पिछले एक साल में, मैं लगभग 4 पीसी पर विंडोज 10^{(Windows 10)} चला रहा हूं और वास्तव में हाल तक बहुत परेशानी नहीं हुई है। कुछ दिनों पहले, मुझे एक अजीब समस्या होने लगी, जहाँ मेरा विंडोज 10^{(Windows 10)} पीसी बेतरतीब ढंग से जम जाएगा, अंततः मुझे सिस्टम पर हार्ड रीसेट करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।

अजीब बात यह है कि मेरे पास विंडोज 7^{(Windows 7)} के साथ यह सिस्टम डुअल-बूटिंग है और मेरे पास उस ओएस पर कोई फ्रीजिंग या लॉकिंग समस्या नहीं है। मुझे पहले भी इस प्रकार की समस्या का सामना करना पड़ा है, इसलिए मैंने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने, नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने, ^(Windows)एसएफसी^(SFC) के साथ स्कैन करने आदि जैसे सभी विभिन्न सुधारों से गुजरना शुरू कर दिया और अंततः समस्या दूर हो गई।

मैं वास्तव में 100% निश्चित नहीं हूं कि किस विधि ने समस्या को ठीक किया है, इसलिए मैं बस उन सभी को सूचीबद्ध करने जा रहा हूं और उम्मीद है कि यह आपके लिए समस्या को ठीक कर देगा। यदि नहीं, तो पोस्ट करें और टिप्पणी करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा।

विधि 1 ^{(Method 1)} - असंगत प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करें^{(– Uninstall Incompatible Programs)}

मुझे पूरा यकीन है कि यह मेरी समस्या थी क्योंकि जब तक मैंने कुछ नए प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं किए, तब तक मुझे विंडोज 10 में वास्तव में कोई समस्या नहीं थी। ^{(Windows 10)}कुछ प्रोग्रामों का उपयोग मेरे हार्डवेयर को स्कैन और/या संशोधित करने के लिए किया गया था ( Speccy , Acronis True Image , f.lux, आदि), जो शायद फ्रीजिंग का कारण बनने लगे हों।

हालाँकि, कोई भी प्रोग्राम इस समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी नए प्रोग्राम को देखें और यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है, उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

यदि आप विंडोज 10^{(Windows 10)} के क्लीन इंस्टाल पर काम कर रहे हैं और समस्या आ रही है, तो पढ़ते रहें।

विधि 2 - ड्राइवर और BIOS अपडेट करें

आपने शायद पहले ही यह कोशिश कर ली है, लेकिन यह अभी भी ध्यान देने योग्य है क्योंकि यह निश्चित रूप से कारण हो सकता है कि विंडोज 10^{(Windows 10)} लॉक हो रहा है। जिन मुख्य ड्राइवरों को आप अपडेट करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं वे हैं ग्राफिक्स कार्ड, नेटवर्क कार्ड, ऑडियो और चिपसेट ड्राइवर।

यदि आपके पास एनवीडिया^(NVidia) ग्राफिक्स कार्ड है, तो आपको वास्तव में यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप एनवीडिया कंट्रोल पैनल^{(NVidia Control Panel)} प्रोग्राम डाउनलोड करें और इसे अद्यतित रखें। आपको इसके साथ आने वाले अन्य सभी कचरे को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, बस ड्राइवर। अपने विंडोज ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने^{(automatically updating your Windows drivers)} पर मेरी पिछली पोस्ट देखें ।

इसके अलावा, यदि आपके पास एसएसडी^(SSD) पर विंडोज स्थापित है, तो एसएसडी^(SSD) के फर्मवेयर को अपडेट करना सुनिश्चित करें । उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक महत्वपूर्ण एसएसडी^(SSD) है , तो आप ऐसा करने के लिए उनका स्टोरेज एक्जीक्यूटिव सॉफ्टवेयर^{(storage executive software)} डाउनलोड कर सकते हैं।

कुछ उपयोगकर्ताओं के पास हार्डवेयर के साथ यह समस्या है जिसमें केवल विंडोज 10^{(Windows 10)} ड्राइवर नहीं है। यदि आपके लिए ऐसा है, तो डिवाइस को अक्षम करना या इसे एक नए संस्करण के साथ बदलना सबसे अच्छा विकल्प होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास वास्तव में पुराना वाईफाई^(WiFi) कार्ड है और विंडोज 10 ड्राइवर नहीं है, तो इसे ^{(Windows 10)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} या BIOS के माध्यम से अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि फ्रीजिंग दूर हो जाती है या नहीं।

