मैंने हाल ही में विंडोज 10 फ्रीजिंग मुद्दों^{(roubleshooting Windows 10 freezing issues)} के निवारण के बारे में लिखा था और इस पोस्ट में मैं एक और काफी सामान्य समस्या के निवारण के बारे में बात करूंगा, जो कि डिस्क का उपयोग हर समय 100% दिखा रहा है। मैंने देखा है कि यह स्थिति लैपटॉप पर विशेष रूप से सच है।

आम तौर पर, कुछ सेकंड के लिए या यहां तक ​​कि कुछ मिनटों के लिए डिस्क का उपयोग 100% तक या उसके करीब हो जाएगा, लेकिन फिर कुछ अधिक उचित (आमतौर पर 10% से कम) के लिए व्यवस्थित होना चाहिए। यदि आप लगातार बहुत अधिक डिस्क उपयोग देखते हैं, तो इसका मतलब है कि कुछ और चल रहा है जो बिल्कुल सही नहीं है।

इससे पहले कि हम इसमें शामिल हों, हमारे YouTube^(YouTube) चैनल को भी देखना सुनिश्चित करें, जहां हमने नीचे दी गई कुछ वस्तुओं पर एक छोटा वीडियो बनाया है और आपको ^{(short video)}विंडोज^(Windows) पीसी पर कदम दिखा रहा है ।

विंडोज 10 में डिस्क उपयोग की जांच करें

शुरू करने के लिए, आप विंडोज 10^{(Windows 10)} में टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} खोलकर अपने डिस्क उपयोग की जांच कर सकते हैं । आप या तो स्टार्ट^(Start) बटन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} का चयन कर सकते हैं या आप CTRL + SHIFT + ESC दबा सकते हैं । यदि आप केवल ऐप्स की एक छोटी सूची देखते हैं, तो नीचे अधिक विवरण^{(More details)} पर क्लिक करें।

मुख्य प्रक्रिया टैब पर, आप ^(Processes)सीपीयू^(CPU) , मेमोरी^(Memory) , डिस्क^(Disk) और नेटवर्क^(Network) उपयोग का एक त्वरित अवलोकन देखेंगे । मेरे लिए, जब तक मैं कंप्यूटर पर कुछ नहीं कर रहा हूं, डिस्क का उपयोग सामान्य रूप से 0 के आसपास होता है। एक खराब स्थिति में, आपको नीचे कुछ ऐसा दिखाई देगा जहां डिस्क का उपयोग 100% या उसके बहुत करीब है।

कुछ मामलों में, आप केवल एक प्रक्रिया देख सकते हैं जो उच्च डिस्क उपयोग का कारण बन रही है, लेकिन अन्य उदाहरणों में, स्पाइक का कारण बनने वाली प्रक्रिया बदल सकती है।

अब बात करते हैं कि हम यह कैसे निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या का कारण क्या है और फिर समाधान के साथ आएं। कुछ मामलों में, समाधान आसान है और दूसरों में, यह थोड़ा मुश्किल है। इससे पहले कि हम उन पर जाएं, यहां आपको क्या नहीं करना चाहिए।

इन समाधानों का प्रयास न करें

वेब पर, मुझे समाधानों का एक पूरा समूह मिला, जो मेरे साथ ठीक नहीं हुआ क्योंकि वे बाद में और अधिक समस्याएं पैदा कर सकते हैं। नीचे सूचीबद्ध कुछ भी करने से बचने की कोशिश करें:

1. BITS सेवा को अक्षम करना^{(Disabling the BITS service)} - आपके पीसी को अपडेट करने के लिए विंडोज़^(Windows) द्वारा इसकी आवश्यकता है और यह इसे अक्षम करने में मदद नहीं करेगा।
2. विंडोज सर्च या सुपरफच^{(Disabling Windows Search or Superfetch)} को डिसेबल करना - फिर से^(Again) ये कोर विंडोज^(Windows) सर्विसेज हैं और आपको इन्हें डिसेबल नहीं करना चाहिए।
3. पेज फाइल को मॉडिफाई करना^{(Modifying Page File)} - आपको इसे छोड़ देना चाहिए ताकि विंडोज^(Windows) पेज फाइल को मैनेज कर सके। कस्टम^(Don) मानों का प्रयास न करें।
4. विंडोज डिफेंडर को डिसेबल करना - ^{(Disabling Windows Defender)}मेथड 6^{(Method 6)} को छोड़कर , डिफेंडर^(Defender) को डिसेबल न करें ।

