विंडोज 10 पर मौत की काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें

मौत का ब्लू स्क्रीन मिलना(a blue screen of death) बुरा है। लेकिन इसके साथ, कम से कम आपका कंप्यूटर आपको बताएगा कि कुछ गड़बड़ है। दूसरी ओर, यदि आपके पास मौत की काली(black) स्क्रीन है, तो आप अकेले हैं। आप अनुमान लगा रहे हैं कि समस्या क्या है।

आइए विंडोज 10(Windows 10) पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को ठीक करने के कारणों और समाधानों को देखें । इस तरह, आप अपने कंप्यूटर को तुरंत बंद किए बिना समस्या का समाधान कर सकते हैं।

पता करें कि आपका कंप्यूटर(Computer) काम कर रहा है या नहीं

ब्लैक स्क्रीन समस्या का एक संभावित कारण यह है कि विंडोज 10 इंस्टॉलेशन(a Windows 10 installation) के दौरान सेटअप प्रक्रिया अभी पूरी नहीं हुई है। यदि आपके पास पहले के विंडोज(Windows) इंस्टॉलेशन से बड़ी डेटा फाइलें हैं, तो आश्चर्यचकित न हों अगर सेटअप में आपके घंटों का समय लगता है।

यदि आपको यह नहीं पता था, तो आप आगे बढ़ गए होंगे और मान लिया होगा कि विंडोज(Windows) पहले से ही स्थापित है। यदि हां, तो यही कारण है कि अब आपके पास एक काली स्क्रीन है। समाधान यह पता लगाना है कि आपका कंप्यूटर अभी भी काम कर रहा है या नहीं।

  • उस एलईडी(LED) का पता लगाएँ जो हार्ड ड्राइव गतिविधि दिखाती है। अब, इसका निरीक्षण करें।
  • यदि यह प्रकाश झपका रहा है, तो इसका अर्थ है कि सेटअप प्रक्रिया अभी भी जारी है। इस मामले में, आपको बस इतना करना है कि इसके खत्म होने की प्रतीक्षा करें।
  • यदि यह प्रकाश नहीं कर रहा है, तो इसका मतलब है कि सेटअप प्रक्रिया अटक गई है, और यह आगे नहीं बढ़ सकती है।

अपना कंप्यूटर बंद करें

चूंकि सेटअप प्रक्रिया आपको कहीं नहीं मिल रही है, इसका मतलब है कि आपको फिर से प्रयास करना होगा।

  • अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। यदि यह सामान्य रूप से बंद नहीं होता है, तो पावर बटन को लगभग पांच से दस सेकंड तक दबाकर रखें।
  • अपने ईथरनेट(Ethernet) केबल को अनप्लग करके और किसी भी वायरलेस एडेप्टर को बंद करके नेट से डिस्कनेक्ट करें ।
  • (Disconnect)अन्य बाह्य उपकरणों को भी डिस्कनेक्ट करें । इसमें गेम कंट्रोलर और बाहरी हार्ड ड्राइव शामिल हैं।
  • अपने कंप्यूटर से भी पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें। फिर सब कुछ फिर से करने के लिए लगभग तीस सेकंड प्रतीक्षा करें।
  • पावर कॉर्ड, पेरिफेरल्स, वायरलेस एडेप्टर और ईथरनेट(Ethernet) केबल को फिर से कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर को चालू करें और फिर से विंडोज़ स्थापित करें।(Windows)

सुरक्षित मोड की ओर मुड़ें

यदि समस्या की जड़ हार्डवेयर प्रदर्शन समस्या है, तो केवल आवश्यक कार्यक्रमों को लोड करने से दिन की बचत होगी।

अपने सिस्टम को सेफ मोड में बूट करने के लिए, अपना पीसी शुरू करें और एक बार जब आप स्क्रीन में साइन इन देखें, तो (Mode)शिफ्ट(shift) को दबाए रखें । फिर पावर बटन चुनें और रिस्टार्ट के साथ जाएं(Restart) ।

