विंडोज 10 में कर्सर जंप को ठीक करें या बेतरतीब ढंग से चलता है

कर्सर जंप को ठीक करें या बेतरतीब ढंग से आगे बढ़ें:(Fix Cursor Jumps or moves randomly:)  कई उपयोगकर्ता अपने विंडोज ओएस को अपडेट करने के बाद माउस में समस्या का सामना करते हैं, जहां माउस कर्सर बेतरतीब ढंग से कूदता है या कई बार स्वचालित रूप से चलता रहता है। ऐसा लगता है जैसे माउस को नियंत्रित किए बिना माउस अपने आप आगे बढ़ रहा है। माउस का यह क्षैतिज या लंबवत आंदोलन स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं को परेशान करता है लेकिन ऐसे दृष्टिकोण हैं जिनका उपयोग इस समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है। इस लेख में, आप इस समस्या को हल करने के विभिन्न तरीकों के बारे में जानेंगे।

विंडोज 10 में कर्सर जंप को ठीक करें या बेतरतीब ढंग से चलता है

विंडोज 10 में कर्सर जंप को ठीक करें या बेतरतीब ढंग से चलता है(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10)

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: अपने माउस के हार्डवेयर की जाँच करना(Method 1: Checking the hardware of your Mouse)

अपने सिस्टम में कोई भी तकनीकी बदलाव करने से पहले, आइए पहले जांच लें कि हार्डवेयर यानी माउस उम्मीद के मुताबिक काम कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए, अपने माउस को प्लग आउट करें और इसे किसी अन्य सिस्टम में डालें और यह जांचने का प्रयास करें कि माउस ठीक काम कर रहा है या नहीं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि यूएसबी पोर्ट(USB ports) को कोई नुकसान हुआ है या नहीं; माउस के बटन के साथ-साथ तार भी बरकरार हैं और पूरी तरह से काम कर रहे हैं या नहीं।

विधि 2: टचपैड विलंब बदलें(Method 2: Change Touchpad Delay)

यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो टचपैड को पूरी तरह से जांच की जरूरत है। चूंकि आपका लैपटॉप टचपैड, साथ ही बाहरी माउस, आपके सिस्टम के लिए पॉइंटिंग डिवाइस के रूप में कार्य कर रहा है, ऐसा हो सकता है कि टचपैड समस्या का कारण बन सकता है। विंडोज 10 में कर्सर जंप या बेतरतीब ढंग से चलने(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10.) को ठीक करने के लिए आप माउस क्लिक के काम करने से पहले टचपैड देरी को बदलने की कोशिश कर सकते हैं । ऐसा करने के लिए, कदम हैं -

1.सेटिंग(Settings) विंडो खोलने के लिए कुंजी संयोजन Windows Key + I का उपयोग करें ।

2. अब सेटिंग विंडो से " डिवाइस " चुनें।(Devices)

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर डिवाइसेस पर क्लिक करें

3. बाएँ हाथ के विंडो फलक से Touchpad चुनें।(Touchpad.)

4. अब विकल्पों में से विलंब या टचपैड संवेदनशीलता को बदलें।(Touchpad sensitivity)

अब विकल्पों में से विलंब या टचपैड संवेदनशीलता को बदलें

विधि 3: टचपैड को अक्षम करें(Method 3: Disable the Touchpad)

यह जांचने के लिए कि समस्या आपके माउस में है या नहीं, आपको अपने लैपटॉप के टचपैड को अक्षम करना होगा और जांचना होगा कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं? यदि समस्या बनी रहती है, तो आप बस टचपैड को वापस चालू कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए कदम हैं -

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key + डिवाइसेस( Devices.) पर क्लिक करें ।

सिस्टम पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से माउस का चयन करें और फिर अतिरिक्त माउस विकल्पों पर क्लिक करें।(Additional mouse options.)

बाएं हाथ के मेनू से माउस का चयन करें और फिर अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें

3. अब माउस प्रॉपर्टीज(Mouse Properties) विंडो में अंतिम टैब पर स्विच करें और इस टैब का नाम निर्माता पर निर्भर करता है जैसे कि डिवाइस सेटिंग्स, सिनैप्टिक्स, या ईएलएएन आदि।( Device Settings, Synaptics, or ELAN etc.)

कर्सर जंप को ठीक करने के लिए टचपैड को अक्षम करें या बेतरतीब ढंग से चलता है

4.अगला, अपने डिवाइस का चयन करें और फिर " अक्षम करें" पर क्लिक करें। (Disable.)"

