विंडोज 10 पर एक ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन को कैसे ठीक करें
हर बार जब आप अपने विंडोज पीसी को बूट करते हैं, तो आप उम्मीद करते हैं कि यह काम करेगा। यह हर दिन नहीं है कि यह ठीक उसी तरह से शुरू होता है, खासकर अगर कोई अंतर्निहित दोष है जिसके बारे में आप नहीं जानते हैं और इसे हल करने का कोई सुराग नहीं है।
इन दोषों में खतरनाक ब्लैक स्क्रीन है। विंडोज 10(Windows 10) में इसके क्रॉप होने के कई कारण हैं , जिन्हें हम आगे देखेंगे, इसलिए यह पता लगाने के लिए अनुसरण करें कि आप ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 10 में ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन की समस्याओं के कारण(Causes Of Black Desktop Screen Problems In Windows 10)
आपने शायद मौत की काली स्क्रीन के(black screen of death) बारे में सुना होगा , जो ऑपरेटिंग सिस्टम में आम है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप अपने कंप्यूटर को चालू करते हैं और एक खाली काली स्क्रीन वापस प्राप्त करते हैं।
ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन के मुख्य अपराधी विंडोज 10(Windows 10) की समस्याएं खराब स्क्रीन, खराब वीडियो कार्ड या खराब कनेक्शन हैं।
अन्य कारणों में एक दूषित सिस्टम फ़ाइल शामिल है, जो एक ब्लिंकिंग प्रॉम्प्ट और एक खाली स्क्रीन, एक दोषपूर्ण डिस्प्ले एडॉप्टर, या आपका कंप्यूटर मदरबोर्ड की विफलता के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है।
विंडोज 10 पर एक ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन को कैसे ठीक करें(How To Fix a Black Desktop Screen On Windows 10)
- किसी भी ढीले कनेक्शन के लिए जाँच करें
- प्रदर्शन को जगाने के लिए बाध्य करें
- दोषपूर्ण वीडियो कार्ड की जांच के लिए किसी अन्य मॉनिटर का प्रयास करें
- क्षति के लिए अपने कंप्यूटर के मदरबोर्ड की जांच करें
- मॉनिटर की मरम्मत या बदलें
- सुरक्षित मोड में बूट करें
- प्रदर्शन चालक को पुनर्स्थापित करें
किसी भी ढीले कनेक्शन के लिए जाँच करें(Check For Any Loose Connections)
आपके कंप्यूटर के सर्किट बोर्ड या विभिन्न डोरियों में ढीले कनेक्शन के कारण एक काली डेस्कटॉप स्क्रीन हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए एडॉप्टर प्लग की जाँच करें कि यह मॉनिटर से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है और उचित बिजली प्रवाह के लिए पावर स्रोत में प्लग किया गया है।
सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर और मॉनिटर के पीछे वीडियो केबल कनेक्शन सुरक्षित हैं, और यह कि ग्राफिक्स कार्ड मदरबोर्ड में अच्छी तरह से रखा गया है और सभी केबल और तार सुरक्षित रूप से और ठीक से जुड़े हुए हैं।(cable connections)
यदि आप अपने मॉनिटर को पावर आउटलेट से कनेक्ट करते(connect your monitor) समय स्टैंडबाय लाइट नहीं देखते हैं , तो यह मॉनिटर या पावर केबल के साथ एक समस्या हो सकती है। यदि आप स्टैंडबाय लाइट देखते हैं लेकिन अपने कंप्यूटर से कोई सिग्नल नहीं देखते हैं, तो आप एक अलग केबल या अन्य कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
(Disconnect)अपने माउस, हार्ड ड्राइव या कीबोर्ड जैसे किसी भी बाहरी उपकरण को डिस्कनेक्ट करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि काली स्क्रीन चली जाती है, तो इनमें से प्रत्येक बाह्य उपकरणों को एक-एक करके प्लग इन करें ताकि उनमें से अपराधी का पता लगाया जा सके और उसके ड्राइवरों को अपडेट किया जा सके।
प्रदर्शन को जगाने के लिए मजबूर करें(Force The Display To Wake Up)
विंडोज 10(Windows 10) में सभी ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन मुद्दे हार्डवेयर या अन्य घटकों के साथ एक गंभीर समस्या का संकेत नहीं देते हैं। ऐसा हो सकता है कि आपके डिस्प्ले को विंडोज 10(Windows 10) द्वारा नहीं पहचाना गया हो , ऐसे में आप डिस्प्ले को जगाने के लिए अपने कीबोर्ड कीज का इस्तेमाल कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, एक ही समय में Windows key+CTRL+SHIFT+Bयह आपके कंप्यूटर के ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को पुनरारंभ करेगा और कुछ अंतर्निहित समस्याओं का समाधान करेगा।
वैकल्पिक रूप से, अपने कीबोर्ड पर CTRL+ALT+DEL दबाएं, स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में पावर बटन पर क्लिक करें और कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए रीस्टार्ट पर क्लिक करें। (Restart)आपका कंप्यूटर काली स्क्रीन के बिना पुनरारंभ(restart without the black screen) होगा ।
हो सकता है कि ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन समस्या विंडोज 10 अपडेट(Windows 10 update) समस्या के कारण आई हो, इसलिए उपरोक्त कुंजी संयोजन का उपयोग करने से आपको ब्लैक स्क्रीन सहित विभिन्न राज्यों से बाहर निकलने में मदद मिल सकती है।
