विंडोज 10 में खराब पूल हैडर को ठीक करें

BAD_POOL_HEADER स्टॉप एरर कोड 0x00000019 के साथ एक BSOD ( ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ऑफ डेथ(Death) ) त्रुटि है जो आपके सिस्टम को अचानक पुनरारंभ करता है। इस त्रुटि का मुख्य कारण यह है कि जब कोई प्रक्रिया मेमोरी पूल में जाती है लेकिन उससे बाहर नहीं आ पाती है, तो यह पूल हैडर(Pool Header) दूषित हो जाता है। यह त्रुटि क्यों होती है, इसके बारे में कोई विशेष जानकारी नहीं है क्योंकि पुराने ड्राइवर, एप्लिकेशन, दूषित सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन आदि जैसे विभिन्न मुद्दे हैं। लेकिन चिंता न करें, यहां समस्या निवारक पर हमें उन तरीकों की एक सूची को संयोजित करना होगा जो आपको इस त्रुटि को हल करने में मदद करेंगे। .

विंडोज 10 में खराब पूल हैडर को ठीक करें

विंडोज 10 में खराब पूल हैडर को ठीक करें

कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाने की अनुशंसा की जाती है।

विधि 1: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएँ(Windows Memory Diagnostic)

1. विंडोज(Windows) सर्च बार में मेमोरी टाइप करें और " विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक" चुनें। (Windows Memory Diagnostic.)"

2. प्रदर्शित विकल्पों के सेट में अभी पुनरारंभ करें का चयन करें और समस्याओं की जांच करें।(Restart now and check for problems.)

विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएं

3. जिसके बाद विंडोज(Windows) संभावित रैम त्रुटियों की जांच के लिए पुनरारंभ होगा और संभावित कारणों को प्रदर्शित करेगा कि आपको ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ऑफ डेथ(Death) ( बीएसओडी(BSOD) ) त्रुटि संदेश क्यों मिलता है।

4. अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

विधि 2: CCleaner(Run CCleaner) और Malwarebytes चलाएँ(Malwarebytes)

1. CCleaner(CCleaner)  और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।

2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें। यदि मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें स्वचालित रूप से हटा देगा।

एक बार जब आप मालवेयरबाइट्स एंटी-मालवेयर चलाते हैं तो स्कैन नाउ पर क्लिक करें

3. अब CCleaner चलाएँ और Custom Clean चुनें ।

4. कस्टम क्लीन के तहत, विंडोज टैब(Windows tab) चुनें, फिर डिफॉल्ट्स को चेक करना सुनिश्चित करें और एनालाइज पर क्लिक करें(Analyze)

विंडोज टैब में कस्टम क्लीन फिर चेकमार्क डिफॉल्ट चुनें |  Chrome पर Aw Snap त्रुटि ठीक करें

5. एक बार विश्लेषण पूरा हो जाने पर, सुनिश्चित करें कि आप निश्चित रूप से हटाए जाने वाली फ़ाइलों को निकालना चाहते हैं।(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

डिलीट फाइल्स के लिए रन क्लीनर पर क्लिक करें

6. अंत में, रन क्लीनर(Run Cleaner) बटन पर क्लिक करें और CCleaner को अपना कोर्स चलाने दें।

7. अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें(select the Registry tab) , और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है:

रजिस्ट्री टैब का चयन करें और फिर समस्याओं के लिए स्कैन पर क्लिक करें

8. स्कैन फॉर इश्यू(Scan for Issues) बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें, फिर फिक्स सेलेक्टेड इश्यूज(Fix Selected Issues) बटन पर क्लिक करें।

एक बार मुद्दों के लिए स्कैन पूरा हो जाने के बाद फिक्स सेलेक्टेड इश्यूज पर क्लिक करें |  Google Chrome पर Aw Snap त्रुटि ठीक करें

9. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)" हाँ चुनें( select Yes)

10. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें बटन पर क्लिक करें।

11. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 3: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

