विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को हटाने के 6 तरीके

विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को कैंसिल या डिलीट करें: विंडोज 10(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  में प्रिंटिंग जॉब वास्तव में मांगलिक हो सकता है। प्रिंटर वास्तव में निराशाजनक हो सकते हैं क्योंकि कभी-कभी मुद्रण कतार बीच में फंस जाती है और कतार से प्रिंट कार्य को रद्द करने या हटाने का कोई तरीका नहीं होता है। प्रिंटिंग कतार को काम करने के लिए और अपने दस्तावेज़ों को फिर से प्रिंट करना शुरू करने के लिए नीचे बताए गए तरीके विंडोज 10(Windows 10) में वास्तव में मददगार हो सकते हैं ।

विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को हटाने के 4 तरीके

विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को हटाने के 6 तरीके(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1:  (Method 1: )प्रिंट कतार को मैन्युअल रूप से साफ़ करें(Manually Clear Print Queue)

कमांड(Command) प्रॉम्प्ट का उपयोग प्रिंट स्पूलर को रोकने और शुरू करने के लिए किया जा सकता है जो अटके हुए प्रिंट कार्य को हटा सकता है। प्रक्रिया को करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन किया जाना चाहिए:

1. स्टार्ट(Start ) बटन पर क्लिक करें या विंडोज की दबाएं।(Windows key.)

2. सर्च में कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) टाइप  करें।

3. Command Prompt(Command Prompt) पर राइट क्लिक करें और Run as Administrator चुनें ।

कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ

4. कमांड प्रॉम्प्ट की एक नई विंडो खुलेगी, (Command Prompt)नेट स्टॉप स्पूलर(net stop spooler ) टाइप करें और फिर कीबोर्ड पर एंटर(Enter) दबाएं ।

नेट स्टॉप स्पूलर टाइप करें और फिर एंटर दबाएं

5. अपने सिस्टम पर स्टार्ट मेन्यू, डेस्कटॉप या टूलबार से फाइल एक्सप्लोरर खोलें, वैकल्पिक रूप से आप (File Explorer)विंडोज (Windows) की(key)  +  (E) दबा सकते हैं ।

6. फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में पता बार का पता लगाएँ, और (address bar )C:\Windows\System32\Spool\Printers टाइप करें और कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।

स्पूल फ़ोल्डर में नेविगेट करें और फिर उसके अंदर की सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटा दें

7. एक नया फोल्डर खुलेगा, उस फोल्डर की सभी फाइलों को Ctrl और A दबाकर और फिर कीबोर्ड पर डिलीट की को दबाकर चुनें।

विंडोज सिस्टम 32 फोल्डर के तहत प्रिंटर्स फोल्डर में नेविगेट करें

8. फोल्डर को बंद करें और कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) पर वापस आएं फिर नेट स्टार्ट स्पूलर टाइप करें और कीबोर्ड पर (net start spooler )एंटर(Enter ) दबाएं ।

नेट स्टार्ट स्पूलर टाइप करें और एंटर दबाएं

9. इस तरह आप अटके हुए प्रिंट को ठीक से काम करने के लिए बना सकते हैं।

विधि 2: कमांड प्रॉम्प्ट (CMD) का उपयोग करके अटके हुए प्रिंट कार्य को रद्द करें(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

(Command)प्रिंटर फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने के लिए (Printers)कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग किया जा सकता है जो अटके हुए प्रिंट कार्य को हटा सकता है। यह अटके हुए प्रिंट कार्य को हटाने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है। प्रक्रिया को करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन किया जाना चाहिए।

1. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)

कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।

2. सीएमडी में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को रद्द करने या हटाने का आदेश

3. यह विंडोज 10 में एक अटक प्रिंट जॉब(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.) को सफलतापूर्वक रद्द या हटा देगा।

विधि 3: services.msc . का उपयोग करके अटके हुए प्रिंट कार्य को हटाएँ(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. रन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows Key + Rservices.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

services.msc windows

2. सेवा विंडो में, प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) सेवा पर राइट-क्लिक करें और " स्टॉप(Stop) " चुनें। ऐसा करने के लिए, आपको एडमिनिस्ट्रेटर-मोड(Administrator-mode) के रूप में लॉग इन करना होगा ।

प्रिंट स्पूलर सर्विस स्टॉप

3. स्टार्ट मेन्यू, डेस्कटॉप या टूलबार से अपने सिस्टम पर फाइल एक्सप्लोरर खोलें, आप (File Explorer)विंडोज की(Windows key)  +  (E) भी दबा सकते हैं ।

4. फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में पता बार का पता लगाएँ, और (address bar )C:\Windows\System32\Spool\Printers टाइप करें और कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।

