^{(Finger-pinch zoom)}सरफेस लैपटॉप पर ^(Surface)फिंगर-पिंच जूम एक बहुत ही महत्वपूर्ण विशेषता है क्योंकि उनमें से कई टैबलेट के रूप में कार्य कर सकते हैं। इसलिए, जब उनका उपयोग इस तरह किया जा रहा हो, तो उपयोग में आसानी के लिए फिंगर-पिंच जूम फ़ंक्शन काम में आता है। अब, कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, फिंगर-पिंच जूम फीचर अब उनके विंडोज 10 पीसी^{(Windows 10 PC)} या उनके माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस डिवाइस^{(Microsoft Surface device)} पर काम नहीं कर रहा है , इसलिए किसी को आश्चर्य होगा कि क्या कारण है, और क्या इसे एक बार और सभी के लिए ठीक किया जा सकता है। खैर^(Well) , अब तक हमने जो कुछ भी इकट्ठा किया है, उससे यह समस्या कुछ ही चरणों में ठीक हो सकती है।

ध्यान^(Bear) रखें कि लोग ट्रैकपैड से ज़ूम कर सकते हैं, इसलिए अगर फिलहाल आपके पास नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का समय नहीं है, तो अपने ट्रैकपैड का उपयोग करें। टचस्क्रीन की तुलना में यह उतना सहज नहीं है, लेकिन अभी यह एकमात्र व्यवहार्य विकल्प है।

ज़ूम करने के लिए फ़िंगर-पिंच विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है^{(Windows 10)}

यदि किसी सरफेस^(Surface) कंप्यूटर पर अपनी उंगली से ज़ूम इन करना आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है, तो यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि जब यह काम नहीं कर रहा हो तो इसे कैसे ठीक किया जाए। ऐसे मामले में, आपके पास दो विकल्प हैं:

1. टच स्क्रीन ड्राइवर अपडेट करें
2. बल शटडाउन सतह।

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम विंडोज 10 अपडेट^{(Windows 10 Updates)} स्थापित किए हैं और आपके सरफेस में सभी नवीनतम फर्मवेयर स्थापित^{(latest firmware installed)} हैं।

1] टच स्क्रीन ड्राइवर अपडेट करें^{(1] Update Touch Screen Driver)}

ठीक है, इसलिए यहां सबसे पहले हमें जो करने की आवश्यकता है, वह है ह्यूमन इंटरफेस ^{(Human Interface)} डिवाइसेस^(Devices) पर नेविगेट करना , या संक्षेप में HID । वहां पहुंचने के लिए, स्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक करके डिवाइस मैनेजर को सक्रिय करना होगा, फिर सूची से ^{(Device Manager)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} का चयन करें । वैकल्पिक रूप से, आप खोज बटन पर क्लिक कर सकते हैं, फिर डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} टाइप कर सकते हैं ।

• विंडोज 10^{(Windows 10)} लैपटॉप पर , एचआईडी का विस्तार करें, और ^(HID)एचआईडी-अनुरूप टच स्क्रीन^{(HID-compliant touch screen)} पर राइट-क्लिक करें और फिर उस विकल्प का चयन करें जो कहता है कि अनइंस्टॉल डिवाइस^{(Uninstall device)} ।
• सरफेस^(Surface) डिवाइस पर , HID का विस्तार करें, और ^(HID)Intel Precise Touch Driver पर राइट-क्लिक करें , फिर उस विकल्प का चयन करें जो कहता है कि डिवाइस को अनइंस्टॉल करें^{(Uninstall device)} ।

अगर आपको ये दोनों एंट्री दिखें तो दोनों को अनइंस्टॉल कर दें।

यदि आपको एक संकेत दिखाई देता है जो कहता है कि " इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं^{(Delete the driver software for this device)} ", कृपया इसे अनियंत्रित छोड़ दें, और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

एक बार जब सिस्टम चालू हो जाता है और फिर से चल रहा होता है, तो ड्राइवर फिर से स्थापित हो जाएगा और फिंगर-पिंच जूम फ़ंक्शन अब ठीक काम करना चाहिए। अगर ऐसा नहीं है, तो निम्न कार्य करें

2] फोर्स शटडाउन^{(2] Force Shutdown)}

जब आप बलपूर्वक शटडाउन करते हैं, तो यह लैपटॉप कंप्यूटर की बैटरी को निकालने के समान होता है। यह कई समस्याओं को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है क्योंकि यह कैशे, मेमोरी को साफ़ करता है और सरफेस^(Surface) या विंडोज 10^{(Windows 10)} लैपटॉप हार्डवेयर को रीसेट करता है। तो, आइए देखें कि हम यह कैसे कर सकते हैं।

आपको 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाना होगा और फिर जाने देना होगा। सिस्टम को तुरंत बंद कर देना चाहिए। वहां से, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर पावर बटन को फिर से पुनरारंभ करने के लिए दबाएं।

अब जांच लें कि फिंगर-पिंच जूम ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

इन युक्तियों में से एक या दोनों क्रियाओं को करने से चीजें फिर से उठनी चाहिए, कम से कम हमारे दृष्टिकोण से।

इसने हमारे लिए काम किया, इसलिए हमें उम्मीद है कि यह आपके लिए भी चमत्कार करेगा।

Finger-pinch zoom is not working on Windows 10 PC or Surface device

Finger-pinch zoom is a very important feature on Surface laptops because many of them can act as a tablet. Therefore, when they are being used as such, the finger-pinch zoom function comes in handy for ease of use. Now, according to some users, the finger-pinch zoom feature is no longer working on their Windows 10 PC or their Microsoft Surface device, so one has to wonder what is the cause, and can it be fixed once and for all. Well, from what we have gathered so far, the issue is fixable in just a few steps.

Bear in mind that folks can zoom with the trackpad, so if for the time being, you do not have the time to follow the steps below, then use your trackpad. It’s not as intuitive when compared to the touchscreen, but it’s the only viable alternative right now.

Finger-pinch to zoom not working on Windows 10

If zooming in with your finger on a Surface computer is super important to you, then keep reading to learn how to fix it when its no longer working. In such a case, you have two options:

1. Update Touch Screen Driver
2. Force Shutdown Surface.

Before you begin, make sure that you have installed the latest Windows 10 Updates and your Surface has all the latest firmware installed.

1] Update Touch Screen Driver

OK, so the first thing we need to do here, is to navigate to the Human Interface Devices, or HID for short. To get there, one will need to fire up the Device Manager by right-clicking on the Start button, then select Device Manager from the list. Alternatively, you could click on the search button, then type Device Manager.

• On a Windows 10 laptop, expand HID, and right-click on HID-compliant touch screen and then select the option that says Uninstall device.
• On a Surface device, expand HID, and right-click on Intel Precise Touch Driver, then select the option that says Uninstall device.

If you see both these entries, then uninstall both.

If you see a prompt that says “Delete the driver software for this device“, please leave it unchecked, and restart your computer.

Once the system is up and running again, the driver will reinstall and the finger-pinch zoom function should now be working just fine. If that’s not the case, then do the following

2] Force Shutdown

When you perform a force shutdown, its similar to removing the battery of a laptop computer. It’s one of the best ways to solve many problems because it clears the cache, memory, and resets the Surface or the Windows 10 laptop hardware. So, let’s look into how we can do this.

You will need to press the power button for 10 seconds, and then let go. The system should turn off right away. From there, wait for 10 seconds and then press the power button again to restart.

Now check if the finger-pinch zoom is working properly.

Performing one or both actions of these tips should get things up and running again, at least from our perspective.

It worked for us, so we hope it also does wonders for you.

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