तेज़ स्टार्टअप  कोल्ड या पूर्ण शटडाउन और हाइबरनेट(Cold or full shutdown and Hibernates) दोनों की सुविधाओं को जोड़ता है । जब आप अपने पीसी को तेज स्टार्टअप सुविधा के साथ बंद करते हैं, तो यह आपके पीसी पर चल रहे सभी प्रोग्राम और एप्लिकेशन को बंद कर देता है और सभी उपयोगकर्ताओं को लॉग आउट भी कर देता है। यह एक ताजा बूट किए गए विंडोज(Windows) के रूप में कार्य करता है । लेकिन विंडोज कर्नेल(Windows kernel) लोड हो गया है और सिस्टम सेशन चल रहा है जो डिवाइस ड्राइवरों को हाइबरनेशन के लिए तैयार करने के लिए अलर्ट करता है यानी आपके पीसी पर चल रहे सभी मौजूदा एप्लिकेशन और प्रोग्राम को बंद करने से पहले सहेजता है। हालाँकि, विंडोज 10 में (Windows 10)फास्ट स्टार्टअप(Fast Startup) एक बेहतरीन फीचर है क्योंकि जब आप अपने पीसी को बंद करते हैं और तुलनात्मक रूप से तेजी से विंडोज शुरू करते हैं तो यह डेटा बचाता है। (Windows)लेकिन यह भी एक कारण हो सकता है कि आप इसका सामना क्यों कर रहे हैंUSB डिवाइस डिस्क्रिप्टर विफलता(USB Device Descriptor Failure) त्रुटि। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फास्ट स्टार्टअप सुविधा(disabling the Fast Startup feature) को अक्षम करने से उनके पीसी पर यह समस्या हल हो गई है।

आपको विंडोज 10 में फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने की आवश्यकता क्यों है

विधि 4: ड्राइवर सत्यापनकर्ता चलाएँ

यह विधि केवल तभी उपयोगी है जब आप अपने विंडोज़(Windows) में लॉग इन कर सकते हैं सामान्य रूप से सुरक्षित मोड में नहीं। इसके बाद, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।

ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक चलाएँ

विंडोज 10(Windows 10) में खराब पूल हैडर(Fix BAD POOL HEADER) को ठीक करने के लिए ड्राइवर सत्यापनकर्ता(Driver verifier) चलाने के लिए , इस गाइड का पालन करें।(follow this guide.)

विधि 5: Memtestx86 चलाएँ

अब Memtest86 चलाएं जो कि एक तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर है लेकिन यह मेमोरी त्रुटियों के सभी संभावित अपवादों को समाप्त करता है क्योंकि यह विंडोज(Windows) वातावरण के बाहर चलता है।

नोट:(Note:) शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास किसी अन्य कंप्यूटर तक पहुंच है क्योंकि आपको डिस्क या यूएसबी(USB) फ्लैश ड्राइव पर सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और बर्न करना होगा। मेमटेस्ट(Memtest) चलाते समय रात भर कंप्यूटर को छोड़ देना सबसे अच्छा है क्योंकि इसमें निश्चित रूप से कुछ समय लगने की संभावना है।

1. USB फ्लैश ड्राइव(USB flash drive) को अपने सिस्टम से कनेक्ट करें।

2.  यूएसबी कुंजी के लिए (Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key)विंडोज मेमटेस्ट86(Memtest86) ऑटो-इंस्टॉलर डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।

3. उस छवि फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है और " यहां निकालें(Extract here) " विकल्प चुनें।

4. एक बार निकालने के बाद, फ़ोल्डर खोलें और Memtest86+ USB Installer चलाएं ।

5. चुनें कि आपने MemTest86 सॉफ़्टवेयर(burn the MemTest86 software) को बर्न करने के लिए USB ड्राइव में प्लग इन किया(plugged in USB drive) है (यह आपकी USB ड्राइव को प्रारूपित करेगा)।

memtest86 यूएसबी इंस्टालर टूल

6. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, पीसी में यूएसबी डालें जो (USB)खराब पूल हैडर त्रुटि (BAD_POOL_HEADER)( Bad Pool Header Error (BAD_POOL_HEADER)) दे रहा है ।

7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सुनिश्चित करें कि यूएसबी(USB) फ्लैश ड्राइव से बूट चुना गया है।

8. Memtest86 आपके सिस्टम में मेमोरी भ्रष्टाचार के लिए परीक्षण शुरू कर देगा।

मेमटेस्ट86

9. अगर आपने सभी टेस्ट पास कर लिए हैं तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी मेमोरी सही तरीके से काम कर रही है।

10. यदि कुछ कदम असफल रहे तो Memtest86 को मेमोरी करप्शन मिलेगा जिसका अर्थ है कि आपकी BAD_POOL_CALLER  ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर खराब/भ्रष्ट मेमोरी के कारण है।

11. विंडोज 10 में खराब पूल हेडर को ठीक( Fix BAD POOL HEADER in Windows 10) करने के लिए, खराब मेमोरी सेक्टर पाए जाने पर आपको अपनी रैम(RAM) को बदलना होगा ।

