यदि आप विंडोज 10 पर ^{(Windows 10)}यूएसबी^(USB) डिवाइस का उपयोग करते समय " यूएसबी^(USB) पोर्ट पर पावर सर्ज " नोटिफिकेशन देखते हैं , तो तुरंत घबराएं नहीं। शब्द "उछाल" परेशान करने वाला लग सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपका पीसी या लैपटॉप किसी तरह से क्षतिग्रस्त हो गया है (हालाँकि आप इसे खारिज नहीं कर सकते)।

यह त्रुटि आमतौर पर तब दिखाई देती है जब USB^(USB) पोर्ट की अधिकतम पावर सीमा किसी तरह से पार हो जाती है। यह असामान्य है, लेकिन यह असंभव नहीं है—उदाहरण के लिए, कुछ डिवाइस ( USB हार्ड ड्राइव सहित) बहुत अधिक ऊर्जा का उपयोग करते हैं। यदि आपको विंडोज 10 पर " ^{(Windows 10)}USB पोर्ट पर पावर सर्ज " त्रुटि दिखाई देती है , तो इसे ठीक करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा।

विंडोज 10 पर "यूएसबी पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि का क्या कारण है?^{(What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?)}

यदि Windows " USB पोर्ट पर पावर सर्ज " त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो आप आमतौर पर यह मान सकते हैं कि किसी भी कनेक्टेड USB बाह्य उपकरणों की बिजली की मांग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ^(USB)USB पोर्ट पर अधिकतम पावर क्षमता से अधिक हो गई है ।

उदाहरण के लिए, कुछ USB हार्ड ड्राइव के बाड़ों को दोहरे सिर वाली USB केबल के साथ आपूर्ति की जाती है। इसका उद्देश्य ड्राइव को दो अलग-अलग यूएसबी^(USB) पोर्ट से कनेक्ट करना है, दो पोर्ट पर पावर और डेटा लोड फैलाना और ड्राइव को संचालित करने के लिए पर्याप्त पावर देना है।

हालाँकि, यह एक आदर्श परिदृश्य नहीं है। एक खराब तरीके से निर्मित बाड़े (खराब तरीके से डिजाइन किए गए सर्किट बोर्ड के साथ) प्रत्येक बंदरगाह में बिजली की मांग को असमान रूप से फैलाने का कारण बन सकता है। यही संदेश तब भी आने की संभावना है जब किसी अन्य प्रकार के सस्ते, खराब तरीके से बनाए गए यूएसबी^(USB) डिवाइस आपके पीसी से जुड़े हों।

यदि विंडोज़ को पता चलता है कि ^(Windows)यूएसबी^(USB) पोर्ट से बहुत अधिक बिजली खींची गई है , तो यह आपके पीसी को नुकसान से बचाने के प्रयास में इसे अक्षम कर देगा। दुर्भाग्य से, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि USB पावर बढ़ने के बाद पहले से ही नुकसान नहीं हुआ होगा। आपको समस्या की जांच करनी होगी और नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने यूएसबी पोर्ट की जांच करनी होगी।^(USB)

अपने हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें^{(Disconnect Your Hardware)}

यदि Windows 10 आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ^{(Windows 10)}USB पोर्ट पर पावर सर्ज का पता लगाता है , तो Windows स्वचालित रूप से पोर्ट को अक्षम कर देगा। सिद्धांत रूप में, यह शक्ति में वृद्धि को रोकना चाहिए और आपके पीसी या कनेक्टेड यूएसबी^(USB) डिवाइस को और नुकसान को रोकना चाहिए, लेकिन इसकी गारंटी नहीं है।

यदि ऐसा होता है, तो आपको प्रभावित पोर्ट से यूएसबी^(USB) केबल को हटाकर तुरंत डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए । जैसे ही आप संदेश देखते हैं, ऐसा करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि डिवाइस को कनेक्टेड छोड़ने से दीर्घकालिक नुकसान हो सकता है। हालांकि, जब तक डिवाइस बड़ी मात्रा में बिजली नहीं खींच रहा है, तब तक आप नुकसान से बच सकते हैं।

दुर्भाग्य से, यह पहली बार में त्रुटि का कारण नहीं बताता है, लेकिन यह आपको अपने पीसी का उपयोग फिर से शुरू करने की अनुमति देगा (यदि यह क्षतिग्रस्त नहीं है)। इससे पहले कि आप इसे फिर से कनेक्ट करने और उपयोग करने का प्रयास करें, आपको यह विचार करने की आवश्यकता होगी कि क्या डिवाइस उपयोग करने के लिए सुरक्षित है और ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

