आप इंटरनेट पर बस एक धमाका कर रहे हैं, जब अचानक एक छोटा सा त्रुटि संदेश पॉप अप होता है: "कोई इंटरनेट^(Internet) नहीं , सुरक्षित"। यह एक अजीब और गुप्त संदेश है, लेकिन जो बिल्कुल स्पष्ट है वह यह है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन ने काम करना बंद कर दिया है। 

वेब^(Web) पेज नहीं खुलेंगे और आप कुछ भी डाउनलोड नहीं कर सकते! क्या चल रहा है? यह वास्तव में आपके विचार से कहीं अधिक सरल है।

"कोई इंटरनेट^(Internet) नहीं , सुरक्षित" का क्या अर्थ^(Mean) है?

यदि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के काम करने के तरीके के बारे में अधिक नहीं जानते हैं, तो यह एक भ्रमित करने वाला संदेश हो सकता है। हालांकि, जब आप इसके बारे में सोचते हैं तो यह वास्तव में सही समझ में आता है।

आप देखिए, आपका कंप्यूटर सीधे इंटरनेट से कनेक्टेड नहीं है। इसके बजाय, आपके पास एक उपकरण है जैसे नेटवर्क राउटर आपके घर के बाहर वाइड एरिया नेटवर्क^{(Wide Area Network)} ( डब्ल्यूएएन ) को जानकारी भेज रहा है। ^(WAN)हालाँकि, आपका कंप्यूटर अन्य सभी उपकरणों से भी जुड़ा हुआ है जो राउटर आपके घर के अंदर काम करता है। इसे लोकल एरिया नेटवर्क^{(Local Area Network)} ( LAN ) के रूप में जाना जाता है और यह नेटवर्क काम करता रहेगा, भले ही आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ गलत हो जाए।

तो " नो इंटरनेट^{(No Internet)} , सिक्योर्ड" स्टेटस मैसेज का सीधा सा मतलब है कि राउटर से आपका वाईफाई^(WiFi) कनेक्शन ठीक है और ठीक से एन्क्रिप्टेड ("सिक्योर") है, लेकिन यह कि आपके होम राउटर से बाहरी दुनिया में कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है (" कोई इंटरनेट नहीं^{(No Internet)} ") . इस समस्या को हल करने के लिए, हमें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि वास्तव में इंटरनेट कनेक्शन क्यों मृत है।

1. यह एक आउटेज हो सकता है

आपको यह त्रुटि दिखाई देने का सबसे आम कारण यह है कि ISP से आपका इंटरनेट कनेक्शन बंद है। यह आपकी गलती नहीं है और इसका मतलब है कि आपकी ओर से कुछ भी गलत नहीं है। इसकी जांच करने का सबसे आसान तरीका यह देखना है कि क्या आपके पास एक ही राउटर पर एक अलग डिवाइस के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन है।

यदि आप अपने स्मार्टफोन जैसे किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से वेब का उपयोग कर सकते हैं लेकिन अपने विंडोज 10 पीसी के माध्यम से नहीं तो आप जानते हैं कि समस्या आपके कंप्यूटर के साथ होनी चाहिए, न कि इंटरनेट कनेक्शन के साथ।

2. अपना आईएसपी कनेक्शन रीसेट करें

यदि आप फाइबर या डीएसएल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कभी-कभी ^(DSL)आईएसपी^(ISP) द्वारा कनेक्शन रीसेट करने का अनुरोध कर सकते हैं । आप यह कैसे करते हैं ^(How)ISP पर निर्भर करता है । आपके पास एक ऐप, एक समर्थन ईमेल पता या एक फोन नंबर हो सकता है। जो भी चैनल अनुरोध करे, यह एक अच्छा पहला कदम है यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन वास्तव में मृत है।

3. क्या आप सही नेटवर्क^{(Right Network)} से जुड़े हैं ?

