विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करें

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION मौत की नीली स्क्रीन ( बीएसओडी(BSOD) ) त्रुटि है जिसमें त्रुटि कोड 0x0000003B है। यह त्रुटि इंगित करती है कि आपकी सिस्टम प्रक्रिया में खराबी है। दूसरे शब्दों में, इसका मतलब है कि आपका विंडोज(Windows) इंस्टॉलेशन और आपके ड्राइवर एक दूसरे के साथ असंगत हैं।

सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि को ठीक करें

(System Service Exception Error)विंडोज 10(Windows 10) में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर तब होता है जब सिस्टम अपनी नियमित जांच करता है और एक ऐसी प्रक्रिया पाता है जो गैर-विशेषाधिकार प्राप्त कोड से विशेषाधिकार प्राप्त कोड में बदल जाती है। साथ ही, यह त्रुटि तब होती है जब ग्राफ़िक(Graphic) कार्ड ड्राइवर क्रॉस ओवर करते हैं और कर्नेल कोड को गलत जानकारी देते हैं।

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि का सबसे आम कारण भ्रष्ट, पुराने या खराब ड्राइवर हैं। कभी-कभी यह त्रुटि खराब मेमोरी या गलत रजिस्ट्री(Registry) कॉन्फ़िगरेशन के कारण भी होती है। आइए देखें कि यह त्रुटि किस बारे में है और सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि(System Service Exception Error) को कैसे ठीक करें विंडोज 10 इस गाइड का आसानी से पालन कर रहा है।

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि 0x0000003b

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ब्लू स्क्रीन(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen) त्रुटियों के कारण

  • भ्रष्ट या पुराने डिवाइस ड्राइवर
  • माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अद्यतन KB2778344
  • आपके सिस्टम पर वायरस या मैलवेयर
  • भ्रष्ट विंडोज रजिस्ट्री
  • दोषपूर्ण हार्ड डिस्क
  • क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें(System Files)
  • रैम मुद्दे

[हल] विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर(Windows 10)

नोट:(Note:) यदि आप सामान्य रूप से अपने विंडोज को बूट नहीं कर सकते हैं, तो यहां से लिगेसी एडवांस्ड बूट विकल्प(Legacy Advanced Boot Option) को सक्षम करें और फिर नीचे सूचीबद्ध सभी चरणों का प्रयास करें।

विविध(Miscellaneous) सुधार जो इस समस्या को हल कर सकते हैं

1. सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अपडेट अप टू डेट है।
2. अपने लाइसेंस प्राप्त एंटीवायरस का उपयोग करके एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ।
3. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें ( सुनिश्चित करें(Make) कि आपका ग्राफिक कार्ड ड्राइवर अप टू डेट है)। 4. सुनिश्चित करें कि केवल एक एंटीवायरस चल रहा है यदि आपने दूसरा खरीदा है, तो विंडोज डिफेंडर(Windows Defender)
को बंद करना सुनिश्चित करें । 5. सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके हाल के परिवर्तनों को पूर्ववत करें ।

विधि 1: स्टार्टअप मरम्मत चलाएँ

1. जब सिस्टम पुनरारंभ होता है, तो लेगेसी उन्नत बूट(Legacy Advanced Boot) विकल्प खोलने के लिए Shift + F8 कुंजी दबाएं , और यदि कुंजियों को दबाने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको इस पोस्ट का अनुसरण करके लीगेसी उन्नत बूट विकल्प(legacy advanced boot option by following this post) को सक्षम करना होगा ।

2. अगला, एक विकल्प चुनें(Choose) स्क्रीन से, समस्या निवारण(Troubleshoot) चुनें ।

विंडोज़ 10 उन्नत बूट मेनू में एक विकल्प चुनें

3. समस्या निवारण(Troubleshoot) स्क्रीन से, उन्नत विकल्प(Advanced options) चुनें ।

उन्नत विकल्प स्वचालित स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें |  विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करें

4. अब, उन्नत(Advanced) विकल्पों में से, Startup/Automatic Repair चुनें ।

स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत

5. यह आपके सिस्टम के साथ समस्याओं की जांच करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करेगा।( fix them automatically.)

6. यदि स्टार्टअप/स्वचालित मरम्मत(Repair) विफल हो जाती है, तो स्वचालित मरम्मत को ठीक(fix automatic repair) करने का प्रयास करें ।

7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और यह विंडोज 10(Windows 10) में सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि(Fix System Service Exception Error) को आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए; यदि नहीं तो अगली विधि पर जारी रखें।

विधि 2: CHKDSK(Run CHKDSK) और सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ(System File Checker)

sfc /scannow कमांड  ( सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) ) सभी संरक्षित विंडोज(Windows) सिस्टम फाइलों की अखंडता को स्कैन करता है और यदि संभव हो तो सही संस्करणों के साथ गलत तरीके से दूषित, परिवर्तित/संशोधित, या क्षतिग्रस्त संस्करणों को बदल देता है।

Open Command Prompt with Administrative rights

2. अब, cmd विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

sfc /scannow

एसएफसी स्कैन अब सिस्टम फाइल चेकर

3. सिस्टम फ़ाइल चेकर के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें , फिर निम्न कमांड टाइप करें:(Wait)

chkdsk /f C:

4. जांचें कि क्या आप विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करने में सक्षम हैं।(Check if you’re able to fix System Service Exception Error in Windows 10.)

