विंडोज 11/10 एक्सप्लोरर में नहीं दिख रहे थंबनेल पूर्वावलोकन को कैसे ठीक करें
थंबनेल(Thumbnail) पूर्वावलोकन छवि और वीडियो फ़ाइलों में सामग्री की पहचान करने में आपकी सहायता करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हालाँकि, Windows 11 और Windows 10 कई कारणों से उन्हें प्रदर्शित करना बंद कर सकते हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने पुनरावृत्तियों में भी यही समस्या रही है।
ज्यादातर मामलों में, आपको गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) सेटिंग्स (जिसे पहले विंडोज एक्सप्लोरर(Windows Explorer) कहा जाता था) या दूषित थंबनेल कैश के कारण रिक्त थंबनेल दिखाई देंगे। लेकिन शायद ही कभी, आप मैलवेयर के संक्रमण जैसी गंभीर चीज़ से निपट रहे हों।
विंडोज 11(Windows 11) और 10 में जल्द से जल्द सभी थंबनेल दिखाने के लिए नीचे दिए गए सुधारों के माध्यम से काम करें ।
नोट:(Note:) डिज़ाइन के अनुसार, Windows 11 फ़ोल्डरों के लिए थंबनेल पूर्वावलोकन प्रदर्शित नहीं कर सकता है। इसलिए(Hence) , निम्नलिखित सुधार केवल Microsoft के नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम में फ़ाइल पूर्वावलोकन को प्रभावित करते हैं।
फ़ोल्डर देखें विकल्प जांचें
आपकी पहली कार्रवाई यह जांचना है कि क्या विंडोज 11(Windows 11) या विंडोज 10 (Windows 10)फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) में थंबनेल पूर्वावलोकन प्रदर्शित करने के लिए सेट है । आप फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प(File Explorer Options) संवाद के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं ।
1. टास्कबार पर सर्च(Search ) आइकन या बॉक्स चुनें और फाइल एक्सप्लोरर विकल्प(file explorer options) टाइप करें ।
2. खोलें(Open) चुनें .
3. व्यू(View ) टैब पर स्विच करें।
4. हमेशा आइकन दिखाएं, थंबनेल कभी नहीं(Always show icons, never thumbnails) के आगे स्थित बॉक्स को अनचेक करें .
5. लागू(Apply) करें चुनें , फिर ठीक(OK) चुनें .
यदि आपको चरण 4 में विकल्प को सक्रिय करना है, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) को तुरंत थंबनेल बनाना चाहिए। यदि आपको कुछ नहीं करना है, तो बाकी सुधारों के साथ आगे बढ़ें।
फोर्स-रिस्टार्ट फाइल एक्सप्लोरर
फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer can also bug out) बिना किसी कारण के बग आउट भी कर सकता है और ठीक से काम करना बंद कर सकता है(stop functioning correctly) । इसे ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका कार्य प्रबंधक(Task Manager) का उपयोग करके इसे पुनरारंभ करना है ।
1. टास्क मैनेजर खोलने के लिए Shift + Ctrl + Esc दबाएं ।(Esc )
2. डिफ़ॉल्ट कार्य प्रबंधक(Task Manager) दृश्य का विस्तार करने के लिए अधिक विवरण(More details ) (यदि आवश्यक हो) का चयन करें।
3. प्रक्रियाएँ(Processes ) टैब के अंतर्गत , Windows Explorer ढूँढें और चुनें ।
4. फ़ाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने के लिए पुनरारंभ करें बटन का चयन करें।(Restart )
5. कार्य प्रबंधक से बाहर निकलें।
यदि छवि या वीडियो फ़ाइलें (और विंडोज 10(Windows 10) में फ़ोल्डर्स ) अभी भी खाली दिखाई देती हैं, तो इसके बजाय ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
थंबनेल कैश हटाएं
यदि थंबनेल अभी भी प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक भ्रष्ट थंबनेल कैश से निपट रहे हैं। इसे हटाने से फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) को खरोंच से पूर्वावलोकन पुन: उत्पन्न करने में मदद मिलती है।
1. स्टार्ट(Start ) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
2. सिस्टम(System ) > स्टोरेज(Storage) चुनें ।
3. अस्थायी फ़ाइलें(Temporary Files) चुनें .