यह शायद एक मूर्खतापूर्ण विवरण है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप ठीक करने के लिए इधर-उधर घूमने से पहले सही वाईफाई^(WiFi) नेटवर्क से जुड़े हैं। हो सकता है कि आप गलती से किसी ऐसे वाईफाई^(WiFi) नेटवर्क से कनेक्ट हो गए हों, जिसमें इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। शायद आपके पास एक गोप्रो^(GoPro) है जिसे आपने छोड़ा है या एक मोबाइल हॉटस्पॉट है जिसमें सिम^(SIM) कार्ड नहीं है।

4. अपना राउटर^(Router) रीसेट करें (और आपका कंप्यूटर^{(Your Computer)} )

अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को छूने से पहले, अपने राउटर की शक्ति को अनप्लग करके शुरू करें, इसे कुछ मिनटों के लिए बंद रखें और फिर से कनेक्ट करें। हमारे अनुभव में यह सरल ट्रिक अधिकांश "नो इंटरनेट^(Internet) , सिक्योर" त्रुटियों का समाधान करती है।

जब आप इस पर हों, तो अपने कंप्यूटर को भी रीबूट करें। यह चोट नहीं पहुँचा सकता है और इसके पास बिना किसी प्रयास के समस्या को हल करने का एक मौका है।

5. वाईफाई से ईथरनेट पर स्विच करें

चूंकि यह त्रुटि वाईफाई^(WiFi) विशिष्ट है, यह आपके वास्तविक वाईफाई^(WiFi) हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है। इसके बजाय ईथरनेट के माध्यम से ^(Ethernet)विंडोज 10^{(Windows 10)} कंप्यूटर को राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें । यदि इंटरनेट कनेक्शन काम करना शुरू कर देता है, तो यह एक संकेत है कि समस्या या तो वाईफाई^(WiFi) हार्डवेयर, नेटवर्क ड्राइवरों, या कंप्यूटर या राउटर पर वाईफाई^(WiFi) को कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है।

6. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ

यदि आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर ही गलत कॉन्फ़िगरेशन की समस्या है, तो इसकी तह तक जाने का एक त्वरित तरीका विंडोज के अपने नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करना है। इसे करने का सबसे तेज़ तरीका यहां दिया गया है:

1. स्टार्ट मेन्यू खोलें
2. खोज बार में, नेटवर्क समस्याएँ ^{(and fix network problems)}ढूँढें^(Find) और ठीक करें टाइप करें ।
3. एक बार जब यह दिखाई दे, तो इसे चुनें।

1. समस्या निवारक चलाने के लिए अगला^(Next) चुनें ।

समस्यानिवारक के चलने के बाद, यह वापस रिपोर्ट करेगा। यदि संभव हो तो, यह आपको बताएगा कि समस्याएं पाई गईं और उन्हें ठीक किया गया। उम्मीद^(Hopefully) है कि इससे आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का समाधान हो जाएगा। वैकल्पिक रूप से यह आपको बता सकता है कि क्या गलत है, लेकिन इसे ठीक करने में सक्षम नहीं होगा। इस मामले में आपको अपने समस्या निवारण प्रयासों को और सूचित करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करना चाहिए। 

7. आईपी जारी करें और नवीनीकृत^{(Renew IP)} करें और अपने डीएनएस को फ्लश करें^{(Flush Your DNS)}

यह त्रुटि अक्सर आईपी पते की समस्याओं के कारण होती है और इसे हल करने का एक तेज़ तरीका यह है कि कंप्यूटर को उस आईपी पते को जारी करने के लिए प्राप्त किया जाए जो राउटर ने उसे सौंपा है। तब आपका कंप्यूटर केवल राउटर से एक नया आईपी पता मांगेगा - एक^{(— one)} जिसमें उम्मीद है कि कोई विरोध नहीं है। अच्छे उपाय के लिए, आपको DNS^(DNS) कैश को भी फ्लश करना चाहिए । यह सब विंडोज 10 ^{(Windows 10)}कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से ^{(Command Prompt)}IPconfig उपयोगिता का उपयोग करके प्राप्त किया जाता है ।

विस्तृत निर्देश प्राप्त करने के लिए, एक आईपी पता कैसे जारी करें और नवीनीकृत करें^{(How to Release and Renew an IP Address)} पढ़ें । आप सीखेंगे कि इसे विंडोज कमांड प्रॉम्प्ट^{(Windows Command Prompt)} से कैसे करना है और लगभग हर दूसरे डिवाइस के बारे में भी आप सोच सकते हैं!

