जैसे-जैसे लोग अपने स्मार्टफ़ोन पर छोटी टच स्क्रीन के आदी हो गए हैं, लैपटॉप और टैबलेट के रूप में बड़ी स्क्रीन दुनिया भर में ले जाने के लिए बाध्य थीं। माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) ने लैपटॉप से ​​लेकर टैबलेट तक के अपने सभी डिवाइस कैटलॉग में चार्ज का नेतृत्व किया है और टचस्क्रीन को अपनाया है। जबकि आज Microsoft सरफेस^{(Microsoft Surface)} फ्लैगशिप विंडोज 10 हाइब्रिड डिवाइस है, यह टच इनपुट तकनीक वाले उपकरणों के दायरे में अकेला नहीं है। ये टचस्क्रीन मुद्दे उपयोगकर्ताओं को पारंपरिक और उबाऊ कीबोर्ड और माउस संयोजन को संचालित करने के लिए आरोपित करते हैं। अगर आपके पास टचस्क्रीन लैपटॉप है और सोच रहे हैं कि मेरी टच स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है^{(why my touch screen is not working)} , तो चिंता न करें! हम आपके लिए एक सहायक मार्गदर्शिका लाए हैं जो आपको सिखाएगी कि विंडोज 10 को कैसे ठीक किया जाए^{(Windows 10)}टचस्क्रीन काम नहीं कर रहा मुद्दा।

विंडोज 10 को कैसे ठीक करें टचस्क्रीन काम नहीं कर रहा है^{(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)}

टच-सक्षम उपकरणों का उपयोग पिछले एक साल में आसमान छू गया है क्योंकि टचस्क्रीन लैपटॉप पहले से कहीं अधिक किफायती हो गए हैं^{( touchscreen laptops have become more affordable than ever)} । लैपटॉप की शक्ति के साथ अपनी उंगलियों के उपयोग की सुविधा के साथ, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इस तकनीक की हमेशा से मांग है।

फिर भी नकारात्मक पक्ष यह है कि इन टच स्क्रीन ने उन्हें बदनामी में डाल दिया है क्योंकि उन्होंने खराब होने के लिए कुख्याति प्राप्त की है^{(have gained notoriety for malfunctioning)} । टचस्क्रीन के साथ अनुभव के मुद्दों का सामना करना आपके लिए असामान्य नहीं है, स्क्रीन से कभी-कभी अनुत्तरदायी होने से लेकर विंडोज 10^{(Windows 10)} में पूरी तरह से गैर-कार्यात्मक होने तक ।

मेरी टच स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है?
^{(Why My Touch Screen is Not Working? )}

यदि आप भी सोच रहे हैं कि मेरी टच स्क्रीन क्यों काम नहीं कर रही है, तो इसके कारण हो सकते हैं:

• माइनर सिस्टम बग
• सिस्टम ड्राइवरों के साथ समस्याएं
• ऑपरेटिंग सिस्टम की खराबी
• दोषपूर्ण स्पर्श अंशांकन
• हार्डवेयर मुद्दे
• मैलवेयर या वायरस की उपस्थिति
• रजिस्ट्री त्रुटि आदि।

चूंकि आपके विंडोज 10 टचस्क्रीन के काम न करने के कई कारण हैं, इसलिए कुछ अनूठे समाधान भी हैं, जिनमें दो क्लिक समाधान से लेकर सेटिंग्स^(Settings) में गहराई से नेविगेट करना शामिल है जैसा कि अगले खंड में बताया गया है।

विधि 1: लैपटॉप स्क्रीन को साफ करें^{(Method 1: Clean Laptop Screen)}

लैपटॉप स्क्रीन पर जमा हुई ग्रीस और गंदगी टच-सेंसर के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। कम रेस्पॉन्सिव सेंसर आपके डिवाइस के लिए ठीक से काम करना मुश्किल बना सकता है। अपने लैपटॉप की स्क्रीन को साफ करने के लिए दिए गए उपायों का पालन करें।

• माइक्रोफाइबर कपड़े^{(microfiber cloth)} से एक साधारण पोंछे को चाल चलनी चाहिए।
• यदि आपकी स्क्रीन में दोष हैं, तो आप विशेष क्लीनर^{(specialized cleaners)} का उपयोग कर सकते हैं जो लैपटॉप स्क्रीन के लिए डिज़ाइन किए गए^{( designed for laptop screens)} हैं और सुरक्षित माने जाते हैं।

