विंडोज 10 में राइट क्लिक काम नहीं कर रहा है? ठीक करने के 19 तरीके
क्या आपको (Are)विंडोज 10(Windows 10) में माउस या टचपैड के साथ राइट-क्लिक (या सेकेंडरी क्लिक) करने में परेशानी हो रही है ? चूंकि आप किसी भी संदर्भ मेनू तक पहुंच के बिना गंभीर कार्य नहीं कर सकते हैं, यह एक ऐसी समस्या है जिसे जल्द से जल्द(ASAP) हल करने की आवश्यकता है । ज़रूर(Sure) , आप अपने कीबोर्ड का उपयोग करके राइट-क्लिक कर सकते हैं(right-click using your keyboard) , लेकिन यह वास्तव में एक व्यावहारिक दीर्घकालिक समाधान नहीं है!
कई कारक - जैसे कि मामूली बग, पुराने ड्राइवर और गलत सेटिंग्स - विंडोज 10(Windows 10) को आपके पीसी के पॉइंटिंग डिवाइस से राइट-क्लिक को पंजीकृत करने से रोक सकते हैं। हालाँकि, नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों और सुधारों की सूची से आपको यह ठीक करने में मदद मिलेगी कि विंडोज 10(Windows 10) में राइट-क्लिक काम नहीं कर रहा है ।
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
यदि आप समस्या शुरू होने से ठीक पहले माउस या टचपैड पर राइट-क्लिक कर सकते हैं, तो आप फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं । यह अक्सर संदर्भ मेनू के साथ किसी भी यादृच्छिक गड़बड़ से छुटकारा पाने के लिए समाप्त होता है।
1. विंडोज(Windows) + एक्स(X ) दबाएं और टास्क मैनेजर(Task Manager) चुनें ।
2. डिफ़ॉल्ट कार्य प्रबंधक(Task Manager) दृश्य का विस्तार करने के लिए अधिक विवरण चुनें।(More details )
3. प्रक्रिया(Processes) टैब के अंतर्गत Windows Explorer का पता लगाएँ और चयन करें। (Windows Explorer)फिर, पुनरारंभ(Restart) करें चुनें ।
2. विंडोज 10 को पुनरारंभ करें
अकेले फाइल एक्सप्लोरर को फिर से शुरू करने से (File Explorer)विंडोज 10(Windows 10) में राइट-क्लिक की समस्या ठीक नहीं हो सकती है । यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको विंडोज 10(Windows 10) को रिबूट करके जारी रखना चाहिए । अगले फिक्स पर जाने से पहले इसे अभी करें।
3. माउस को डिस्कनेक्ट / रीकनेक्ट करें
अपने पीसी से बाहरी पॉइंटिंग डिवाइस को अनप्लग करना और इसे फिर से प्लग करना विंडोज 10(Windows 10) में अजीब इनपुट-संबंधित स्नैग को ठीक करने का एक और तरीका है । यदि माउस या टचपैड में ON/OFF स्विच है, तो आपको आंतरिक सर्किटरी को रीबूट करने के लिए इसे आगे और पीछे फ़्लिक करने का भी प्रयास करना चाहिए।
4. माउस सेटिंग्स की जाँच करें
यदि आपके माउस के बटन फ़्लिप होते प्रतीत होते हैं (जैसे कि बाएँ माउस बटन में राइट-क्लिक और इसके विपरीत), तो आपको इसे ठीक करने के लिए विंडोज 10 में (Windows 10)सेटिंग्स(Settings) ऐप का उपयोग करना होगा ।
1. स्टार्ट(Start ) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
2. उपकरण(Devices) चुनें ।
3. माउस(Mouse ) साइड-टैब पर स्विच करें । फिर, अपने प्राथमिक बटन(Select your primary button) का चयन करें के अंतर्गत पुल-डाउन मेनू खोलें और बाएं(Left) चुनें ।
5. टचपैड सेटिंग्स की जाँच करें
टचपैड का उपयोग करते समय, आपको इस बात की पुष्टि करनी होगी कि आपने अपने इच्छित तरीके को पंजीकृत करने के लिए राइट-क्लिक या सेकेंडरी क्लिक ऑपरेशन सेट किया है या नहीं।