यदि आप अपने आईपी पते को जारी करने और नवीनीकृत करने का प्रयास करते समय त्रुटि प्राप्त करते हैं, तो विंडोज़ में आईपी पते को कैसे ठीक नहीं कर सकते"^{(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows)} पर एक नज़र डालें ।

अंत में, अपने DNS^(DNS) कैश को फ्लश करने के लिए यह करें:

1. स्टार्ट बटन^{(Start Button)} पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवर्सशेल (एडमिन)^{(Windows Powershell (Admin))} चुनें ।
2. ipconfig /flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

आपके कंप्यूटर का DNS कैश अब साफ़ हो जाएगा। उम्मीद है कि आईपी से संबंधित कोई भी समस्या भी दूर हो गई होगी।

8. पिछले विंडोज अपडेट को ^{(Windows Update)}रोल बैक करें^{(Roll Back)}

हमने कुछ मामले देखे हैं जहां यह विशेष समस्या एक टूटे हुए विंडोज^(Windows) अपडेट के कारण होती है। यह कहना असंभव है कि क्या यह केवल अद्यतनों से जुड़ी आवर्तक समस्याओं का मामला है। फिर भी, नवीनतम विंडोज^(Windows) अपडेट को वापस रोल करने में कोई बुराई नहीं है, यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है और त्रुटि को ठीक करता है।

पिछले Windows^(Windows) अद्यतन को पूर्ववत करने के लिए , यहाँ क्या करना है:

1. स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} खोलें और फिर विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} खोलने के लिए गियर आइकन^{(gear icon)} चुनें ।
2. अगला, अद्यतन और सुरक्षा^{(Update & Security)} चुनें ।
3. रिकवरी टैब^{(Recovery tab)} चुनें ।
4. विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं के^{(Go back to the previous version of Windows 10)} लिए देखें ।
5. प्रारंभ^{(Get Started)} करें चुनें .
6. अब रोल-बैक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए विज़ार्ड का अनुसरण करें।

यदि आपका पिछला विंडोज अपडेट किसी तरह त्रुटि से संबंधित था, तो यह सब फिर से काम करना चाहिए। बस^(Just) ध्यान रखें कि विंडोज अपडेट रिकवरी डेटा को अनिश्चित काल तक नहीं रखता है। इसलिए यदि आपके पिछले अपडेट को काफी समय हो गया है, तो हो सकता है कि आप अपडेट को वापस रोल करने में सक्षम न हों। ऐसा कहा जा रहा है, यदि अद्यतन हाल ही में नहीं था तो शायद यह आपकी समस्या से संबंधित नहीं है।

9. रोलिंग बैक नेटवर्क ड्राइवर्स

समय-समय पर, विंडोज़^(Windows) आपके नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट कर सकता है, जो दुर्लभ अवसरों पर समस्याएँ पैदा कर सकता है। आप अपने वाईफाई^(WiFi) या ईथरनेट^(Ethernet) कार्ड के ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस रोल कर सकते हैं जो काफी आसानी से ठीक से काम करता है। निर्देशों के लिए विंडोज 10 में ड्राइवर को वापस कैसे रोल करें^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} देखें ।

अधिक सहायता प्राप्त करना

उम्मीद है कि ऊपर दिए गए सुझावों के सरल सेट से आपका इंटरनेट कनेक्शन सामान्य की तरह जल्दी से चालू और चालू हो जाएगा। हालाँकि, यदि आपको आवश्यक सहायता नहीं मिली, तो आप समस्या निवारण युक्तियाँ भी पढ़ सकते हैं यदि आपका इंटरनेट कनेक्ट है लेकिन काम नहीं^{(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working)} कर रहा है ।

उस लेख में हम समस्या के कुछ और संभावित कारणों को शामिल करते हैं और आईपी पते के विरोध जैसी समस्याओं को हम यहां की तुलना में अधिक विस्तार से देखते हैं।

How To Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10

You’re just having a blast surfing the internet, when suddenly a small error message pops up: “No Internet, Securеd”. It’s a weird and cryptic message, but what’ѕ рerfectly clear is that your internet connection has stopped working. 