स्पूल फ़ोल्डर में नेविगेट करें और फिर उसके अंदर की सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटा दें

5. एक नया फोल्डर खुलेगा, उस फोल्डर की सभी फाइलों को Ctrl और A दबाकर और फिर कीबोर्ड पर डिलीट की को दबाकर चुनें।

PRINTERS फोल्डर के अंतर्गत सब कुछ हटा दें |  विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को कैंसिल या डिलीट करें

6. फोल्डर को सर्विस विंडो में वापस बंद करें और फिर से प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) सर्विस को चुनें, उस पर राइट क्लिक करें और स्टार्ट(Start) चुनें ।

प्रिंट स्पूलर सेवा पर राइट-क्लिक करें और फिर स्टार्ट चुनें

यह विधि विंडोज 10 में एक अटक प्रिंट जॉब को सफलतापूर्वक रद्द या हटा(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) देगी , लेकिन अगर आप अभी भी अटके हुए हैं तो अगली विधि का पालन करें।

विधि 4: डिवाइस और प्रिंटर का उपयोग करके अटके हुए प्रिंट कार्य को हटा दें(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

यदि स्पूलर को साफ़ करना और इसे फिर से चालू करना काम नहीं कर रहा है और आप अभी भी अपने प्रिंट कार्य के साथ अटके हुए हैं तो आप उस दस्तावेज़ की पहचान कर सकते हैं जो अटका हुआ है और इसे साफ़ कर सकता है। कभी-कभी, एक ही दस्तावेज़ पूरी समस्या पैदा कर देता है। एक दस्तावेज़ जो प्रिंट करने में सक्षम नहीं है, पूरी कतार को अवरुद्ध कर देगा। साथ ही, कभी-कभी आपको सभी मुद्रण दस्तावेज़ों को रद्द करने और फिर उन्हें मुद्रण के लिए अग्रेषित करने की आवश्यकता हो सकती है। किसी दस्तावेज़ की छपाई प्रक्रिया को रद्द या पुनः आरंभ करने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

1. खोज लाने के लिए विंडोज की दबाएं और फिर (Windows Key)कंट्रोल पैनल(Control Panel.) पर एक क्लिक पर नियंत्रण टाइप करें।(Control)

सर्च में कंट्रोल पैनल टाइप करें

2. हार्डवेयर(Hardware) और ध्वनि(Sound) पर क्लिक करें और फिर डिवाइस और प्रिंटर(Devices and Printers) पर क्लिक करें ।

हार्डवेयर और ध्वनि के अंतर्गत डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें

3.नई विंडो में, आप अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी प्रिंटर देख सकते हैं।

4. जो प्रिंटर अटका हुआ है उस पर राइट क्लिक करें और देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है(See what’s printing) चुनें ।

अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है चुनें

5.नई विंडो में, कतार में मौजूद सभी दस्तावेजों की एक सूची मौजूद होगी।

6. सूची में पहले दस्तावेज़ का चयन करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें और सूची से पुनरारंभ(Restart ) करें चुनें ।

प्रिंटर कतार में सभी अधूरे कार्यों को हटा दें |  विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को कैंसिल या डिलीट करें

7. अगर प्रिंटर शोर करता है और काम करना शुरू कर देता है तो आपका काम हो गया।

8. यदि प्रिंटर अभी भी अटका हुआ है तो फिर से दस्तावेज़ पर राइट-क्लिक करें और (right-click)रद्द करें चुनें।(Cancel.)

9. यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो प्रिंटर विंडो में प्रिंटर पर क्लिक करें और (Printer)सभी दस्तावेज़ रद्द करें(Cancel All Documents) चुनें ।

मेनू से प्रिंटर पर क्लिक करें और सभी दस्तावेज़ों को रद्द करें चुनें |  अटका हुआ प्रिंट कार्य रद्द करें या हटाएं

इसके बाद, प्रिंट कतार में सभी दस्तावेज़ गायब हो जाने चाहिए और आप प्रिंटर को फिर से एक कमांड दे सकते हैं और इसे ठीक काम करना चाहिए।

विधि 5: प्रिंटर के ड्राइवर को अद्यतन करके अटके हुए मुद्रण कार्य को निकालें(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

यदि स्पूलर को साफ़ करना और मुद्रण कतार से दस्तावेज़ को रद्द करना या पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो आप विंडोज 10 में अटके हुए (Windows 10)प्रिंट(Print) कार्य को हटाने के लिए प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं । ड्राइवर को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।( Device Manager.)

