विंडोज 10 में त्रुटि कोड 0x80070490 ठीक करें
आपको दो अलग-अलग परिदृश्यों में त्रुटि कोड 0x80070490 का सामना करना पड़ सकता है। सबसे पहले, जब आप अपने डिवाइस पर मेल(Mail) ऐप में अपना जीमेल(Gmail) खाता जोड़ने का प्रयास करते हैं , तो एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित होगा जैसे कुछ गलत हो गया। (Something went wrong. We couldn’t find your settings. Error code: 0x80070490. )हमें आपकी सेटिंग नहीं मिलीं. त्रुटि कोड: 0x80070490। दो महत्वपूर्ण विंडोज(Windows) अपडेट सेवाएं, अर्थात् सिस्टम कंपोनेंट स्टोर (System Component Store ) या कंपोनेंट-बेस्ड सर्विसिंग (सीबीएस) सभी विंडोज अपडेट ऑपरेशंस को नियंत्रित करती हैं, और यदि उनमें कोई भ्रष्ट फाइल है, तो आपको त्रुटि कोड(Component-Based Servicing (CBS)control all the Windows update operations, and if there are any corrupt files in them, you will face the error code ) 0x80070490 का सामना करना पड़ेगा। यह त्रुटि कोड आपके ओएस को विंडोज 7(Windows 7) और विंडोज 8.1 से विंडोज 10(Windows 10) में अपग्रेड करते समय सामान्य है । इसके अलावा, यदि आप से कोई ऐप या गेम खरीदते हैंMS Store , आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपको त्रुटि कोड 0x80070490 Windows 10 को ठीक करने में मदद करेगी ।
विंडोज 10 में त्रुटि कोड 0x80070490 कैसे ठीक करें(How to Fix Error Code 0x80070490 in Windows 10)
कई कारण त्रुटि कोड 0x80070490 विंडोज 10(Windows 10) को ट्रिगर करते हैं। कुछ महत्वपूर्ण कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- नवीनतम अपडेट को रोकने वाला तृतीय-पक्ष एंटीवायरस(Antivirus)
- (Corrupt)घटक-आधारित सर्विसिंग(Servicing) ( सीबीएस(CBS) ) या सिस्टम घटक स्टोर में (System Component Store)भ्रष्ट फ़ाइलें ।
- भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजी मान
- आवश्यक सेवाएं नहीं चल रही
नोट: हालांकि यह आलेख मुख्य रूप से (Note: )विंडोज(Windows) अपडेट मुद्दों से ट्रिगर त्रुटि कोड 0x80070490 के लिए संबंधित समस्या निवारण विधियों से संबंधित है , जब आप अपने जीमेल(Gmail) खाते को मेल ऐप में जोड़ने का प्रयास करते हैं तो उठाए गए त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए कुछ विधियों पर भी चर्चा की जाती है । इसलिए(Hence) , जब भी आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप इन सभी विधियों का पालन कर सकते हैं, चाहे वह किसी भी कारण से हो।
आगामी अनुभाग में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उनका पालन करें।
विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर(Windows Update Troubleshooter) चलाने से आपके पीसी में किसी भी अपडेट ग्लिट्स का समाधान हो जाएगा, और यह विधि न केवल विंडोज 7(Windows 7) के लिए बल्कि विंडोज 8.1(Windows 8.1) के लिए भी लागू है ।
1. सेटिंग्स(Settings) को खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।
2. बाएँ फलक में समस्या निवारण मेनू पर क्लिक करें।(Troubleshoot)
3. अब, विंडोज अपडेट चुनें और (Windows Update)रन द ट्रबलशूटर(Run the troubleshooter) पर क्लिक करें ।
4. आपका पीसी एक स्क्रीनिंग प्रक्रिया से गुजरेगा। समस्याओं का पता लगाने(detect problems) के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें(Wait) ।
5. यदि कोई समस्या मिलती है, तो अप्लाई दिस फिक्स(Apply this fix ) पर क्लिक करें और लगातार संकेतों में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
6. अंत में, सभी मुद्दों को लागू करने और ठीक करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।(restart your PC)
विधि 2: नया खाता बनाएँ(Method 2: Create New Account)
त्रुटि कोड 0x80070490 को ठीक करने के लिए, प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक नया स्थानीय खाता बनाने का प्रयास करें और अपनी सभी फाइलों को इसमें ले जाएं। यहां है कि इसे कैसे करना है।
1. विंडोज (Windows) की(key) को हिट करें और कमांड प्रॉम्प्ट(command prompt) टाइप करें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर(Run as administrator) पर क्लिक करें ।
2. अब, व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प पर क्लिक करें।(Run as administrator )
3. यहां, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं(Enter key) ।
net user administrator /active:yes
4. अब, चालू खाते से साइन आउट करें और लॉग-ऑन स्क्रीन पर बनाए गए नए व्यवस्थापक खाते के साथ फिर से लॉग इन करें।
5. यहां, अपने पुराने खाते से सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को नए खाते में ले जाएं और पुराने खाते को हटा दें।
6. अंत में, बनाए गए नए खाते में एक Microsoft खाता जोड़ें और जांचें कि क्या आपको फिर से त्रुटि कोड का सामना करना पड़ता है। (Microsoft account)इसे अब ठीक किया जाना चाहिए।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 अपडेट अटके या जमे हुए को ठीक करें(Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen)
