विंडोज़ 10 पर bhtpcrdr.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें

bhtpcrdr.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि(bhtpcrdr.sys Blue Screen error) आमतौर पर विंडोज अपडेट(Windows Update) की स्थापना के बाद और कुछ मामलों में विंडोज 10(Windows 10) की स्थापना के दौरान दिखाई देती है । यह पोस्ट सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करती है जिसे आप समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

Bhtpcrdr.sys फ़ाइल एक कार्ड रीडर ड्राइवर है और  BayHubTech/O2MicroO2Micro SD रीडर ड्राइवर(O2Micro SD Reader Driver) से संबंधित है । फ़ाइल \%Windir%\%System%\drivers\ निर्देशिका में स्थित है। यह बग चेक इंगित करता है कि एक सिस्टम थ्रेड ने एक अपवाद उत्पन्न किया जिसे त्रुटि हैंडलर ने नहीं पकड़ा। यह एक विशिष्ट सॉफ़्टवेयर ड्राइवर बग प्रतीत होता है और हार्डवेयर समस्या के कारण होने की संभावना नहीं है।

निम्नलिखित त्रुटि संदेश जो आप देख सकते हैं वे हैं:

  • आंतरिक_पावर_त्रुटि(Internal_Power_Error)
  • System_Thread_Exception_Not_Handled

bhtpcrdr.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें

bhtpcrd.sys

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे हमारे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलती है।

  1. ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक(Blue Screen Online Troubleshooter) चलाएँ
  2. डिवाइस ड्राइवर को अपडेट या रोलबैक करें
  3. (Uninstall)डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
  4. स्मृति समस्याओं के लिए स्कैन करें
  5. विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
  6. (Create)एमसीटी(MCT) का उपयोग करके विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं और इसका इस्तेमाल करें।

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

यदि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, तो अच्छा; अन्यथा आपको  सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, (boot into Safe Mode)उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन(Advanced Startup options screen) दर्ज करना  होगा , या   इन निर्देशों को पूरा करने में सक्षम होने के लिए बूट करने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।(use the Installation Media to boot)

1] ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या(Blue Screen Online Troubleshooter) निवारक चलाएँ(Run)

आप ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चला सकते हैं और देख सकते हैं कि विज़ार्ड समस्या को हल करने में मदद करता है या नहीं।

2] डिवाइस ड्राइवर को अपडेट(Update) या रोलबैक करें(Rollback)

यह इस बीएसओडी(BSOD) त्रुटि का एक और समाधान है और इसके लिए आपको update the BayHubTech Integrated MMC/SD Controller drivers manually via the Device Manager , या आप (यदि उपलब्ध हो) विंडोज अपडेट के तहत (Windows Update)वैकल्पिक अपडेट(get the driver updates on the Optional Updates) अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं । आप कार्ड रीडर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण(download the latest version of the driver) भी डाउनलोड कर सकते हैं ।

यदि आपने हाल ही में ड्राइवर को अपडेट किया है, तो रोलबैक करें और देखें कि क्या इससे समस्या दूर हो जाती है।

3 ] डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें(] Uninstall)

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कंट्रोल पैनल(Control Panel) > प्रोग्राम्स(Programs) > प्रोग्राम(Uninstall a program) को अनइंस्टॉल करके ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद भी ड्राइवर सिस्टम में रीस्टार्ट होने के बाद भी मौजूद रहता है। इसलिए, ड्राइवर की आक्रामक स्थापना रद्द करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • रन डायलॉग को शुरू करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
  • रन डायलॉग बॉक्स में, डिवाइस मैनेजर खोलने(open Device Manager)devmgmt.msc के लिए एंटर टाइप करें और हिट करें ।
  • एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और स्टोरेज कंट्रोलर (Storage controllers ) सेक्शन का विस्तार करें।
  • BayHubTech Integrated MMC/SD Controller पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।

एक बार हो जाने के बाद, नवीनतम ड्राइवर को पुनरारंभ करें और इंस्टॉल करें और जांचें।

4] स्मृति समस्याओं के लिए स्कैन करें

आपको स्मृति परीक्षण चलाने(run a memory test) की आवश्यकता है । विंडोज़ (Windows)रैम(RAM) में असामान्यताओं की जाँच शुरू करेगा । यदि यह कोई पाता है, तो आपको प्रभावित रैम(RAM) को बदलने की आवश्यकता है ।

5] विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें

यदि आप किसी विशिष्ट अद्यतन को स्थापित करने के बाद बीएसओडी(BSOD) त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं , तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पैच आपके विंडोज 10(Windows 10) सिस्टम के लिए छोटी है, जिसके परिणामस्वरूप bhtpcrdr.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि(bhtpcrdr.sys Blue Screen error) शुरू हो रही है । इस मामले में, आप अपने डिवाइस से अपडेट को अनइंस्टॉल(uninstall the updates) कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

6] एमसीटी का उपयोग करके (MCT)विंडोज 10(Create Windows 10) इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं और इसका इस्तेमाल करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे इस बीएसओडी(BSOD) त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं जब वे डीएलएल ओएस रिकवरी टूल(DELL OS Recovery Tool) के साथ बनाए गए बूट करने योग्य यूएसबी का उपयोग करके (USB)विंडोज 10(Windows 10) को स्थापित करने का प्रयास करते हैं । इस मामले में, आप माइक्रोसॉफ्ट से मीडिया क्रिएशन टूल (एमसीटी) का उपयोग करके विंडोज 10 बूट करने योग्य यूएसबी बना(create the Windows 10 bootable USB using the Media Creation Tool (MCT)) सकते हैं ।

उम्मीद है ये मदद करेगा!



Pradeep Gupta

About the author

प्रौद्योगिकी उद्योग में लगभग 20 वर्षों के बाद, मैंने Apple उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा है और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के लिए कैसे वैयक्तिकृत किया जाए। विशेष रूप से, मुझे पता है कि कस्टम उपस्थिति बनाने के लिए आईओएस प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें और एप्लिकेशन प्राथमिकताओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें। इस अनुभव ने मुझे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान की है कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे डिजाइन करता है और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है।


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