क्या आप ^(Are)Firefox में कोई ऑडियो सामग्री न होने से निराश हैं ? यदि आप विंडोज 10 में ^{(Windows 10)}फायरफॉक्स^(Firefox) नो साउंड इश्यू का सामना कर रहे हैं, तो हम आपकी मदद के लिए यहां हैं। आप अपने पसंदीदा ब्राउज़र में ऑडियो और वीडियो क्लिप देखने का आनंद ले सकते हैं। हालाँकि, ब्राउज़र आपके विंडोज 10 पीसी में ऑडियो समस्याओं से^{(audio problems in your Windows 10 PC.)} जुड़े हो सकते हैं । . फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) कोई अपवाद नहीं है। यदि आप फायरफॉक्स^(Firefox) साउंड नॉट वर्किंग इश्यू का सामना कर रहे हैं , तो यह गाइड निश्चित रूप से आपकी मदद करेगी। विंडोज 10^{(Windows 10)} मुद्दे पर काम नहीं कर रहे फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ऑडियो को ठीक करने के लिए लेख पढ़ना जारी रखें ।

फ़ायरफ़ॉक्स में नो साउंड को कैसे ठीक करें^{(How to Fix No Sound in Firefox)}

मोज़िला^(Mozilla) ने घोषणा की है कि यदि फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में कोई पृष्ठभूमि टैब है (जिसमें ऑडियो सामग्री है) किसी विशेष समय के लिए उपयोगकर्ता द्वारा इंटरैक्ट नहीं किया गया है, तो फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि नहीं बजाएगा। ^(Firefox)एक अन्य मामले में, फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) उस विशिष्ट टैब या अन्य सभी टैब के लिए ऑडियो मिक्सर को कम करता है। उनकी घोषणा में कहा गया है,

कोई भी प्लेबैक जो उपयोगकर्ता द्वारा माउस क्लिक, प्रिंट करने योग्य कुंजी प्रेस, या टच इवेंट के माध्यम से किसी पृष्ठ के साथ इंटरैक्ट करने से पहले होता है, उसे ऑटोप्ले माना जाता है और संभावित रूप से श्रव्य होने पर अवरुद्ध कर दिया जाएगा।^{(Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.)}

इसके अलावा, कुछ अन्य कारण फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) नो साउंड विंडोज 10 मुद्दे में योगदान करते हैं। वे नीचे सूचीबद्ध हैं।

• ऑडियो मिक्सर^{(Audio Mixer)} को स्वचालित रूप से/अनजाने में कम कर दिया गया है।
• फ़ायरफ़ॉक्स में भ्रष्ट कैश/कुकीज़।
• ब्राउज़र में परस्पर विरोधी ऐड-ऑन/थीम।
• ब्राउज़र में ऑडियो अनुमतियां अवरुद्ध हैं।
• पुराने ऑडियो ड्राइवर।
• फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) स्थापना फ़ाइलें दूषित हैं।
• पुराना ब्राउज़र।

फिर भी, आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार समस्या निवारण विधियों का पालन करके फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं ।

इस खंड में, हमने विधियों की एक सूची तैयार की है जो फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी। सही परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में बताए गए तरीकों का पालन करें।

मूल समस्या निवारण^{(Basic Troubleshooting)}

इससे पहले कि आप उन्नत समस्या निवारण विधियों के अगले भाग में जाएँ, यहाँ कुछ बुनियादी समस्या निवारण तरकीबें दी गई हैं जो बहुत ही सरल चरणों के साथ फ़ायरफ़ॉक्स ऑडियो के काम न करने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगी।^(Firefox)

• पीसी को रिबूट करें।
• जांचें कि ऑडियो अन्य फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) साइटों पर अच्छी तरह से काम कर रहा है या नहीं।
• सुनिश्चित करें कि कोई अन्य ब्राउज़र ऑडियो उपयोगिता का उपयोग नहीं कर रहा है। फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को छोड़कर अन्य सभी पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करें^(Close) ।
• यदि आप अपने कंप्यूटर पर एडोब फ्लैश^{(Adobe Flash)} प्लगइन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह अद्यतित है या इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
• विभिन्न ऑडियो उपकरणों को जोड़ने का प्रयास करें।

फिर भी, यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) का सामना करते हैं तो ध्वनि समस्या नहीं चलती है, आप नीचे सूचीबद्ध उन्नत समस्या निवारण विधियों पर स्विच कर सकते हैं।

विधि 1: ऑडियो मिक्सर वॉल्यूम संशोधित करें^{(Method 1: Modify Audio Mixer Volume)}

जब आप किसी एप्लिकेशन के लिए अपडेट इंस्टॉल^{(install updates)} करते हैं या कोई प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, तो आपकी ऑडियो सेटिंग्स में बदलाव किया जा सकता है, जिससे फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ब्राउज़र में कोई आवाज़ नहीं आती है। आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार वॉल्यूम को उच्च स्तर पर मैन्युअल रूप से समायोजित कर सकते हैं।