विधि 3: SFC और DISM स्कैन चलाएँ(Method 3: Run SFC and DISM Scans)
विंडोज 10 उपयोगकर्ता सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) चलाकर अपने सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं । इसके अलावा, यह एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ता को फ़ाइलों को हटाने और त्रुटि को ठीक करने देता है। फिर, इसे लागू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें ।
2. sfc /scannow कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं(Enter key) ।
Verification 100 % completed विवरण की प्रतीक्षा करें ।
एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को सामान्य मोड में बूट करें, और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
4. ऊपर दिए गए निर्देश के अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) लॉन्च करें।
5. एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं(Enter key) ।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. अंत में, प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें।
विधि 4: तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)(Method 4: Disable Third-Party Antivirus Temporarily (If Applicable))
आपके एंटीवायरस सूट में कोई तकनीकी खराबी हो सकती है, या हो सकता है कि यह आपके कंप्यूटर को इसके नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने से रोक रहा हो। यदि ऐसा है, तो समस्या को ठीक करने के लिए अपने पीसी में तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें, जैसा कि नीचे चर्चा की गई है।
1. टास्कबार(Taskbar ) में एंटीवायरस आइकन(Antivirus icon) पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें।
2. अब, अवास्ट शील्ड्स कंट्रोल(Avast shields control ) विकल्प चुनें।
3. अपनी सुविधा के अनुसार विकल्प चुनें।( option)
4. स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले संकेत की पुष्टि करें।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करें 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
विधि 5: सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक विंडोज सेवाएं चल रही हैं(Method 5: Ensure All Essential Windows Services are Running)
त्रुटि कोड 0x80070490 विंडोज 10(Windows 10) को ठीक करने के लिए , जांचें कि क्या बिट्स(BITS) ( बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस(Background Intelligent Transfer Service) ), क्रिप्टोग्राफिक(Cryptographic) , एमएसआई इंस्टालर(MSI Installer) और विंडोज अपडेट (Windows Update) सर्विसेज(Services) जैसी सभी आवश्यक सेवाएं चल रही हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है।
Windows + R keysरन(Run) डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें ।
2. services.msc(services.msc) टाइप करें और सर्विसेज(Services) प्रोग्राम खोलने के लिए ओके(OK) पर क्लिक करें ।
3. अब, सर्विसेज(Services) विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और बिट्स, क्रिप्टोग्राफिक, एमएसआई इंस्टालर, और विंडोज अपडेट सर्विसेज( BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services) को एक-एक करके खोजें और उस पर क्लिक करें।
4. अब, नीचे दिए गए चित्र में दर्शाए अनुसार Properties पर क्लिक करें।(Properties)
नोट: आप (Note:)गुण(Properties) विंडो खोलने के लिए Windows सेवाओं(Windows Services ) पर डबल-क्लिक भी कर सकते हैं।
5. अब, स्टार्टअप प्रकार(Startup type) को स्वचालित(Automatic) पर सेट करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है। यदि सेवा(Service) की स्थिति नहीं चल(Running) रही है , तो स्टार्ट(Start) बटन पर क्लिक करें।
नोट:(Note:) यदि सेवा की स्थिति (Service status)चल(Running) रही है , तो इसे थोड़ी देर के लिए रोक दें और इसे फिर से शुरू करें।
6. अंत में, अप्लाई पर क्लिक करें,(Apply, ) फिर बदलावों को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।(OK )
विधि 6: Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें(Method 6: Restart Windows Update service)
कभी-कभी, आप Windows अद्यतन सेवा(Windows Update Service) को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करके त्रुटि कोड 0x80070490 को ठीक कर सकते हैं । फिर, इसे लागू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
Windows + R keysरन(Run ) डायलॉग बॉक्स खोलें ।
2. services.msc(services.msc ) टाइप करें और सर्विसेज(Services) विंडो लॉन्च करने के लिए OK क्लिक करें ।
3. अब, नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट पर राइट-क्लिक करें।(Windows Update.)
