विंडोज 10 पर लॉजिटेक सेटपॉइंट रनटाइम त्रुटि को ठीक करें

यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर लॉजिटेक सेटपॉइंट रनटाइम त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने की संभावना है। (Logitech Setpoint runtime error)जब आप इस समस्या का सामना करते हैं। आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा-

Runtime Error!
Program; C:\Program Files\Logitech\SetPomtP\SetPoint.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application’s support team for more information.

लॉजिटेक सेटपॉइंट रनटाइम त्रुटि

आप निम्न में से किसी भी ज्ञात कारण के कारण समस्या का सामना कर सकते हैं:

  • रजिस्ट्री में अनियमित प्रविष्टियां।
  • गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया  सिस्टम(System) सेटिंग्स।
  • Visual C++रनटाइम घटकों(Runtime Components) की अनुपलब्ध लायब्रेरी ।

सेटपॉइंट (SetPoint)लॉजिटेक(Logitech) चूहों के लिए अनुकूलन सॉफ्टवेयर है । लॉजिटेक सेटपॉइंट(Logitech SetPoint) सॉफ्टवेयर आपको अपने माउस बटन, कीबोर्ड एफ-(F-keys) की और हॉटकी को कस्टमाइज़ करने देता है। ट्रैकिंग गति को नियंत्रित करने और अन्य डिवाइस-विशिष्ट सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए सेटपॉइंट(SetPoint) का उपयोग करें । यह आपको हमारे डिवाइस की बैटरी स्थिति के बारे में भी सूचित कर सकता है, और कैप्स लॉक(Caps Lock) और न्यू लॉक(Num Lock) चालू है या नहीं।

लॉजिटेक सेटपॉइंट रनटाइम त्रुटि

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप निम्न सुधारों को आज़मा सकते हैं:

  1. msvcp110.dll फ़ाइल ताज़ा करें
  2. Microsoft पुनर्वितरण योग्य(Microsoft Redistributable) पैकेज को पुनर्स्थापित करें
  3. मैन्युअल रूप से बूट एंट्री विकल्प सेट करें
  4. (Run Logitech SetPoint)संगतता मोड में लॉजिटेक सेटपॉइंट चलाएँ
  5. क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
  6. सेटपॉइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] msvcp110.dll फ़ाइल ताज़ा करें

यदि पुनर्स्थापना आपके लिए काम नहीं करती है, तो संभवतः  msvcp110.dll फ़ाइल इस त्रुटि का कारण हो सकती है। आपको कार्य प्रबंधक(Task Manger) से सेटपॉइंट प्रक्रिया को समाप्त(terminate the Setpoint process) करने की आवश्यकता है और फिर इस फ़ाइल को फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) के माध्यम से नीचे दी गई निर्देशिका से हटा दें।

C:\ProgramFiles\Logitech\SetPointP\msvcp110.dll

नतीजतन, जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद फिर से सेटपॉइंट(Setpoint) शुरू करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से पता लगाएगा कि डीएलएल(DLL) फाइलें गायब हैं और इसे एक नई प्रति के साथ बदल देगी।

2] माइक्रोसॉफ्ट पुनर्वितरण योग्य(Reinstall Microsoft Redistributable) पैकेज को पुनर्स्थापित करें

लॉजिटेक सेटपॉइंट रनटाइम त्रुटि(Logitech Setpoint runtime error) होने के कारणों में से एक यह तथ्य हो सकता है कि आप Visual C++रनटाइम घटकों(Runtime Components) के पुस्तकालयों को याद कर रहे हैं । किस स्थिति में, Microsoft C++ Redistributable package की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें और नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें।

3] मैन्युअल रूप से बूट एंट्री विकल्प सेट करें

निम्न कार्य करें:

  • रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
  • रन डायलॉग बॉक्स में, cmd टाइप करें और फिर एलिवेटेड मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने(open Command Prompt in elevated mode) के लिए CTRL + SHIFT + ENTER
  • कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे कमांड टाइप करें और एंटर  दबाएं(Enter)
Bcdedit /set IncreaseUserVA 2800

यह कमांड विशिष्ट बूट एंट्री तत्वों को विन्यस्त करेगा, जैसे कर्नेल डिबगर सेटिंग्स और मेमोरी विकल्प। जब आप इसे अपने सिस्टम पर स्थापित करते हैं तो Windows इंस्टालर एक मानक बूट प्रविष्टि विकल्प बनाता है। (Windows Installer)आप बूट विकल्पों को संपादित करके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक अतिरिक्त, अनुकूलित बूट प्रविष्टि भी बना सकते हैं।

कमांड निष्पादित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है। यदि ऐसा है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

4] लॉजिटेक सेटपॉइंट(Run Logitech SetPoint) को संगतता मोड में चलाएं

इस समाधान के लिए आपको लॉजिटेक सेटपॉइंट को संगतता मोड में चलाने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या यह हल हो गया है।

5] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण

परस्पर विरोधी कार्यक्रमों से रनटाइम त्रुटियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। इस मामले में, आप क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण(troubleshoot in Clean Boot State) करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

6] सेटपॉइंट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय के रूप में, आपको कंट्रोल पैनल में (Control Panel)प्रोग्राम्स(Programs) और फीचर्स(Features) एप्लेट से सेटपॉइंट को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर अपने सिस्टम पर सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और पुनर्स्थापित करना होगा।(download)

Hope this helps!



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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