यह भी पढ़ें^{(Also Read)} : लैपटॉप स्क्रीन पर लाइनों को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Lines on Laptop Screen)}

विधि 2: टचस्क्रीन को कैलिब्रेट करें^{(Method 2: Calibrate Touchscreen)}

यह खास तरीका उन यूजर्स के लिए है जिनकी टच स्क्रीन उनके इशारों पर धीरे-धीरे या गलत तरीके से प्रतिक्रिया देती है। अनुचित^(Improper) कैलिब्रेशन के परिणामस्वरूप टच इनपुट हो सकते हैं, जैसे टैप और स्वाइप, सही तरीके से पंजीकरण नहीं करना। टचस्क्रीन को फिर से कैलिब्रेट करना आपके डिवाइस की गति और प्रतिक्रियात्मकता में अत्यधिक सुधार करने के लिए आवश्यक हो सकता है। अपने विंडोज 10^{(Windows 10)} टचस्क्रीन को पुन: कैलिब्रेट करने का एक आसान तरीका यहां दिया गया है :

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} टाइप करें, और ओपन^(Open) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

2. View by > Large iconsटैबलेट पीसी सेटिंग्स^{(Tablet PC Settings.)} पर क्लिक करें ।

3. डिस्प्ले^(Display) टैब में, हाइलाइट किए गए दिखाए गए कैलिब्रेट… बटन पर क्लिक करें।^{(Calibrate… )}

4. आपकी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हमें एक विंडो दिखाई देगी। जारी रखने के लिए हाँ^{(Yes )} क्लिक करें

5. आपको एक सफेद स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, स्क्रीन पर हर बार क्रॉसहेयर^(crosshair) पर टैप करें ।

नोट:^(Note:) याद रखें कि इस प्रक्रिया के दौरान स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को न बदलें ।^{(not change the screen resolution)}

6. एक बार अंशांकन प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, आपको डेटा रखने के विकल्प के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इसलिए , ^(Hence)सहेजें^(Save) पर क्लिक करें ।

अब, आपका टच-सक्षम डिवाइस आपके इनपुट को अधिक सटीक रूप से पंजीकृत करने में सक्षम होना चाहिए।

नोट: यदि आप अभी भी ^(Note:)विंडोज 10^{(Windows 10)} टचस्क्रीन के काम नहीं करने की समस्या का सामना करते हैं, तो आपको कैलिब्रेशन को वापस डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करने^{(resetting the calibration back to the default setting)} पर विचार करना चाहिए ।

विधि 3: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

बहुत सारे विंडोज 10^{(Windows 10)} मुद्दों का एक आसान समाधान केवल एकीकृत समस्या निवारण उपकरण चला रहा है। Windows समस्या निवारक उपकरण एक निदान और मरम्मत उपकरण है जो हमेशा आपके शस्त्रागार का हिस्सा होना चाहिए। इसे विंडोज 10^{(Windows 10)} टचस्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए चलाया जा सकता है:

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R keys

2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और ^{(msdt.exe -id DeviceDiagnostic)}OK पर क्लिक करें ।

3. हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक में, ^{(Hardware and Devices )}उन्नत^{( Advanced)} विकल्प पर क्लिक करें ।

4. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें^{(Apply repairs automatically )} के रूप में चिह्नित बॉक्स को चेक करें और अगला^(Next) क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

5. समस्या निवारक स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाना^{(Detecting problems)} शुरू कर देगा । सिस्टम के मुद्दों की पहचान करने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें ।^(Wait)

6. यदि कोई मुद्दा उठाया जाता है, तो उसे ठीक करने के लिए उचित कार्रवाई का चयन करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} पीसी पर अपनी स्क्रीन को ब्लैक एंड व्हाइट कैसे करें^{(How to Turn Your Screen Black and White on PC)}

विधि 4: पावर प्रबंधन सेटिंग्स संशोधित करें^{(Method 4: Modify Power Management Settings)}

