टीपीएम^(TPM) या विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल एक चिप है जिसे एकीकृत क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजियों के माध्यम से हार्डवेयर घटकों को किसी भी प्रकार के खतरे से सुरक्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह बूट करते समय सही सॉफ़्टवेयर के उपयोग को प्रमाणित करता है और प्लेटफ़ॉर्म अखंडता से समझौता होने पर भी सहायता करता है। हालांकि, कभी-कभी यह खराब हो जाता है। यदि आपका विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया है तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक सही गाइड लाए हैं जो आपको विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 80090016 को ठीक करने में मदद करेगा या विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म में खराबी है।

विंडोज 10 में विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)}

इस लेख में, हमने विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल को ठीक करने के लिए सभी संभावित तरीकों को दिखाया है जिसमें विंडोज 10^{(Windows 10)} में 80090016 त्रुटि है ।

टीपीएम^(TPM) की खराबी के पीछे कुछ कारण हैं:

• वायरस या मैलवेयर अटैक
• स्वास्थ्य जांच ऐप की उपस्थिति
• दूषित टीपीएम
• तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों का हस्तक्षेप
• अक्षम वीपीएन
• पावर केबल मुद्दे

यह संभव है कि ऊपर बताए गए मुद्दों के कारण आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया हो। आइए अब इसे हल करने के तरीकों पर चलते हैं।

विधि 1: स्वास्थ्य जांच ऐप को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)^{(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))}

हाल की रिपोर्टों से पता चलता है कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी ^(Microsoft)पीसी हेल्थ चेक^{(PC Health Check)} ऐप इस विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

नोट:^{(Note: )} यदि आपके पास स्वास्थ्य जांच^{(Health Check)} ऐप नहीं है तो कृपया इस विधि को छोड़ दें।

1. विंडोज की दबाएं और ^{(Windows key)}कंट्रोल ^(Control) पैनल^(Panel) टाइप करें और ओपन^{( Open)} पर क्लिक करें ।

2. View by > Category सेट करें और प्रोग्राम^(Programs) सेटिंग चुनें।

3. प्रोग्राम और फीचर्स^{(Programs and Features)} सेक्शन के तहत दिखाए गए प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें।^{(Uninstall a Program)}

4. विंडोज पीसी हेल्थ चेक^{(Windows PC Health Check)} एप्लिकेशन का पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें। स्थापना रद्द करें का चयन करें^(Uninstall) ।

5. स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए हाँ क्लिक करें।^(Yes)

यदि आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया है, तो इसे ठीक करना चाहिए।

विधि 2: पावर साइकिल पीसी

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म में खराबी है त्रुटि को आपके कंप्यूटर में एक पावर साइकिल निष्पादित करके ठीक किया जा सकता है। आप इसे निम्नानुसार कर सकते हैं।

1. Alt + F4 keysशट डाउन^{(Shut down)} ऑप्शन को सेलेक्ट करें और एंटर^{(Enter key)} की को हिट  करें

2. पावर केबल^{(Power cable)} और अन्य संबंधित घटकों को अनप्लग करें ।

3. कुछ क्षण रुकें और केबल को फिर से प्लग इन करें।^{(plug in )}

4. अपने पीसी^(PC) को फिर से चालू करें।

यह विधि टीपीएम समस्या को ठीक कर सकती है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)}विंडोज 10 पर स्टीम करप्ट डिस्क एरर को ठीक^{(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)} करें 

विधि 3: VPN से कनेक्ट करें^{(Method 3: Connect to VPN)}

आप वीपीएन^(VPN) से कनेक्ट करके टीपीएम^(TPM) की खराबी की जांच और समाधान कर सकते हैं । इसने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। अगर आपके घर, ऑफिस या स्कूल में वीपीएन मौजूद है, तो आप इस तरीके को आजमा सकते हैं। ^(VPN)वीपीएन सेट करने के^{(set up VPN)} लिए नीचे दिए गए हमारे गाइड का पालन करें । यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप विंडो 10 पर वीपीएन को अक्षम करने के लिए^{(to Disable VPN on Window 10)} हमारे गाइड का पालन करके वीपीएन^(VPN) को अक्षम कर सकते हैं ।

