विंडोज 10 पर रिमोट डेस्कटॉप विकल्प धूसर हो गया

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें(Allow remote connections to this computer) धूसर हो गए हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से, इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति न दें(Don’t allow remote connections to this computer) चेक किया गया है। इस पोस्ट में हम इसी समस्या का समाधान प्रस्तुत करेंगे।

विंडोज 10(Windows 10) में रिमोट डेस्कटॉप(enable Remote Desktop) को इनेबल करने के लिए , आपको कुछ सेटिंग्स को चेक करना होगा और उन्हें इनेबल करना होगा। पहली सेटिंग यह जांचना है कि दूरस्थ(Remote) सहायता सक्षम है या नहीं, फिर आपको यह जांचना होगा कि इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें(Allow remote connections to this computer) या नहीं। विंडोज(Windows) मशीन पर आरडीपी(RDP) तक पहुंचने के लिए दोनों सेटिंग्स बहुत महत्वपूर्ण हैं ।

रिमोट डेस्कटॉप विकल्प धूसर हो गया

रिमोट डेस्कटॉप विकल्प धूसर हो गया

यदि आप इस दूरस्थ डेस्कटॉप विकल्प(Remote Desktop option greyed out) के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं , तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें(back up the registry)  या  आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं  । एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

रन डायलॉग को शुरू करने के लिए Windows key + R दबाएं ।

रन डायलॉग बॉक्स में, regedit टाइप करें और (regedit)रजिस्ट्री एडिटर खोलने(open Registry Editor) के लिए एंटर दबाएं ।

नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या कूदें:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

स्थान पर, दाएँ फलक पर, इसके गुणों को संपादित करने के लिए fDenyTSConnections प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें।

गुण विंडो में, मान डेटा फ़ील्ड में 0 इनपुट करें।(0)

  • 0 = टर्मिनल (Terminal)सेवाओं (Services)/ Remote Desktop का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने की अनुमति दें(Allow)
  • 1 = टर्मिनल (Terminal)सेवाओं (Services)/ Remote Desktop का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने की अनुमति न दें(Disallow)

परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

इतना ही! एक बार जब आप इस प्रक्रिया को पूरा कर लेते हैं, तो आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर रिमोट डेस्कटॉप(Remote Desktop) विकल्प एक समस्या को हल कर देना चाहिए।

ज्यादातर रिमोट डेस्कटॉप(Remote Desktop) का उपयोग आईटी पेशेवरों, ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों, प्रबंधित सेवा प्रदाताओं(Managed Service Providers) ( एमएसपी(MSPs) ) द्वारा किया जाता है। अधिकांश कॉर्पोरेट कंपनियों में, उपयोगकर्ता दूरस्थ रूप से काम करने के लिए क्लाइंट मशीनों तक पहुँचने के लिए RDP का उपयोग करते हैं।(RDP)

आगे की समस्या निवारण(Further troubleshoot) : Windows 10 पर दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन समस्याएँ(Remote Desktop connection issues on Windows 10) ।



Harpreet Sarkar

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