अंत में, आपको इस तरह की स्थिति में अपने BIOS को अपडेट करना चाहिए । आम तौर पर, अगर सब कुछ ठीक काम कर रहा है, तो मैं BIOS को अपडेट करने की अनुशंसा नहीं करता , लेकिन कुछ गलत होने पर यह एक अच्छा विचार है। यह निर्धारित करने के लिए मेरी पोस्ट देखें कि आप BIOS को अपडेट कर सकते हैं या नहीं^{(whether or not you can update the BIOS)} ।

विधि 3 - पेजिंग फ़ाइल समायोजित करें

यदि आप नोटिस करते हैं कि समस्या केवल तब होती है जब आप बड़ी फ़ाइलों की प्रतिलिपि बना रहे हों या ले जा रहे हों या ऐसा कुछ भी कर रहे हों जिसके लिए हार्ड डिस्क के व्यापक उपयोग की आवश्यकता हो, तो समस्या पेजिंग फ़ाइल से संबंधित हो सकती है।

यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपने सिस्टम पर एसएसडी का उपयोग कर रहे हैं। ^(SSD)आप पेजिंग फ़ाइल को कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} पर जाकर , फिर सिस्टम^(System) पर, एडवांस्ड सिस्टम सेटिंग्स^{(Advanced System Settings)} पर क्लिक करके, एडवांस्ड^(Advanced) टैब पर क्लिक करके, फिर सेटिंग्स^(Settings) पर क्लिक करके, एडवांस्ड^(Advanced) टैब पर फिर से क्लिक करके, फिर वर्चुअल मेमोरी^{(Virtual Memory)} के तहत चेंज^(Change) पर क्लिक करके चेक कर सकते हैं ।

पिछले लेख में, मैं पेजिंग फ़ाइल को अनुकूलित करने के बारे में कुछ सुझाव देता हूं, जो ज्यादातर मामलों में मैं अनुशंसा करता हूं, लेकिन इस मुद्दे के लिए, मेरा सुझाव है कि आप पेजिंग फ़ाइल को विंडोज ओएस^{(Windows OS)} के समान विभाजन पर रखें और विंडोज़^(Windows) को स्वचालित रूप से प्रबंधित करने की अनुमति दें। पेजिंग फ़ाइल का आकार।

विधि 4 - सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

ऐसा हो सकता है कि विंडोज 10 समस्या पैदा नहीं कर रहा है, लेकिन कुछ बाहरी डिवाइस है। इसका परीक्षण करने का एक अच्छा तरीका कंप्यूटर से किसी भी और सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना और फिर बूट करना है।

आपको माउस और कीबोर्ड सहित सभी USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए । मैं एक अलग माउस और कीबोर्ड प्राप्त करने और आगे बढ़ने से पहले बाहरी उपकरणों को पूरी तरह से रद्द करने का प्रयास करने का सुझाव दूंगा।

विधि 5 ^{(Method 5)} - ^{(– Check)}दोषपूर्ण हार्डवेयर^{(Faulty Hardware)} की जाँच करें

यह पता लगाना थोड़ा कठिन होता है और आमतौर पर इसे ठीक करना भी कठिन होता है। यदि हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है, तो आपको विंडोज^(Windows) के किसी अन्य संस्करण के साथ समस्या को देखना चाहिए जिसे आपने स्थापित किया है। यदि आपके पास केवल Windows 10 स्थापित है, तो आपको एक हार्डवेयर परीक्षण करने की आवश्यकता होगी।

आप स्मृति के साथ समस्याओं का निदान करने^{(diagnosing problems with memory)} और त्रुटियों के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की^{(checking your hard drive for errors)} जांच करने पर मेरी पोस्ट देखना चाहेंगे । इसके अलावा, आप अपने BIOS तक पहुंचना^{(access your BIOS)} चाहेंगे और यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या कोई हार्डवेयर परीक्षण है जिसे आप वहां से चला सकते हैं। आमतौर पर, डायग्नोस्टिक्स^{(Diagnostics)} या कुछ इसी तरह का विकल्प होता है।

सीडी/डीवीडी/ब्लू-रे ड्राइव को भी जांचना सुनिश्चित करें क्योंकि इसे आमतौर पर अनदेखा किया जाता है, लेकिन निश्चित रूप से विंडोज़^(Windows) में समस्याएं पैदा कर सकता है ।