Web pages won’t open and you can’t download a thing! What’s going on? It’s actually much simpler than you might think.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

If you don’t know much about how your internet connection works, this can be a rather confusing message. However, it actually makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN) outside your home. However, your computer is also networked to all the other devices the router serves inside your home. This is known as the Local Area Network (LAN) and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

So the “No Internet, Secured” status message simply means that your WiFi connection to the router is fine and properly encrypted (“Secured”), but that there’s no internet connection from your home router to the outside world (“No Internet”). To solve this issue, we need to determine why exactly the internet connection is dead.

1. It Could Be an Outage

The most common reason you may see this error is because your internet connection from the ISP is down. This isn’t your fault and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through some other device like your smartphone but not your Windows 10 PC then you know the problem must be with your computer and not the internet connection.

2. Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the ISP. How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address or a phone number. Whichever the channel to request one, this is a good first step if your internet connection is actually dead.

3. Are You Connected to the Right Network?

It’s a silly detail perhaps, but make sure you’re connected to the right WiFi network before you start poking around for a fix. You may have accidentally connected to a WiFi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card in it.

4. Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows 10 computer, start by unplugging your router’s power, leaving it off for a few minutes and then reconnecting. In our experience this simple trick resolves most “No Internet, Secured” errors.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

5. Switch From WiFi to Ethernet

Since this error is WiFi specific, it might be a problem with your actual WiFi hardware or software. Try connecting the Windows 10 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the WiFi hardware, network drivers, or how WiFi has been configured on the computer or the router itself.

6. Run the Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows 10 computer itself, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ own network troubleshooter. Here’s the quickest way to do it:

1. Open the Start Menu
2. In the search bar, type Find and fix network problems.
3. Once it appears, select it.

1. Select Next to run the troubleshooter.

Once the troubleshooter has finished running, it will report back. If at all possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully that will solve your internet connection issue. Alternatively it may tell you what’s wrong, but won’t be able to fix it. In which case you should use that information to further inform your troubleshooting efforts. 

7. Release and Renew IP and Flush Your DNS

This error is often caused by IP address problems and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address — one which hopefully doesn’t have any conflicts. For good measure, you should also flush the DNS cache. All of this is achieved by using the IPconfig utility through the Windows 10 Command Prompt.

To get detailed instructions, read How to Release and Renew an IP Address. You’ll learn how to do it from the Windows Command Prompt and just about every other device you can think of as well!

Have a look at How to Fix Cannot renew IP address” in Windows if you get that error when trying to release and renew your IP address.

Finally, to flush your DNS cache do this:

1. Right-click on the Start Button and select Windows Powershell (Admin).
2. Type ipconfig /flushdns and press Enter.

Your computer’s DNS cache will now be cleared out. Hopefully any IP-related problems will have been cleared out as well.

8. Roll Back the Last Windows Update

We’ve seen some cases where this particular issue seems to be caused by a broken Windows update. It’s impossible to say whether this is just a case of intermittent problems being associated with updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Open the Start Menu and then select the gear icon to open Windows Settings.
2. Next, select Update & Security.
3. Select the Recovery tab.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.
5. Select Get Started.
6. Now follow the wizard to complete the roll-back process.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Just keep in mind that Windows does not keep the update recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That being said, if the update wasn’t recent it probably isn’t related to your problem anyway.

9. Rolling Back Network Drivers

From time to time, Windows might update your network drivers, which can cause issues on rare occasions. You can roll your WiFi or Ethernet card’s driver back to the previous version that worked properly quite easily. Refer to How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the instructions.

Getting More Help

Hopefully the simple set of tips above will have your internet connection up and running like normal quickly. However, just in case you didn’t find the help you needed, you can also read Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working.

In that article we cover some more possible causes of the issue and look at problems such as IP address conflicts in more detail than we do here.

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