4. यहां, स्टॉप(Stop ) पर क्लिक करें यदि वर्तमान स्थिति रनिंग(Running) प्रदर्शित करती है ।
नोट:(Note:) यदि वर्तमान स्थिति नहीं चल(Running) रही है , तो आप चरण को छोड़ सकते हैं।
5. आपको एक प्रॉम्प्ट प्राप्त होगा, Windows स्थानीय कंप्यूटर पर निम्न सेवा को रोकने का प्रयास कर रहा है...(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) प्रॉम्प्ट के पूरा होने की प्रतीक्षा करें । (Wait)इसमें लगभग 3 से 5 सेकंड का समय लगेगा।
6. अब, Windows + E keys को एक साथ क्लिक करके फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer ) को खोलें ।
7. निम्न पथ(path) पर नेविगेट करें ।
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
Control+ A की को एक साथ दबाकर सभी फाइल्स और फोल्डर को सेलेक्ट करें और खाली जगह पर राइट क्लिक करें।
9. अब, निम्न पथ पर नेविगेट करें,(path, ) और पिछले चरणों में बताए अनुसार डाउनलोड(Downloads) स्थान की सभी फ़ाइलों को हटा दें ।(Delete )
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
10. अब, सर्विसेज(Services ) विंडो पर वापस जाएं और विंडोज अपडेट पर राइट-क्लिक करें।(Windows Update.)
11. यहां, नीचे दिए गए चित्र में दर्शाए अनुसार प्रारंभ विकल्प चुनें।(Start )
12. आपको एक संकेत प्राप्त होगा कि Windows स्थानीय कंप्यूटर पर निम्न सेवा प्रारंभ करने का प्रयास कर रहा है...(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) 3 से 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और (Wait)सेवाएँ विंडो(Services window) बंद करें ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 में टेलनेट कैसे इनेबल करें(How to Enable Telnet in Windows 10)
विधि 7: मेल और कैलेंडर ऐप सेटिंग्स को ट्वीक करें (केवल मेल)(Method 7: Tweak Mail & Calendar App Settings (Mail only))
यदि आप अपना जीमेल(Gmail) खाता जोड़ने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x80070490 का सामना करते हैं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें। नहीं तो आप इस तरीके को छोड़ सकते हैं।
विधि 7A: मेल और कैलेंडर ऐप अपडेट करें(Method 7A: Update Mail & Calendar App)
1. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को (Microsoft Store )स्टार्ट मेन्यू(Start menu) में सर्च करके लॉन्च करें ।
2. अब, ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें और नीचे दिखाए गए अनुसार डाउनलोड और अपडेट विकल्प चुनें।(Downloads and updates )
3. अब, सूची में मेल और कैलेंडर(Mail and Calendar ) पर क्लिक करें और अपडेट की जांच करें।
4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपने ऐप को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों(on-screen instructions) का पालन करें अन्यथा, इस पद्धति में अगले चरण पर जाएं।
विधि 7B: कैलेंडर सेट करें(Method 7B: Set Up Calendar )
मेल में त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको कुछ ईमेल सेटिंग्स को अनुकूलित करना होगा या एक नया खाता जोड़ना होगा। यहां है कि इसे कैसे करना है।
1. कैलेंडर(Calendar ) लॉन्च करें और नीचे दिखाए गए अनुसार गियर आइकन(gear icon ) पर क्लिक करके सेटिंग(Settings ) में नेविगेट करें।
2. यहां, सेटिंग(Settings ) विंडो में, दर्शाए अनुसार मैनेज अकाउंट्स पर क्लिक करें।(Manage Accounts )
3. अब, खाता जोड़ें(Add account ) पर क्लिक करें और एक नया खाता स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अंत में, मेल डेटा सिंक होने तक प्रतीक्षा करें और यदि आप फिर से त्रुटि कोड का सामना करते हैं तो मेल सेटिंग्स की जांच करें।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करें 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