1. स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें।^{(Speakers )}

2. फिर, हाइलाइट किए अनुसार ओपन वॉल्यूम मिक्सर विकल्प चुनें।^{(Open Volume mixer )}

3. सुनिश्चित करें कि डिवाइस, एप्लिकेशन और फ़ायरफ़ॉक्स^{(Device, Application, and Firefox)} ऑडियो स्तरों के लिए ऑडियो स्तर अधिकतम^{(maximum )} पर सेट हैं जैसा कि दिखाया गया है।

नोट:^(Note:) आप अपनी आवश्यकता के अनुसार ऑडियो स्तरों को भी समायोजित कर सकते हैं।

विधि 2: Windows ध्वनि समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter)}

यदि हार्डवेयर भाग में कोई गड़बड़ या बग हैं, तो आपको फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं करने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है । इसका निवारण करने से आपको इसे हल करने में मदद मिलेगी। नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार प्रदर्शन करें।

1. विंडोज की दबाएं। ^{(Windows key.)}सर्च बार में ट्रबलशूट सेटिंग्स^{(Troubleshoot settings )} टाइप करें और इसे खोलें।

2. अब, नीचे दर्शाए अनुसार अतिरिक्त समस्यानिवारक पर क्लिक करें।^{(click on Additional troubleshooters as depicted below.)}

3. अब, प्लेइंग साउंड चुनें,^{(Playing Sound, )} जो गेट अप एंड रनिंग^{(Get up and running)} सेक्शन के तहत प्रदर्शित होता है जैसा कि दिखाया गया है।

4. अब, समस्या निवारक चलाएँ^{(Run the troubleshooter)} चुनें ।

5. उस ऑडियो डिवाइस^{(audio device)} का चयन करें जिसका आप समस्या निवारण करना चाहते हैं और अगला^(Next) क्लिक करें ।

6. स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें^(Wait) , और फिर इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक करें। ^{(Apply this )}फिर, लगातार संकेतों में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

7. अंत में, विंडोज 10 पर ^{(Windows 10)}फायरफॉक्स^(Firefox) नो साउंड इश्यू को ठीक करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें^{(restart your PC)} ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फ़ायरफ़ॉक्स नॉट लोड हो रहे पेज को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

विधि 3: समस्या निवारण मोड में फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें^{(Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode)}

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) समस्या में कोई आवाज़ नहीं ठीक करने के लिए , इसे समस्या निवारण मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा, हार्डवेयर त्वरण को बंद कर देगा, और डिफ़ॉल्ट टूलबार सेटिंग्स^{(default toolbar settings)} और थीम का उपयोग करेगा। ऐसा करने से सभी ब्राउज़र विरोधों का समाधान हो जाएगा। निर्देशानुसार पालन करें।^(Follow)

1. विंडोज^{(Windows key)} की दबाएं । फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) टाइप करें और इसे खोलें।

2. एप्लिकेशन मेनू^{(Application Menu)} पर क्लिक करें ।

3. सहायता^(Help) विकल्प चुनें।

4. ट्रबलशूट मोड^{(Troubleshoot Mode)} पर क्लिक करें ।

नोट: ^(Note:)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को समस्या निवारण मोड में लॉन्च करने के लिए आप Shift कुंजी^{(Shift key)} दबा सकते हैं ।

5. रिस्टार्ट^(Restart) पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें ।

6. फिर से , ^(Again)ओपन^(Open) पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें ।

नोट:^(Note:) समस्या निवारण मोड को बंद करने के लिए, चरण 1 और 2 का पालन करें और ^{(Steps 1 & 2)}समस्या निवारण मोड बंद^{(Turn Troubleshoot Mode off)} करें पर क्लिक करें ।

विधि 4: Firefox में ऑडियो अनुमतियों की अनुमति दें^{(Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox)}

यदि फ़ायरफ़ॉक्स में ^(Firefox)ऑटोप्ले^(Autoplay) ऑडियो सेटिंग्स अवरुद्ध हैं , तो आपको नए स्वचालित टैब में इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यहां, हमारे पास फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में ऑडियो अनुमतियों की अनुमति देने के लिए कुछ छोटी तरकीबें हैं ।

1. फायरफॉक्स^{(Firefox )} ब्राउज़र खोलें और एप्लिकेशन मेनू^{(Application Menu)} पर क्लिक करें ।

2. फिर, दर्शाए अनुसार सेटिंग विकल्प चुनें।^{(Settings )}

3. अब, गोपनीयता और सुरक्षा टैब पर क्लिक करें और ^{(Privacy & Security )}अनुमति^{(Permissions )} अनुभाग तक स्क्रॉल करें ।

4. अब, ऑटोप्ले के आगे ^{(Autoplay, )}सेटिंग्स…^{(Settings… )} बटन पर क्लिक करें, जैसा कि ऊपर दर्शाया गया है।