4. थंबनेल(Thumbnails ) के आगे वाले बॉक्स को चेक करें और फ़ाइलें हटाएँ(Remove files.) चुनें .
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
थंबनेल कैश हटाएं(Delete Thumbnail Cache) ( वैकल्पिक विधि(Alternate Method) )
अगर आपको विंडोज 11(Windows 11) या विंडोज 10(Windows 10) में स्टोरेज सेटिंग्स(Storage Settings) के जरिए थंबनेल कैशे को हटाने में परेशानी हो रही है , तो इसके बजाय लीगेसी डिस्क क्लीनअप ऐप(legacy Disk Cleanup app) को शामिल करने वाली इस वैकल्पिक विधि को आजमाएं ।
1. रन(Run ) बॉक्स खोलने के लिए विंडोज(Windows ) + आर(R) दबाएं ।
2. cleanmgr टाइप करें और OK चुनें ।
3. थंबनेल(Thumbnails) के आगे वाले बॉक्स को चेक करें .
4. ठीक(OK) चुनें .
फ़ाइल एक्सप्लोरर डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें
फ़ाइल एक्सप्लोरर के दृश्य(View) विकल्पों को उनके डिफ़ॉल्ट पर पुनरारंभ करने से विंडोज 11(Windows 11) और 10 को थंबनेल सही ढंग से प्रदर्शित करने से रोकने वाली समस्याएं भी ठीक हो सकती हैं।
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प(File Explorer Options) संवाद खोजें और खोलें।
2. व्यू(View ) टैब पर स्विच करें ।
3. डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित( Restore Defaults) करें का चयन करें ।
4. लागू(Apply) करें चुनें , फिर ठीक(OK) चुनें .
डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन वापस करें
क्या समस्या किसी विशिष्ट छवि या वीडियो प्रारूप तक सीमित है? एक अलग डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम सेट करने से इसका कारण हो सकता है। इसे मूल Microsoft(Microsoft) ऐप में खोलने के लिए कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें ।
1. फ़ाइल स्वरूप में किसी भी फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और के साथ खोलें(Open with) को इंगित करें ।
2. दूसरा ऐप चुनें चुनें(Choose another app) .
3. एक मूल ऐप चुनें- जैसे, तस्वीरें(Photos ) (छवियों के लिए) या मूवी और टीवी(Movies & TV) (वीडियो के लिए)।
4. फ़ाइलें खोलने के लिए हमेशा इस ऐप का उपयोग करें(Always use this app to open files) के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें ।
5. ठीक(OK) चुनें .
प्रासंगिक कोडेक स्थापित करें
इसके विपरीत, विंडोज़(Windows) में गैर-समर्थित प्रारूपों से संबंधित छवि और वीडियो फ़ाइलें थंबनेल पूर्वावलोकन प्रदर्शित नहीं कर सकती हैं। आप प्रासंगिक कोडेक्स स्थापित करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, iPhone का डिफ़ॉल्ट HEIC छवि प्रारूप (iPhone’s default HEIC image format)Windows पर तब तक थंबनेल प्रस्तुत नहीं करेगा जब तक कि आप HEI C छवि एक्सटेंशन( Image Extensions) स्थापित नहीं करते ।
दूसरी ओर, के -लाइट कोडेक पैक(K-Lite Codec Pack) असामान्य वीडियो प्रारूपों में आपकी सहायता कर सकता है।
ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
पुराने ग्राफ़िक्स ड्राइवर प्रदर्शन समस्याओं का कारण बनते हैं और विभिन्न विंडोज़(Windows) सुविधाओं (जैसे थंबनेल पूर्वावलोकन) को ठीक से काम करने से रोकते हैं। नए ड्राइवर संस्करण के लिए वीडियो कार्ड निर्माता की वेबसाइट (जैसे NVIDIA या AMD ) से जांचें या सब कुछ अप-टू-डेट प्राप्त करने के लिए एक मुफ्त ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें।(free driver updater tool)
इसके अतिरिक्त, किसी भी Microsoft-सत्यापित डिस्प्ले ड्राइवर अद्यतन के लिए Windows अद्यतन(Windows Update) की जाँच करना एक अच्छा विचार है ।
1. सेटिंग(Settings ) ऐप खोलें ।
2. विंडोज अपडेट(Windows Update) चुनें ।
3. अपडेट के लिए चेक का(Check for updates) चयन करें । Windows अद्यतन(Windows Update) अद्यतनों के लिए स्कैनिंग समाप्त करने के बाद , उन्नत विकल्प(Advanced Options) चुनें । विंडोज 10 पर, इसके बजाय वैकल्पिक अपडेट देखें(View optional updates ) चुनें और अगले चरण को छोड़ दें।
4. वैकल्पिक अपडेट(Optional updates) चुनें .