विधि 4: मैलवेयर स्कैन चलाएँ^{(Method 4: Run Malware Scan)}

कभी-कभी जब आपका विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म खराब हो जाता है तो यह वायरस या मैलवेयर के कारण हो सकता है। आप वायरस स्कैन चलाने के लिए^{(to Run a Virus Scan)} नीचे दिए गए हमारे गाइड का पालन करके एंटीवायरस का उपयोग करके इनकी जांच कर सकते हैं । यदि आपको कोई खतरा या मैलवेयर मिलता है, तो विंडोज 10 में अपने पीसी से मैलवेयर हटाने के लिए^{(to Remove Malware from your PC in Windows 10)} हमारे गाइड का उपयोग करके उन्हें हटा दें । संक्रमित फ़ाइलों को साफ़ करने के बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें।

विधि 5: TPM 2.0 ड्राइवर को अपडेट करें^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

पुराने ड्राइवरों के कारण विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि हो सकती है। ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}डिवाइस मैनेजर^{(device manager)} टाइप करें, और ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} विंडो में, सुरक्षा उपकरणों^{(Security devices)} का पता लगाएं और चुनें और ड्राइवरों का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।

3. ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 2.0^{(Trusted Platform Module 2.0)} पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} चुनें ।

4. अपडेट पॉपअप पर ड्राइवर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।^{(Search automatically for drivers)}

यदि टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है तो विंडोज^(Windows) स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

विधि 6: TPM 2.0 ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

यदि ड्राइवर को अपडेट करने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह समस्या को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} लॉन्च करें और सुरक्षा उपकरणों^{(Security devices)} पर डबल-क्लिक करें ।

2. ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 2.0^{(Trusted Platform Module 2.0)} पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस^{(Uninstall device)} चुनें ।

3. पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।^(Uninstall)

नोट:^(Note:) आपको इसे फिर से मैन्युअल रूप से स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। जब आप अपने विंडोज को बूट करते हैं, तो ड्राइवर अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।

यह भी पढ़ें:^{(Also Read:)} विंडोज  10 में भ्रष्ट रजिस्ट्री को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

विधि 7: क्लीन बूट करें^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

यदि समस्या बनी रहती है तो आप अपने कंप्यूटर का क्लीन बूट कर सकते हैं। यह केवल आवश्यक ड्राइवरों और कार्यक्रमों के साथ विंडोज़^(Windows) शुरू करेगा और इसका उपयोग आपकी विंडोज़^(Windows) समस्याओं के निवारण के लिए किया जाता है। आप हमारे गाइड का अनुसरण कर सकते हैं कि विंडोज 10 में क्लीन बूट कैसे करें^{(How to Perform Clean Boot in Windows 10)}

विधि 8: टीपीएम साफ़ करें^{(Method 8: Clear TPM)}

क्लियरिंग टीपीएम^(TPM) इसे अपने डिफ़ॉल्ट मोड पर रीसेट कर देता है और यदि आपके विश्वसनीय मॉड्यूल प्लेटफॉर्म में खराबी है तो यह समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए चरणों का पालन करें।

नोट: ^(Note:) टीपीएम^(TPM) रीसेट के परिणामस्वरूप डेटा हानि होगी। इस विधि का उपयोग करने से पहले एक बैकअप बना लें।

1. सेटिंग^(Setting) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2. अपडेट और सुरक्षा^{(Updates and Security)} पर क्लिक करें ।

3. बाएं फलक पर विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} विकल्प चुनें और दिखाए गए अनुसार डिवाइस सुरक्षा पर क्लिक करें।^{(Device security)}

4. डिवाइस सुरक्षा में ^{(Device Security)}सुरक्षा प्रोसेसर^{(Security processor)} अनुभाग के अंतर्गत सुरक्षा प्रोसेसर विवरण^{(Security processor details)} पर क्लिक करें ।

