विंडोज 10 पर "आपका डिवाइस महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधार गायब है" प्राप्त करना?
माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) के बारे में कई अच्छी चीजों में से एक यह है कि यह बग्स को ठीक करने या आपके सिस्टम की सुरक्षा में सुधार करने के लिए लगातार अपडेट रोल आउट करता है। अपडेट के रोल आउट होते ही इंस्टॉल करना आपके हित में है। हालांकि, कभी-कभी ऐसा लगता है कि विंडोज अपडेट(Windows Update) अपडेट को स्थापित करने में विफल रहता है और एक त्रुटि देता है जिसमें लिखा होता है कि "आपके डिवाइस में महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधार नहीं हैं"।
यदि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं और आपको कुछ सहायता की आवश्यकता है, तो यह लेख आपको कुछ त्वरित सुधारों के बारे में बताएगा जो समस्या का समाधान कर सकते हैं। इन सुधारों को उनके सूचीबद्ध क्रम में आज़माएं — हमने सबसे आसान को पहले सूचीबद्ध किया है।
Windows अद्यतन समस्या निवारक(Windows Update Troubleshooter) चलाएँ
जब आप "आपके डिवाइस में महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधार गायब हैं" त्रुटि का सामना करते हैं, तो अंतर्निहित अद्यतन समस्या निवारक आपकी पहली पसंद होनी चाहिए। (Update)यदि Windows समस्या की पहचान करता है और आपके लिए इसे ठीक करता है, तो आपको संभावित समस्याओं को दूर करने की कोशिश करने वाले हुप्स के माध्यम से कूदने की आवश्यकता नहीं है।
- सेटिंग्स(Settings) ऐप खोलने के लिए Win + I दबाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) चुनें ।
- बाएँ फलक से समस्या निवारण(Troubleshoot ) का चयन करें ।
- अतिरिक्त समस्या निवारक(Additional Troubleshooters) का चयन करें ।
- Windows अद्यतन(Windows Update) > समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) चुनें ।
- (Wait)संभावित समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें ।
- यदि विंडोज(Windows) को समस्या का पता चलता है, तो यह सुझाव देगा और इसे ठीक करेगा। यदि यह समस्या की पहचान नहीं करता है, तो यह आपको बताएगा कि कोई समस्या नहीं पाई गई।
यदि कोई समस्या नहीं पाई गई, तो अगले सुधार के लिए जारी रखें।
Windows अद्यतन सेवा को मैन्युअल रूप से रीसेट करें(Reset Windows Update Service Manually)
यदि पिछली विधि काम नहीं करती है, तो आप Windows अद्यतन(Windows Update) सेवा (और कुछ संबंधित सेवाओं) को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको SoftwareDistribution और catroot2 फ़ोल्डर्स का नाम बदलने की भी आवश्यकता होगी।
SoftwareDistribution एक ऐसा फोल्डर है जहां विंडोज अपडेट(Windows Update) अस्थायी रूप से उन फाइलों को स्टोर करता है जिनकी जरूरत नए अपडेट को इंस्टाल करने के लिए होती है। Catroot2 एक फोल्डर है जहां विंडोज अपडेट(Windows Update) पैकेज इंस्टॉलेशन के लिए जरूरी सिग्नेचर स्टोर करता है।
ध्यान दें कि System32 फ़ोल्डर में समान नाम वाले दो फ़ोल्डर हैं: catroot और catroot2. इस विधि में catroot2 फ़ोल्डर का नाम बदलना शामिल है, जो आपके रीबूट करने पर स्वचालित रूप से फिर से बन जाता है। हालाँकि, यदि आप कैटरूट फ़ोल्डर का नाम बदलते हैं या हटाते हैं, तो आपका कंप्यूटर बूट न करने योग्य हो सकता है।
- प्रारंभ मेनू में cmd खोजकर और दाएँ फलक से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator ) का चयन करके एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।(Command Prompt)
- इस क्रम में निम्नलिखित कमांड को कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) में टाइप करके और एंटर(Enter) कुंजी दबाकर चलाएँ:
नेट स्टॉप वूसर्व(net stop wuauserv)
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी(net stop cryptSvc)
नेट स्टॉप बिट्स(net stop bits)
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर(net stop msiserver)
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
नेट स्टार्ट वूसर्व(net start wuauserv)
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी(net start cryptSvc)
नेट स्टार्ट बिट्स(net start bits)
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर(net start msiserver)
नेट स्टार्ट / स्टॉप कमांड उल्लिखित सेवाओं को शुरू / बंद करते हैं। रेन(Ren) कमांड उल्लिखित पथ पर फ़ोल्डर का नाम बदल देता है (उदाहरण के लिए, C:WindowsSoftwareDistribution ) कमांड() ) के अंत में ( SoftwareDistribution.old ) नाम पर।(SoftwareDistribution.old)
जब आप पूरा कर लें, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप सफलतापूर्वक विंडोज (Windows) अपडेट स्थापित करने में सक्षम हैं।(updates)
हालाँकि, यह संभव है कि आप इस पद्धति के साथ कुछ त्रुटियों में भाग लें। शायद, Windows अद्यतन(Windows Update) सेवा या BITS सेवा प्रारंभ नहीं होगी(BITS service won’t start) , या जिन सेवाओं को आपने रोकने का प्रयास किया था वे पहले स्थान पर नहीं चल रही थीं।