विधि 1 - ^{(Method 1)} SSDs के लिए फर्मवेयर अपग्रेड करें^{(– Upgrade Firmware)}

यदि आपकी मशीन पर SSD स्थापित है और डिस्क उपयोग की समस्या हो रही है, तो यह फर्मवेयर के साथ सबसे अधिक समस्या है। एसएसडी^(SSDs) तेज हैं और जब तक आपके पास कुछ प्रोग्राम नहीं है जो हर समय डिस्क तक पहुंच रहा है, यह वास्तव में कुछ सेकंड से अधिक के लिए 100% पर नहीं होना चाहिए।

यहां कुछ प्रमुख ब्रांडों के लिए एसएसडी फर्मवेयर अपडेट के कुछ लिंक दिए गए हैं: ^(SSD)क्रूसियल^(Crucial) , सैमसंग^(Samsung) , किंग्स्टन^(Kingston) , इंटेल^(Intel) , ओडब्ल्यूसी^(OWC) ।

विधि 2 - एक क्लीन बूट करें

यदि आपने कभी क्लीन बूट नहीं किया है, तो अब सीखने का समय है। एक क्लीन बूट मूल रूप से विंडोज़^(Windows) को सबसे कम ड्राइवर और स्टार्टअप प्रोग्राम के साथ लोड करता है। एक क्लीन बूट आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या विंडोज़ के कारण हो रही है या ^(Windows)विंडोज़^(Windows) पर स्थापित किसी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम द्वारा ।

क्लीन बूट कैसे^{(how to perform a clean boot)} करें, इस पर Microsoft का एक अच्छा लेख है । मैं इसे आजमाने की सलाह देता हूं क्योंकि आमतौर पर कई अन्य मुद्दों को भी ठीक करता है। यह थोड़ा समय लेने वाला है, लेकिन पूरी तरह से प्रयास के लायक है। इसे पूरा करने के लिए सप्ताहांत पर बस^(Just) कुछ घंटे अलग रखें।

यदि आप पाते हैं कि क्लीन बूट पर सब कुछ ठीक लोड होता है, तो धीरे-धीरे प्रत्येक स्टार्टअप प्रोग्राम को एक-एक करके सक्षम करें जब तक कि आप यह निर्धारित न कर लें कि कौन सा प्रोग्राम मंदी का कारण बन रहा है। फिर आप इसे अनइंस्टॉल या डिसेबल कर सकते हैं। शुरुआत के लिए, हमेशा किसी भी तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस/एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को अक्षम करके प्रारंभ करें क्योंकि उन प्रोग्रामों में हर समय डिस्क तक पहुंचने की प्रवृत्ति हो सकती है।

ऑनलाइन फ़ोरम में, मैंने बहुत से लोगों को यह शिकायत करते सुना है कि डिस्क उपयोग स्पाइक का कारण स्काइप था। ^(Skype)तो स्काइप^(Skype) को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

विधि 3 - मेमोरी अपग्रेड करें (RAM)

एक और चीज जिसे आप जांचना चाहते हैं वह यह है कि आपने अपनी मशीन पर कितनी रैम स्थापित की है। ^(RAM)चूंकि विंडोज 10 पुराने उपकरणों पर चल सकता है, मैंने देखा है कि बहुत से लोग इसे पुराने डेस्कटॉप और लैपटॉप पर इंस्टॉल करते हैं। यह ठीक है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मशीन में पर्याप्त मात्रा में RAM है^(RAM) , जिसका अर्थ है 4 GB से कम नहीं।

आप टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} भी खोल सकते हैं और प्रदर्शन^{(Performance)} पर क्लिक कर सकते हैं और फिर मेमोरी^(Memory) पर क्लिक कर सकते हैं ।

जैसा कि आप देख सकते हैं, मेरे पास 16 जीबी मेमोरी है और लगभग 6 जीबी उपयोग में है। इसका मतलब है कि अगर आपके कंप्यूटर में 4 जीबी रैम^(RAM) है, तो सारी मेमोरी खत्म हो जाएगी। वह सब कुछ जो मेमोरी में फिट नहीं हो सकता है, हार्ड डिस्क पर पेज किया जाता है। तो मूल रूप से विंडोज^(Windows) आपकी हार्ड डिस्क को एक अस्थायी मेमोरी डिवाइस के रूप में उपयोग करेगा।

