विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम निस्संदेह ^(Windows)माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) द्वारा बनाए गए सर्वश्रेष्ठ ऑपरेटिंग सिस्टमों में से एक है । हालाँकि, पिछले सभी संस्करणों की तरह, इसके भी अपने दोष और त्रुटियाँ हैं। सबसे आम मुद्दों में से एक जो उपयोगकर्ता अनुभव करते हैं वह डिवाइस शुरू करते समय विंडोज^(Windows) स्वागत स्क्रीन पर अटक रहा है। यह वास्तव में एक कष्टप्रद स्थिति है क्योंकि आप अपने उपकरणों पर तब तक काम करना शुरू नहीं कर सकते जब तक कि विंडोज^(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम ठीक से लोड न हो जाए। आपने इस समस्या को पैदा करने वाले कारकों पर विचार करना शुरू कर दिया होगा।

वेलकम स्क्रीन पर विंडोज 10 अटकने के पीछे का कारण?^{(Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?)}

इस समस्या के कारण कई कारक हैं - दोषपूर्ण विंडोज़ अपडेट, हार्डवेयर समस्याएँ, वायरस, तेज़ स्टार्टअप सुविधा, आदि। कभी-कभी यह नीले रंग से होता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि इस समस्या के पीछे कौन से कारक हैं, इस समस्या को ठीक करने के लिए समाधान हैं। आपको घबराने की जरूरत नहीं है क्योंकि यहां इस लेख में हम विंडोज वेलकम स्क्रीन स्टक समस्या को ठीक^{(fix Windows Welcome Screen Stuck issue)} करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे ।

वेलकम स्क्रीन पर विंडोज 10 अटके को ठीक करें^{(Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen)}

विधि 1: इंटरनेट डिस्कनेक्ट करें^{(Method 1: Disconnect Internet)}

कभी-कभी विंडोज़ लोडिंग^{(Windows Loading)} प्रक्रिया अटक जाती है क्योंकि यह इंटरनेट^(Internet) से कनेक्ट करने का प्रयास करती है । ऐसे मामलों में, आपको इस समस्या को हल करने के लिए अपने मॉडेम या राउटर को अस्थायी रूप से बंद करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या हल नहीं होती है, तो आप अपने राउटर या मॉडेम को फिर से चालू कर सकते हैं और अगली विधि के साथ जारी रख सकते हैं।

विधि 2: USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें^{(Method 2: Disconnect USB devices)}

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि USB डिवाइस के कारण Windows 10 स्वागत स्क्रीन पर अटक जाता है^{(Windows 10 to stuck on the welcome screen)} । इसलिए, आप सभी यूएसबी डिवाइस जैसे माउस^(Mouse) , कीबोर्ड^(Keyboards) , प्रिंटर आदि ^(Printers)को डिस्कनेक्ट करने का^{( disconnecting all the USB)} प्रयास कर सकते हैं । अब अपने सिस्टम को बूट करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

विधि 3: हार्डवेयर की जाँच करें^{(Method 3: Check Hardware)}

क्या होगा अगर सिस्टम के मदरबोर्ड, रैम^(RAM) या अन्य हार्डवेयर में कोई समस्या है ? हां, इस समस्या का एक संभावित कारक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इसलिए, आप यह जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि सभी हार्डवेयर कॉन्फ़िगर किए गए हैं और ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं^{(hardware is configured & working properly or not)} । यदि आप अपने डिवाइस को खोलने में सहज हैं, तो आप अपने सिस्टम को सर्विस सेंटर ले जा सकते हैं या अपने घर पर सर्विस रिपेयर करने वाले व्यक्ति को कॉल कर सकते हैं।

विधि 4: स्वचालित सिस्टम मरम्मत करें^{(Method 4: Perform Automatic System Repair)}