5. सुरक्षा प्रोसेसर समस्या निवारण^{(Security processor troubleshooting)} विकल्प पर क्लिक करें।

6. दिखाए गए अनुसार Clear TPM ग्रे बटन चुनें।

7. क्लियर एंड रिस्टार्ट^{(Clear and restart)} बटन पर क्लिक करें।

विधि 9: टीपीएम सेवा सक्षम करें^{(Method 9: Enable TPM Service)}

कभी-कभी टीपीएम^(TPM) सेवा को अक्षम या सक्षम करने से त्रुटि ठीक हो सकती है जब आपका विश्वसनीय प्लेटफॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया हो। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।

1. Windows + R कीज को एक साथ दबाएं और ^(keys)रन^{(Run )} डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें ।

2. tpm.msc टाइप करें और ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल^{(Trusted Platform Module)} लॉन्च करने के लिए एंटर की दबाएं^{(Enter key)} ।

3. ऊपरी दाएं कॉलम पर मौजूद टीपीएम विकल्प तैयार करें पर क्लिक करें।^{(Prepare the TPM)}

नोट:^(Note:) यदि टीपीएम ^(TPM)तैयार^(Prepare) करें विकल्प धूसर हो गया है, तो इसका मतलब है कि यह वर्तमान में उपयोग में है। उस स्थिति में, इसे अक्षम करने के लिए Clear TPM चुनें। ^{(Clear TPM)}फिर, टीपीएम^(TPM) विकल्प तैयार^(Prepare) करें चुनें।

विधि 10: हाइपर-वी अक्षम करें^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

यदि आप वर्चुअल मशीन का उपयोग नहीं करते हैं तो आप हाइपर- V^(Hyper-V) को बिना किसी समस्या के अक्षम कर सकते हैं। यह समस्या को ठीक कर सकता है। इन चरणों का पालन करें।

1. कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} खोलें और प्रोग्राम^(Programs) सेटिंग में जाएं जैसा कि मेथड 1^{(Method 1)} में दिखाया गया है ।

2. प्रोग्राम्स और फीचर्स^{(Programs and Features)} सेक्शन के तहत टर्न विंडोज फीचर्स ऑन या ऑफ^{(Turn Windows features on or off)} ऑप्शन को चुनें ।

3. हाइपर-V^{(Hyper-V )} बॉक्स ढूंढें और इसे अनचेक^{( uncheck)} करें । परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए ठीक^(OK) क्लिक करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)}त्रुटि 0x80070002 विंडोज 10 को कैसे ठीक^{(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)} करें 

विधि 11: एनजीसी फ़ोल्डर हटाएं^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

टीपीएम^(TPM) खराबी के लिए एक अन्य संभावित समाधान एनजीसी^(Ngc) फ़ोल्डर को हटाना है। आपको पहले इसका स्वामित्व लेना होगा। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} को खोलने के लिए Windows + E दबाएं^(keys) ।

2. फाइल एक्सप्लोरर^{(Files Explorer)} में निम्न पथ^(path) पर नेविगेट करें ।

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. एनजीसी^(Ngc) फ़ोल्डर का पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें। गुण^(Properties) चुनें ।

4. सुरक्षा^(Security) टैब पर स्विच करें और उन्नत^(Advanced) क्लिक करें ।

5. उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स^{(Advanced Security Settings)} विंडो पर स्वामी^(Owner) के आगे बदलें पर क्लिक करें।^(Change)

6. विंडो सिलेक्ट यूजर या ग्रुप^{(Select User or Group)} खुल जाएगा।

7. आप उपयोगकर्ता खाता चुनने के लिए उन्नत^{(Advanced )} विकल्प का उपयोग कर सकते हैं या बस अपना उपयोगकर्ता नाम टाइप करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें^{(Enter the object name to select)} । चेक नेम्स^{(Check Names)} पर क्लिक करें और यूजरनेम को वेरिफाई करने के लिए प्रतीक्षा करें और ओके^(OK) पर क्लिक करें ।