आप यह भी जांच सकते हैं कि कंप्यूटर का प्रदर्शन चमक स्तर(computer’s display brightness levels) ऊपर है, और क्या बिजली बचाने के लिए डिवाइस ने डिस्प्ले को बंद कर दिया है।
दोषपूर्ण वीडियो कार्ड की जांच के लिए एक अलग मॉनिटर का प्रयास करें(Try a Different Monitor To Check For a Faulty Video Card)
दोषपूर्ण वीडियो कार्ड के मुख्य कारण निर्माता दोष या क्षति हैं, लेकिन आप यह जांच सकते हैं कि क्या आपकी गलती है या इसे किसी भिन्न मॉनीटर पर आज़माकर बदलने की आवश्यकता है और डिस्प्ले की जांच करें। यदि दूसरे मॉनिटर में सामान्य डिस्प्ले है, तो आपका वर्तमान वाला विफल हो गया है।
क्षति के लिए अपने कंप्यूटर के मदरबोर्ड की जांच करें(Examine Your Computer’s Motherboard For Damage)
हो सकता है कि आपका वीडियो कार्ड पूरी तरह से ठीक काम कर रहा हो, लेकिन हो सकता है कि मदरबोर्ड नहीं। आपके कंप्यूटर के आवरण के भीतर सब कुछ(Everything within your computer’s casing) इस बड़े सर्किट मदरबोर्ड से जुड़ता है जो उन्हें ठीक से बातचीत और संचार करने देता है। यदि पावर सर्ज या स्पिल से मदरबोर्ड में शॉर्ट सर्किट होता है, तो यह संलग्न कार्ड या घटकों को पढ़ने और उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकता है, और अंततः खराब हो सकता है।
किसी भी क्षति के लिए इसकी जांच करें और यह देखने के लिए कि डिस्प्ले फिर से आता है या नहीं, एक अलग वीडियो कार्ड आज़माएं। यदि नहीं, तो पूरे बोर्ड को बदल दें।
मॉनिटर की मरम्मत या बदलें(Repair Or Replace The Monitor)
एक काली डेस्कटॉप स्क्रीन यह भी संकेत दे सकती है कि यह नमी या उच्च स्तर की आर्द्रता, या मॉनिटर के भीतर विफल इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे कारकों के कारण अपने जीवन काल के अंत तक पहुंच गई है। यदि आप किसी भिन्न कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं और यह काम नहीं करता है, तो मॉनिटर दोषपूर्ण है और इसे बदलने की आवश्यकता है।
सुरक्षित मोड में बूट करें(Boot Into Safe Mode)
सुरक्षित मोड(Mode) विंडोज 10 को बहुत ही बुनियादी और आवश्यक ऐप्स और प्रोग्राम के साथ शुरू करता है ताकि आप जान सकें कि ब्लैक डेस्कटॉप स्क्रीन के कारण कुछ और है या नहीं।
आपकी स्क्रीन काली होने पर सुरक्षित मोड(Safe Mode) में प्रवेश करने के लिए, कंप्यूटर पर पावर बटन दबाएं और मशीन को रीबूट करें। स्वचालित मरम्मत(Automatic Repair) फ़ंक्शन या डायग्नोस्टिक्स मोड(Diagnostics Mode) को ट्रिगर करने के लिए इस प्रक्रिया को तीन बार दोहराएं ।
इसके बाद, उन्नत(Advanced ) स्टार्टअप मेनू पर क्लिक करें और समस्या निवारण(Troubleshoot ) विकल्प पर क्लिक करें।
उन्नत(Advanced ) विकल्प स्क्रीन में, स्टार्टअप सेटिंग्स(Startup Settings) पर क्लिक करें ।
विंडोज 10(Windows 10) को सेफ मोड(Mode) में शुरू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर 4 दबाएं ।
इसके बाद, साइन इन करें और Win+Xडिवाइस मैनेजर(Device Manager) का चयन करें और फिर डिस्प्ले एडेप्टर(Display Adapter) अनुभाग का विस्तार करने के लिए क्लिक करें ।
सूची से अपने डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट(Right) क्लिक करें और डिसेबल डिवाइस(Disable device) चुनें ।
सेटअप पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट(Reboot) करें और जांचें कि क्या आप अपना डेस्कटॉप देख सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो विंडोज अपडेट(Windows Update) या निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर की जांच करें।
प्रदर्शन चालक को पुनर्स्थापित करें(Reinstall Display Driver)
ऐसा करने के लिए, आपको उपरोक्त चरणों का उपयोग करके सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता है, (Mode)Win+X दबाएं , और फिर डिवाइस मैनेजर(Device Manager) चुनें ।
डिवाइस मैनेजर(Device Manager) विंडो में, डिस्प्ले एडेप्टर पर क्लिक करें ,(Display Adapters) अपने वीडियो कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल(Uninstall) चुनें । स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ठीक(OK ) दबाएं ।
जब आपका कंप्यूटर फिर से बूट हो जाता है, तो विंडोज(Windows) वीडियो कार्ड ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित कर देगा, और आप जांच सकते हैं कि क्या आप फिर से काली स्क्रीन का सामना करते हैं।
ऊपर लपेटकर(Wrapping Up)
कभी-कभी एक काली डेस्कटॉप स्क्रीन को छह घंटे तक प्रतीक्षा करके हल किया जा सकता है यदि आपका पीसी धीमा है ताकि विंडोज(Windows) खुद को सुलझा सके। यह कोशिश करने लायक है और उपरोक्त अन्य समाधान।
हमें विंडोज 10(Windows 10) में ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक करने के आपके अनुभव को सुनना अच्छा लगेगा । हमें बताएं(Tell) कि इनमें से कौन सा समाधान काम करता है, या यदि आपके पास कोई विशिष्ट समस्या है, तो इसे नीचे टिप्पणी में साझा करें।
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