5. सभी वेबसाइट मेनू के लिए डिफ़ॉल्ट के^{(Default for all websites )} अंतर्गत ऑडियो और वीडियो की अनुमति दें विकल्प चुनें।^{(Allow audio and video )}

6. अंत में, परिवर्तन सहेजें^{(Save Changes )} बटन पर क्लिक करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स फायरफॉक्स पहले से चल रहा है^{(Fix Firefox is Already Running)}

विधि 5: फ़ायरफ़ॉक्स में ब्राउज़र कैश निकालें^{(Method 5: Remove Browser Cache in Firefox)}

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में अस्थायी भ्रष्ट ब्राउज़र कैश और कुकीज़ फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) समस्या में कोई आवाज़ नहीं पैदा करते हैं । फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में ब्राउज़र कैश को हटाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।

1. फ़ायरफ़ॉक्स^{(Firefox )} ब्राउज़र लॉन्च करें ।

2. फिर, नीचे दिखाए गए अनुसार ओपन एप्लिकेशन मेनू आइकन पर क्लिक करें।^{(Open Application Menu )}

3. फिर, दर्शाए अनुसार सूची से सेटिंग विकल्प चुनें।^{(Settings )}

4. अब,  बाएँ फलक से गोपनीयता और सुरक्षा  टैब पर क्लिक करें।^{(Privacy & Security )}

5. दाएँ फलक में, कुकीज़ और साइट डेटा^{(Cookies and Site Data)}  अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें  ।

6. अब,  Clear Data…  विकल्प पर क्लिक करें।

7. प्रॉम्प्ट विंडो में,  कुकीज और साइट डेटा ^{(Cookies and Site Data )} बॉक्स को अनचेक करें और सुनिश्चित करें कि आपने  कैश्ड वेब सामग्री^{(Cached Web Content)}  बॉक्स को चेक किया है, जैसा कि दर्शाया गया है।

नोट: ^(Note:)कुकी और साइट डेटा^{(Cookies and Site Data)}  साफ़   करने से आप वेबसाइटों से साइन आउट हो जाएंगे, ऑफ़लाइन वेब सामग्री हटा देंगे और कुकी साफ़ कर देंगे। जबकि कैश्ड वेब सामग्री^{(Cached Web Content)} को साफ़ करने   से आपके लॉगिन प्रभावित नहीं होंगे।

8. फिर,  फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) कैश्ड वेब सामग्री को साफ़ करने के लिए साफ़ ^(Clear ) करें बटन पर क्लिक करें।

9. अब,   दर्शाए अनुसार मैनेज डेटा… बटन पर क्लिक करें।^{(Manage Data…)}

10. वेबसाइट खोजें^{(Search websites)} फ़ील्ड में साइट का नाम टाइप करें   जिसकी कुकीज़ आप हटाना चाहते हैं।

11ए. वेबसाइटों का चयन करें और   चयनित डेटा को हटाने के लिए चयनित निकालें पर क्लिक करें।^{(Remove Selected)}

11बी. दूसरे तरीके से,   सभी कुकी और संग्रहण डेटा को निकालने के लिए सभी निकालें का चयन करें।^{(Remove All)}

12. अंत में,   दिखाए गए अनुसार परिवर्तन सहेजें बटन पर क्लिक करें।^{(Save Changes)}

13. प्रॉम्प्ट में Clear Now पर क्लिक करें।^{(Clear Now)}

14. ब्राउज़र^(browser) से बाहर निकलें और  अपने पीसी को रीबूट करें^{(reboot your PC)} ।

विधि 6: हार्डवेयर त्वरण बंद करें (यदि लागू हो)^{(Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable))}

हार्डवेयर त्वरण सेटिंग्स का उद्देश्य आपके ब्राउज़र में किसी भी ग्राफिकल कार्य को करना है। यदि ब्राउज़र में कोई विरोध है, तो यह सेटिंग सामान्य प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है और इस समस्या का कारण बन सकती है। आप नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार हार्डवेयर एक्सेलेरेशन^{(Hardware Acceleration)} विकल्प को बंद करके आसानी से उनका समाधान कर सकते हैं ।

1. फ़ायरफ़ॉक्स ^(Firefox ) ब्राउज़र पर  नेविगेट  करें और दिखाए गए अनुसार मेनू  आइकन पर क्लिक करें।^(Menu )

2. अब,  दिखाए गए अनुसार ड्रॉप-डाउन सूची से सेटिंग विकल्प चुनें।^{(Settings )}

3. सामान्य टैब में, ^{(General )}प्रदर्शन ^{(Performance )} मेनू तक नीचे स्क्रॉल करें  ।

4. फिर, निम्न विकल्पों को अनचेक करें।

• अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें^{(Use recommended performance settings)} ।
• जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें ^{(Use hardware acceleration when available )}

5. Ctrl + Shift + Q keys की को एक साथ दबाकर ब्राउजर से बाहर निकलें।

6. अंत में, Firefox को पुनः लॉन्च करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स सर्वर फ़ायरफ़ॉक्स में त्रुटि नहीं मिली^{(Fix Server Not Found Error in Firefox)}