विंडोज की + एक्स दबाएं फिर डिवाइस मैनेजर चुनें

2. प्रिंट(Print) क्यू का विस्तार करें और फिर उस प्रिंटर का चयन करें जिसके लिए आप ड्राइवरों को अपडेट करना चाहते हैं।

3. चयनित प्रिंटर(Printer) पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।(Update driver.)

चयनित प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें

4. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।(Search automatically for updated driver software.)

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें |  अटका हुआ प्रिंट कार्य रद्द करें या हटाएं

5.Windows स्वचालित रूप से आपके प्रिंटर के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर स्थापित करेगा।

विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके प्रिंटर के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर स्थापित करेगा

नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से स्थापित करें(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " services.msc " टाइप करें और एंटर दबाएं।

सेवाएं विंडो

2. प्रिंट स्पूलर सेवा(Print Spooler service) ढूंढें , फिर उस पर राइट क्लिक करें और स्टॉप(Stop) चुनें ।

प्रिंट स्पूलर सर्विस स्टॉप

3.फिर से Windows Key + Rprintui.exe /s /t2 टाइप करें और एंटर दबाएं।

4. प्रिंटर सर्वर गुण(Printer Server Properties) विंडो में उस प्रिंटर की खोज करें जो इस समस्या का कारण बन रहा है।

5.अगला, प्रिंटर को हटा दें और जब ड्राइवर को भी हटाने के लिए पुष्टि के लिए कहा जाए, तो हाँ चुनें।(remove the driver as well, select yes.)

प्रिंट सर्वर गुणों से प्रिंटर निकालें

6.अब फिर से services.msc पर जाएं और Print Spooler पर राइट-क्लिक करें और (Print Spooler)Start चुनें ।

प्रिंट स्पूलर सेवा पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट चुनें |  विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को कैंसिल या डिलीट करें

7. इसके बाद, अपने प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर नेविगेट करें, वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

उदाहरण के लिए(For example) , यदि आपके पास HP प्रिंटर है तो आपको HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ(HP Software and Drivers Downloads page) पर जाना होगा । जहां से आप अपने HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

8.यदि आप अभी भी  विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को रद्द या हटाने में( cancel or remove a stuck print job in Windows 10) सक्षम नहीं हैं  तो आप अपने प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, ये उपयोगिताएँ नेटवर्क पर प्रिंटर का पता लगा सकती हैं और किसी भी समस्या को ठीक कर सकती हैं जिसके कारण प्रिंटर ऑफ़लाइन दिखाई दे रहा है।

उदाहरण के लिए, आप (For example,)एचपी प्रिंटर(HP Printer) से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर(HP Print and Scan Doctor) का उपयोग कर सकते हैं ।

विधि 6: अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Windows Key + R दबाएं फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और डिवाइस और प्रिंटर(Devices and Printers.) खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)

रन में कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और एंटर दबाएं

2. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें(Right-click on your printer) और संदर्भ मेनू से " डिवाइस निकालें " चुनें।(Remove device)

अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस निकालें चुनें

3. जब कन्फर्म डायलॉग बॉक्स( confirm dialog box ) दिखाई दे , तो (, )हाँ( Yes.) पर क्लिक करें ।

पर क्या आप वाकई इस प्रिंटर स्क्रीन को हटाना चाहते हैं पुष्टि करने के लिए हाँ चुनें

4. डिवाइस को सफलतापूर्वक हटा दिए जाने के बाद, अपने प्रिंटर निर्माता वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें(download the latest drivers from your printer manufacturer website)

5. फिर अपने पीसी को रीबूट करें और एक बार सिस्टम रीस्टार्ट होने के बाद, Windows Key + Rकंट्रोल प्रिंटर(control printers) टाइप करें और एंटर दबाएं।

नोट: सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर (Make)यूएसबी(USB) , ईथरनेट या वायरलेस तरीके से पीसी से जुड़ा है ।

6. डिवाइस(Device) और प्रिंटर(Printers) विंडो के अंतर्गत " एक प्रिंटर जोड़ें(Add a printer) " बटन पर क्लिक करें ।

प्रिंटर जोड़ें बटन पर क्लिक करें

7.Windows स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगाएगा, अपने प्रिंटर का चयन करें और अगला क्लिक करें।(Next.)

विंडोज़ स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगा लेगा

8. अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और (Set your printer as default)समाप्त पर(Finish.) क्लिक करें।

अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और समाप्त पर क्लिक करें |  विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को कैंसिल या डिलीट करें

इस तरह आप ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं और इसके बाद आप एक बार फिर से दस्तावेजों को प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से  विंडोज 10 में अटके हुए प्रिंट जॉब को कैंसिल या डिलीट( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) कर सकते हैं , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई सवाल है, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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