अपने प्रदर्शन को जगाओ

यदि विंडोज 10(Windows 10) डिस्प्ले का पता नहीं लगा रहा है तो आपका कंप्यूटर आपको मौत की काली स्क्रीन भी दे सकता है। सीधा समाधान: इसे जगाने के लिए मजबूर करें। (force)इसके लिए बस अपने कीबोर्ड की ओर रुख करें।

  • सबसे पहले, विंडोज(Windows) की को हिट करें ।
  • फिर Ctrl , Shift और B दबाएं ।

वीडियो कार्ड को पुनर्स्थापित करें

एक अन्य संभावना एक दोषपूर्ण वीडियो कार्ड है। आपको जो करना है वह इसे फिर से स्थापित करना है।

  • सबसे पहले, विंडोज(Windows) की को हिट करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) चुनें ।

  • नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको डिस्प्ले एडेप्टर(Display adapters) नहीं मिल जाते । इसके आगे वाले तीर पर क्लिक करके इस अनुभाग का विस्तार करें।

  • वहां, अपना डिस्प्ले एडॉप्टर चुनें। उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।

  • एक बार इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, इस सेक्शन पर फिर से राइट-क्लिक करें। फिर हार्डवेयर परिवर्तनों(Scan for hardware changes ) के लिए स्कैन का चयन करें ताकि आप इसे फिर से स्थापित कर सकें।

अपने ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आपका वीडियो कार्ड खराब नहीं है, तो यह पुराना हो सकता है। यदि हां, तो यह भी काली स्क्रीन का एक कारण है।

  • इस मामले को हल करने के लिए, डिवाइस मैनेजर(Device Manager ) पर फिर से जाएँ।

  • डिस्प्ले एडेप्टर(Display adapters ) पर जाएं और इसका विस्तार करें। अपना डिस्प्ले एडॉप्टर चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें। अब, अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।

RunOnce प्रक्रियाओं को रोकें

यदि लॉग इन करने के बाद आपको काली स्क्रीन मिलती है, तो समस्या चल रही प्रक्रिया से हो सकती है।

  • इसे हल करना शुरू करने के लिए, विंडोज की को हिट करें और (Windows)टास्क मैनेजर(Task Manager) लॉन्च करें ।

  • आप ctrl(ctrl ) और shift और esc भी दबा सकते हैं । ऐसा करने से आपका टास्क मैनेजर भी खुल जाएगा।(Task Manager.)

  • वहां, RunOnce.exe प्रक्रिया की जांच करें। यदि यह चल रहा है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप(Stop) चुनें ।

  • परिवर्तन प्रभावी होने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आप इसे रीस्टार्ट बटन दबाकर कर सकते हैं।
  • एक अन्य विकल्प कार्य प्रबंधक(Task Manager ) को मार्ग प्रशस्त करने देना है। इसके साथ शुरू करने के लिए, फाइल(File) पर जाएं ।

  • नया कार्य चलाएँ(Run new task) चुनें ।

  • वहां, cmd(cmd ) में कुंजी दबाएं और OK दबाएं ।

  • कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में शटडाउन -r -t 01(shutdown -r -t 01) टाइप करें और एंटर दबाएं।



Anand Solanki

About the author

व्यापार और प्रौद्योगिकी में, विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11/10 बहुत महत्वपूर्ण उपकरण हैं। वे आपको पहले से कहीं अधिक आसानी से और सुरक्षित रूप से कंप्यूटर के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं, साथ ही बिना किसी सुरक्षा जोखिम के शक्तिशाली लेकिन अनुकूलन योग्य ऐप्स चलाते हैं। ये टूल उन व्यवसायों के लिए भी आवश्यक हैं जो अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने और नए ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होना चाहते हैं। इस वजह से, मैं कहूंगा कि विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11/10 में मेरा कौशल मुझे ऐसी नौकरी या व्यवसाय के लिए एक महान उम्मीदवार बनाता है।


Related posts