विंडोज 10^{(Windows 10)} हमेशा बिजली बचाने के लिए खुद को ऑप्टिमाइज़ करेगा जो कि बहुत अच्छा है। हालाँकि, यह अति उत्साही होने और निष्क्रियता की अवधि के बाद आपकी टचस्क्रीन को पूरी तरह से बंद करने के लिए जाना जाता है। सिद्धांत रूप में, टच स्क्रीन को टच इनपुट का पता लगाने पर खुद को सक्षम करना चाहिए, लेकिन यह खराब हो सकता है। अपने टचस्क्रीन के पावर-सेविंग मोड को अक्षम करने से विंडोज 10^{(Windows 10)} टचस्क्रीन काम नहीं कर रही समस्या को निम्नानुसार ठीक कर सकता है:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, ^(Start)डिवाइस मैनेजर^{(device manager)} टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

2. ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेस^{(Human Interface Devices)} का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें ।

3. अब, इसके गुणों को खोलने के लिए HID- अनुरूप टच स्क्रीन^{(HID-compliant touch screen )} ड्राइवर  पर डबल-क्लिक करें ।

4. ड्राइवर गुण^{(Properties )} विंडो में, पावर प्रबंधन टैब पर स्विच करें और ^{( Power Management)}कंप्यूटर को पावर बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें के^{( Allow the computer to turn off this device to save power)} बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और ^(OK)अपने पीसी को ^{(your PC)}पुनरारंभ^(restart) करने के लिए आगे बढ़ें ।

विधि 5: टच स्क्रीन ड्राइवर को पुन: सक्षम करें^{(Method 5: Re-enable Touch Screen Driver)}

कभी-कभी, अनुत्तरदायी टच स्क्रीन को अक्षम और सक्षम करने से सभी संबंधित समस्याएं समाप्त हो सकती हैं। अपने विंडोज 10 लैपटॉप पर टच स्क्रीन ड्राइवर को फिर से सक्षम करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

Device Manager > Human Interface Devices पर नेविगेट करें जैसा कि मेथड 4^{(Method 4)} में दिखाया गया है ।

2. एचआईडी-संगत टच स्क्रीन पर^{(HID-compliant touch screen)} राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से डिवाइस को अक्षम करें चुनें।^{(Disable device)}

3. आपको एक पॉप-अप संदेश के साथ स्वागत किया जाएगा। पुष्टि करने के लिए हाँ^{(Yes )} पर क्लिक^(Click) करें, जैसा कि दिखाया गया है।

4. Device Manager > Human Interface Devices पर एक बार फिर से नेविगेट करें।

5. HID-संगत टच स्क्रीन^{(HID-compliant touch screen)} ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस सक्षम करें^{(Enable device)} विकल्प चुनें।

6. यह देखने के लिए परीक्षण करें कि टच स्क्रीन काम करना शुरू करती है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है तो आप इस प्रक्रिया को एक बार और दोहरा सकते हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 में टच स्क्रीन को अक्षम करें [गाइड]^{(Disable Touch Screen in Windows 10 [GUIDE])}

विधि 6: डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें^{(Method 6: Update Device Driver)}

यदि ड्राइवर को फिर से सक्षम करने से काम नहीं चलता है, तो अपने पीसी पर टच स्क्रीन ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} लॉन्च करें और पहले की तरह ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेज^{(Human Interface Devices)} पर जाएं ।

2. एचआईडी-संगत टच स्क्रीन^{( HID-compliant touch screen)} पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए गए अनुसार अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें।^{(Update driver)}

3. अब ड्राइवर^{( Search automatically for drivers )} विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।

नोट:^{(Note: )} यह विंडोज^(Windows) को किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए अपने डेटाबेस को देखने देगा।

4. इसे स्थापित करने और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए ^(restart)ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का पालन करें।^{(on-screen wizard)}

विधि 7: रोलबैक ड्राइवर अद्यतन^{(Method 7: Rollback Driver Updates)}

यह ऊपर बताई गई फिक्स विधि के विपरीत है लेकिन यह आपके लिए सही समाधान हो सकता है। विंडोज 10^{(Windows 10)} में , जब आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते हैं, तो आप अपने हार्डवेयर ड्राइवरों को भी अपडेट करते हैं। दुर्भाग्य से, कभी-कभी ड्राइवर अपडेट समस्या का मूल कारण हो सकता है, और इसे डिफ़ॉल्ट पर वापस रोल करना विंडोज 10^{(Windows 10)} टचस्क्रीन के काम न करने की समस्या का आदर्श समाधान हो सकता है।