8. उस बॉक्स को चेक करें जो कहता है, इस ऑब्जेक्ट से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमति प्रविष्टियों से बदलें।^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)}

9. Ngc फ़ोल्डर खोलें और उसकी सभी सामग्री को हटा दें।

विधि 12: Microsoft Office प्रमाणीकरण अक्षम करें^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

यह विधि उस स्थिति के लिए है जब आप Microsoft अनुप्रयोगों तक नहीं पहुँच सकते क्योंकि आपके विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल में खराबी है। Windows रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके ^{(Windows Registry Editor)}ADAL प्रमाणीकरण को अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows + R कीज को एक साथ दबाएं और ^(keys)रन^(Run) डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें ।

2. रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए  regedit टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं ।Â^{(Enter key)}

3. रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor )} विंडो पर, निम्न स्थान पथ पर नेविगेट करें।

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. बाएँ फलक पर पहचान फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें। ^(Identity)New > DWORD (32-bit) Value चुनें .

5. फ़ाइल को EnableADAL के रूप में नाम बदलें और Enter कुंजी दबाएं^{(Enter key)} ।

6. EnableADAL फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और पॉपअप विंडो पर मान डेटा^{(Value data)} को 0 के रूप में सेट करें। ^{(0 )}परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक^(OK) क्लिक करें ।

7. रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} एप्लिकेशन को बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)}विंडोज 10 में विन सेटअप फाइल्स को कैसे डिलीट^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)} करें 

विधि 13: Office^{(Remove Office)} क्रेडेंशियल निकालें

यदि आप Microsoft Office जैसे ^{(Microsoft Office)}Microsoft एप्लिकेशन खोलने में समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह विधि उपयोगी है। जैसा कि नीचे दिखाया गया है , आप क्रेडेंशियल प्रबंधन^(Manage) का उपयोग करके विशिष्ट एप्लिकेशन क्रेडेंशियल के क्रेडेंशियल निकाल सकते हैं।

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}क्रेडेंशियल मैनेजर^{(credential manager)} टाइप करें और ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. विंडोज क्रेडेंशियल्स^{(Windows Credentials)} विकल्प पर क्लिक करें।

3. जेनेरिक क्रेडेंशियल्स^{(Generic Credentials)} सेक्शन में जाएं। Microsoft से संबंधित प्रत्येक क्रेडेंशियल का चयन करें और इसे विस्तृत करने के लिए डाउन-एरो आइकन पर क्लिक करें।^{(down-arrow icon)}

4. विस्तार के बाद, संपादित करें के आगे मौजूद ^(Edit)निकालें^(Remove) विकल्प पर क्लिक करें ।

^(Expand)प्रत्येक क्रेडेंशियल को एक-एक करके विस्तृत करें और उसे निकालें.

फिर, क्रेडेंशियल मैनेजर^{(Credential Manager)} विंडो बंद करें और अपने सिस्टम को रीबूट करें। जांचें कि क्या टीपीएम^(TPM) मुद्दे हल हो गए हैं।

विधि 14: सुरक्षा नीति रजिस्ट्री कुंजी बनाएँ^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

यह समस्या जिसमें आपके विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल में खराबी है, को आपके पीसी के रजिस्ट्री संपादक में सुरक्षा नीति^{(Protection Policy)} बनाकर हल किया जा सकता है । यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}रजिस्ट्री एडिटर^{(registry editor)} टाइप करें और रन ऐज एडमिनिस्ट्रेटर^{(Run as administrator)} पर क्लिक करें ।

2. रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} विंडो में निम्न पथ पर नेविगेट करें ।

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और New > DWORD (32-बिट) मान^{(DWORD (32-bit) Value)} चुनें ।

4. फ़ाइल का नाम सुरक्षा^{(ProtectionPolicy)} नीति के रूप में बदलें ।

5. सुरक्षा नीति^{(Protection Policy)} फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और मान डेटा^{(Value data)} को 1 के रूप में सेट करें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक^(OK) क्लिक करें ।