यदि आपके पास बहुत अधिक डेटा है जिसे डिस्क पर लिखा जाना है, तो यह आपके डिस्क उपयोग को बढ़ा देगा और आपका कंप्यूटर धीमा हो जाएगा। यदि आप देखते हैं कि इस ग्राफ में रेखा शीर्ष के करीब है, तो इसका मतलब है कि आपको शायद कंप्यूटर पर रैम को अपग्रेड करने की आवश्यकता है।^(RAM)

विधि 4 ^{(Method 4)} - उच्च निष्पादन शक्ति योजना का प्रयोग करें^{(– Use High Performance Power Plan)}

कुछ कंप्यूटरों के साथ, हार्ड ड्राइव स्मार्ट होते हैं और बिजली बचाने के लिए आरपीएम^(RPM) को कम करने या बदलने की कोशिश करेंगे । एक उदाहरण हरा/नीला पश्चिमी डिजिटल^(Digital) हार्ड ड्राइव है। यह एक महान विशेषता की तरह लगता है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह वास्तव में व्यवहार में अच्छी तरह से काम करता है।

इस समस्या से बचने के लिए पावर विकल्प^{(Power Options)} पर जाएं और हाई परफॉर्मेंस^{(High Performance)} पावर प्लान चुनें। इसके अलावा, चेंज प्लान सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर ^{(Change plan settings)}हार्ड डिस्क को बंद करें^{(Turn off hard disk after)} का विस्तार करें और मिनटों को 0 पर सेट करें ।

यह सुनिश्चित करेगा कि हार्ड डिस्क बंद न हो या कम बिजली की स्थिति में न जाए, जिससे डिस्क के उपयोग की समस्या हो सकती है।

विधि 5 - एमएसआई मोड अक्षम करें

यह समाधान अधिक अस्पष्ट है और शायद अधिकांश लोगों की मदद नहीं करेगा, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने विशेष रूप से कहा है कि यह ^(Microsoft)विंडोज 10^{(Windows 10)} में एक मुद्दा है । मूल रूप से, इसका AHCI^(AHCI) से कुछ लेना-देना है , जो तकनीकी शब्दजाल है जिसे आपको जानने की आवश्यकता नहीं है।

जब आपके पास यह समस्या होती है, तो डिस्क उपयोग^{(Disk Usage)} 100% दिखाएगा, लेकिन जब आप कॉलम को सॉर्ट करते हैं, तो कोई विशेष प्रोग्राम या प्रक्रिया नहीं होती है जो उच्च डिस्क उपयोग दिखा रही हो। आप Microsoft KB आलेख यहाँ^{(Microsoft KB article here)} पढ़ सकते हैं और ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

विधि 6^{(Method 6)} - तृतीय पक्ष एवी के साथ ^{(Party AV)}विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें^{(– Disable Windows Defender)}

डिफ़ॉल्ट रूप से, यदि आपके सिस्टम पर तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस स्थापित है , तो विंडोज डिफेंडर को स्वयं को अक्षम करना चाहिए। ^{(Windows Defender)}हालांकि, कुछ उदाहरणों में, ऐसा नहीं होता है और एक ही समय में दो एंटी-वायरस प्रोग्राम चलाने से डिस्क का अत्यधिक उपयोग और अन्य समस्याओं का एक समूह हो सकता है।

यह जांचने के लिए कि विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} अक्षम है या नहीं, स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करें , फिर सेटिंग्स^(Settings) , अपडेट एंड सिक्योरिटी^{(Update & Security)} और फिर विंडोज डिफेंडर^{( Windows Defender)} पर क्लिक करें । सुनिश्चित करें कि रीयल-टाइम सुरक्षा^{(Real-Time protection)} और क्लाउड-आधारित सुरक्षा^{( Cloud-based Protection)} बंद हैं^(Off) ।

दोबारा, आपको ऐसा केवल तभी करना चाहिए जब आपके सिस्टम में तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस स्थापित हो।