विधि 7: एक्सटेंशन अपडेट करें (यदि लागू हो)^{(Method 7: Update Extensions (If Applicable))}

यदि आपके ब्राउज़र में कोई असंगत एक्सटेंशन हैं, तो आपको फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में कोई आवाज़ नहीं आएगी । परस्पर विरोधी ऐड-ऑन में बग्स को ठीक करने के लिए अपडेट जारी किए जाते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) एक्सटेंशन को अपडेट करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।

1. जैसा आपने पहले किया था,  फ़ायरफ़ॉक्स में ^(Firefox)मेनू ^(Menu ) आइकन  पर क्लिक करें ।

2. फिर,  दिखाए गए अनुसार ऐड-ऑन और थीम विकल्प चुनें।^{(Add-ons and themes )}

3. फिर,  गियर आइकन^{(gear icon)} पर क्लिक करें ।

4. अब,  दिखाए गए अनुसार ड्रॉप-डाउन सूची से अपडेट के लिए चेक  विकल्प चुनें।^{(Check for Updates )}

5ए. यदि कोई अपडेट कार्रवाई में लंबित है, तो उसे अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

5बी. यदि एक्सटेंशन पहले से अपडेट हैं, तो यह  कोई अपडेट नहीं मिला^{(No updates found)}  संदेश प्रदर्शित करेगा।

विधि 8: एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)^{(Method 8: Disable Extensions (If Applicable))}

यदि फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) एक्सटेंशन को अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें।

1. जैसा कि उपरोक्त विधि में निर्देश दिया गया है,  फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन और थीम^{(Firefox Add-ons and themes)}  पेज पर नेविगेट करें।

2. फिर, एक्सटेंशन को टॉगल करें (उदाहरण के लिए, ^{(toggle off)}Firefox के लिए व्याकरण^{(Grammarly for Firefox)} )।

3. सभी एक्सटेंशन के लिए एक ही चरण को एक-एक करके दोहराएं और जांचें कि कौन सा एक्सटेंशन आपको समस्या पैदा कर रहा है।

नोट:^(Note:) यदि आपको समस्याग्रस्त एक्सटेंशन मिल गया है, तो  उसे हटाने के लिए दिखाए गए अनुसार निकालें  विकल्प चुनें।^(Remove )

4. अपने फायरफॉक्स ब्राउजर^{(Firefox browser)} को रिफ्रेश करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स योर कनेक्शन इज नॉट सिक्योर एरर फायरफॉक्स पर^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

विधि 9: ऑडियो ड्राइवर्स को अपडेट या रोल बैक करें^{(Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers)}

हार्डवेयर डिवाइस डिवाइस ड्राइवर फ़ाइलों का उपयोग करके^{(System utilizing device driver files)} ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संचार करता है । यदि आपके पीसी में पुराने ऑडियो ड्राइवर हैं, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऑडियो ड्राइवरों^{(update the audio drivers)} को अपडेट करने के लिए , नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से आपको विंडोज 10 पर ^{(Windows 10)}फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) नो साउंड इश्यू का समाधान नहीं मिलता है , तो ड्राइवरों को वापस रोल करने का प्रयास करें।

विकल्प I: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें^{(Option I: Update Audio Drivers)}

1. विंडोज 10 सर्च मेन्यू^{(Windows 10 search menu)} में डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} टाइप करें और इसे खोलें।

2. ऑडियो इनपुट और आउटपुट^{(Audio inputs and outputs)} को विस्तृत करने के लिए डबल-क्लिक करें ।

3. अब, ऑडियो कार्ड ड्राइवर^{(audio card driver)} जैसे माइक्रोफ़ोन (2- हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस) पर राइट-क्लिक करें और ^{(Microphone (2- High Definition Audio Device))}अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} पर  क्लिक करें ।

4. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें^{(Search automatically for drivers)} चुनें ।

5ए. यदि ड्राइवर पुराना है, तो ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा।

5बी. यदि वे पहले से ही एक अद्यतन चरण में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है, आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से ही स्थापित हैं^{(The best drivers for your device are already installed)} ।

6. कंप्यूटर को पुनरारंभ^{(Restart )} करें, और जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं कर रही है।

विकल्प II: रोल बैक ऑडियो ड्राइवर^{(Option II: Roll Back Audio Drivers)}

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने के लिए ड्राइवर अपडेट^{(driver updates)} को वापस रोल करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।

1. विंडोज सर्च बार^{(Windows search bar)} में डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} टाइप करें और ओपन^{(Open )} पर क्लिक करें जैसा आपने पहले किया था।

2. ऑडियो इनपुट और आउटपुट^{(Audio inputs and outputs)} को बाईं ओर के पैनल से विस्तारित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें ।

3. ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ^{(audio driver)}Properties पर क्लिक करें ।

4. ड्राइवर टैब^{(Driver tab)} पर स्विच करें और हाइलाइट किए गए अनुसार रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} चुनें ।