विधि 7C: मेल और कैलेंडर ऐप रीसेट करें(Method 7C: Reset Mail & Calendar App)
यदि उपरोक्त दो विकल्प काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)ऐप्स और फीचर्स(apps and features) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. सूची में मेल और कैलेंडर(Mail and Calendar) टाइप करें और खोजें और इसे चुनें।
3. अब, ऊपर हाइलाइट किए गए उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें।(Advanced options )
4. यहां, सेटिंग्स(Settings) सूची को नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट(Reset ) बटन पर क्लिक करें।
5. अगला, फिर से रीसेट(Reset ) बटन पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।
रुको(Wait) , ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि त्रुटि कोड गायब हो गया है या नहीं।
विधि 8: रजिस्ट्री से यूजर आईडी स्टोर कैश हटाएं(Method 8: Delete User ID Store Cache from Registry)
कभी-कभी, आप रजिस्ट्री से भ्रष्ट यूजर आईडी स्टोर कैश को हटाकर त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। इसे क्लिकों के भीतर लागू किया जा सकता है, और आप इसे बहुत आसानी से कर सकते हैं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
Windows + आर कीज को एक साथ दबाकर (R keys)रन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलें ।
2. regedit(regedit ) टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) खोलने के लिए OK बटन पर क्लिक करें ।
3. रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) में निम्न पथ(path) पर नेविगेट करें ।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
4. अब, S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 या S- 1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 जैसे फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और दिखाए गए अनुसार (S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 )डिलीट(Delete ) विकल्प चुनें। .
5. अंत में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपने त्रुटि कोड 0x80070490 समस्या को ठीक कर दिया है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 अपडेट पेंडिंग इंस्टाल को ठीक करें(Fix Windows 10 Update Pending Install)
विधि 9: पीसी रीसेट करें(Method 9: Reset PC)
पीसी को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
नोट:(Note: ) पीसी को रीसेट करने से आपके डिवाइस का सारा डेटा साफ हो जाएगा। इसलिए(Hence) , ऐसा करने से पहले एक बैकअप बनाने की सलाह दी जाती है।
1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।
2. अब, सूची को नीचे स्क्रॉल करें और Update & Security चुनें ।
3. अब, बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति(Recovery ) विकल्प चुनें और दाएँ फलक में Get Started पर क्लिक करें ।
4. अब, इस पीसी को रीसेट करें(Reset this PC ) विंडो में से एक विकल्प चुनें ।
- मेरी फ़ाइलें रखें(Keep my files ) विकल्प ऐप्स और सेटिंग्स को हटा देगा लेकिन आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें रखता है।
- सब कुछ हटाएँ( Remove everything ) विकल्प आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों, ऐप्स और सेटिंग्स को हटा देगा।
5. अंत में, रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।(on-screen instructions)
यदि आपने ऊपर दिए गए सभी तरीकों को आजमाया और कोई सुधार नहीं हुआ, तो आप एक सिस्टम रिस्टोर(perform a system restore) कर सकते हैं ।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप विंडोज 10(Windows 10) में त्रुटि कोड 0x80070490( error code 0x80070490) को ठीक कर सकते हैं । आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।
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