स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें और डिस्प्ले सेटिंग्स पर क्लिक करें। (Display settings.)सेटिंग्स(Settings) ऐप खुल जाएगा ।
- प्रदर्शन(Display) सेटिंग पृष्ठ में , स्केल और लेआउट(Scale and layout) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें ।
- टेक्स्ट, ऐप्स और (Change the size of text, apps, and) अन्य (other) आइटम(items) का आकार बदलें का मान या तो 100% या 125% पर सेट करें ।
- प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन(Display resolution) को अनुशंसित(recommended) मान पर सेट करें ।
पढ़ें(Read) : विंडोज एक्सप्लोरर वीडियो फोल्डर में क्रैश हो जाता है ।
2] फ़ाइल एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करें
फ़ाइल एक्सप्लोरर का इतिहास साफ़ करना इस सूची में सबसे विचित्र तरीकों में से एक है लेकिन किसी तरह यह भी काम करता है! नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
- अपने कीबोर्ड पर विन (Win) + आर(R) की दबाएं । रन(Run) विंडो खुल जाएगी ।
- कंट्रोल(control) टाइप करें और एंटर दबाएं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प(File Explorer Options.) पर क्लिक करें ।
- जनरल(General) टैब के प्राइवेसी(Privacy) सेक्शन में दोनों विकल्पों को चेक करें और Clear पर क्लिक करें।(Clear.)
- एक बार हो जाने के बाद OK पर क्लिक करें ।
अब, जांचें कि क्या आप फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) विंडो को स्नैप या आकार बदल सकते हैं। मुझे आशा है कि यह करता है, लेकिन अगर यह अगली विधि का प्रयास नहीं करता है।
पढ़ें(Read) : जब मैं प्रसंग मेनू खोलने या नया फ़ोल्डर बनाने के लिए राइट-क्लिक करता हूं तो एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है ।
3] इस पीसी पर क्विक एक्सेस(Quick Access) से ओपन फाइल एक्सप्लोरर सेट करें(Set Open File Explorer)
यह विधि लगभग पिछले एक से संबंधित है। जब भी आप क्विक एक्सेस(Quick Access) विंडो खोलते हैं, तो यह हाल ही में देखी गई सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को दिखाता है। इन सभी फाइलों के पथ, नाम, विवरण का ट्रैक रखने से अधिक मेमोरी की खपत होती है और इसके परिणामस्वरूप एक्सप्लोरर क्रैश हो सकता है। इस सुविधा को अक्षम करना और फ़ाइल एक्सप्लोरर को खोलने के लिए सेट करना यह पीसी(setting File Explorer to open This PC) विंडो मदद करती है।
- अपने कीबोर्ड पर Win + R की दबाएं । रन(Run) विंडो खुल जाएगी ।
- कंट्रोल(control) टाइप करें और एंटर दबाएं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प(File Explorer Options.) पर क्लिक करें ।
- ओपन फाइल एक्सप्लोरर(Open File Explorer) के ड्रॉपडाउन से ऑप्शन(to) में इस पीसी(This PC) को चुनें ।
- अप्लाई(Apply) पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें।(OK.)
पढ़ें(Read) : फाइल एक्सप्लोरर नहीं खुलेगा(File Explorer will not open) ।
4] पूर्वावलोकन फलक निकालें
पिछली विधि की तरह, यह विधि भी फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) के मुख्य मेमोरी उपयोग को कम करने के लिए है । कुछ उपयोगकर्ता किसी भी फ़ाइल को खोलने से बचने के लिए पूर्वावलोकन फलक(Preview Pane) और विवरण फलक को सक्षम रखना पसंद करते हैं। (Details Pane)अब, यह उपयोगी लग सकता है, लेकिन यदि आपका डिवाइस कम रैम(RAM) पर चल रहा है या पहले की तुलना में धीमी गति से काम कर रहा है, तो आपको इन सेटिंग्स को अक्षम करने पर विचार करना पड़ सकता है।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- रिबन मेनू में देखें(View) पर क्लिक करें ।
- बंद करें, पूर्वावलोकन फलक(Preview Pane) और विवरण फलक।(Details Pane.)
- आइकन का आकार विवरण(Details) या टाइल पर सेट करें।(Tiles.)
- अब मेथड नंबर 2( Method number 2) परफॉर्म करें और सभी फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) विंडो को बंद कर दें।
अपनी फ़ाइल एक्सप्लोरर(Explorer) विंडो को स्नैप करने और उसका आकार बदलने का प्रयास करें, यह बिना किसी दुर्घटना के काम करेगा।
पढ़ें(Read) : विंडोज फाइल एक्सप्लोरर क्रैश, फ्रीज या काम करना बंद कर दिया है(Windows File Explorer crashes, freezes or has stopped working) ।
5] डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
आपने देखा होगा कि उपरोक्त सभी चार विधियाँ हमारे सिस्टम के प्रदर्शन से संबंधित हैं अर्थात, मुख्य मेमोरी का जितना अधिक उपयोग होगा, क्रैश होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। यह विधि ऐसी समस्या से निपटती नहीं है, लेकिन किसी न किसी तरह इससे संबंधित है।
यदि आप लगातार उपयोगकर्ता हैं, फिर भी आप विंडोज अपडेट(Windows Updates) स्थापित नहीं करने का निर्णय लेते हैं , तो आपको पुराने या असमर्थित ड्राइवरों की समस्या हो सकती है। हर ड्राइवर को अपडेट रखने की सिफारिश की जाती है ताकि हमारा डिवाइस सुचारू रूप से चले। यदि एक्सप्लोरर(Explorer) छोटा होने पर झिलमिलाहट कर रहा है, तो इसे आजमाएं।
- Win + X की दबाएं । क्विक एक्सेस(Quick Access) मेनू में, डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें(Device Manager) ।
- सभी उपकरणों की सूची में, डिस्प्ले एडेप्टर( Display adapters) देखें , और ट्री का विस्तार करें।
- (Right-click)डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) पर क्लिक करें ।
- ड्राइवरों की अपडेट विंडो में, अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें। (Search automatically for updated driver software. )सुनिश्चित करें(Make) कि आपका सिस्टम एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है।
- ड्राइवरों को स्थापित होने दें। एक बार हो जाने के बाद, आप जाने के लिए अच्छे हैं।
ऊपर बताए गए सभी तरीके सबसे आसान तरीके हैं।
सुनिश्चित करें(Make) कि आप प्रत्येक चरण से गुजरते हैं और किसी एक विधि का पालन करने के बाद अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
संबंधित(Related) : नया फ़ोल्डर बनाते समय एक्सप्लोरर क्रैश या फ़्रीज हो जाता है(Explorer crashes or freezes when creating New folder) ।
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