जांचें कि क्या आपने विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016 त्रुटि को ठीक किया है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)}विंडोज 10 पर iaStorA.sys BSOD त्रुटि को ठीक करने के 7^{(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)} तरीके 

विधि 15: कार्य या विद्यालय खाता निकालें और पुनः कनेक्ट करें^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप कोशिश कर सकते हैं और अपने काम और स्कूल के खाते से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, यदि आप पहले से नहीं हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys  को एक साथ दबाएं ।

2. सेटिंग^(Settings) पृष्ठ पर खाते का चयन करें।^(Accounts)

3. बाएँ फलक पर पहुँच कार्य या स्कूल टैब चुनें। ^{(Access work or school)}वह कार्य या विद्यालय खाता चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं और डिस्कनेक्ट करें^(Disconnect) चुनें । आगे के निर्देशों का पालन करें, यदि कोई हो और खाता हटा दें।

जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नीचे दिखाए गए अनुसार खाते से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास न करें।

4. एक्सेस वर्क या स्कूल^{(Access work or school)} टैब पर वापस जाएं । + Connect आइकन पर क्लिक करें।

5. अपने क्रेडेंशियल भरें और साइन इन करें^{(sign in)} ।

विधि 16: नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ^{(Method 16: Create New User Account)}

कभी-कभी आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित हो सकती है और इससे टीपीएम^(TPM) में खराबी आ सकती है। आप समस्या को ठीक करने के लिए एक नई प्रोफ़ाइल बना सकते हैं। विंडोज 10 पर स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए^{(to Create a Local User Account on Windows 10)} हमारे गाइड का पालन करें ।

विधि 17: TPM को सक्षम करने के लिए BIOS का उपयोग करें^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}

यदि एक नया स्थानीय खाता बनाने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो यह विधि आपका अंतिम उपाय है। BIOS का उपयोग आपके पीसी की बहुत सारी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए किया जाता है और इसका उपयोग करके TPM को सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आप इसे नीचे दिए गए चरणों का पालन करके कर सकते हैं

1. Alt + F4 keysशट डाउन^{(Shut down)} ऑप्शन को सेलेक्ट करें और एंटर^{(Enter key)} की को हिट  करें

2. पीसी शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं और BIOS मेनू पर जाने के लिए बूट स्क्रीन पर F2 कुंजी दबाएं ।^{( F2 key)}

नोट:^(Note:) विभिन्न प्रणालियों में BIOS तक पहुँचने के लिए अलग-अलग कुंजियाँ होती हैं । उदाहरण के लिए, Esc , F10 या Delete । जांचें कि आपके सिस्टम के लिए कौन सा काम करता है।

2. BIOS^(BIOS) मेनू में नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें और उन्नत BIOS सुविधाएँ^{(Advanced BIOS Features)} चुनें ।

3. पीसीएच-पीडब्लू कॉन्फ़िगरेशन^{( PCH-PW Configuration)} का चयन करें और टीएमपी डिवाइस चयन^{(TMP Device Selection)} को फर्मवेयर टीएमपी^{(Firmware TMP)} में बदलें ।

4. ठीक^(OK) चुनें .

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए F10 कुंजी^(key) दबाएं और पुष्टि करने के लिए ठीक चुनें।^(OK)

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• पीसी के लिए 16 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त स्क्रीन रिकॉर्डर^{(16 Best Free Screen Recorder for PC)}
• Windows 10 फ़ाइल सिस्टम त्रुटि को ठीक करें 2147219196^{(Fix Windows 10 File System Error 2147219196)}
• सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवाओं को ठीक करें वर्तमान में अनुपलब्ध है^{(Fix The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable)}
• Windows 10 में win32kfull.sys BSOD को ठीक करें^{(Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)}

हम आशा करते हैं कि जब आपका विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल खराब हो गया था और विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 80090016^{(trusted platform module 80090016)} त्रुटि को ठीक करने में इस मार्गदर्शिका ने आपकी सहायता की थी। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

TPM or trυsted platform module is a сhip designed to secure thе hardware components against any form of threat via integrated cryptographic keys. It authenticаtes the usage of correct software while booting and also aids when platform integrity iѕ comprоmised. However, sometimes it malfunctions. If your truѕted plаtform module has mаlfunctioned you are at the right place. We bring to yoυ a рerfect guide that will help you fix truѕted platform module 80090016 or trusted module platform has malfunctioned error.