विंडोज 10^{(Windows 10)} पर ऑटोमैटिक रिपेयर^{(Automatic Repair)} चलाने से कई यूजर्स के लिए विंडोज वेलकम स्क्रीन स्टक^{(Windows Welcome Screen Stuck)} की समस्या हल हो गई है । लेकिन इससे पहले कि आप स्वचालित^(Automatic) मरम्मत चला सकें, आपको अपने डिवाइस पर उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्प तक पहुंचना होगा।^{(Advanced Recovery Option)}

1. लॉगिन स्क्रीन से Shift दबाएं और ^(Shift)पुनरारंभ^(Restart.) करें चुनें ।  यह आपको सीधे उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्पों पर ले जाएगा।^{( Advanced Recovery Options.)}

नोट: अग्रिम पुनर्प्राप्ति विकल्पों^{(Advance Recovery Options)} तक पहुँचने के अन्य तरीके भी हैं जिनकी हमने यहाँ चर्चा की है^{(discussed here)} ।

2. कोई विकल्प चुनें^(Choose) स्क्रीन से, समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} क्लिक करें .

3. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प^{(Advanced option)} पर क्लिक करें ।

4.उन्नत विकल्प^(Advanced) स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत^{(Automatic Repair or Startup Repair)} पर क्लिक करें ।

Windows Automatic/Startup Repairs पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें ।

6. रीस्टार्ट करें और आपने वेलकम स्क्रीन समस्या पर विंडोज 10 अटक^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue,)} को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है,  यदि नहीं, तो जारी रखें।

इसके अलावा, पढ़ें  कैसे ठीक करें स्वचालित मरम्मत आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका ।^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

विधि 5: क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवाओं को  ^{(Method 5: Disable Credential Manager services in )}सुरक्षित मोड में अक्षम करें^{(Safe mode)}

कभी-कभी क्रेडेंशियल मैनेजर^{(Credential Manager)} भ्रष्ट सेवा विंडोज 10^{(Windows 10)} लोडिंग में हस्तक्षेप करती है और विंडोज़ के मुद्दे को ^(Windows)स्वागत^(Welcome) स्क्रीन पर फंसने का कारण बनती है। और क्रेडेंशियल प्रबंधक^{(Credential Manager)} सेवाओं को अक्षम करने से समस्या एक बार और सभी के लिए ठीक हो जाती है। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको अपने पीसी को सेफ मोड^{(Safe Mode)} में बूट करना होगा ।

एक बार जब आप पीसी को सेफ मोड में शुरू कर देते हैं, तो ^{(Safe Mode)}क्रेडेंशियल मैनेजर^{(Credential Manager)} सेवाओं को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें :

1. Windows Key + Rservices.msc टाइप करें । एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।

2. सेवा विंडो में क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा का पता लगाएँ और उस पर ^{(Credential Manager service)}राइट-क्लिक करें और ^{(right-click)}गुण^{(Properties.)} चुनें ।

3. अब स्टार्टअप टाइप ड्रॉप-डाउन^{( Startup type drop-down)} से डिसेबल को चुनें । ^{(Disabled. )}

4. बदलावों को सेव करने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।^(Apply)

5. अपने पीसी को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 6: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें^{(Method 6: Disable Fast Startup)}

तेज़ स्टार्टअप  कोल्ड या पूर्ण शटडाउन और हाइबरनेट^{(Cold or full shutdown and Hibernates)(Cold or full shutdown and Hibernates)} दोनों की सुविधाओं को जोड़ता है । जब आप अपने पीसी को फास्ट स्टार्टअप फीचर के साथ बंद करते हैं, तो यह आपके पीसी पर चल रहे सभी प्रोग्राम और एप्लिकेशन को बंद कर देता है और सभी उपयोगकर्ताओं को लॉग आउट भी कर देता है। यह एक ताजा बूट किए गए विंडोज^(Windows) के रूप में कार्य करता है । लेकिन विंडोज कर्नेल^{(Windows kernel)} लोड हो गया है और सिस्टम सेशन चल रहा है जो डिवाइस ड्राइवरों को हाइबरनेशन के लिए तैयार करने के लिए अलर्ट करता है यानी आपके पीसी पर चल रहे सभी मौजूदा एप्लिकेशन और प्रोग्राम को बंद करने से पहले सहेजता है।