नोट^(Note) : यदि आपके कंप्यूटर में रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} का विकल्प धूसर हो गया है, तो यह इंगित करता है कि आपके पीसी में पहले से इंस्टॉल की गई ड्राइवर फ़ाइलें नहीं हैं या मूल ड्राइवर फ़ाइलें गायब हैं। इस मामले में, इस आलेख में चर्चा की गई अन्य विधियों का प्रयास करें।

5. इस बदलाव को लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें।^(OK)

6. अंत में, कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।^(Yes)

7. अपने पीसी को ^{(your PC)}पुनरारंभ^(Restart) करें और जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं कर रही है।

विधि 10: फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें^{(Method 10: Update Firefox)}

एक पुराना फ़ायरफ़ॉक्स न केवल ^(Firefox)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) का सामना करता है, बल्कि ध्वनि नहीं बजाएगा, बल्कि कुछ अन्य ऑडियो और वीडियो समस्याएँ भी। किसी भी परस्पर विरोधी समस्या से बचने के लिए हमेशा^(Always) सुनिश्चित करें कि आप ब्राउज़र के अद्यतन संस्करण का उपयोग करते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें ।

1. फायरफॉक्स^{(Firefox )} खोलें और दिखाए गए अनुसार एप्लिकेशन मेनू^{(Application Menu )} पर क्लिक करें ।

2. अब, नीचे हाइलाइट किए गए हेल्प विकल्प को चुनें।^{(Help )}

3. इसके बाद अबाउट फायरफॉक्स^{(About Firefox )} पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4ए. यदि ब्राउज़र अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है, तो यह संदेश प्रदर्शित करेगा कि फ़ायरफ़ॉक्स अद्यतित है^{(Firefox is up-to-date)} ।

4बी. यदि ब्राउज़र पुराना है, तो फ़ायरफ़ॉक्स विकल्प को अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।^{(Restart to update Firefox)}

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को अपडेट करने के बाद , जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) नो साउंड विंडोज 10 समस्या को ठीक कर दिया है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google Chrome को अपडेट नहीं कर रहा ठीक करें^{(Fix Google Chrome Not Updating)}

विधि 11: फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करें^{(Method 11: Refresh Firefox)}

ताज़ा करने वाला ब्राउज़र फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन^{(Firefox Extensions)} और थीम, वेबसाइट^(Website) अनुमतियाँ, संशोधित^(Modified) प्राथमिकताएँ, जोड़े^(Added) गए खोज इंजन, DOM संग्रहण, सुरक्षा प्रमाणपत्र^{(security certificate)} और डिवाइस सेटिंग्स, डाउनलोड^(Download) क्रियाएँ, उपयोगकर्ता^(User) शैलियाँ और टूलबार^(Toolbar) अनुकूलन हटा देगा। यह आपको विंडोज 10 में ^{(Windows 10)}फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) नो साउंड इश्यू को ठीक करने में मदद करेगा । यहां है कि इसे कैसे करना है।

नोट:^{(Note: )} सभी फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल डेटा ^(Firefox)डेस्कटॉप में ^(Desktop)पुराने फ़ायरफ़ॉक्स डेटा^{(Old Firefox Data )} फ़ोल्डर में संग्रहीत किया जाएगा । जब भी आवश्यक हो आप अपने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) डेटा को अपनी नई प्रोफ़ाइल में पुनर्स्थापित कर सकते हैं । यदि आप इसे अनावश्यक पाते हैं तो आप इसे हटा भी सकते हैं।

1. फ़ायरफ़ॉक्स^{(Firefox )} लॉन्च करें और दिखाए गए अनुसार मेनू^{(Menu )} आइकन पर क्लिक करें ।

2. अब, दिखाए गए अनुसार हेल्प^{(Help )} ऑप्शन पर क्लिक करें।

3. अब, दिखाए गए अनुसार अधिक समस्या निवारण जानकारी विकल्प चुनें।^{(More troubleshooting information )}

4. अब, हाइलाइट किए गए रिफ्रेश फायरफॉक्स… विकल्प पर क्लिक करें।^{(Refresh Firefox… )}

5. फिर, दिखाए गए अनुसार रिफ्रेश फायरफॉक्स बटन पर क्लिक करें।^{(Refresh Firefox )}

6. फिर, इंपोर्ट विजार्ड^{(Import Wizard)} विंडो में फिनिश पर क्लिक करें।^{(Finish )}

7. अंत में, Let’s go! अपने ब्राउज़िंग को जारी रखने का विकल्प।

विधि 12: फ़ायरफ़ॉक्स वरीयता फ़ाइलें निकालें^{(Method 12: Remove Firefox Preference Files)}

सभी फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) सेटिंग्स और डेटा फ़ायरफ़ॉक्स वरीयता^{(Firefox Preference)} फाइलों में संग्रहीत हैं। यदि इन फ़ाइलों में कोई विरोध है, तो आप इस समस्या का सामना करेंगे। कोई चिंता नहीं। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र समस्या में कोई आवाज़ नहीं ठीक करने के लिए ^(Firefox)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) वरीयता फ़ाइलों को आसानी से हटा सकते हैं ।