1. स्टार्ट(Start ) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
2. उपकरण(Devices) चुनें ।
3. टचपैड(Touchpad ) साइड-टैब पर स्विच करें। फिर, राइट-क्लिक-संबंधित कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के लिए टैप्स(Taps) अनुभाग के अंतर्गत इनपुट सेटिंग्स की जाँच करें।
उदाहरण के लिए, यदि आप टचपैड पर दो अंगुलियों से टैप करके द्वितीयक क्लिक करना चाहते हैं, तो आपको राइट-क्लिक करने के लिए दो अंगुलियों से टैप को सक्षम करना होगा।(Tap with two fingers to right-click)
6. Mouse/Touchpad Support Software
इनपुट(Input) डिवाइस समर्पित सपोर्ट सॉफ़्टवेयर के साथ आ सकते हैं जो विंडोज 10(Windows 10) के सेटिंग(Settings) ऐप में डिफ़ॉल्ट माउस और टचपैड विकल्पों को ओवरराइड करता है। यदि आपने ऐसा प्रोग्राम स्थापित किया है, तो इसे खोलें और आवश्यकतानुसार राइट-क्लिक ऑपरेशन से संबंधित किसी भी सेटिंग को संशोधित करें।
7. हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर निकालें
यदि समस्या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को स्थापित करने के ठीक बाद हुई है, तो संभवतः आप सॉफ़्टवेयर-संबंधी विरोध से निपट रहे हैं। अपने कंप्यूटर से प्रोग्राम को हटाने का(removing the program from your computer) प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है।
8. तृतीय-पक्ष अनुकूलन कार्यक्रम अक्षम करें(Programs)
तृतीय-पक्ष माउस अनुकूलन प्रोग्राम (जैसे कि माउस प्रबंधक(Mouse Manager) ) एक अन्य कारण है कि राइट-क्लिक विंडोज 10(Windows 10) में काम करना बंद कर सकता है । यदि आपके कंप्यूटर पर कुछ ऐसा ही स्थापित है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए माउस कुंजी बाइंडिंग की समीक्षा करें कि आपने उन्हें सही तरीके से सेट किया है। आप अपने कंप्यूटर से एप्लिकेशन को हटाना भी चाह सकते हैं।
9. विंडोज 10 टैबलेट मोड को डिसेबल करें
क्या आप (Are)टैबलेट मोड(Tablet Mode) में विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं ? उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस की टचस्क्रीन-उन्मुख प्रकृति के कारण, माउस या टचपैड के साथ राइट-क्लिक करने से समस्याएं हो सकती हैं । (Due)क्रिया केंद्र में (Action Center)टेबलेट मोड(Tablet mode) टाइल का उपयोग करके टेबलेट मोड(Tablet Mode) को अक्षम करने का प्रयास करें ।
10. Mouse/Touchpad Drivers
अपने कंप्यूटर पर माउस या टचपैड को फिर से स्थापित करने से भ्रष्ट इनपुट डिवाइस ड्राइवरों के कारण होने वाली समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
1. विंडोज(Windows) + एक्स(X ) दबाएं और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) लेबल वाले विकल्प का चयन करें ।
2. चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस(Mice and other pointing devices) का विस्तार करें और अपने माउस या टचपैड का चयन करें।
3. क्रिया(Action ) मेनू खोलें और डिवाइस की स्थापना रद्द करें(Uninstall device) चुनें ।
4. डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं के(Delete the driver software for the device) आगे स्थित बॉक्स को चेक करें और स्थापना रद्द करें(Uninstall) चुनें .
5. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अब आप अपने पॉइंटिंग डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकते हैं, इसलिए Ctrl + Alt + Delete दबाएं और इसके बजाय पावर(Power ) > रीस्टार्ट(Restart) को कीबोर्ड की डायरेक्शनल एरो कीज़ से चुनें। रिबूट होने के बाद विंडोज 10 को स्वचालित रूप से माउस / टचपैड को वापस जोड़ना चाहिए।
11. माउस/टचपैड ड्राइवर अपडेट करें
यदि आपको अपने कंप्यूटर पर राइट-क्लिक करने में समस्या बनी रहती है, तो आपको समर्पित ड्राइवरों के लिए माउस/टचपैड निर्माता की वेबसाइट को खोजना होगा और उन्हें स्थापित करना होगा। आप स्वचालित रूप से अपडेट प्राप्त करने के लिए ड्राइवर अपडेटर टूल का(use a driver updater tool to obtain updates) भी उपयोग कर सकते हैं ।
12. विंडोज 10 अपडेट करें
नए विंडोज 10(New Windows 10) अपडेट में आपके माउस या टचपैड के साथ किसी भी ज्ञात समस्या के समाधान हो सकते हैं। यदि आपने हाल ही में अपना कंप्यूटर अपडेट नहीं किया है, तो इसे अभी करने पर विचार करें।
1. प्रारंभ(Start ) मेनू पर सेटिंग्स का चयन करें।(Settings)
2. अद्यतन और सुरक्षा(Update & Security) चुनें ।
3. विंडोज अपडेट(Windows Updates) साइड-टैब पर स्विच करें और चेक फॉर अपडेट्स(Check for updates) चुनें ।
यदि आपका कंप्यूटर किसी अपडेट का पता लगाता है, तो आगे बढ़ें और उन्हें इंस्टॉल करें। यदि आपको वैकल्पिक अद्यतन देखें(View optional updates) के अंतर्गत सूचीबद्ध कोई हार्डवेयर-संबंधी अद्यतन दिखाई देता है , तो उन्हें भी स्थापित करें।
13. USB हब(USB Hub) के लिए पावर प्रबंधन सेटिंग बदलें(Power Management Settings)
बाहरी पॉइंटिंग डिवाइस के साथ राइट-क्लिक से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का एक और तरीका है कि आप अपने पीसी को अपने यूएसबी(USB) पोर्ट में बिजली काटने से रोकें।
1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करें और (Universal Serial Bus controllers)यूएसबी रूट हब(USB Root Hub) का एक उदाहरण चुनें ।
3. क्रिया(Action ) मेनू खोलें और गुण(Properties) चुनें ।
4. पावर मैनेजमेंट टैब पर स्विच करें और पावर (Power Management )बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें के(Allow the computer to turn off this device to save power) आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें ।
5. ठीक(OK) चुनें .
6. यूएसबी रूट हब(USB Root Hub) के अन्य सभी उदाहरणों के लिए दोहराएं ।
14. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम विंडोज 10(Windows 10) में विभिन्न कार्यों को हाईजैक कर सकते हैं और उन्हें सही तरीके से काम करने से रोक सकते हैं। इसलिए , (Hence)Windows सुरक्षा का उपयोग करके मैलवेयर(remove malware using Windows Security) को स्कैन करना और निकालना एक अच्छा विचार है । यदि यह कुछ भी पता लगाने में विफल रहता है, तो मैलवेयरबाइट्स(Malwarebytes) जैसे समर्पित मैलवेयर हटाने वाले टूल(dedicated malware removal tool) के साथ पूरे सिस्टम की जांच करके अनुवर्ती कार्रवाई करें ।
15. सिस्टम फाइल चेकर चलाएँ
क्या आप अभी भी अपने पीसी पर राइट-क्लिक के काम न करने की समस्या से जूझ रहे हैं? सिस्टम से संबंधित किसी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करने का(using the System File Checker) प्रयास करें ।
1. विंडोज सर्च(Windows Search) खोलने के लिए विंडोज(Windows) + एस(S) दबाएं । फिर, cmd टाइप करें और Open as एडमिनिस्ट्रेटर(Open as administrator) चुनें ।
2. कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल में sfc /scannow टाइप करें।
3. सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए एंटर दबाएं।(Enter )
16. स्थानीय समूह नीति(Group Policy) सेटिंग अक्षम करें
यदि राइट-क्लिक ऑपरेशन केवल फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) और डेस्कटॉप क्षेत्र में काम करने में विफल रहता है, तो एक विशिष्ट स्थानीय समूह नीति सेटिंग संभावित कारण है। आपको इसे अक्षम करना होगा।
1. विंडोज(Windows) + आर(R) दबाएं , gpedit.msc टाइप करें, और लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर(Local Group Policy Editor) लॉन्च करने के लिए ओके(OK) चुनें ।
2. उपयोक्ता विन्यास(User Configuration) चुनें . फिर, एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्प्लेट(Administrative Templates ) > विंडोज कंपोनेंट्स(Windows Components ) > फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) का विस्तार करें ।
3. निकालें फ़ाइल एक्सप्लोरर के डिफ़ॉल्ट संदर्भ मेनू लेबल वाली नीति का (Remove File Explorer’s default context menu)पता लगाएँ(Locate) और डबल-क्लिक करें ।
4. कॉन्फ़िगर नहीं(Not Configured ) या अक्षम(Disabled) के आगे रेडियो बटन का चयन करें ।
5. लागू करें(Apply ) > ठीक(OK) चुनें .