विधि 6 - ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें

यदि आपके पास हाई-एंड सीपीयू^(CPU) के साथ एक हाई-एंड मशीन है , तो हो सकता है कि आपकी BIOS सेटिंग्स विंडोज^(Windows) को फ्रीज कर रही हों। किसी भी ओवरक्लॉकिंग या स्वचालित CPU^(CPU) समायोजन को बंद करना सबसे अच्छा है ।

कुछ CPU पर , आपको यह देखना चाहिए कि C6 स्थिति सक्षम है या नहीं। यह फीचर सीपीयू^(CPU) को लो पावर कोड में डालने की कोशिश करता है, लेकिन इससे ज्यादा दिक्कतें हो सकती हैं। मूल रूप^(Basically) से, BIOS में जाएं और सुनिश्चित करें कि घड़ी की गति, वोल्टेज आदि के लिए सब कुछ डिफ़ॉल्ट पर सेट है।

यही बात किसी भी DRAM संशोधनों के लिए लागू होती है। सब कुछ वापस डिफ़ॉल्ट या स्वचालित पर सेट करें और देखें कि क्या होता है।^(Set)

विधि 7 - पावर सेटिंग्स

यह विकल्प शायद केवल उन लोगों की मदद करेगा जिनके पास अपने सिस्टम पर पीसीआईई ग्राफिक्स कार्ड स्थापित है। ^(PCIe)नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} पर जाएं , फिर पावर विकल्प^{(Power Options)} और सुनिश्चित करें कि आप पहले उच्च प्रदर्शन^{(High Performance)} योजना का उपयोग कर रहे हैं।

यदि ऐसा है, तो योजना सेटिंग्स बदलें^{(Change plan settings)} पर क्लिक करें और फिर उन्नत पावर सेटिंग्स^{(Change advanced power settings)} बदलें पर क्लिक करें ।

जब तक आप पीसीआई एक्सप्रेस^{( PCI Express)} नहीं देखते तब तक नीचे स्क्रॉल करें और फिर लिंक स्टेट पावर मैनेजमेंट^{(Link State Power Management)} का विस्तार करें । सुनिश्चित करें कि यह बंद^(Off) पर सेट है ।

विधि 8 - विंडोज 10 को क्लीन इंस्टाल करें

यदि आपको अभी भी विंडोज 10 फ्रीजिंग के साथ समस्या हो रही है, तो शायद अपने डेटा का बैकअप लेना और ^{(Windows 10)}विंडोज 10^{(Windows 10)} की क्लीन इंस्टाल करना एक अच्छा विचार है । इसमें ज्यादा समय नहीं लगता है और यदि आपके पास विंडोज 10^{(Windows 10)} का नवीनतम संस्करण स्थापित है, तो यह सुविधा अब सीधे ओएस में बनाई गई है।

विंडोज 10 की एक सच्ची क्लीन इंस्टाल करने के बारे में^{(true clean install of Windows 10)} मेरा स्टेप बाय स्टेप पोस्ट पढ़ें ।

कुल मिलाकर, विंडोज 10^{(Windows 10)} एक बहुत अच्छा ऑपरेटिंग सिस्टम है और अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ज्यादातर समय एक विजेता की तरह काम करता है। हालाँकि, हार्डवेयर की इतनी विविधताओं के साथ, जिन्हें विंडोज^(Windows) द्वारा समर्थित किया जाना है , कुछ उपयोगकर्ता अनिवार्य रूप से मुद्दों में भाग लेंगे। उम्मीद है^(Hopefully) , उपरोक्त विधियों में से एक विंडोज 10^{(Windows 10)} में आपके पास किसी भी ठंड के मुद्दों को ठीक कर देगा । आनंद लेना!

Troubleshoot Windows 10 Freezing or Locking Up Randomly

Over the last year, I’ve been running Windows 10 on about 4 PCs and reallу haven’t run into much trouble until recently. A few days ago, I started having a strange issue where my Windows 10 PC would freeze up randomly, еventually forcing me to perform a hard reset on the system.

What’s strange is that I have this system dual-booting with Windows 7 and I don’t have any freezing or locking issues on that OS. I’ve had this type of issue before, so I started going through all the various fixes like updating device drivers, installing the latest Windows updates, scanning with SFC, etc., and eventually the problem went away.

I’m not really 100% sure which method fixed the problem, so I’m just going to list them all out and hopefully it fixes the issue for you. If not, post and comment and I’ll try to help.