डिवाइस मैनेजर में यूएसबी कंट्रोलर ड्राइव को फिर से इंस्टॉल करें^{(Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager)}

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह उपयोग करने के लिए सुरक्षित है या नहीं, तो आपको कभी भी किसी भी डिवाइस ( USB या अन्य) को अपने पीसी से कनेक्ट नहीं करना चाहिए। ^(USB)आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले USB^(USB) उपकरणों की गुणवत्ता और अपेक्षित बिजली की खपत पर विचार करना महत्वपूर्ण है , क्योंकि सस्ते स्रोतों से उच्च शक्ति वाले उपकरण (और सबसे अधिक संभावना) हानिकारक बिजली की वृद्धि का कारण बन सकते हैं।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि यूएसबी^(USB) डिवाइस उपयोग करने के लिए सुरक्षित है, और जब आप इसे फिर से कनेक्ट करते हैं तो यह तुरंत बिजली वृद्धि समस्या का कारण नहीं बनता है, तो आपको अपने मदरबोर्ड के लिए यूएसबी^(USB) नियंत्रक ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने पर विचार करना पड़ सकता है। एक दोषपूर्ण USB नियंत्रक ड्राइवर इस तरह की खराब पावर सर्ज रिपोर्ट का कारण बन सकता है।

1. ऐसा करने के लिए, स्टार्ट^(Start) मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें ।

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} विंडो में , उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर^{(Universal Serial Bus Controllers )} श्रेणी के आगे वाले तीर का चयन करें। सूचीबद्ध प्रत्येक USB डिवाइस के लिए, राइट-क्लिक करें और इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को निकालने के लिए अनइंस्टॉल ^(Uninstall) डिवाइस का चयन करें।^{(device )}

यूएसबी^(USB) कंट्रोलर ड्राइवरों को हटाने के बाद , आप नवीनतम अप-टू-डेट ड्राइवरों के लिए विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} या अपने मदरबोर्ड निर्माता की जांच कर सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, इस बिंदु पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें- जब आप पुनरारंभ करते हैं तो विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} स्वचालित रूप से किसी भी उपलब्ध ड्राइवर की खोज (और स्थापित) करेगा।

हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारण उपकरण चलाएँ^{(Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool)}

विंडोज 10 में एक अंतर्निहित समस्या निवारक शामिल है जो आपके पीसी के साथ समस्याओं की पहचान कर सकता है और संभावित सुधारों की सिफारिश कर सकता है। हालांकि यह क्षतिग्रस्त हार्डवेयर को ठीक नहीं कर सकता है, यह पावर सर्ज संदेश के संभावित कारणों की पहचान कर सकता है, जैसे लापता ड्राइवर या टूटा हुआ डिवाइस।

हार्डवेयर^(Hardware) और उपकरण^(Devices) समस्या निवारण उपकरण मूल रूप से विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} मेनू में उपलब्ध था , लेकिन अब यह दृश्य से छिपा हुआ है। इसका उपयोग करने के लिए, आपको Windows PowerShell का उपयोग करना होगा ।

1. एक नई पॉवरशेल^(PowerShell) विंडो खोलने के लिए, स्टार्ट^(Start) मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवरशेल (एडमिन)^{(Windows PowerShell (Admin))} चुनें ।

1. msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और हार्डवेयर^(Hardware) और डिवाइस^(Devices) समस्या निवारक को चलाने के लिए PowerShell विंडो में Enter चुनें ।

1. हार्डवेयर और डिवाइस^{(Hardware and Devices)} विंडो में, हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने पीसी की जाँच शुरू करने के लिए अगला चुनें। ^(Next)इसे पूरा होने में कुछ समय लगेगा।

विंडोज़ संभावित समस्याओं के लिए आपकी सेटिंग्स, यूएसबी^(USB) पोर्ट और किसी भी कनेक्टेड डिवाइस की जांच करेगा। यदि हार्डवेयर^(Hardware) और उपकरण^(Devices) उपकरण किसी भी समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है, तो वह ऐसा करेगा। अन्यथा, यह स्कैनिंग प्रक्रिया के अंत में अनुशंसाओं की एक सूची प्रदान करेगा, इसलिए किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों की तलाश करें।