1. फ़ायरफ़ॉक्स^{(Firefox )} खोलें और दिखाए गए अनुसार एप्लिकेशन मेनू बटन पर क्लिक करें।^{(Application Menu )}

2. अब, नीचे हाइलाइट किए गए हेल्प विकल्प को चुनें।^{(Help )}

3. फिर, दिखाए गए अनुसार अधिक समस्या निवारण जानकारी विकल्प चुनें।^{(More troubleshooting information )}

4. अब, दिखाए गए अनुसार Update Folder के अंतर्गत Open Folder बटन पर क्लिक करें।^{(Open Folder )}

5. यदि आपके पास prefs.js फ़ाइलें हैं, तो उन्हें हटा दें या उनका नाम बदलें।

6. अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या विंडोज 10 में ^{(Windows 10)}फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) की कोई ध्वनि समस्या हल नहीं हुई है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} क्रोम ब्लॉकिंग डाउनलोड समस्या को ठीक करें^{(Fix Chrome Blocking Download Issue)}

विधि 13: फ़ायरफ़ॉक्स को पुनर्स्थापित करें^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

यदि फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ठीक से स्थापित नहीं है या स्थापना फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपको ध्वनि की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा। फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं कर रहा समस्या को हल करने के लिए , आप नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. विंडोज की दबाएं और ^(Windows)सेटिंग्स^(Settings) आइकन पर क्लिक करें ।

2. एप्स पर क्लिक करें।^(Apps.)

3. नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स^{(Mozilla Firefox)} चुनें ।

4. स्थापना रद्द^(Uninstall) करें क्लिक करें .

5. फिर से, पॉप-अप में अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।^(Uninstall)

6. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)} प्रांप्ट में  हाँ क्लिक करें।^(Yes)

7. अब, Mozilla Firefox Uninstall Wizard में ^(Wizard)Next >  बटन  पर क्लिक करें । 

8. यदि संकेत दिया जाए, तो OK पर क्लिक करें और सभी Firefox प्रक्रियाओं को बंद कर दें।

9. अब, अनइंस्टॉल^(Uninstall) पर क्लिक करें ।

10. अंत में,  विज़ार्ड को बंद करने के लिए समाप्त क्लिक करें।^(Finish)

10.  विंडोज सर्च बार^{(Windows search bar)} में %localappdata%ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

9. अब, नीचे स्क्रॉल करें और Mozilla फोल्डर पर क्लिक करें। फिर, हाइलाइट किए गए डिलीट विकल्प पर क्लिक करें।^{(Delete )}

10. फिर से, विंडोज सर्च बार^{(Windows search bar)} में %appadata% टाइप करें और इसे खोलें।

11. नीचे स्क्रॉल करें और Mozilla फोल्डर पर क्लिक करें। फिर, पहले की तरह डिलीट^{(Delete )} ऑप्शन पर क्लिक करें।

12. फिर, अपने पीसी को रीबूट करें^{(reboot your PC)} ।

13. आधिकारिक वेबसाइट^{(official website)} से फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र^{(Firefox browser)} डाउनलोड करें ।

14. अब, डाउनलोड^{(Downloads )} पर नेविगेट करें और इंस्टॉलर फ़ाइल लॉन्च करें।

15. प्रॉम्प्ट में हाँ क्लिक करें।^(Yes)

16. अब, निम्न प्रॉम्प्ट में री-इंस्टॉल पर क्लिक करें।^(Re-install)

17. अंत में, एक वेब पेज लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ध्वनि काम नहीं कर रहा है।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• वैलोरेंट एफपीएस ड्रॉप्स को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Valorant FPS Drops)}
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• Google क्रोम 403 त्रुटि को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Google Chrome 403 Error)}
• फ़ायरफ़ॉक्स कनेक्शन रीसेट त्रुटि को ठीक करें^{(Fix Firefox Connection Reset Error)}

हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में कोई ध्वनि ठीक करने में सक्षम थे। ^{(no sound in Firefox)}आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें।^(Feel)

Fix No Sound in Firefox on Windows 10

Are you frυstrated with no audio content in Firеfox? If you are facing Firefox no sound issue in Wіndows 10, we are here to helр you. Yоu may enjoу watching audio and video clips in your favorite browser. However, browsers mаy be associated with audio problems in your Windows 10 PC.. Firefox is not an exception. If you are facing Firefox sound not working issue, this guide will help you for sure. Continue reading the article to fix Firefox audio not working on Windows 10 issue.

How to Fix No Sound in Firefox

Mozilla has announced that Firefox won’t play sound if there is any background tab in Firefox (that has audio content) not interacted by the user for a particular time. In another case, Firefox lowers the audio mixer for that specific tab or all other tabs. Their announcement states,

Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.

Apart from this, a few other reasons contribute to the Firefox no sound Windows 10 issue. They are listed below.