विधि 3: नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें

1. Windows Key + R दबाएं , फिर " devmgmt.msc " टाइप करें और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. अब ड्राइवर को पीले विस्मयादिबोधक चिह्न से अपडेट करें, जिसमें वीडियो कार्ड ड्राइवर( Video Card Drivers) , साउंड कार्ड ड्राइवर आदि शामिल हैं।

यदि ध्वनि चालक के नीचे एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न है, तो आपको ड्राइवर को राइट क्लिक और अपडेट करना होगा

3. ड्राइवर अपडेट को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

4. यदि उपरोक्त काम नहीं करता है, तो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें(uninstall the driver) और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

5. सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्वचालित रूप से ड्राइवरों को स्थापित करेगा।

6. इसके बाद, Intel ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी(Intel Driver Update Utility) को डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।

7. ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी चलाएँ और (Driver Update Utility)अगला(Next) क्लिक करें ।

8. लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें(Accept the license agreement) और इंस्टॉल पर क्लिक करें।

लाइसेंस समझौते के लिए सहमत हों और इंस्टॉल पर क्लिक करें

9. सिस्टम अपडेट(System Update) समाप्त होने के बाद, लॉन्च(Launch) पर क्लिक करें ।

10. अगला, स्टार्ट स्कैन(Start Scan) चुनें और जब ड्राइवर स्कैन पूरा हो जाए, तो डाउनलोड पर क्लिक करें।(Download.)

नवीनतम इंटेल ड्राइवर डाउनलोड |  विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करें

11. अंत में, अपने सिस्टम के लिए नवीनतम इंटेल(Intel) ड्राइवर स्थापित करने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।(Install)

12. जब ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

विधि 5: CCleaner(Run CCleaner) और Antimalware चलाएँ(Antimalware)

यदि उपरोक्त विधि आपके काम नहीं आई, तो CCleaner चलाना सहायक हो सकता है:

1.  CCleaner डाउनलोड और इंस्टॉल करें(Download and install CCleaner)

2. स्थापना प्रारंभ करने के लिए setup.exe पर डबल-क्लिक करें।

एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, setup.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें

3.  CCleaner की स्थापना शुरू करने के लिए इंस्टॉल बटन(Install button) पर क्लिक करें । इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।(Follow)

CCleaner स्थापित करने के लिए इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें

4. एप्लिकेशन लॉन्च करें और बाईं ओर के मेनू से,  कस्टम चुनें।(Custom.)

5. अब, देखें कि क्या आपको डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के अलावा किसी अन्य चीज़ को चेकमार्क करने की आवश्यकता है। एक बार हो जाने के बाद, विश्लेषण(Analyze.) पर क्लिक करें।

एप्लिकेशन लॉन्च करें और बाईं ओर के मेनू से, Custom . चुनें

6. विश्लेषण पूरा होने के बाद, " रन CCleaner(Run CCleaner) " बटन पर क्लिक करें।

विश्लेषण पूरा होने के बाद, रन CCleaner बटन पर क्लिक करें

7. CCleaner को अपना कोर्स चलाने दें, और यह आपके सिस्टम पर सभी कैश और कुकी को साफ़ कर देगा।

8. अब, अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए,  रजिस्ट्री टैब चुनें,( Registry tab,)  और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है।

अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें, और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है

9. एक बार हो जाने के बाद, " स्कैन फॉर इश्यूज(Scan for Issues) " बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने दें।

10. CCleaner विंडोज रजिस्ट्री(Windows Registry) के साथ मौजूदा मुद्दों को दिखाएगा  ; बस  चयनित समस्याएँ ठीक( the Fix selected Issues)  करें बटन पर क्लिक करें।

एक बार समस्याएँ मिल जाने के बाद, चयनित समस्याएँ ठीक करें बटन पर क्लिक करें |  विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करें

11. जब CCleaner पूछता है, “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)हाँ चुनें।(Yes.)

12. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद,  सभी चयनित समस्याओं को ठीक करें चुनें।(Fix All Selected Issues.)

13. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें। यह विधि विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक(Fix System Service Exception Error in Windows 10) करती है जब सिस्टम मैलवेयर या वायरस के कारण प्रभावित होता है।

विधि 6: विंडोज अपडेट नंबर KB2778344 निकालें(Windows Update Number KB2778344)

1. Windows सुरक्षा अद्यतन KB2778344( Windows Security Update KB2778344) की स्थापना रद्द करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट(boot into safe mode) करने की अनुशंसा की जाती है ।

2. इसके बाद, Control Panel > Programs > Programs and Features पर जाएं ।

3. अब ऊपरी-बाएँ क्षेत्र में स्थापित अद्यतन देखें पर क्लिक करें।(View)

प्रोग्राम और सुविधाएँ स्थापित अद्यतन देखें

4. ऊपर-दाईं ओर सर्च बार में, " KB2778344 " टाइप करें ।

5. अब Microsoft Windows ( KB2778344 ) के लिए सुरक्षा अद्यतन(Security Update) पर राइट क्लिक करें( right click) और इस अद्यतन को हटाने के लिए स्थापना रद्द करें चुनें।(uninstall to remove)

6. यदि पुष्टि के लिए कहा जाए, तो हाँ पर क्लिक करें।

7. अपने पीसी को रिबूट करें, जो विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर(Fix System Service Exception Error in) को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ।

विधि 7: Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएँ(Windows Memory Diagnostic)

1. विंडोज(Windows) सर्च बार में मेमोरी टाइप करें और " विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक" चुनें। (Windows Memory Diagnostic.)"

2. प्रदर्शित विकल्पों के सेट में, " अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें" चुनें। (Restart now and check for problems.)"

विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएं

3. जिसके बाद विंडोज संभावित रैम त्रुटियों की जांच के लिए पुनरारंभ होगा और उम्मीद है कि आपको (Windows)ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ऑफ डेथ(Death) ( बीएसओडी(BSOD) ) त्रुटि संदेश मिलने के संभावित कारण प्रदर्शित होंगे ।

4. अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

5. यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है तो Memtest86 चलाएँ,(Memtest86,) जो इस पोस्ट में पाया जा सकता है कर्नेल सुरक्षा जाँच विफलता को ठीक करें(Fix kernel security check failure)

विधि 8: Windows BSOD समस्या निवारण उपकरण चलाएँ(Windows BSOD Troubleshoot Tool)

यदि आप विंडोज 10 (Windows 10) क्रिएटर्स(Creators) अपडेट या बाद में उपयोग कर रहे हैं, तो आप ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ऑफ डेथ एरर(Death Error) ( बीएसओडी(BSOD) ) को ठीक करने के लिए विंडोज(Windows) इनबिल्ट ट्रबलशूटर का उपयोग कर सकते हैं।(Troubleshooter)

1. सेटिंग्स खोलने के लिए (Settings)विंडोज(Windows) की + I दबाएं , फिर ' अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) ' पर क्लिक करें ।

2. बाएँ फलक से, ' समस्या निवारण(Troubleshoot) ' चुनें ।

3. ' अन्य समस्याएं ढूंढें और ठीक करें(Find and fix other problems) ' अनुभागों तक नीचे स्क्रॉल करें ।

4. ' ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ' पर क्लिक करें और ' रन द ट्रबलशूटर(Run the troubleshooter) ' पर क्लिक करें ।

'ब्लू स्क्रीन' पर क्लिक करें और 'रन द ट्रबलशूटर' पर क्लिक करें |  विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करें

5. अपने पीसी को रीबूट करें, जो विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।(Fix System Service Exception Error in Windows 10.)

विधि 9: ड्राइवर सत्यापनकर्ता चलाएँ

यह विधि केवल तभी उपयोगी है जब आप सामान्य रूप से अपने विंडोज़ में लॉग इन कर सकते हैं, सुरक्षित मोड में नहीं। इसके बाद, सिस्टम पुनर्स्थापना(System Restore) बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।

ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक चलाएँ

सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि(System Service Exception Error) को ठीक करने के लिए ड्राइवर सत्यापनकर्ता(Driver verifier) चलाने के लिए , यहां जाएं।

विधि 10: विशिष्ट कार्यक्रमों की स्थापना रद्द करें(Programs)

सबसे पहले, निम्नलिखित प्रोग्रामों को एक-एक करके disable/uninstall

  • McAfee ( बस(Just) बंद करें, अनइंस्टॉल न करें)
  • वेब कैमरा (अपना वेबकैम अक्षम करें)
  • वर्चुअल क्लोन ड्राइव
  • BitDefender
  • एक्सस्प्लिट
  • एमएसआई लाइव अपडेट
  • कोई भी वीपीएन सॉफ्टवेयर
  • एएस मीडिया यूएसबी डिवाइस
  • वेस्टर्न डिजिटल ड्राइवर(Digital Driver) या कोई अन्य बाहरी हार्ड डिस्क ड्राइवर(External Hard Disk Driver)
  • एनवीडिया(Nvidia) या एएमडी(AMD) ग्राफिक कार्ड सॉफ्टवेयर।

यदि आपने ऊपर सब कुछ करने की कोशिश की है लेकिन फिर भी सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि(System Service Exception Error, ) को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं , तो इस पोस्ट को आजमाएं(try this post) , जो इस त्रुटि के संबंध में सभी व्यक्तिगत मुद्दों से निपटता है।

इतना ही; आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में सिस्टम सर्विस एक्सेप्शन एरर(Fix System Service Exception Error in Windows 10,) को ठीक करना सीख लिया है , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे कमेंट सेक्शन में पूछें।



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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