विंडोज 10 पर एचपी के टेलीमेट्री प्रोग्राम एचपी टचपॉइंट मैनेजर को हटा दें

उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना उनके पीसी पर अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए नवीनतम ब्रांड एचपी(HP) है । एचपी को डेटा वापस भेजने के लिए ब्रांड ने चुपचाप अपने पीसी पर " एचपी टचपॉइंट मैनेजर " के रूप में जानी जाने वाली (HP Touchpoint Manager)टेलीमेट्री(Telemetry) सेवा शुरू की। घटना ने कुछ गंभीर गोपनीयता चिंताओं को उठाया। इससे भी बदतर, सेवा को मशीनों के प्रदर्शन को धीमा करने की सूचना मिली थी।

एचपी टचपॉइंट मैनेजर प्रोग्राम

एचपी टचपॉइंट मैनेजर प्रोग्राम को(HP Touchpoint Manager Program) अनइंस्टॉल करना

एचपी वेबसाइट पर एक विवरण पढ़ा गया कि सेवा को एक दूरस्थ प्रबंधन उपकरण के रूप में शुरू किया गया था और एक सेवा(Service) ( डीएएएस(DaaS) ) विश्लेषिकी(Analytics) और सक्रिय प्रबंधन(Proactive Management) क्षमताओं के रूप में अपने पीसी की लाइन में वितरित किया गया था। एक अन्य पृष्ठ ने उन सुविधाओं की सूची को रेखांकित किया है जो सॉफ़्टवेयर का समर्थन करती हैं जैसे फ़ायरवॉल को सक्षम करना और कुछ एप्लिकेशन परिनियोजन सुविधाओं को कॉन्फ़िगर करना।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, सेवा प्रति दिन एक बार एचपी को डेटा भेजने के लिए जानी जाती है। उपयोगकर्ता सी ड्राइव पर निम्न पथ पते ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface पर नेविगेट करके इसे सत्यापित कर सकते हैं । हालांकि, नया परिवर्तन उद्यम ग्राहकों के लिए फायदेमंद प्रतीत होता है क्योंकि वे दूरस्थ प्रबंधन क्षमताओं पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं, यह व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए फायदेमंद या उपयोगी कल्पना के किसी भी खिंचाव से नहीं है। तो, एचपी ने इस सेवा को होम पीसी पर स्थापित करने का फैसला क्यों किया है? कंपनी के पास इस सवाल का कोई जवाब नहीं है लेकिन यह हमें विश्वास दिलाता है कि एक संभावित गोपनीयता छेद मौजूद है।

तुम्हे क्या करना चाहिए?(What should you do?)

विकल्प 1(Option 1) : एक्सेस सर्विसेज मैनेजर(Services Manager) और सत्यापित करें कि क्या एचपी ने वास्तव में आपके विंडोज पीसी पर एचपी टचपॉइंट मैनेजर स्थापित किया है। (HP Touchpoint Manager)इसके लिए 'रन' डायलॉग बॉक्स खोलें, services.msc टाइप करें और कीबोर्ड पर एंटर-(Enter-key) की दबाएं।

अब, सेवा सूची में HP Touchpoint Analytics Client देखें।(HP Touchpoint Analytics Client)

यदि आप इसे वहां पाते हैं, तो इसका मतलब है कि एचपी टचपॉइंट मैनेजर(HP Touchpoint Manager) स्थापित है।

(Double-click)सेवा(Service) का विवरण खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें और इसके स्टार्टअप(Startup) प्रकार को अक्षम(Disabled) पर सेट करें और वर्तमान सत्र में इसे रोकने के लिए स्टॉप(Stop) का चयन करें ।

विकल्प 2(Option 2) : विंडोज प्रोग्राम

फिर से, रन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलें। वहां दिए गए खाली क्षेत्र में, ' प्रोग्राम्स(Programs) और फीचर्स' कंट्रोल पैनल एप्लेट लोड करने के लिए appwiz.cpl टाइप करें।(appwiz.cpl)

यहां, एचपी टचपॉइंट मैनेजर(HP Touchpoint Manager) खोजें । जब मिल जाए, तो प्रोग्राम के नाम पर राइट-क्लिक करें, और इसे हटाने के लिए 'अनइंस्टॉल' चुनें।

क्या आप इसे अपने HP PC पर स्थापित होते हुए देख रहे हैं?(Are you seeing it installed on your HP PC?)



Tulsi Nagar

About the author

मैं एक विंडोज 10 तकनीशियन हूं और कई वर्षों से व्यक्तियों और व्यवसायों को नए ऑपरेटिंग सिस्टम का लाभ उठाने में मदद कर रहा हूं। मेरे पास माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के बारे में ज्ञान का खजाना है, जिसमें विभिन्न उपयोगकर्ताओं के लिए उपस्थिति को अनुकूलित करने और एप्लिकेशन को वैयक्तिकृत करने का तरीका शामिल है। इसके अतिरिक्त, मैं अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को एक्सप्लोर करने और खोजने के लिए एक्सप्लोरर ऐप का उपयोग करना जानता हूं।


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