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

In this article, we have shown all the possible methods to fix trusted platform module has malfunctioned 80090016 error in Windows 10.

Some reasons behind TPM malfunction are

• Virus or malware attack
• Presence of Health Check app
• Corrupted TPM
• Interference of third-party applications
• Disabled VPN
• Power Cable issues

It is possible that your trusted platform module has malfunctioned because of the issues mentioned above. Let us now go to the methods to resolve it.

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Recent reports suggest that PC Health Check app released by Microsoft is triggering this trusted platform module 80090016 error. You can uninstall the app by following the steps below.

Note: If you don’t have Health Check app then please skip this method.

1. Press the Windows key and type Control Panel and click on Open.

2. Set View by > Category and select Programs setting.

3. Select Uninstall a Program as shown under Programs and Features section.

4. Locate and right-click on Windows PC Health Check application. Select Uninstall.

5. Click Yes to confirm uninstallation.

If your trusted platform module has malfunctioned, this should fix it.

Method 2: Power Cycle PC

Some users have reported that trusted module platform has malfunctioned error can be fixed by performing a power cycle in your computer. You can do it as follows.

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Unplug the Power cable and other related components.

3. Wait for a few moments and plug in the cable back again.

4. Turn On your PC again.

This method may fix TPM issue.

Also Read: Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10

Method 3: Connect to VPN

You can check and resolve TPM malfunction by connecting to a VPN. It has worked for some users. If there is VPN present at your home, office or school, you can give this method a try. Follow our guide below to set up VPN. If it does not work for you, you can disable VPN by following our guide to Disable VPN on Window 10.

Method 4: Run Malware Scan

Sometimes when your trusted module platform has malfunctioned it might be because of virus or malware. You can check for these using antivirus by following our guide below to Run a Virus Scan. If you find any threats or malware, remove them by using our guide to Remove Malware from your PC in Windows 10. After clearing the infected files, reboot your system.

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

The trusted platform module 80090016 error may occur due to outdated drivers. Follow the steps given below to check if there are any updates available for the driver.

1. Press the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. In the Device Manager window, locate and select Security devices and double-click on it to expand the drivers.

3. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Update driver.

4. Select Search automatically for drivers option on Update popup.

If there are any updates available for TPM 2.0 driver then Windows will automatically download and install it.

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

If the error persists even after updating the driver, then try to uninstall it. It might fix the problem. Here is how you can do it.

1. Launch Device Manager and double-click on Security devices.

2. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Uninstall device.

3. Click Uninstall on the confirmation prompt.

Note: You don’t have to install it again manually. When you boot your Windows, the driver will automatically get installed.

Also Read: How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

Method 7: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide on How to Perform Clean Boot in Windows 10

Method 8: Clear TPM

Clearing TPM resets it to its default mode and it may fix the issue if your trusted module platform has malfunctioned. Follow the steps to do so.

Note: TPM reset will result in data loss. Make a backup before using this method.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Setting.

2. Click on Updates and Security.

3. Select Windows Security option on the left pane and click Device security as shown.

4. In Device Security click on Security processor details under Security processor section.

5. Click on the Security processor troubleshooting option.

6. Select the Clear TPM grey button as shown.

7. Click on Clear and restart button.

Method 9: Enable TPM Service

Sometimes disabling or enabling TPM service could fix the error when your trusted platform module has malfunctioned. You can do that following the steps given below.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type tpm.msc and press Enter key to launch Trusted Platform Module.

3. Click Prepare the TPM option present on the upper right column.

Note: If Prepare the TPM option is greyed out, it means it is currently in use. In that case, select Clear TPM to disable it. Then, select Prepare the TPM option.