Method 1 – Uninstall Incompatible Programs

I’m pretty sure this was my problem because I really didn’t have any issues in Windows 10 for months until I installed a few new programs. Some of the programs were used to scan and/or modify my hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), which might have started causing the freezing.

However, any program can cause this issue, so go through any new programs you may have installed and try to uninstall them to see if that fixes the problem.

If you’re working on a clean install of Windows 10 and having the problem, then keep reading.

Method 2 – Update Drivers & BIOS

You’ve probably already tried this, but it’s still worth mentioning because it can definitely be the reason why Windows 10 is locking up. The main drivers you want to focus on updating are the graphics card, network card, audio and chipset drivers.

If you happen to have an NVidia graphics card, you really need to make sure you download the NVidia Control Panel program and keep it up to date. You don’t have to install all the other garbage that comes along with it, just the driver. Check out my previous post on automatically updating your Windows drivers.

Also, if you have Windows installed on an SSD, be sure to update the firmware for the SSD. For example, if you have a Crucial SSD, you can download their storage executive software to do this for you.

Some users have had this issue with hardware that simply doesn’t have a Windows 10 driver. If that’s the case for you, the best option would be to disable the device or replace it with a newer version. For example, if you have a really old WiFi card and there simply isn’t a Windows 10 driver, try disabling it via Device Manager or the BIOS and see if the freezing goes away.

Finally, you should update your BIOS in a situation like this. Normally, I don’t recommend updating the BIOS if everything is working fine, but it’s a good idea when something is wrong. Check out my post on determining whether or not you can update the BIOS.

Method 3 – Adjust Paging File

If you happen to notice that the problem only occurs when you are copying or moving large files or doing anything that requires extensive use of the hard disk, then the issue could be related to the paging file.

This is especially true if you are using an SSD on your system. You can check the paging file by going to Control Panel, then System, clicking on Advanced System Settings, clicking on the Advanced tab, then clicking on Settings, clicking on the Advanced tab again, then clicking Change under Virtual Memory.

In a previous article, I give some tips on optimizing the paging file, which in most cases I would recommend, but for this issue, I suggest you keep the paging file on the same partition as the Windows OS and allow Windows to automatically manage the size of the paging file.

Method 4 – Disconnect All Devices

It can be the case that Windows 10 is not causing the problem, but some external device is. A good way to test this is to disconnect any and all devices from the computer and then boot up.

You should disconnect all USB devices, including the mouse and keyboard. I would suggest getting a different mouse and keyboard and trying that just to rule out external devices completely before moving on.

Method 5 – Check for Faulty Hardware

This one is a little harder to detect and usually harder to fix too. If there is anything wrong with the hardware, you should see the problem with any other version of Windows you have installed. If you only have Windows 10 installed, you’ll need to perform a hardware test.

You’ll want to check out my posts on diagnosing problems with memory and checking your hard drive for errors. Also, you’ll want to access your BIOS and check to see if there is any kind of hardware test you can run from there. Usually, there is an option like Diagnostics or something similar.

Be sure to also check the CD/DVD/Blu-ray drive as that is commonly overlooked, but can definitely cause problems in Windows.

Method 6 – Disable Overclocking

If you have a high-end machine with a high-end CPU, your BIOS settings might be causing Windows to freeze. It’s best to turn off any overclocking or automatic CPU adjustments.

On some CPU’s, you should look into whether or not the C6 state is enabled or not. This feature tries to put the CPU in a low power code, but it can cause more problems. Basically, go into the BIOS and make sure everything is set to the default for clock speeds, voltage, etc.

The same thing applies for any DRAM modifications. Set everything back to default or automatic and see what happens.

Method 7 – Power Settings

This option will probably only help those who have a PCIe graphics card installed on their system. Go to Control Panel, then Power Options and make sure you are using the High Performance plan first.

If so, then click on Change plan settings and then Change advanced power settings.

Scroll down until you see PCI Express and then expand Link State Power Management. Make sure that it is set to Off.

Method 8 – Clean Install Windows 10

If you’re still having issues with Windows 10 freezing, it’s probably a good idea to backup your data and do a clean install of Windows 10. It doesn’t take a lot of time and if you have the latest version of Windows 10 installed, the feature is now built right into the OS.

Read my step by step post on performing a true clean install of Windows 10.

Overall, Windows 10 is a pretty great operating system and works like a champ most of the time for most users. However, with so many variations of hardware that have to be supported by Windows, some users will inevitably run into issues. Hopefully, one of the above methods will fix any freezing issues you have in Windows 10. Enjoy!

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