यदि ऐसा होता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
दूषित फ़ाइलें ठीक करें
पिछली विधि में आपके सामने आई त्रुटियाँ भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों का परिणाम हो सकती हैं। आप सिस्टम फाइल चेकर और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट(System File Checker and Deployment Image Servicing and Management) नामक दो बिल्ट-इन विंडोज (Windows) यूटिलिटीज(utilities) का उपयोग करके भ्रष्ट या लापता सिस्टम फाइलों को बदल सकते हैं ।
- cmd के लिए प्रारंभ मेनू(Start Menu) खोजकर और दाएँ फलक से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) का चयन करके एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।(Command Prompt)
- यह चरण आपके Windows अद्यतन(Windows Update) समस्या के कारण के आधार पर काम कर सकता है या नहीं भी हो सकता है क्योंकि DISM किसी भी भ्रष्टाचार को बदलने के लिए स्रोत फ़ाइलों के लिए Windows अद्यतन(Windows Update) का उपयोग करता है। हालाँकि, Windows(Windows) छवि की मरम्मत के लिए निम्न कमांड को चलाना अभी भी आपके लायक है :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- जब आप संदेश देखते हैं कि ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हो गया(The operation completed successfully) है, तो निम्न आदेश निष्पादित करें:
sfc /scannow
- पिछली विधि को फिर से आजमाएं।
यदि आप अभी भी विंडोज(Windows) को अपडेट नहीं कर सकते हैं , तो अगले सुधार का प्रयास करें।
भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करें
त्रुटि विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा के ठीक से शुरू न होने, भ्रष्ट होने या पूरी तरह से गायब होने का परिणाम हो सकता है। अगर ऐसा है, तो एक आसान उपाय है।
- आप Tenforums से भ्रष्ट या अनुपलब्ध सेवाओं के लिए (Tenforums).reg फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं । Windows अद्यतन(Windows Update) (wuauserv) खोजें और .reg फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए Windows अद्यतन चुनें।(Windows Update )
- .reg फ़ाइल चलाएँ और सुरक्षा(Security) चेतावनी दिखाई देने पर चलाएँ चुनें (यह सुरक्षित है)।(Run)
- नेट स्टार्ट wuauserv कमांड का उपयोग करके (net start wuauserv)विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और इसे ठीक से चलाना चाहिए।
आदर्श रूप से, एक बार जब आपकी Windows अद्यतन(Windows Update) सेवा प्रारंभ हो जाती है, तो आपको अद्यतनों को स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप .reg फ़ाइल को डाउनलोड करने और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने में सहज नहीं हैं, तो आप रजिस्ट्री के साथ खिलवाड़ किए बिना अद्यतन स्थापित करने के लिए Windows टूल का उपयोग कर सकते हैं।
विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट का इस्तेमाल करें
जैसे ही Microsoft(Microsoft) उन्हें प्रकाशित करता है, विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट(Update Assistant) फीचर अपडेट और सुधारों को डाउनलोड करने में आपकी मदद करता है। यह आपके अपडेट को शेड्यूल करने के लिए अधिक नियंत्रण भी प्रदान करता है। हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह "आपके डिवाइस में महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधार गायब है" त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता कर सकता है।
- विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट(Windows 10 Update Assistant) डाउनलोड करें ।
- असिस्टेंट को रन करें और लेटेस्ट अपडेट को इंस्टाल करने के लिए Update Now पर क्लिक करें।(Update Now)
अपना पीसी रीसेट करें
यदि किसी कारण से, आप अभी भी अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो आप अपने पीसी को रीसेट(reset your PC) कर सकते हैं ।
- सेटिंग्स(Settings) ऐप लॉन्च करने के लिए Win + I दबाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) पर जाएं ।
- पुनर्प्राप्ति(Recovery ) अनुभाग के अंतर्गत दाएँ फलक में इस पीसी को रीसेट करें देखें और (Reset this PC)प्रारंभ करें(Get Started) चुनें ।
- पूछे जाने पर, रीसेट प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए मेरी फ़ाइलें रखें चुनें.(Keep my files)
जब रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विंडोज(Windows) स्वचालित रूप से नवीनतम अपडेट स्थापित कर देगा।
क्या आपने समस्या ठीक की?
उम्मीद है, आप इन सुधारों का उपयोग करने और अपने विंडोज अपडेट(Windows Update) को फिर से काम करने में सक्षम थे। यदि आपके द्वारा स्वचालित अद्यतनों को रोकने का प्रयास करने के बाद त्रुटि उत्पन्न हुई है, तो सुनिश्चित करें कि आप संपार्श्विक क्षति से बचने के लिए Windows अद्यतन को रोकने के लिए सही विधियों का उपयोग करते हैं।(stop Windows Update)
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