1. मेथड 4^{(Method 4)} में दिए गए निर्देश के अनुसार Device Manager > Human Interface Devices  पर जाएं ।

2. HID-संगत टच स्क्रीन^{(HID-compliant touch screen)} ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें , और Properties चुनें ।

3. ड्राइवर^(Driver) टैब पर जाएं और रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} बटन पर क्लिक करें

नोट:^{(Note: )} यह विकल्प केवल तभी उपलब्ध होता है जब मूल ड्राइवर फ़ाइलें अभी भी सिस्टम पर मौजूद हों। अन्यथा, उक्त विकल्प धूसर हो जाएगा। ऐसे मामलों में, इस आलेख में सूचीबद्ध बाद के समाधानों का प्रयास करें।

4. ड्राइवर पैकेज रोलबैक^{(Driver Package rollback )} विंडो में, एक कारण चुनें ^(Reason)कि आप वापस क्यों आ रहे हैं^{(Why are you rolling back?)} ? और हाँ^(Yes) पर क्लिक करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 यलो स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करें^{(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)}

विधि 8: टच स्क्रीन ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें^{(Method 8: Reinstall Touch Screen Driver)}

यदि आप ड्राइवरों को रोलबैक करने में सक्षम नहीं हैं या आपका पिछला संस्करण दूषित है, तो आप अपने टचस्क्रीन ड्राइवर को निम्नानुसार पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} लॉन्च करें और Human Interface Devices > HID-compliant touch screen पर नेविगेट करें जैसा कि दिखाया गया है।

2. एचआईडी-संगत टच स्क्रीन^{(HID-compliant touch screen)} पर राइट-क्लिक करें और गुण^{(Properties.)} चुनें ।

3. हाइलाइट किए गए डिवाइस को अनइंस्टॉल करें बटन पर क्लिक करें।^{(Uninstall Device)}

4. पॉप-अप प्रॉम्प्ट में अनइंस्टॉल पर क्लिक करके कन्फर्म करें।^(Uninstall)

नोट:^(Note:) सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं^{(Delete the driver software for this device)} विकल्प अनियंत्रित है।

5. अंत में, अपने विंडोज 10 पीसी को रीस्टार्ट करें। ^(restart)जब आप ऐसा करते हैं, तो डिवाइस ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read: )}विंडोज 11 में स्क्रीन को कैसे घुमाएं ?^{(How to Rotate Screen in Windows 11)}

विधि 9: वायरस स्कैन चलाएँ^{(Method 9: Run Virus Scan)}

वायरस आपके सिस्टम को प्रभावित करने के तरीके में अप्रत्याशित हो सकते हैं। एक वायरस आपकी टच स्क्रीन को पूरी तरह से काम करने से रोक सकता है और आपके डिवाइस को खराब कर सकता है। पूरे सिस्टम में वायरस स्कैन चलाना कभी भी चोट नहीं पहुंचा सकता है, क्योंकि यह न केवल हाथ में समस्या को ठीक कर सकता है बल्कि आपके पीसी के समग्र प्रदर्शन में भी सुधार कर सकता है। नीचे बताए गए चरण आपको इन-बिल्ट विंडोज सुरक्षा^{(Windows Security)} सुविधाओं का उपयोग करके अपने लैपटॉप को स्कैन करने में मदद करेंगे:

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}विंडोज सिक्योरिटी^{(Windows Security)} टाइप करें और ओपन^(Open) पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।

2. वायरस और खतरे से सुरक्षा^{(Virus & threat protection)} टैब के अंतर्गत , दाएँ फलक में स्कैन विकल्प पर क्लिक करें।^{(Scan options )}

3. पूर्ण स्कैन^{(Full Scan)} विकल्प चुनें और प्रक्रिया शुरू करने के लिए अभी स्कैन करें बटन पर क्लिक करें।^{(Scan now)}