तो अब आप जानते हैं कि फास्ट स्टार्टअप ^{(Fast Startup)}विंडोज^(Windows) की एक अनिवार्य विशेषता है क्योंकि जब आप अपने पीसी को बंद करते हैं और विंडोज^(Windows) को तेजी से शुरू करते हैं तो यह डेटा को बचाता है। लेकिन यह भी एक कारण हो सकता है कि आपका पीसी वेलकम^(Welcome) स्क्रीन पर क्यों अटका हुआ है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फास्ट स्टार्टअप सुविधा^{(disabling Fast Startup feature)} को अक्षम करने से उनकी समस्या हल हो गई है।

विधि ^{(Method )}7: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके सिस्टम जाँच चलाएँ^{(7: Run System Checks using Command Prompt)}

आप अपने पीसी पर दूषित फ़ाइलों या फ़ोल्डरों के कारण स्वागत स्क्रीन समस्या पर अटके हुए विंडोज 10^{(Windows 10)} का सामना कर रहे होंगे । इसलिए, सिस्टम चेक चलाने से आपको समस्या के मूल कारण की पहचान करने में मदद मिलेगी और समस्या ठीक हो जाएगी।

1. विंडोज^(Windows) इंस्टॉलेशन मीडिया या Recovery Drive/System Repair Disc में रखें और फिर अपनी भाषा प्राथमिकताएं चुनें और ^{(language preferences )}नेक्स्ट पर^(Next.) क्लिक करें ।

2. सबसे नीचे अपने कंप्यूटर को रिपेयर करें पर क्लिक करें।^(Repair)

3.अब समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} और फिर उन्नत विकल्प चुनें।^{(Advanced Options.)}

4. विकल्पों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट^{( Command Prompt)} (नेटवर्किंग के साथ) चुनें।

5. कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} में निम्नलिखित कमांड दर्ज^(Enter) करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :^(Enter)

नोट:^(Note:) यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह एक समय लेने वाला कार्य हो सकता है इसलिए आपको धैर्य रखना होगा। आदेशों के निष्पादित होने तक प्रतीक्षा करें ।^(Wait)

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

6. एक बार कमांड निष्पादित हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 8: सिस्टम पुनर्स्थापना^{(Method 8: System Restore)}

यह सहायक सुविधाओं में से एक है जो आपको अपने पीसी को पिछले कार्यशील कॉन्फ़िगरेशन में पुनर्स्थापित करने में सक्षम बनाता है।

1.यहां सूचीबद्ध विधियों में से^{(one of the methods listed here)} किसी एक का उपयोग करके उन्नत पुनर्प्राप्ति ^(Recovery) विकल्प^(Options) खोलें या विंडोज^(Windows) इंस्टॉलेशन मीडिया या Recovery Drive/System Repair Disc में डालें और फिर अपनी l anguage प्राथमिकताएं चुनें और ^{(anguage preferences)}अगला^(Next.)  क्लिक करें ।

2. सबसे नीचे अपने कंप्यूटर को रिपेयर करें पर क्लिक करें।^{( Repair)}

3.अब समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} और फिर उन्नत विकल्प चुनें।^{(Advanced Options.)}

4. अंत में, " सिस्टम रिस्टोर^{(System Restore)} " पर क्लिक करें ।

5. अगला^(Next) पर क्लिक करें और पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और फिर अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और इस चरण में वेलकम स्क्रीन समस्या पर फिक्स विंडोज 10 हो सकता है।^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.)}

विधि 9: हाल ही में स्थापित अद्यतनों की स्थापना रद्द करें^{(Method 9: Uninstall the recently Installed Updates)}

हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए, पहले आपको सेफ मोड में प्रवेश करना होगा^{(enter the Safe Mode)} और फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

1.खोज बार का उपयोग करके इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें ।^{(Control Panel)}