• Audio Mixer has been lowered out automatically/unintentionally.
• Corrupt cache/cookies in Firefox.
• Conflicting add-ons/themes in the browser.
• Audio permissions in the browser are blocked.
• Outdated audio drivers.
• Firefox installation files are corrupt.
• Outdated browser.

Nevertheless, you can easily fix Firefox won’t play sound issue by following the troubleshooting methods as instructed below.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Firefox sound not working issue. Follow the methods as instructed in the same order to attain perfect results.

Basic Troubleshooting

Before you move to the next section of advanced troubleshooting methods, here are a few basic troubleshooting tricks that will help you fix the Firefox audio not working issue with very simple steps.

• Reboot the PC.
• Check if the audio is working well on other Firefox sites.
• Ensure that no other browsers are utilizing audio utility. Close all other background tasks except Firefox.
• If you are using the Adobe Flash plugin on your computer, ensure it is up-to-date or try reinstalling it.
• Try connecting different audio devices.

Still, if you face Firefox won’t play sound issue, you can switch to the below listed advanced troubleshooting methods.

Method 1: Modify Audio Mixer Volume

When you install updates for any application or install any programs, your audio settings may be tweaked, leading to no sound in the Firefox browser. You can manually adjust the volume to higher levels as instructed below.

1. Right-click on the Speakers icon at the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Ensure that the audio levels are set to maximum for Device, Application, and Firefox audio levels as shown.

Note: You can also adjust the audio levels according to your need.

Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter

You may face Firefox sound not working issues if there are any glitches or bugs in the hardware part. Troubleshooting it will help you resolve the same. Perform as instructed below.

1. Hit the Windows key. Type Troubleshoot settings in the search bar and open it.

2. Now, click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Now, select Playing Sound, which is displayed under the Get up and running section as shown.

4. Now, select Run the troubleshooter.

5. Select the audio device you want to troubleshoot and click Next.

6. Wait until the scanning process is complete, and then click on Apply this fix. Then, follow the instructions given in the successive prompts.

7. Finally, restart your PC to fix Firefox no sound issue on Windows 10.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

To fix no sound in Firefox problem, try restarting it in troubleshoot mode. This will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, and use default toolbar settings and themes. Doing so will resolve all the browser conflicts. Follow as instructed.

1. Press the Windows key. Type Firefox and open it.

2. Click on the Application Menu.

3. Select the Help option.

4. Click on Troubleshoot Mode.

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

5. Confirm the prompt by clicking on Restart.

6. Again, confirm the prompt by clicking on Open.

Note: To turn off troubleshooting mode, follow Steps 1 & 2 and click on Turn Troubleshoot Mode off.

Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox

If the Autoplay audio settings are blocked in Firefox, you may face this issue in new automatic tabs. Here, we have a few short tricks to allow audio permissions in Firefox.

1. Open Firefox browser and click on Application Menu.

2. Then, select the Settings option as depicted.

3. Now, click on the Privacy & Security tab and scroll down to the Permissions section.

4. Now, click on the Settings… button next to Autoplay, as depicted above.

5. Select the Allow audio and video option under Default for all websites menu.

6. Finally, click on the Save Changes button.

Also Read: Fix Firefox is Already Running

Method 5: Remove Browser Cache in Firefox

The temporary corrupt browser cache and cookies in Firefox cause no sound in Firefox issue. Here are a few instructions to delete the browser cache in Firefox.

1. Launch the Firefox browser.

2. Then, click on the Open Application Menu icon as shown below.

3. Then, select the Settings option from the list as depicted.

4. Now, click on the Privacy & Security tab from the left pane.

5. In the right pane, scroll down to the Cookies and Site Data section.

6. Now, click on Clear Data… option.

7. In the prompt window, uncheck the Cookies and Site Data box and ensure you check the Cached Web Content box, as depicted.

Note: Clearing Cookies and Site Data will sign you out from websites, delete offline web content, and clears the cookies. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

8. Then, click on the Clear button to clear the Firefox cached web contents.

9. Now, click on the Manage Data… button as depicted.

10. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

11A. Select the websites and click on Remove Selected to delete selected data.

11B. In another way, select Remove All to remove all cookies and storage data.

12. Finally, click on the Save Changes button as depicted.

13. Click Clear Now in the prompt.

14. Exit from the browser and reboot your PC.

Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable)

The hardware acceleration settings are intended to carry on any graphical tasks in your browser. If there are any conflicts in the browser, this setting may interfere with the normal process and cause this issue. You can easily resolve them by turning off the Hardware Acceleration option as instructed below.

1. Navigate to the Firefox browser and click on the Menu icon as shown.

2. Now, select the Settings option from the drop-down list as shown.

3. In the General tab, scroll down to the Performance menu.

4. Then, uncheck the following options.

• Use recommended performance settings.
• Use hardware acceleration when available 

5. Quit the browser by pressing Ctrl + Shift + Q keys simultaneously.

6. Finally, relaunch Firefox.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 7: Update Extensions (If Applicable)

If there are any incompatible extensions in your browser, you will face no sound in Firefox. Updates are released to fix the bugs in conflicting add-ons. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. As you did earlier, click on the Menu icon in Firefox.