विधि 7^{(Method 7)} - Windows सूचनाएँ अक्षम करें

यह समाधान इंटरनेट^(Internet) पर व्यापक रूप से वितरित किया गया है , लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह वास्तव में काम करता है या नहीं। मेरा मानना ​​है कि यह विंडोज 10^{(Windows 10)} के कुछ संस्करणों के लिए करता है । वैसे भी, इसे अक्षम करने में वास्तव में कोई दिक्कत नहीं होती है, इसलिए मैं इसका उल्लेख करने जा रहा हूं।

मूल रूप से, आप अतिरिक्त विंडोज़^(Windows) सूचनाओं को अक्षम करते हैं जो मूल रूप से विज्ञापन हैं। सेटिंग्स^(Settings) में जाएं , फिर सिस्टम^(System) पर क्लिक करें , और फिर सूचनाएं और क्रियाएं^{( Notifications and Actions)} । जैसे ही आप Windows का उपयोग करते हैं, बस युक्तियाँ, तरकीबें और सुझाव प्राप्त करें^{(Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows)} को बंद कर दें ।

यह ध्यान देने योग्य है कि आपकी सभी सामान्य सूचनाएं ठीक काम करेंगी, आपको Microsoft से कोई भी बेकार सूचनाएं नहीं दिखाई देंगी ।

विधि 8^{(Method 8)} - त्रुटियों के लिए हार्ड डिस्क की जाँच करें^{(– Check Hard Disk)}

यदि ऊपर कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको वास्तव में अपनी हार्ड ड्राइव में समस्या हो सकती है। आपकी हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य की जांच करने के कई तरीके हैं, जिनके बारे में मैंने पहले लिखा है।

डिस्क और सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करें

त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की जाँच करें^{(Check Hard Drive for Errors)}

कई उदाहरणों में, ड्राइव पर त्रुटियों की मरम्मत करने से समस्या ठीक हो गई। अन्य उदाहरणों में, ड्राइव को बदलना आवश्यक था।

उम्मीद है, उपरोक्त समाधानों में से एक आपके लिए काम करेगा। एक अंतिम उपाय विंडोज 10 की क्लीन इंस्टाल करना है^{(perform a clean install of Windows 10)} , जो किसी के लिए भी समस्या को ठीक कर देगा, जिसके सिस्टम में मैलवेयर इंस्टॉल हो गया है और शायद उसे यह पता नहीं है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक टिप्पणी करें। आनंद लेना!

Troubleshoot 100% Disk Usage in Windows 10

I recently wrote about troubleshooting Windows 10 freezing issues and in this post I’ll be talking about troubleshooting another fairly common issue, which is disk usage showing 100% all the time. I’ve noticed that this condition is especially true on laptops.

Normally, the disk usage will go up to or close to 100% for a few seconds or even for a couple of minutes, but then should settle down to something more reasonable (usually under 10%). If you consistently see a very high disk usage, it means there is something else going on that isn’t quite right.

Before we get into it, make sure to check out our YouTube channel also where we made a short video going over some of the items we talk about below and showing you the steps on a Windows PC.

Check Disk Usage in Windows 10

To start, you can check your disk usage by opening up the Task Manager in Windows 10. You can either right-click on the Start button and select Task Manager or you can press CTRL + SHIFT + ESC. If you just see a small list of apps, click on More details at the bottom.

On the main Processes tab, you’ll see a quick overview of the CPU, Memory, Disk and Network utilization. For me, unless I’m doing something on the computer, the disk usage is normally right around 0. In a bad case, you’ll see something like below where disk usage is 100% or very close to it.

In some cases, you might see just one process that is causing the high disk usage, but in other instances, the process that is causing the spike may change.

Now let’s talk about how we can determine what is causing the issue and then come up with a solution. In some cases, the solution is easy and in others, it’s a bit trickier. Before we get into those, here’s what you shouldn’t do.

Don’t Try These Solutions

On the web, I came across a whole bunch of solutions that just didn’t settle well with me because they can cause more problems later on. Try to avoid doing anything listed below:

1. Disabling the BITS service – It’s required by Windows for your PC to be updated and it won’t help disabling it.
2. Disabling Windows Search or Superfetch – Again these are core Windows services and you should not disable them.
3. Modifying Page File – You should leave it so that Windows manages the page file. Don’t try custom values.
4. Disabling Windows Defender – Except for Method 6, don’t disable Defender.

Method 1 – Upgrade Firmware for SSDs

If you have an SSD installed on your machine and are having the disk usage problem, it’s most likely a problem with the firmware. SSDs are fast and unless you have some program that is accessing the disk all the time, it really should never be at 100% for more than a few seconds.