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

6. रिबूट के बाद, पुष्टि करें कि आपका माउस अपने ही मुद्दे पर चल रहा है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो अपने टचपैड को फिर से सक्षम करें। यदि नहीं, तो आपकी टचपैड सेटिंग्स में कोई समस्या थी।

या

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर डिवाइसेस(Devices.) पर क्लिक करें ।

सिस्टम पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से टचपैड चुनें।(Touchpad.)

3. टचपैड के तहत " माउस कनेक्ट होने पर टचपैड को चालू रखें(Leave touchpad on when a mouse is connected) " को अनचेक(uncheck) करें ।

माउस कनेक्ट होने पर टच पैड को चालू रखें अनचेक करें

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 4: अपने माउस ड्राइवर अपडेट करें(Method 4: Update your Mouse Drivers)

समस्या आपके पुराने या दूषित ड्राइवर के कारण हो सकती है। तो, यह दृष्टिकोण आपको  विंडोज 10 में कर्सर जंप को ठीक करने या बेतरतीब ढंग से चलने में भी मदद कर सकता है: (Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10: )

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर  devmgmt.msc टाइप करें और ( devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. " चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस(Mice and other pointing devices) " का विस्तार करें और अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और " अपडेट ड्राइवर(Update Driver) " चुनें।

अपने माउस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें

3. इसके बाद " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) " विकल्प चुनें, जो इंटरनेट पर अपडेट किए गए ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोज करेगा।

माउस ड्राइवर अपडेट करें अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें

4.यदि यह खोज विफल हो जाती है, तो आप मैन्युअल रूप से अपने डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपडेट किए गए माउस(Mouse) ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं।

या

1. Windows Key + X दबाएं और फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।(Device Manager.)

विंडोज की + एक्स दबाएं फिर डिवाइस मैनेजर चुनें

2. चूहों और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसों का विस्तार करें।(Mice and other pointing devices.)

 3. अपने डिवाइस( device) पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties.)  चुनें ।

अपने HP टचपैड पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें

4.ड्राइवर टैब पर स्विच करें और (Driver tab)अपडेट ड्राइवर(Update Driver.) पर क्लिक करें ।

एचपी ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें

5.अब ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए मेरे कंप्यूटर को ब्राउज़ करें चुनें।(Browse my computer for driver software.)

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

6.अगला, मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें चुनें।(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

7. सूची से HID- संगत डिवाइस का चयन करें और ( HID-compliant device)अगला(Next.) क्लिक करें ।

सूची से छिपाई-संगत डिवाइस का चयन करें और अगला क्लिक करें

8. ड्राइवर स्थापित होने के बाद परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 5: हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ(Method 5: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. स्टार्ट पर जाएं और " कंट्रोल पैनल(Control Panel) " टाइप करें और इसे खोलने के लिए क्लिक करें।

स्टार्ट पर जाएं और "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और इसे खोलने के लिए क्लिक करें

2. ऊपर दाईं ओर से, " बड़े चिह्न(Large Icons) " के रूप में देखें( View By) का चयन करें और फिर " समस्या निवारण(Troubleshooting) " पर क्लिक करें।

नियंत्रण कक्ष से समस्या निवारण का चयन करें

3.अगला, बाएं हाथ की खिड़की के फलक से " सभी देखें(View All) " पर क्लिक करें ।

कंट्रोल पैनल के बाएँ हाथ के विंडो पेन से View All पर क्लिक करें

4. अब खुलने वाली सूची में से " हार्डवेयर और डिवाइसेस(Hardware and Devices) " चुनें।

अब खुलने वाली सूची में से "हार्डवेयर और डिवाइसेस" चुनें

5. हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक(Hardware and Devices troubleshooter.) को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।

हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ

6. यदि कोई हार्डवेयर समस्या मिलती है, तो अपने सभी कामों को सेव करें और " इस फिक्स को लागू करें(Apply this fix) " विकल्प पर क्लिक करें।

यदि हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक द्वारा कोई समस्या पाई जाती है, तो इसे लागू करें पर क्लिक करें

देखें कि क्या आप कर्सर जंप को ठीक करने में सक्षम हैं या बेतरतीब ढंग से चलते(fix Cursor Jumps or moves randomly) हैं या नहीं, यदि नहीं, तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 6: अपने पीसी को एंटी-मैलवेयर से स्कैन करें(Method 6: Scan your PC with Anti-Malware)