नोट:^(Note:) एक पूर्ण स्कैन को समाप्त होने में कम से कम कुछ घंटे लगेंगे। अनुमानित शेष समय और अब तक स्कैन की गई फाइलों की संख्या दिखाने वाला एक प्रगति बार प्रदर्शित किया जाएगा। आप इस बीच अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं।

4. एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, पाए जाने वाले सभी खतरों को सूचीबद्ध किया जाएगा। क्रियाएँ प्रारंभ करें^{(Start Actions)} बटन पर क्लिक करके उनका तुरंत समाधान करें।

नोट:^(Note:) यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस^(Antivirus) सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो स्कैन चलाएँ और परिणामों की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, खतरों को समाप्त करें, डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपका टचस्क्रीन फिर से पूरी तरह से काम करता है। यदि आपके पास एक नहीं है, तो अपने सिस्टम की अधिक सुरक्षा के लिए एक में निवेश करने पर विचार करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 पर स्क्रीन की चमक कैसे बदलें^{(How to Change Screen Brightness on Windows 11)}

विधि 10: खराब काम करने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करें^{(Method 10: Uninstall Malfunctioning Apps)}

यदि आपने हाल ही में कुछ नए एप्लिकेशन डाउनलोड किए हैं, तो उनमें से किसी में भी समस्या सिस्टम में खराबी का कारण बन सकती है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, हाल ही में डाउनलोड किए गए किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।

नोट: ^(Note:) याद रखें^(Remember) कि यदि एप्लिकेशन स्वयं दूषित है, तो आप उन्हें हमेशा फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं या कोई विकल्प ढूंढ सकते हैं।

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}एप्स और फीचर्स^{(apps and features)} टाइप करें और फिर ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. यहां, ड्रॉप-डाउन के आधार पर क्रमबद्ध^{(Sort by )} करें पर क्लिक करें और नीचे दर्शाए अनुसार स्थापित तिथि चुनें।^{(Install date)}

3. उस समय इंस्टॉल किए गए ऐप (जैसे Crunchyroll ) का चयन करें जब आपकी टचस्क्रीन खराब होने लगे और हाइलाइट किए गए दिखाए गए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।^(Uninstall)

4. कन्फर्म करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।^(Uninstall)

5. ऐसे प्रत्येक एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।^{( Restart your PC)}

विधि 11: विंडोज अपडेट करें^{(Method 11: Update Windows)}

हर नए अपडेट के साथ, माइक्रोसॉफ्ट का लक्ष्य ^(Microsoft)विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं को ठीक करना है , जिनमें से एक टच स्क्रीन की समस्या हो सकती है। अपडेट बग्स को ठीक कर सकते हैं, अतिरिक्त सुविधाएं ला सकते हैं, सुरक्षा मुद्दों को पैच कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं। अपने सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से विंडोज^(Windows) 10 टचस्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने और उससे बचने की कुंजी हो सकती है।

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2. अपडेट और सुरक्षा^{(Update & Security )} सेटिंग्स चुनें।

3. विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} टैब पर जाएं, चेक फॉर अपडेट्स^{(Check for updates)} बटन पर क्लिक करें।

4ए. यदि कोई अपडेट मिलता है, तो बस अभी इंस्टॉल^{(Install now)} करें पर क्लिक करें ।

नोट: सिस्टम के ऐसा करने तक ^(Note:) प्रतीक्षा करें^(Wait) और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

4बी. यदि आपका सिस्टम पहले से अपडेट है, तो आपको यह बताते हुए संदेश प्राप्त होगा कि आप अप टू डेट हैं^{(You’re up to date)} ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} ज़ूम मीटिंग का स्क्रीनशॉट कैसे लें^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

विधि 12: डिवाइस निर्माता से संपर्क करें^{(Method 12: Contact Device Manufacturer)}

अगर मेरी टच स्क्रीन काम नहीं कर रही^{(my touch screen is not working)} है तो अभी भी समस्या बनी रहती है, तो आपको इसकी जांच के लिए डिवाइस निर्माता से संपर्क करना चाहिए। ^{(contact device manufacturer)}सबसे खराब^(Worst) स्थिति, यह एक हार्डवेयर समस्या है, और किसी विशेषज्ञ से मदद मांगना ही एकमात्र समाधान है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अधिक जानकारी के लिए अधिकृत सेवा केंद्र^{(authorized service center)} पर जाएँ ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. मेरा टचस्क्रीन विंडोज 10 में काम क्यों नहीं कर रहा है?^{(Q1. Why is my touchscreen not working in Windows 10?)}

