विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें

किसी भी समय कंप्यूटर का उपयोग करते समय, आप अपने पीसी पर इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यह वास्तव में एक निराशाजनक अनुभव होता है जब आप जरूरत पड़ने पर अपने आस-पास उपलब्ध वायर्ड या वायरलेस नेटवर्क तक नहीं पहुंच पाते हैं। यही कारण है कि विंडोज(Windows) उपयोगकर्ताओं को एक उपकरण प्रदान करता है जिसका उपयोग उन कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए किया जा सकता है। आइए नेटवर्क समस्या निवारक विंडोज 10(Windows 10) के साथ नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें , TCP/IP रीसेट करें , और अन्य तरीकों के बारे में अधिक जानें।

विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें

विंडोज 10(Windows 10) पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण(Troubleshoot Network Connectivity Problems) कैसे करें

विंडोज(Windows) सिस्टम पर नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए नेटवर्क समस्या निवारण के कुछ उपयोग निम्नलिखित हैं :

  • नेटवर्क का समस्या निवारण आपको कंप्यूटर नेटवर्क में समस्याओं का निदान और समाधान करने में मदद करता है।(diagnose and resolve problems)
  • नेटवर्क संचालन से संबंधित सभी समस्याओं का विश्लेषण समस्या निवारक द्वारा किया(analyzed by the troubleshooter) जाएगा , और समस्याओं को स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा ।(issues will be displayed)
  • यह विधि नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि के संभावित लक्षणों को समाप्त करती है(eliminates the potential symptoms) और इसे फिर से होने से रोकती है। 

आइए विभिन्न तरीकों पर चर्चा करने के लिए आगे बढ़ते हैं, जिसमें बताया गया है कि नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्याओं का निवारण कैसे करें, जो आप अभी सामना कर रहे हैं।

विधि 1: नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ (Method 1: Run Network Troubleshooter )

अपने विंडोज 10 पीसी पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं(connectivity problems) के निवारण के लिए सेटिंग्स एप्लिकेशन से नेटवर्क समस्या निवारक चलाने के लिए नीचे दी गई विधियों का पालन करें :

1. विंडोज (Windows key ) की को हिट करें  और सर्च बार में ट्रबलशूट सेटिंग्स (Troubleshoot settings ) टाइप  करें। दिखाए गए अनुसार ओपन(Open ) पर क्लिक करें ।

समस्या निवारण सेटिंग्स पर क्लिक करें |  नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें

2.  अतिरिक्त समस्या निवारक(Additional troubleshooters) पर क्लिक करें ।

अतिरिक्त समस्यानिवारक पर क्लिक करें |  नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें

3.  नेटवर्क एडेप्टर  का चयन करें और (Network Adapter )विंडोज 10(Windows 10) पर इस नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने के लिए समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) पर क्लिक करें  ।

नेटवर्क एडेप्टर का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।

4. दिए गए विकल्पों में से निदान करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर का चयन करें और (Select the network adapter to diagnose)नेक्स्ट(Next) पर क्लिक करें ।

  • वाई - फाई(Wi-Fi)
  • ईथरनेट(Ethernet)
  • सभी नेटवर्क एडेप्टर(All network adapters)

निदान करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर का चयन करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें |  टीसीपी / आईपी रीसेट करें

5. समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।

6ए. यदि परिणाम  समस्या निवारण समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो समस्या (Troubleshooting couldn’t identify the problem)निवारक बंद(Close the troubleshooter) करें पर क्लिक  करें ।

यदि परिणाम समस्या निवारण समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो समस्या निवारक बंद करें पर क्लिक करें

6बी. यदि समस्या निवारक ने किसी समस्या की पहचान की है, तो संभावित नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।(on-screen instructions)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि ठीक करें 0x00028002(Fix Network Connection Error 0x00028002)

विधि 2: नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स बदलें(Method 2: Change Network Adapter Settings)

नेटवर्क एडेप्टर के काम न करने के सबसे विशिष्ट कारणों में विंडोज 10(Windows 10) समस्या में एक असफल TCP/IP स्टैक, आईपी एड्रेस या डीएनएस(DNS) क्लाइंट रिज़ॉल्वर कैश शामिल है। इस प्रकार(Thus) , समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स विंडोज 10 बदलें, इस प्रकार है:(Windows 10)

1. विंडोज सर्च बार(Windows Search Bar)  के माध्यम से  कंट्रोल पैनल(Control Panel) लॉन्च  करें , जैसा कि दिखाया गया है।

नियंत्रण कक्ष लॉन्च करें।  वाई-फाई एडेप्टर को कैसे ठीक करें विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है

2.  View by > Large iconsनेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर(Network and Sharing Center)  पर क्लिक करें  ।

नेटवर्क और साझाकरण केंद्र चुनें |  टीसीपी / आईपी रीसेट करें

3.  दिखाए गए अनुसार एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।(Change adapter settings)

एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।  वाई-फाई एडेप्टर को कैसे ठीक करें विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है

4.  वाई-फाई वायरलेस एडेप्टर(Wi-Fi wireless adapter)  संदर्भ मेनू से उस पर राइट-क्लिक करके  गुण  चुनें ।(Properties)

वायरलेस एडेप्टर पर राइट क्लिक करके गुण चुनें

5. दिखाई देने  वाले विकल्पों की सूची में Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  देखें और इसे अक्षम करने के लिए इसे अनचेक करें।

इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) पर डबल-क्लिक करें।

6. परिवर्तनों को बनाए रखने के लिए, ठीक क्लिक करें  और(OK)  अपने  पीसी को (your PC)पुनरारंभ(restart)  करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) क्रोम में HTTPS पर DNS कैसे सक्षम करें(How to Enable DNS over HTTPS in Chrome)

Method 3: Reset TCP/IP

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि आप TCP/IP कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करके नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। (fix the network connectivity)  भविष्य में reset TCP/IP for smooth network connectivity करने के लिए नीचे दिए गए चरणों को लागू करें :

1.  विंडोज की दबाएं, (Windows key)कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) टाइप  करें, और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर(Run as administrator) पर क्लिक करें  ।

विंडोज सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें

2. अब,  एक-एक करके निम्न कमांड(commands) टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं  :(Enter )

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ऊपर सूचीबद्ध कमांड टाइप करें।  फ़ायरफ़ॉक्स कनेक्शन रीसेट त्रुटि को ठीक करें |  टीसीपी / आईपी रीसेट करें

3. अंत में, कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और  अपने पीसी को रिबूट करें(reboot your PC) । आपने रीसेट TCP/IP प्रक्रिया पूरी कर ली होगी।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 11 पर डीएनएस सर्वर कैसे बदलें(How to Change DNS Server on Windows 11)

विधि 4: राउटर और मोडेम को पुनरारंभ या रीसेट करें(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)

राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ या रीसेट करके, आप नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं को हल कर सकते हैं और अपने इंटरनेट कनेक्शन को रीफ्रेश कर सकते हैं।

Method 4A: Restart Router/Modem

राउटर/मॉडेम को फिर से शुरू करने से नेटवर्क कनेक्टिविटी फिर से शुरू हो जाएगी। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब आप राउटर/मॉडेम को पुनरारंभ करते हैं तो कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स में चिह्नित सभी परिवर्तन प्रभावी होंगे। इसलिए, ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1.  अपने राउटर/मॉडेम के पीछे पावर बटन ढूंढें।(Power button)

2. इसे बंद करने के लिए बटन को एक बार दबाएं।(once)

राउटर पावर बटन |  मॉडेम और राउटर को कैसे रीसेट करें

3. अब,  the Router/Modem power cableडिस्कनेक्ट(disconnect) करें  और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से बिजली पूरी तरह से निकल न जाए।

4. फिर,  पावर केबल को फिर से (power cable)कनेक्ट (reconnect) करें(the)   और इसे एक मिनट के बाद चालू करें। 

5. नेटवर्क कनेक्शन के पुन: स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और पुन: साइन इन करने का प्रयास करें।(Wait)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) राउटर और मोडेम में क्या अंतर है?(What is the Difference Between a Router and a Modem?)

विधि 4बी: राउटर रीसेट करें(Method 4B: Reset Router)

नीचे दिए गए निर्देशों को आजमाने से पहले, आपको कुछ बिंदुओं के बारे में पता होना चाहिए:

नोट 1:(Note 1:)  सभी सेटिंग्स और सेटअप जैसे फॉरवर्ड किए गए पोर्ट, ब्लैक-लिस्टेड कनेक्शन, क्रेडेंशियल आदि मिटा दिए जाएंगे। इसलिए, नीचे चर्चा किए गए निर्देशों पर आगे बढ़ने से पहले इनका लेखा-जोखा रखना सुनिश्चित करें।

नोट 2: (Note 2:)रीसेट(Reset) के  बाद , राउटर अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और प्रमाणीकरण पासवर्ड पर वापस आ जाएगा। इसलिए, रीसेट के बाद लॉग-इन करने के लिए इसके डिफ़ॉल्ट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें।

1. डिफ़ॉल्ट गेटवे आईपी पते (default gateway IP address. )  का उपयोग करके   राउटर सेटिंग्स खोलें। ( router settings)फिर,   दिखाए गए अनुसार L ogin में अपनी साख का उपयोग करें।(ogin)

प्रोलिंक adsl राउटर में अपना क्रेडेंशियल लॉगिन करें लॉगिन |  मॉडेम और राउटर को कैसे रीसेट करें

2. सभी कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स(configuration settings) को नोट  करें । राउटर को रीसेट करने के बाद आपको उनकी आवश्यकता होगी क्योंकि यदि आप P2P  प्रोटोकॉल ( इंटरनेट पर पॉइंट-टू-पॉइंट प्रोटोकॉल) का उपयोग करते हैं तो आप अपने (Point-to-Point Protocol over the Internet))ISP क्रेडेंशियल  खो सकते हैं।