एक संचालित यूएसबी हब का प्रयोग करें^{(Use a Powered USB Hub)}

यदि आपको अभी भी " USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि संदेश से परेशानी हो रही है, तो आपको एक पावर्ड ^(USB)USB हब में निवेश करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है । इस तरह का एक बाहरी हब आपको उच्च-शक्ति वाले उपकरणों को अपने पीसी के यूएसबी^(USB) पोर्ट से सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने की अनुमति देता है , लेकिन केवल तभी जब हब को अलग से संचालित किया जाता है, जो आपके यूएसबी^(USB) पोर्ट को नुकसान से बचाता है।

हालाँकि, यह केवल तभी सच है, जब आप Dell^(Dell) , Anker , या TP-Link जैसे प्रतिष्ठित निर्माता को चुनते हैं । यदि हब गैर-ब्रांडेड है या किसी अज्ञात स्रोत से आता है, तो यह अन्य सस्ते USB^(USB) उपकरणों के समान जोखिम वहन करता है। इसे अपने यूएसबी^(USB) पोर्ट से कनेक्ट करने से नुकसान हो सकता है, खासकर अगर यह उछाल का कारण बनता है (जिसके परिणामस्वरूप एक ही समस्या होती है)।

यदि हब वास्तविक है, अच्छी तरह से बनाया गया है, और इसमें अच्छी गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति है, तो इसे आपके पीसी के यूएसबी^(USB) पोर्ट से कनेक्टेड यूएसबी^(USB) डिवाइस के कारण संभावित पावर सर्ज को रोकने में मदद मिलनी चाहिए। यदि पोर्ट और यूएसबी^(USB) डिवाइस पहले क्षतिग्रस्त नहीं हुए हैं, तो इससे " यूएसबी^(USB) पोर्ट पर पावर सर्ज" संदेश बंद हो जाना चाहिए और आपको इसका उपयोग फिर से शुरू करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

हालाँकि, यह आपके पीसी को नुकसान पहुँचाने से अन्य पावर सर्ज (जैसे बिजली गिरने) की संभावना को नहीं रोकता है। इन अतिरिक्त जोखिमों से बचाव के लिए आपको अपने पीसी सेटअप में सर्ज प्रोटेक्टर^{(surge protector)} जोड़ने पर विचार करना पड़ सकता है।

हार्डवेयर क्षति के खिलाफ अपने पीसी की रक्षा करना^{(Protecting Your PC Against Hardware Damage)}

यदि आप भाग्यशाली हैं, तो दुर्व्यवहार करने वाला USB डिवाइस आपके USB पोर्ट को पहली बार उछाल आने पर नुकसान नहीं पहुंचाएगा, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह लंबे समय तक नुकसान नहीं पहुंचाएगा। अपने पीसी और उपकरणों को नुकसान से बचाने के लिए, एक संचालित यूएसबी^(USB) हब आवश्यक है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे हार्डवेयर में संचालित करने के लिए पर्याप्त शक्ति है।

यदि आप अभी भी हब के साथ " USB पोर्ट पर पावर सर्ज" त्रुटि देख रहे हैं, तो आपको अपने हार्डवेयर को बारीकी से देखने की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, यदि आपकी USB ड्राइव का पता नहीं चला है^{(USB drive isn’t detected)} , तो इसका कारण अपर्याप्त शक्ति हो सकती है, या USB पोर्ट काम नहीं कर रहे हैं^{(USB ports might not be working)} । यदि आपको अभी भी समस्या है, तो यह आपके पीसी या हार्डवेयर^{(replace your PC or hardware)} को नए घटकों से बदलने का समय हो सकता है ।

How to Troubleshoot a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10

If you see a “power surge on USB port” notification appear when you’re using a USB device on Windows 10, don’t immediately panic. The word “surge” may seem troubling, but it doesn’t necеssarily mean that your PC оr laptop is damaged in some way (although you can’t rule it out).

This error usually appears when the maximum power limit of the USB port is exceeded in some way. This is unusual, but it isn’t impossible—certain devices (including USB hard drives) use a lot of energy, for instance. If you see a “power surge on USB port” error on Windows 10, here’s what you’ll need to do to fix it.

What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?

If Windows displays a “power surge on USB port” error, you can usually assume that the power demand of any connected USB peripherals has exceeded the maximum power capacity on the USB port you’re using.

Some USB hard drive enclosures, for instance, are supplied with a dual-headed USB cable. The purpose is to connect the drive to two separate USB ports, spreading the power and data load over two ports and giving the drive itself enough power to operate.