2. अब कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} विंडो से प्रोग्राम्स पर क्लिक करें।^{( Programs.)}

3.प्रोग्राम्स और फीचर्स के तहत, इंस्टाल ^{(Programs and Features)}किए गए अपडेट देखें^{(View Installed Updates.)} पर क्लिक करें ।

4. यहां आपको वर्तमान में स्थापित विंडोज^(Windows) अपडेट की सूची दिखाई देगी।

5. हाल ही में स्थापित विंडोज^(Windows) अपडेट को अनइंस्टॉल करें जो समस्या का कारण हो सकता है और ऐसे अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बाद आपकी समस्या हल हो सकती है।

विधि 10: विंडोज 10 रीसेट करें^{(Method 10: Reset Windows 10)}

नोट:^(Note:) यदि आप अपने पीसी का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो अपने पीसी को कुछ बार तब तक पुनरारंभ करें जब तक कि आप स्वचालित मरम्मत शुरू न करें। ^{(Automatic Repair. )}Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything. पर नेविगेट  करें।

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन^{( Update & Security icon.)} पर क्लिक करें ।

2. बाएं हाथ के मेनू से रिकवरी चुनें।^{( Recovery.)}

3. इस पीसी को रीसेट^{(Reset this PC)} करने के लिए " गेट स्टार्टेड^{(Get Started)} " बटन पर क्लिक करें।

4. मेरी फाइलें रखने^{(Keep my files)} के विकल्प का चयन  करें ।

5.अगले चरण के लिए आपको विंडोज 10^{(Windows 10)} इंस्टॉलेशन मीडिया डालने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास यह तैयार है।

6.अब, विंडोज के अपने संस्करण का चयन करें और ^(Windows)केवल उस ड्राइव पर^{(on only the drive where Windows is installed)} क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है > बस मेरी फाइलों को हटा दें।^{(Just remove my files.)}

5. रीसेट बटन पर क्लिक करें।^{( Reset button.)}

6. रीसेट को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

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• विंडोज 10 में स्थानीय समूह नीति संपादक खोलने के 5 तरीके^{(5 Ways to Open Local Group Policy Editor in Windows 10)}
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उम्मीद है , उपरोक्त विधियों में से एक का उपयोग करके आप ^(Hopefully) वेलकम स्क्रीन समस्या पर विंडोज 10 अटक^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue)} को ठीक करने में सक्षम होंगे । यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछें।

Windows 10 Stuck on Welcome Screen? 10 Ways to Fix it!

Windows 10 opеrating system is undoubtedly one of the best operating systеms ever created by Microsoft. However, like all previouѕ verѕions, it also has its own faults and errors. One of the most common iѕsues that users experience is getting stuck on the Windows welcome screen while starting the devicе. This is really an annoуing situation because you cannot start working on your devices until Windowѕ opеrating system is properly loaded. Yоu might have started pondering upon the fаctors causing this problem.

Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?

There are several factors causing this problem – faulty windows updates, hardware issues, virus, fast startup feature, etc. Sometimes it happens out of the blue. No matter what factors are behind this problem, there are solutions to fix this problem. You do not need to panic because here in this article we will discuss various methods to fix Windows Welcome Screen Stuck issue.

Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen

Method 1: Disconnect Internet

Sometimes Windows Loading process gets stuck because it tries to connect to the Internet. In such cases, you should try to turn off your modem or router temporarily to resolve this issue. If the issue is not resolved then you can again turn on your router or modem and continue with the next method.

Method 2: Disconnect USB devices

Many users reported that USB devices cause Windows 10 to stuck on the welcome screen. Therefore, you can try disconnecting all the USB devices such as Mouse, Keyboards, Printers, etc. Now boot your system and check if the problem is solved or not.

Method 3: Check Hardware

What if there is a problem in the system’s motherboard, RAM or other hardware? Yes, one probable factor of this problem could be the hardware problem. Therefore, you can try checking whether all the hardware is configured & working properly or not. If you are comfortable opening your device, then you can take your system to the service center or call a service repair person at your home.