Method 10: Disable Hyper-V

If you don’t use virtual machines then you can disable Hyper-V without any issues. It might fix the issue. Follow these steps.

1. Open Control Panel and go to Programs setting as shown in Method 1.

2. Select Turn Windows features on or off option under Programs and Features section.

3. Find Hyper-V box and uncheck it. Click OK to confirm changes.

Also Read: How to Fix Error 0x80070002 Windows 10

Method 11: Delete Ngc Folder

Another possible solution for TPM malfunction is to delete Ngc folder. You have to take ownership of it first. Follow these steps to do so.

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Navigate to the following path in the Files Explorer.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Locate and right-click on Ngc folder. Select Properties.

4. Switch to the Security tab and click Advanced.

5. Click Change next to Owner on Advanced Security Settings window.

6. The window Select User or Group will open.

7. You can use Advanced option to pick user account or just type your username into Enter the object name to select form. Click on Check Names and wait for it to verify username and click OK.

8. Check the box that says, Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

9. Open Ngc folder and delete all its contents.

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

This method is for that case when you can’t access Microsoft applications as your trusted platform module has malfunctioned. Disabling ADAL authentication using Windows Registry Editor can fix the issue. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type regedit and hit Enter key to open Registry Editor. 

3. On the Registry Editor window, navigate to the following location path.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Right-click on the Identity folder on the left pane. Select New > DWORD (32-bit) Value.

5. Rename the file as EnableADAL and hit Enter key.

6. Double-click EnableADAL file and set Value data as 0 on the popup window. Click OK to save changes.

7. Close Registry Editor application and restart your PC.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 13: Remove Office Credentials

If you facing issues in opening Microsoft applications like Microsoft Office then this method is useful. You can remove credentials of specific application credentials using Credential Manage as shown below.

1. Press the Windows key, type credential manager and click on Open.

2. Click the Windows Credentials option.

3. Go to the Generic Credentials section. Select every Microsoft-related credential and click on down-arrow icon to expand it.

4. After expansion, click the Remove option present next to Edit.

Expand each credential one by one and remove it.

Then, close the Credential Manager window and reboot your system. Check if TPM issues are resolved.

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

This issue in which your trusted platform module has malfunctioned can be resolved by making Protection Policy in the registry editor of your PC. Here is how you can do it.

1. Hit the Windows key, type registry editor and click on Run as administrator.

2. Navigate to the following path in Registry Editor window.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Right-click on df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb folder and select New > DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the file as ProtectionPolicy.

5. Double-click on Protection Policy file and set Value data as 1. Click OK to save changes.

Check if you have fixed trusted platform module 80090016 error.

Also Read: 7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

If you are still facing the issue then you can try and disconnect from your work and school account, if you aren’t already. Follow these instructions below to do so.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Accounts on Settings page.

3. Select Access work or school tab on the left pane. Select work or school account you want to remove and select Disconnect. Follow further instructions , if any and delete the account.

Check if the issue is resolved. If not try connecting to the account again as shown below.

4. Go back to Access work or school tab. Click on the + Connect icon to connect the account again.

5. Fill in your credentials and sign in.

Method 16: Create New User Account

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead to TPM malfunction. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

If the error prevails even after creating a new local account, then this method is your last resort. BIOS is used to configure lots of settings of your PC and enable TPM using it may resolve the issue. You can do it by follow the steps below

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Press the power button to start the PC and hit the F2 key while on the boot screen to go to BIOS menu.

Note: Different systems have different keys to access BIOS. For instance, Esc, F10, or Delete. Check which one works for your system.

2. Use arrow keys to navigate through the BIOS menu and select Advanced BIOS Features.

3. Select PCH-PW Configuration and change TMP Device Selection to Firmware TMP.

4. Select OK.

5. Press the F10 key to save changes and select OK to confirm.

Recommended:

• 16 Best Free Screen Recorder for PC
• Fix Windows 10 File System Error 2147219196
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• Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10

We hope that this guide was helped you when your trusted platform module has malfunctioned and fix trusted platform module 80090016 error. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

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