Here are a couple of links to the SSD firmware updates for some of the major brands: Crucial, Samsung, Kingston, Intel, OWC.

Method 2 – Perform a Clean Boot

If you have never performed a clean boot, now is the time to learn. A clean boot basically loads Windows with the fewest drivers and startup programs. A clean boot will help you determine whether the issue is being caused by Windows itself or by a third-party program installed on Windows.

Microsoft has a great article on how to perform a clean boot. I recommend trying it because is usually fixes a lot of other issues too. It’s a bit time-consuming, but totally worth the effort. Just set aside a few hours on a weekend to get it done.

If you find that everything loads fine on a clean boot, then slowly enable each startup program one by one until you determine which program is causing the slowdown. You can then uninstall it or disable it. For starters, always start by disabling any third-party anti-virus/anti-malware program as those programs can have a tendency to access the disk all the time.

In online forums, I’ve heard a lot of people complain that Skype was the cause of the disk usage spike. So try uninstalling Skype and see if that works.

Method 3 – Upgrade Memory (RAM)

Another thing you want to check is to see how much RAM you have installed on your machine. Since Windows 10 can run on older devices, I’ve seen a lot of people install it on old desktops and laptops. This is fine, but you need to make sure the machine has a decent amount of RAM, meaning nothing less than 4 GB.

You can also open Task Manager and click on Performance and then click on Memory.

As you can see, I have 16 GB of memory and about 6 GB is in use. This means if you have 4 GB of RAM on your computer, all the memory would be exhausted. Everything that can’t be fit into memory is paged to the hard disk. So basically Windows will use your hard disk as a temporary memory device.

If you have a lot of data that has to be written to disk, it will cause your disk usage to spike and your computer to slow down. If you notice that the line in this graph is close to the top, then it means you probably need to upgrade the RAM on the computer.

Method 4 – Use High Performance Power Plan

With some computers, the hard drives are smart and will try to power down or change RPM to save power. One example is the green/blue Western Digital hard drives. It sounds like a great feature, but I don’t think it really works all the well in practice.

To avoid this problem, go to Power Options and select the High Performance power plan. In addition, click on Change plan settings and then expand Turn off hard disk after and set the minutes to 0.

This will ensure that the hard disk does not power down or go into the low power state, which can cause the disk usage problem.

Method 5 – Disable MSI Mode

This solution is more obscure and probably won’t help most people, but it’s worth mentioning because Microsoft has specifically stated that this is an issue in Windows 10. Basically, it has something to do with AHCI, which is technical jargon you don’t need to know.

When you have this issue, Disk Usage will show 100%, but when you sort the column, there isn’t any particular program or process that is showing high disk usage. You can read the Microsoft KB article here and attempt the fix.

Method 6 – Disable Windows Defender with 3rd Party AV

By default, Windows Defender should disable itself if you have third-party anti-virus installed on your system. However, in some instances, this does not happen and running two anti-virus programs at the same time can cause excessive disk usages and a bunch of other problems.

To check if Windows Defender is disabled or not, click on Start, then Settings, Update & Security and then Windows Defender. Make sure Real-Time protection and Cloud-based Protection are turned Off.

Again, you should ONLY do this if you have third-party anti-virus installed on your system.

Method 7 – Disable Windows Notifications

This solution has been widely distributed on the Internet, but I’m not sure whether it really works or not. I believe it does for certain versions of Windows 10. Anyway, it doesn’t really hurt to disable it, so that’s why I’m going to mention it.

Basically, you disable extra Windows notifications that are basically advertisements. Go to Settings, then click on System, and then Notifications and Actions. Simply turn off the Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows.

It’s worth noting that all your normal notifications will work just fine, you just won’t see any useless ones from Microsoft.

Method 8 – Check Hard Disk for Errors

If nothing above is working, then you could actually have a problem with your hard drive. There are several ways to check the health of your hard drive, which I’ve written about before.

Check Disk and System Files

Check Hard Drive for Errors

In many instances, repairing errors on the drive fixed the problem. In other instances, replacing the drive was necessary.

Hopefully, one of the above solutions will work for you. One last resort option is to perform a clean install of Windows 10, which will fix the problem for anyone who happens to have malware installed on their systems and maybe don’t know it. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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