विंडोज 10 पर अनइंस्टॉल नहीं होने वाले प्रोग्राम को कैसे अनइंस्टॉल करें

आप किसी प्रोग्राम को निकालने(remove a program) का प्रयास करते हैं , लेकिन वह प्रोग्राम आपके विंडोज 10 पीसी पर अनइंस्टॉल नहीं होगा। ऐसा कई कारणों से होता है, जिनमें से कुछ प्रोग्राम से नहीं बल्कि आपके सिस्टम से संबंधित होते हैं।

सौभाग्य से, आप सरल प्रक्रियाओं का पालन करके अधिकांश अनइंस्टॉल समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। (fix most uninstall issues)फिर आप अपने प्रोग्राम को वैसे ही हटा सकेंगे जैसे आप आमतौर पर करते हैं।

विंडोज 10 प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए सेटिंग्स का उपयोग करें(Use Settings to Uninstall Windows 10 Programs)

विंडोज 10 पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स(remove installed apps on Windows 10) को हटाने का सबसे आसान तरीका बिल्ट-इन सेटिंग्स(Settings) ऐप का उपयोग करना है। यदि आप नियंत्रण कक्ष(Control Panel) या किसी अन्य विधि से अपने ऐप्स को निकालने का प्रयास कर रहे हैं, तो सेटिंग(Settings) आज़माएं , और यह आपके प्रोग्राम को सफलतापूर्वक हटा सकता है।

  1. विंडोज(Windows) + आई(I) की को एक साथ दबाकर अपने पीसी पर सेटिंग(Settings) ऐप खोलें ।
  2. सेटिंग्स(Settings) विंडो पर ऐप्स(Apps) चुनें ।

  1. आप अपने सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम देखेंगे। उस प्रोग्राम को ढूंढें(Find) और चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  2. प्रोग्राम को हटाने के लिए प्रोग्राम के नाम के नीचे अनइंस्टॉल(Uninstall) का चयन करें।

  1. खुलने वाले प्रॉम्प्ट में अनइंस्टॉल(Uninstall) चुनें ।

  1. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और आपका प्रोग्राम हटा दिया जाएगा।

विंडोज 10 एप्स को हटाने के लिए कंट्रोल पैनल का इस्तेमाल करें(Use Control Panel to Remove Windows 10 Apps)

यदि आप सेटिंग्स(Settings) का उपयोग नहीं कर सकते हैं , या यदि वह ऐप आपके प्रोग्राम को नहीं हटाता है, तो नियंत्रण कक्ष(Control Panel) का उपयोग करने का प्रयास करें । विंडोज़ पीसी(Windows PCs) से ऐप्स हटाने का यह सबसे पारंपरिक तरीका है ।

  1. (Launch Control Panel)प्रारंभ(Start) मेनू खोलकर , नियंत्रण(Control Panel) कक्ष की खोज करके, और खोज परिणामों में नियंत्रण कक्ष(Control Panel) का चयन करके नियंत्रण कक्ष लॉन्च करें।

  1. कंट्रोल पैनल विंडो पर प्रोग्राम्स के नीचे(Programs) किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल(Uninstall a program) करें चुनें ।

  1. वह प्रोग्राम चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  2. प्रोग्राम सूची के शीर्ष पर स्थापना रद्द(Uninstall) करें का चयन करें।

  1. यह पुष्टि करने के लिए खुलने वाले प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें कि आप वास्तव में प्रोग्राम को हटाना चाहते हैं।

  1. प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपने प्रोग्राम के अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करें(Use Your Program’s Uninstall Tool)

कई ऐप्स एक समर्पित अनइंस्टॉल टूल(dedicated uninstall tool) के साथ बंडल में आते हैं । आप अपने पीसी से उस प्रोग्राम को पूरी तरह से हटाने के लिए इस टूल का उपयोग कर सकते हैं। यदि सेटिंग या कंट्रोल पैनल(Control Panel) आपके लिए काम नहीं करता है तो इस टूल का उपयोग करना उचित है।

अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करने के चरण सॉफ़्टवेयर द्वारा भिन्न होते हैं। हालाँकि, आप उनमें से अधिकांश में अपने सिस्टम से प्रोग्राम को हटाने के लिए अनइंस्टॉल या रिमूव विकल्प पाएंगे। ये अनइंस्टॉल टूल आमतौर पर उसी डायरेक्टरी में स्थित होते हैं जहां आपका प्रोग्राम इंस्टॉल होता है।

उदाहरण के लिए, एवीडेमक्स टूल के लिए, अनइंस्टॉल (Avidemux)Uninstall Avidemux VC++ 64bits.exe नामक अनइंस्टॉल टूल निम्न निर्देशिका में स्थित है:

C:\Program Files\Avidemux 2.7 VC++ 64bits

उस टूल को खोलने से आपके कंप्यूटर से प्रोग्राम को हटाने में मदद करने के लिए एक विज़ार्ड लॉन्च होता है।

प्रोग्राम को बंद करें और फिर इसे अनइंस्टॉल करें(Close the Program and Then Uninstall It)

एक कारण यह है कि आप किसी ऐप को नहीं हटा सकते हैं क्योंकि ऐप वर्तमान में आपके पीसी पर चल रहा है। विंडोज़(Windows) आमतौर पर आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने से रोकता है जो आपके कंप्यूटर पर अग्रभूमि या पृष्ठभूमि में चल रहे हैं।

उस समस्या को हल करने के लिए, ऐप को पूरी तरह से बंद कर दें और ऐप को सेटिंग(Settings) या कंट्रोल पैनल(Control Panel) से हटा दें । अपना ऐप बंद करने से पहले सुनिश्चित करें(Make) कि आपने अपना सहेजा नहीं गया कार्य सहेज लिया है।

यदि कोई ऐप बंद नहीं होता है, तो उस ऐप को बंद(force close that app) करने का तरीका यहां बताया गया है :

  1. (Right-click)विंडोज(Windows) टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और मेनू से टास्क मैनेजर(Task Manager) चुनें।

  1. टास्क मैनेजर में प्रोसेस(Processes) टैब चुनें ।
  2. वह प्रोग्राम ढूंढें जो बंद नहीं होगा, प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त(End task) करें चुनें ।

  1. अपने पीसी से प्रोग्राम को हटाने के लिए सेटिंग्स(Settings) या कंट्रोल पैनल(Control Panel) का उपयोग करें ।

प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर का उपयोग करें(Use the Program Install and Uninstall Troubleshooter)

Microsoft एक प्रोग्राम इंस्टॉल(Program Install) और अनइंस्टॉल(Uninstall) समस्या निवारक प्रदान करता है जिसका उपयोग आप अपने पीसी पर अनइंस्टॉल समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। जब आपको अपने पीसी से किसी ऐप को हटाने में समस्या हो, तो इस टूल को आज़माएं, और आपकी समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए।

  1. अपने कंप्यूटर पर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल(Program Install and Uninstall) पेज तक पहुंचें। अपने पीसी पर मुफ्त टूल डाउनलोड करें।
  2. (Double-click)टूल को खोलने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें ।
  3. टूल की पहली स्क्रीन पर अगला(Next) चुनें ।

  1. निम्न स्क्रीन पर अनइंस्टॉल(Uninstalling) करना चुनें ।

  1. प्रतीक्षा करें(Wait) जब तक टूल आपके सिस्टम के साथ समस्याओं का पता लगाता है।
  2. जब आपकी प्रोग्राम सूची दिखाई दे, तो समस्याग्रस्त प्रोग्राम का चयन करें और अगला(Next) चुनें । यदि आप अपने प्रोग्राम को यहां सूचीबद्ध नहीं देखते हैं, तो शीर्ष पर सूचीबद्ध नहीं का चयन करें।(Not Listed)

  1. टूल तब आपके पीसी से चयनित प्रोग्राम को हटाने में मदद करेगा।

उन प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें जो अनइंस्टॉल नहीं होंगे(Utilize Command Prompt to Uninstall Programs That Won’t Uninstall)

कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) आपके पीसी से प्रोग्राम को हटाने का एक और तरीका है। आप इस टूल में एक कमांड(command in this tool) जारी करते हैं , और टूल आपके कंप्यूटर से निर्दिष्ट ऐप को हटा देता है।