This isn’t an ideal scenario, however. A poorly constructed enclosure (with badly designed circuit boards) may cause the power demands across each port to be spread unevenly. The same message is also likely to appear when any other type of cheaper, poorly made USB devices are connected to your PC.

If Windows detects too much power is drawn from a USB port, it’ll disable it in an effort to protect your PC from damage. Unfortunately, there are no guarantees that damage won’t have already occurred after a USB power surge. You’ll need to investigate the issue and check your USB ports by following the steps below.

Disconnect Your Hardware

If Windows 10 detects a power surge on a USB port you’re using, Windows will automatically disable the port. In theory, this should stop the surge in power and prevent any further damage to your PC or the connected USB device, but this isn’t guaranteed.

If this happens, you should immediately disconnect the device by removing the USB cable from the affected port. It’s important to do this as soon as you see the message, as leaving the device connected could cause long-term damage. Unless the device is drawing a huge amount of power, however, you may escape damage.

Unfortunately, this doesn’t offer a cause for the error in the first place, but it will allow you to resume using your PC (if it’s undamaged). You’ll need to consider whether the device is safe to use and functioning properly before you try to reconnect and use it.

Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager

You should never connect any device (USB or otherwise) to your PC if you’re unsure whether or not it’s safe to use. It’s important to consider the quality and expected power consumption of the USB devices you use, as high powered devices from cheap sources can (and most likely will) cause damaging power surges.

If you’re sure that the USB device is safe to use, and it doesn’t immediately cause a power surge issue when you reconnect it, you may need to consider reinstalling the USB controller drivers for your motherboard. A faulty USB controller driver could cause malfunctioning power surge reports like these to appear.

1. To do this, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, select the arrow next to the Universal Serial Bus Controllers category to view the available options. For each USB device listed, right-click and select Uninstall device to remove the installed drivers.

After removing the USB controller drivers, you can check Windows Update or your motherboard manufacturer for the latest up-to-date drivers and install them manually. Alternatively, restart your PC at this point—Windows Update will automatically search for (and install) any available drivers when you restart.

Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool

Windows 10 includes a built-in troubleshooter that can identify issues with your PC and recommend possible fixes. While it can’t fix damaged hardware, it can identify possible causes for a power surge message, such as missing drivers or a broken device.

The Hardware and Devices troubleshooting tool was originally available in the Windows Settings menu but is now hidden from view. To use it, you’ll need to use Windows PowerShell.

1. To open a new PowerShell window, right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin).

1. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and select Enter in the PowerShell window to run the Hardware and Devices troubleshooter.

1. In the Hardware and Devices window, select Next to begin checking your PC for hardware issues. This will take some time to complete.

Windows will check your settings, USB ports, and any connected devices for possible problems. If the Hardware and Devices tool can fix any issues automatically, it will do so. Otherwise, it will provide a list of recommendations at the end of the scanning process, so look for any additional on-screen instructions.

Use a Powered USB Hub

If you’re still having trouble with a “power surge on USB port” error message, you may need to consider investing in a powered USB hub. An external hub like this allows you to safely connect high-powered devices to your PC’s USB ports, but only if the hub is powered separately, protecting your USB ports from damage.

This is only true, however, if you choose a reputable manufacturer such as Dell, Anker, or TP-Link. If the hub is unbranded or comes from an unknown source, then it carries the same risk as other cheap USB devices. Connecting it to your USB ports may cause damage, especially if it causes a surge (resulting in the same problem).

If the hub is genuine, well made, and has a good-quality power supply, it should help to stop possible power surges caused by connected USB devices to your PC’s USB ports. If the ports and USB devices haven’t previously been damaged, this should stop the “power surge on USB port” message and allow you to resume using it.

That doesn’t stop the possibility of other power surges (such as lightning strikes) from causing damage to your PC, however. You may need to consider adding a surge protector to your PC setup to protect against these additional risks.

Protecting Your PC Against Hardware Damage

If you’re lucky, a misbehaving USB device won’t cause damage to your USB ports the first time a surge occurs, but that doesn’t mean that it won’t cause damage over the long term. To protect your PC and devices against damage, a powered USB hub is essential, ensuring that the hardware you’re using has enough power to operate.

If you’re still seeing a “power surge on USB port” error with a hub, you’ll need to look closely at your hardware. For instance, if your USB drive isn’t detected, insufficient power could be the cause, or the USB ports might not be working. If you still have problems, it might be time to replace your PC or hardware with newer components.

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