मैलवेयर(Malware) माउस सहित विभिन्न सेवाओं और कार्यक्रमों में जबरदस्त परेशानी पैदा कर सकता है। मैलवेयर द्वारा समस्याएँ पैदा करने की संभावनाएं अनंत हैं। इसलिए, आपके सिस्टम में मैलवेयर को स्कैन करने के लिए मैलवेयर(Malware) बाइट्स या अन्य एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन जैसे एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है। यह अपने आप चलने वाले माउस को ठीक कर सकता है, कर्सर कूदता है या यादृच्छिक माउस आंदोलन समस्या।

1. CCleaner(CCleaner)  और  Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल  करें।

2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें।

एक बार जब आप मालवेयरबाइट्स एंटी-मालवेयर चलाते हैं तो स्कैन नाउ पर क्लिक करें

3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।

4.अब  CCleaner चलाएं  और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज(Windows) टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:

क्लीनर क्लीनर सेटिंग्स

5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जाँच हो गई है, तो बस  क्लीनर चलाएँ पर क्लिक करें,(Run Cleaner,)  और CCleaner को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें।

6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री टैब चुनें(Registry tab) और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:

रजिस्ट्री क्लीनर

7. समस्या के लिए स्कैन का चयन करें और (Scan for Issue)CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें , फिर चयनित समस्याओं को ठीक(Fix Selected Issues.) करें पर क्लिक  करें।

8. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)" हाँ चुनें।(Yes.)

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक करें चुनें।(Fix All Selected Issues.)

10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 7: माउस संवेदनशीलता को बदलना(Method 7: Changing the Mouse Sensitivity)

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +डिवाइसेस(Devices.) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर डिवाइसेस पर क्लिक करें

2.अब बाएँ हाथ की खिड़की के फलक से माउस का चयन करें।(Mouse.)

3.अगला, माउस(Mouse) सेटिंग्स विंडो के सबसे दाहिने हिस्से से " अतिरिक्त माउस विकल्प " पर क्लिक करें।(Additional Mouse Options)

बाएं हाथ के मेनू से माउस का चयन करें और फिर अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें

4. इससे माउस प्रॉपर्टीज(Mouse Properties) विंडो खुल जाएगी , यहां " पॉइंटर विकल्प(Pointer Options) " टैब पर स्विच करें ।

5. मोशन सेक्शन के तहत आपको एक स्लाइडर दिखाई देगा। आपको स्लाइडर को उच्च से मध्यम से निम्न में ले जाना होगा और जांचना होगा कि समस्या हल हो रही है या नहीं।

माउस संवेदनशीलता को बदलना

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और उसके बाद ठीक क्लिक करें।(Apply)

विधि 8: Realtek HD ऑडियो प्रबंधक अक्षम करें(Method 8: Disable Realtek HD Audio Manager)

रीयलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर(Realtek HD Audio Manager) आपके सिस्टम ऑडियो से संबंधित है और पीसी को ध्वनि काम करने के लिए जिम्मेदार है। लेकिन यह उपयोगिता कार्यक्रम आपके सिस्टम के अन्य ड्राइवरों के साथ हस्तक्षेप करने के लिए भी लोकप्रिय है। इसलिए, आपको विंडोज 10 के मुद्दे में कर्सर जंप को ठीक करने या बेतरतीब ढंग से स्थानांतरित(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10 issue) करने के लिए इसे अक्षम करने की आवश्यकता है ।

1. कार्य प्रबंधक खोलने के लिए (Task Manager)Ctrl+Shift+Esc कुंजी संयोजन को एक साथ दबाएं ।

2.अब स्टार्टअप(Startup) टैब  पर स्विच करें और रियलटेक (Disabl)एचडी ऑडियो मैनेजर(Realtek HD Audio Manager) चुनें और फिर डिसेबल ई बटन पर क्लिक करें।

स्टार्टअप टैब पर स्विच करें और रियलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर को अक्षम करें

3. यह रीयलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर(disable Realtek HD Audio Manager) को सिस्टम शुरू होने पर स्वचालित रूप से लॉन्च होने से अक्षम कर देगा।

विधि 9: अपना विंडोज अपडेट करें(Method 9: Update Your Windows)

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) आइकन पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें

2.फिर अपडेट(Update) स्टेटस के तहत “ चेक फॉर अपडेट्स” पर क्लिक करें। (Check for updates.)"

विंडोज अपडेट के तहत अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें

3.यदि आपके पीसी के लिए कोई अपडेट मिलता है, तो अपडेट इंस्टॉल करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से विंडोज 10 में कर्सर जंप को ठीक कर सकते हैं या बेतरतीब ढंग से(Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10) चल सकते हैं , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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