3. अब,   अपने राउटर पर रीसेट बटन को 10-30 सेकंड के लिए दबाए रखें।(Reset button)

नोट: कुछ राउटर में (Note:)रीसेट(RESET)  बटन दबाने के लिए  आपको पिन (pin, ) या  टूथपिक (toothpick )  जैसे पॉइंटिंग डिवाइस का उपयोग करना पड़ सकता है  ।

रीसेट बटन का उपयोग करके राउटर को रीसेट करें |  नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें

4. राउटर अपने आप बंद हो जाएगा और वापस चालू हो जाएगा। जब लाइटें झपकने लगे तो आप  बटन को छोड़ सकते हैं।(release the button)

5.   वेबपेज पर राउटर के लिए कॉन्फ़िगरेशन विवरण (configuration details)दोबारा दर्ज करें।(Re-enter) 

यह भी पढ़ें: (Also Read:) माई राउटर का आईपी एड्रेस कैसे पता करें(How to Find My Router’s IP Address)

विधि 4C: मोडेम रीसेट करें(Method 4C: Reset Modem)

यदि राउटर के पुनरारंभ / रीसेट करने के बाद भी समस्या हल नहीं होती है, तो मॉडेम को रीसेट करने का प्रयास करें। यह नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं के निवारण के तरीके को हल करने के प्रभावी तरीकों में से एक है।

नोट: (Note:) कृपया(Please) ध्यान रखें कि मॉडेम को रीसेट करने से आपकी सभी डिवाइस सेटिंग्स भी रीसेट हो जाएंगी। मॉडेम(Modem) रीसेटिंग निम्नलिखित तरीकों से की जा सकती है:

विकल्प 1: रीसेट बटन का उपयोग करना(Option 1: Using Reset Button)

मॉडेम के पीछे उपलब्ध रीसेट बटन को दबाकर, आप मॉडेम सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं।

राउटर रीसेट 2

विकल्प 2: वेब ब्राउज़र का उपयोग करना(Option 2: Using Web Browser)

1. वेब ब्राउजर(web browser) के एड्रेस बार में  192.168.1.1 या  192.168.1.2  टाइप  करें ।

राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए आईपी एड्रेस टाइप करें और फिर यूजरनेम और पासवर्ड दें

2. अपने क्रेडेंशियल(credentials) टाइप करें और  लॉग इन(log in.)  करने के लिए  एंटर की दबाएं।(Enter)

नोट:(Note:) अलग-अलग राउटर में अलग-अलग डिफ़ॉल्ट लॉगिन क्रेडेंशियल होते हैं। 

3.  Settings > System > Maintenance.

4.  डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें(Restore Default Settings ) चुनें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।

राउटर सेटिंग्स को रीबूट करें और पुनर्स्थापित करें |  नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें

5. रीसेट समाप्त होने के बाद, मॉडेम अपने  आप पुनरारंभ(restart) हो जाएगा।  

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. विंडोज 10 पर नेटवर्क समस्या निवारक क्या करता है?(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)

उत्तर। (Ans.)जब आप अपने सिस्टम पर नेटवर्क समस्या निवारक चलाते हैं, तो यह नेटवर्क घटकों और संचालन का विश्लेषण करके नेटवर्क और कनेक्शन समस्याओं की पहचान करता है। इसके अलावा(Further) , समस्या निवारक कुछ ही चरणों में समस्याओं को ठीक करता है । ( fixes the problems)यह जानने का सबसे सुरक्षित और सबसे विश्वसनीय तरीका है कि आपका डिवाइस किन नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहा है और समस्याओं को तुरंत ठीक कर सकता है।

प्रश्न 2. क्या कोई डिवाइस नेटवर्क की समस्या का सामना कर सकता है?(Q2. Can any device face network problems?)

उत्तर। (Ans.) हां(Yes) , किसी भी उपकरण को एक या अधिक बार नेटवर्क समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि एक कंप्यूटर सिस्टम उचित कनेक्शन बनाने के लिए उपलब्ध नेटवर्क के साथ कॉन्फ़िगर करने में विफल हो सकता है। हालाँकि, यह हल करने योग्य है कि इस आलेख में इस समस्या के निवारण के लिए नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं के निवारण के तरीकों का उल्लेख किया गया है।

Q3. क्या विंडोज 10 पर नेटवर्क की समस्याओं का निवारण करना कठिन है?(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)

उत्तर। (Ans.) नहीं(No) , यह आसान है। विंडोज़(Windows) ने उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने का सबसे आसान तरीका प्रदान किया है। नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें, यह जानने के लिए उपरोक्त विधियों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

तो ये थे विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं के निवारण(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10) के तरीके के बारे में । कृपया हमें बताएं कि क्या यह तरीका आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है। और हमारे लिए नीचे दिए गए स्थान में कोई प्रश्न या टिप्पणी छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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