  1. प्रारंभ(Start) मेनू खोलकर, कमांड प्रॉम्प्ट की खोज (Command Prompt)करके , और (Command Prompt)व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) का चयन करके कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें ।

  1. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें ।
  2. (Enter)कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो पर निम्न कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं(Enter) : wmic

  1. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) : उत्पाद नाम प्राप्त करें(product get name) । खुलने वाली सूची में उस प्रोग्राम का नाम नोट करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

  1. निम्न आदेश चलाकर समस्याग्रस्त प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें: product where name=”PROGRAM” call uninstallप्रोग्राम(PROGRAM) को उस वास्तविक प्रोग्राम नाम से बदलें जिसे आपने ऊपर नोट किया है।

  1. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

ऐसे प्रोग्राम निकालें जो विंडोज 10 के सेफ मोड से अनइंस्टॉल नहीं होंगे(Remove Programs That Won’t Uninstall From Windows 10’s Safe Mode)

यदि आपका ऐप अभी भी अनइंस्टॉल नहीं होता है, तो हो सकता है कि कोई तृतीय-पक्ष प्रक्रिया अनइंस्टॉलेशन कार्य में हस्तक्षेप कर रही हो। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है और ऐप को सफलतापूर्वक हटा दें, विंडोज 10 के सुरक्षित मोड का उपयोग करें(use Windows 10’s safe mode)

  1. विंडोज(Windows) + आई(I) कीज दबाकर सेटिंग्स(Settings) ऐप लॉन्च करें।
  2. सेटिंग्स(Settings) विंडो पर अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) चुनें ।

  1. बाईं ओर साइडबार से रिकवरी(Recovery) चुनें ।
  2. दाईं ओर उन्नत स्टार्टअप(Advanced startup) के अंतर्गत अभी पुनरारंभ(Restart now) करें का चयन करें ।

  1. जब आपका पीसी पुनरारंभ होता है, तो आपको एक विकल्प चुनें(Choose an option) स्क्रीन दिखाई देगी। यहां से, समस्या निवारण(Troubleshoot) > उन्नत विकल्प(Advanced options) > स्टार्टअप सेटिंग्स(Startup Settings) पर नेविगेट करें और पुनरारंभ(Restart) करें चुनें ।

  1. अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए निम्न स्क्रीन पर नंबर 4 का चयन करें।(4)
  2. जब आपका पीसी सुरक्षित मोड में हो, तो अपने जिद्दी प्रोग्राम को हटाने के लिए सेटिंग्स(Settings) या कंट्रोल पैनल का उपयोग करें।(Control Panel)
  3. इसे वापस सामान्य मोड में लाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

प्रोग्राम जो अनइंस्टॉल नहीं होंगे, उन्हें वास्तव में हटाया जा सकता है(Programs That Won’t Uninstall Can Indeed Be Removed)

समस्याग्रस्त ऐप्स हर जगह हैं, और उनमें से कुछ आपके पीसी को छोड़ना नहीं चाहते हैं। यदि आप कभी किसी से मिलते हैं, तो अब आप जानते हैं कि इसे हमेशा के लिए अलविदा कहने के लिए क्या करना चाहिए। जब यह हो जाए, तो आप स्थान खाली करने(freeing up space) और अपने पीसी के प्रदर्शन में सुधार(improving your PC’s performance) करने पर विचार कर सकते हैं ।



About the author

मेरे पास कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी की पृष्ठभूमि है, जिसने मुझे विंडोज 10 और 11 प्लेटफॉर्म पर एक अनूठा दृष्टिकोण दिया है। विशेष रूप से, मुझे विंडोज 10 "डेस्कटॉप एक्सपीरियंस" और माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र दोनों का अनुभव है। इन दो प्लेटफार्मों के साथ मेरा अनुभव मुझे इस बात की गहरी समझ देता है कि वे कैसे काम करते हैं, और इन क्षेत्रों में मेरी विशेषज्ञता मुझे उन्हें बेहतर बनाने के बारे में विश्वसनीय सलाह प्रदान करने की अनुमति देती है।



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