विधि 6: क्लीन बूट चलाएँ

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर msconfig टाइप करें और (msconfig)सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration.) में एंटर दबाएं ।

msconfig

सामान्य टैब के तहत, इसके आगे रेडियो बटन पर क्लिक करके चयनात्मक स्टार्टअप को सक्षम करें

3. सेवा टैब पर नेविगेट करें और " (Services)सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं(Hide all Microsoft services.) " कहने वाले बॉक्स को चेक करें । "

सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ

4. इसके बाद, सभी(Disable all) को अक्षम करें पर क्लिक करें जो अन्य सभी शेष सेवाओं को अक्षम कर देगा।

5. अगर समस्या बनी रहती है या नहीं, तो अपने पीसी की जांच को पुनरारंभ करें।

6. आपके द्वारा समस्या निवारण समाप्त करने के बाद, अपने पीसी को सामान्य रूप से शुरू करने के लिए उपरोक्त चरणों को पूर्ववत करना सुनिश्चित करें।

विधि 7: सिस्टम को पहले के बिंदु पर पुनर्स्थापित करें(Earlier Point)

खैर, कभी-कभी जब  विंडोज 10 में खराब पूल हैडर को ठीक(Fix BAD POOL HEADER in Windows 10 ) करने में कुछ भी सक्षम नहीं लगता है तो सिस्टम रिस्टोर(System Restore) हमारे बचाव में आता है। अपने सिस्टम को पहले के कार्य बिंदु पर पुनर्स्थापित( restore your system to an earlier) करने के लिए , इसे चलाना सुनिश्चित करें।

विधि 8: ड्राइवर अपडेट करें

1. डिवाइस मैनेजर(device manager.)  खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स में devmgmt.msc टाइप करें।(devmgmt.msc)

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें, फिर अपने (Network adapters)वाई-फाई नियंत्रक( Wi-Fi controller) (उदाहरण के लिए ब्रॉडकॉम(Broadcom) या इंटेल(Intel) ) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।(Update Drivers.)

नेटवर्क एडेप्टर राइट क्लिक करें और ड्राइवरों को अपडेट करें

3. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर Windows में, “ (Update Driver Software Windows)ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़(Browse my computer for driver software.) करें” चुनें । "

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

4. अब " मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें" चुनें। (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

5. सूचीबद्ध संस्करणों से ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें।(update drivers from the listed versions.)

6. यदि उपरोक्त काम नहीं करता है तो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं: (manufacturer’s website)https://downloadcenter.intel.com/

7. परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें।(Reboot)

विधि 9: डिस्क क्लीनअप चलाएँ

1. अपनी विंडोज़ को सुरक्षित मोड में बूट करें और आपके पास मौजूद प्रत्येक हार्ड डिस्क विभाजन के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (उदाहरण ड्राइव सी(Drive C) : या ई :)।

2. इस पीसी या माई पीसी पर जाएं और (This PC or My PC)गुण(Properties.) चुनने के लिए ड्राइव पर राइट-क्लिक करें ।

3. अब प्रॉपर्टीज(Properties) विंडो से डिस्क क्लीनअप(Disk Cleanup) चुनें और क्लीन अप सिस्टम फाइल्स पर क्लिक करें।( system files.)

डिस्क क्लीनअप और सिस्टम फाइल्स को साफ करें

4. फिर(Again) से प्रॉपर्टीज विंडो पर जाएं और टूल्स(Tools) टैब को चुनें।

5. इसके बाद एरर-चेकिंग के तहत चेक पर क्लिक करें।(Error-checking.)

त्रुटि की जांच कर रहा है

6. त्रुटि जाँच समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।

7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को सामान्य रूप से बूट करें और यह विंडोज़ 10 में खराब पूल हैडर को ठीक करेगा।(Fix BAD POOL HEADER in Windows 10.)

विधि 10: विविध

1. किसी भी वीपीएन सॉफ्टवेयर(VPN software) को अनइंस्टॉल करें ।

2. अपना बिट (Bit) Defender/Antivirus/Malwarebytes सॉफ़्टवेयर निकालें (दो एंटीवायरस सुरक्षा का उपयोग न करें)।

3. अपने वायरलेस कार्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।(wireless card drivers.)

4. डिस्प्ले एडेप्टर अनइंस्टॉल करें।

5. अपने पीसी को अपडेट करें।

 बस इतना ही, आपने विंडोज 10 में बैड पूल हैडर( Fix BAD POOL HEADER in Windows 10) को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है,  लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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