17. तृतीय-पक्ष शैल(Shell) एक्सटेंशन अक्षम करें
तृतीय-पक्ष(Third-party) शेल एक्सटेंशन राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में विभिन्न विकल्प सम्मिलित करते हैं। यह चीजों को धीमा कर सकता है या मेनू को(slow things down or prevent menus from loading) बिल्कुल भी लोड होने से रोक सकता है। आप ShellExView(ShellExView) का उपयोग करके समस्याग्रस्त शेल एक्सटेंशन को अक्षम कर सकते हैं ।
1. ShellExView डाउनलोड करें और खोलें ।
2. विकल्प(Options ) मेनू खोलें और एक्सटेंशन प्रकार के अनुसार फ़िल्टर(Filter By Extension Type) करें चुनें .
3. प्रसंग मेनू(Context Menu) चुनें और ठीक(OK) चुनें .
4. विवरण(Description) , उत्पाद का नाम(Product Name) और कंपनी(Company ) कॉलम का उपयोग करके तृतीय-पक्ष (गैर-Microsoft) शेल एक्सटेंशन का पता लगाएँ ।
5. किसी तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन का चयन करें और इसे अक्षम करने के लिए F7 कुंजी दबाएं। (F7 )आपको पुष्टि करनी होगी कि क्या आप उसके बाद राइट-क्लिक कर सकते हैं। तब तक दोहराते रहें जब तक कि आपको समस्या पैदा करने वाले एक्सटेंशन का पता न चल जाए।
18. अद्यतन कार्यक्रम
यदि राइट-क्लिक से संबंधित समस्याएं केवल आपके कंप्यूटर पर किसी विशिष्ट प्रोग्राम में आती हैं, तो उसे अपडेट करने का प्रयास करें। आप आमतौर पर किसी एप्लिकेशन को उसके सहायता(Help ) मेनू या सेटिंग(Settings ) पृष्ठ के अंदर अपडेट करने का विकल्प ढूंढ सकते हैं। या, आप डेवलपर की वेबसाइट पर नए संस्करणों की जांच कर सकते हैं। आप प्रोग्राम को फिर से स्थापित करने पर भी विचार कर सकते हैं।
19. विंडोज 10 रीसेट करें
क्या(Did) ऊपर दिए गए किसी भी सुधार ने मदद नहीं की? यदि माउस या टचपैड किसी अन्य विंडोज 10(Windows 10) डिवाइस पर सही ढंग से काम करता है, तो संभवतः आप ऑपरेटिंग सिस्टम में गहरे जड़ वाले मुद्दों से निपट रहे हैं। आप विंडोज 10 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट(resetting Windows 10 to factory settings) करके इसे ठीक कर सकते हैं ।
यदि आपका पॉइंटिंग डिवाइस अन्य कंप्यूटरों पर भी राइट-क्लिक करने में विफल रहता है (या यदि आपके पास अभी भी लैपटॉप पर बिल्ट-इन टचपैड के साथ समस्या है), तो इसे सुधारने या बदलने का समय आ गया है।
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