2. Then, select the Add-ons and themes option as shown.

3. Then, click on the gear icon.

4. Now, select the Check for Updates option from the drop-down list as shown.

5A. If there is an update pending in action, follow the on-screen instructions to update the same.

5B. If the extensions are already updated, it will display No updates found message.

Method 8: Disable Extensions (If Applicable)

If updating Firefox extensions does not fix the issue, try disabling the extensions as instructed below.

1. As instructed in the above method, navigate to the Firefox Add-ons and themes page.

2. Then, toggle off the extensions (for example, Grammarly for Firefox).

3. Repeat the same steps for all the extensions one by one and check which extension is causing you the problem.

Note: If you have found the problematic extension, then select the Remove option as shown to remove it.

4. Refresh your Firefox browser.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers

The hardware device communicates with the Operating System utilizing device driver files. If there are outdated audio drivers in your PC, you may face this issue. To update the audio drivers, follow the below-mentioned instructions. If updating drivers does not give you a fix to Firefox no sound issue on Windows 10, try rolling back of drivers.

Option I: Update Audio Drivers

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Audio inputs and outputs to expand it.

3. Now, right-click on the audio card driver e.g. Microphone (2- High Definition Audio Device) and click Update driver.

4. Select Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Restart the computer, and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Option II: Roll Back Audio Drivers

Follow these steps to roll back driver updates to fix Firefox sound not working issue.

1. Type Device Manager in the Windows search bar and click on Open as you did earlier.

2. Double-click on the Audio inputs and outputs from the panel on the left to expand it.

3. Right-click on the audio driver and click on Properties.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your computer, it indicates that your PC does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In this case, try other methods discussed in this article.

5. Click on OK to apply this change.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt.

7. Restart your PC and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Method 10: Update Firefox

An outdated Firefox not only faces Firefox won’t play sound, but also a few other audios and video issues. Always ensure you use an updated version of browsers to avoid any conflicting problems. Follow the below-mentioned instructions to update Firefox.

1. Open Firefox and click on the Application Menu as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If the browser is updated to its latest version, it will display the message Firefox is up-to-date.

4B. If the browser is outdated, click Restart to update Firefox option.

After updating Firefox, check if you have fixed Firefox no sound Windows 10 issue.

Also Read: Fix Google Chrome Not Updating

Method 11: Refresh Firefox

The refreshing browser will delete the Firefox Extensions and themes, Website permissions, Modified preferences, Added search engines, DOM storage, security certificate and device settings, Download actions, User styles, and Toolbar customizations. This will help you to fix Firefox no sound issue in Windows 10. Here is how to do it.

Note: All the Firefox profile data will be stored in the Old Firefox Data folder in Desktop. You can restore your Firefox data to your new profile whenever necessary. You can also delete it if you find it unnecessary.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon as shown.

2. Now, click on the Help option as shown.

3. Now, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on Refresh Firefox… option as highlighted.

5. Then, click on the Refresh Firefox button as shown.

6. Then, click on Finish in the Import Wizard window.

7. Finally, click on Let’s go! option to continue surfing your browsing.

Method 12: Remove Firefox Preference Files

All the Firefox settings and data are stored in Firefox Preference files. If there are any conflicts in these files, you will face this issue. No worries. You can easily remove Firefox preference files to fix no sound in Firefox browser issue by following the below instructions.

1. Open Firefox and click on the Application Menu button as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on the Open Folder button under Update Folder as shown.

5. If you have prefs.js files, delete or rename them.

6. Finally, relaunch Firefox and check if Firefox no sound problem in Windows 10 is solved.

Also Read: Fix Chrome Blocking Download Issue

Method 13: Reinstall Firefox

If Firefox is not installed properly or the installation files are corrupt, you will face the no sound problem. To resolve Firefox sound not working issue, you can try reinstalling the browser as instructed below.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. Click Apps.

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click Uninstall.

5. Again, click Uninstall in the pop-up.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click on the Next > button in the Mozilla Firefox Uninstall Wizard.

8. If prompted, click on OK and close all the Firefox processes.

9. Now, click on Uninstall.

10. Finally, click Finish to close the wizard.

10. Type %localappdata% in the Windows search bar and click Open.

9. Now, scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as highlighted.

10. Again, type %appadata% in the Windows search bar and open it.

11. Scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as done earlier.

12. Then, reboot your PC.

13. Download the Firefox browser from the official website.

14. Now, navigate to Downloads and launch the installer file.

15. Click Yes in the prompt.

16. Now, click Re-install in the following prompt.

17. Finally, launch a web page and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Recommended:

• How to Fix Valorant FPS Drops
• How to Uninstall Chromium on Windows 10
• How to Fix Google Chrome 403 Error
• Fix Firefox Connection Reset Error

We hope that this guide was helpful and you were able to fix no sound in Firefox browser. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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