5. कोई भी डिस्प्ले-संबंधित ड्राइवर अपडेट चुनें और डाउनलोड और इंस्टॉल(Download & install) करें चुनें ।
जब आप इसमें हों, तो हम विंडोज़(Windows) के लिए नवीनतम अपडेट लागू करने की भी अनुशंसा करते हैं। उनमें आमतौर पर सिस्टम से संबंधित सुविधाओं के लिए बग फिक्स होते हैं और अच्छे के लिए फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) के साथ पैच समस्याओं में मदद कर सकते हैं ।
SFC स्कैन चलाएँ
सिस्टम फ़ाइल चेकर(System File Checker) का उपयोग करके स्कैन चलाने का प्रयास करें । यह एक कमांड-लाइन टूल है जो विंडोज 11(Windows 11) और 10 में संभावित फ़ाइल भ्रष्टाचार के मुद्दों को हल करने में मदद करता है।
1. विंडोज(Windows ) + एक्स(X ) दबाएं और विंडोज टर्मिनल (एडमिन)(Windows Terminal (Admin)) या विंडोज पावरशेल (टर्मिनल)(Windows PowerShell (Terminal)) चुनें ।
2. निम्न आदेश टाइप करें:
sfc /scannow
3. एंटर(Enter) दबाएं ।
SFC स्कैन को पूरा होने में आमतौर पर कुछ समय लगता है । (SFC)यदि यह समस्याओं को ढूंढने और ठीक करने का प्रबंधन करता है, तो आप DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) टूल(DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool) चलाकर जारी रखना चाह सकते हैं ।
एंटी-मैलवेयर स्कैन चलाएँ
यदि गैर-प्रदर्शित थंबनेल के साथ समस्या जारी रहती है या पुनरावृत्ति होती है, तो हो सकता है कि आप फ़ाइल एक्सप्लोरर-अपहरण(File Explorer-hijacking) सॉफ़्टवेयर से निपट रहे हों । मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर का संपूर्ण स्कैन करने के लिए Windows सुरक्षा(Windows Security) का उपयोग करें ।
1. विंडोज सिक्योरिटी(Windows Security) सर्च करें और खोलें ।
2. वायरस और खतरे से सुरक्षा(Virus & threat protection) चुनें ।
3. वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स(Virus & threat protection settings) अनुभाग तक स्क्रॉल करें और कोई भी लंबित एंटी-मैलवेयर परिभाषा अद्यतन स्थापित करें। फिर, बैक अप स्क्रॉल करें और स्कैन विकल्प(Scan options) चुनें ।
4. फुल स्कैन(Full scan) के आगे रेडियो बटन को चेक करें ।
5. अभी स्कैन(Scan now) करें चुनें .
वैकल्पिक रूप से, आप मैलवेयर के खतरनाक रूपों(remove dangerous forms of malware) को खोजने और निकालने के लिए मैलवेयरबाइट्स(Malwarebytes) जैसे समर्पित मैलवेयर रिमूवर का उपयोग(use a dedicated malware remover) कर सकते हैं ।
फ़ाइल एक्सप्लोरर फिर से थंबनेल पूर्वावलोकन प्रदर्शित कर रहा है(File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again)
यदि आप छवियों और वीडियो के साथ काम करते हैं, तो थंबनेल पूर्वावलोकन अनिवार्य हैं। उम्मीद है(Hopefully) , ऊपर दिए गए समाधानों ने मदद की, और फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) उन्हें सही ढंग से प्रदर्शित करने के लिए वापस आ गया है। यह एक आवश्यक विशेषता है जिसे ठीक करने में समय लगता है। यदि समस्या फिर से आती है (और यह बहुत अच्छी तरह से हो सकती है), बस ऊपर दिए गए सुधारों के माध्यम से चलाएं, और आपको ठीक होना चाहिए।
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