Method 4: Perform Automatic System Repair

Running Automatic Repair on Windows 10 have solved the Windows Welcome Screen Stuck issue for many users. But before you can run Automatic repair you have to access the Advanced Recovery Options on your device.

1.From the login screen press Shift & select Restart. This will directly take you to the Advanced Recovery Options.

Note: There are other ways to access Advance Recovery Options which we have discussed here.

2.From Choose an options screen, click Troubleshoot.

3.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

4.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

5.Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

6.Restart and you have successfully Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue, if not, continue.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 5: Disable Credential Manager services in Safe mode

Sometimes Credential Manager corrupt service interfere with the Windows 10 loading and cause the issue of Windows being stuck on the Welcome screen. And disabling Credential Manager services seems to fix the issue once & for all. But to do this, you have to boot your PC into Safe Mode.

Once you have started the PC into Safe Mode, follow the below steps to disable Credential Manager services:

1.Press Windows Key + R and type services.msc. Press Enter or click OK.

2.Locate the Credential Manager service in the Services window and right-click on it & select Properties.

3.Now from the Startup type drop-down select Disabled. 

4.Click Apply followed by OK to save changes.

5.Reboot your PC and check if the problem is solved.

Method 6: Disable Fast Startup

The fast startup combines features of both Cold or full shutdown and Hibernates. When you shut down your PC with fast startup feature enabled, it closes all the programs and applications running on your PC and also logged out all the users. It acts as a freshly booted Windows. But Windows kernel is loaded and system session is running which alerts device drivers to prepare for hibernation i.e. saves all current applications and programs running on your PC before closing them.

So now you know that Fast Startup is an essential feature of Windows as it saves the data when you shut down your PC and start Windows faster. But this could be also one of the reasons as to why your PC is stuck on Welcome screen. Many users reported that disabling Fast Startup feature has solved their problem.

Method 7: Run System Checks using Command Prompt

You may be facing the Windows 10 stuck on welcome screen issue because of corrupted files or folders on your PC. Therefore, running the system check will help you identify the root cause of the problem and would fix the issue.

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc then select your language preferences and click Next.

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4.Select Command Prompt (With networking) from the list of options.

5.Enter the following commands in the Command Prompt and hit Enter after each one:

Note: It is important to note that this may be a time-consuming task so you have to be patient. Wait till the commands are executed.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

6.Once the commands are executed, exit the command prompt and reboot your PC.

Method 8: System Restore

It is one of the helpful feature that enables you to restore your PC to the previous working configuration.

1.Open Advanced Recovery Options using any one of the methods listed here or put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc then select your language preferences and click Next.

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4.Finally, click on “System Restore“.

5.Click on Next and choose the restore point then follow the on-screen instructions to restore your device.

6.Restart your PC and this step may have Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.

Method 9: Uninstall the recently Installed Updates

To uninstall the recently installed programs, first you need to enter the Safe Mode and then follow the below steps:

1.Open Control Panel by searching for it using the search bar.

2.Now from the Control Panel window click on Programs.

3.Under Programs and Features, click on View Installed Updates.

4.Here you will see the list of currently installed Windows updates.

5.Uninstall the recently installed Windows updates which might be causing the issue and after uninstalling such updates your problem may be solved.

Method 10: Reset Windows 10

Note: If you can’t access your PC then restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu select Recovery.

3.Under Reset this PC click on the “Get Started” button.

4.Select the option to Keep my files.

5.For the next step you might be asked to insert Windows 10 installation media, so ensure you have it ready.

6.Now, select your version of Windows and click on only the drive where Windows is installed > Just remove my files.

5.Click on the Reset button.

6.Follow the instructions on the screen to complete the reset.

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• The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings
• 5 Ways to Open Local Group Policy Editor in Windows 10
• 3 Ways to Forget a Wi-Fi network on Windows 10
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Hopefully, using one of the above methods you will be able to Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue. If you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

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