उत्तर। ^(Ans.)मेरी टच स्क्रीन के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें ड्राइवर की समस्या, गलत कैलिब्रेशन से लेकर सेटिंग्स या हार्डवेयर से संबंधित चिंताएं शामिल हैं। ऊपर दोषियों की पूरी सूची खोजें।

प्रश्न 2. मैं अपने टचस्क्रीन को फिर से काम करने के लिए कैसे प्राप्त करूं?^{(Q2. How do I get my touchscreen to work again?)}

उत्तर। ^(Ans.)आपके टचस्क्रीन ने काम करना बंद करने के सटीक कारण के आधार पर, विभिन्न समाधान उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए: टचस्क्रीन को साफ करें, भ्रष्ट ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें और नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, या डिवाइस का समस्या निवारण करें। प्रत्येक के लिए विस्तृत^(Detailed) मार्गदर्शिकाएँ ऊपर पाई जा सकती हैं।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• StartupCheckLibrary.dll गुम त्रुटि को कैसे ठीक करें^{(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)}
• विंडोज 10 पर माउस बटन को पुन: असाइन कैसे करें^{(How to Reassign Mouse Buttons on Windows 10)}
• विंडोज 11 वेब कैमरा को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है^{(How to Fix Windows 11 Webcam Not Working)}
• विंडोज 11 में लॉक स्क्रीन को डिसेबल कैसे करें^{(How to Disable Lock Screen in Windows 11)}

आशा है कि उपरोक्त विधियों ने विंडोज 10 टचस्क्रीन के काम न करने^{(Windows 10 touchscreen not working)} की समस्या को हल करने में आपकी मदद की। अपने प्रश्न या सुझाव कमेंट सेक्शन में दें। हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।

How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working

Αs people have grown accustomed to the tiny touch screens on their smartphones, largеr scrеens in the form of laptops аnd tablets were bound to take over the world. Microsoft has lеd the charge and embraced touchscreen aсross all of its device catalоgs ranging from laptops to tablets. While today the Microsoft Surface is the flagship Windows 10 hybrid device, it is not alone in the realm of devices with touch input technology. These touchscreen issues relegate the users to operate the traditional and boring keyboard and mouse combination. If you have a touchscreen laptop and wondering why my touch screen is not working then, do not worry! We bring to you a helpful guide that will teach you how to fix Windows 10 touchscreen not working issue.

How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working

The use of touch-enabled devices has skyrocketed over the past year as touchscreen laptops have become more affordable than ever. With the convenience of using your fingertips coupled with the power of a laptop, it is no shock that there is an ever-present demand for this technology.

Yet the downside is that these touch screens have shrouded them in infamy as they have gained notoriety for malfunctioning. It is not uncommon for you to face experience issues with the touchscreen, ranging from the screen being occasionally unresponsive to being downright non-functional in Windows 10.

Why My Touch Screen is Not Working?

If you too are pondering why my touch screen is not working then, it could be because of:

• Minor system bugs
• Issues with system drivers
• Operating system malfunctions
• Faulty touch calibration
• Hardware issues
• Presence of malware or viruses
• Registry error etc.

As there are multiple reasons why your Windows 10 touchscreen is not working, there are a few unique solutions as well, ranging from two clicks solutions to navigating deep down into Settings as explained in the next segment.

Method 1: Clean Laptop Screen

The grease and dirt that has accumulated on the laptop screen can negatively affect the performance of touch-sensors. A less responsive sensor can make it difficult for your device to function properly. Follow the given measures to clean your laptop’s screen.

• A simple wipe with a microfiber cloth should do the trick.
• If your screen has blemishes, you can use specialized cleaners that are designed for laptop screens and are considered safe.

Also Read: How to Fix Lines on Laptop Screen

Method 2: Calibrate Touchscreen

This particular method is for users whose touch screen responds to their gestures slowly or incorrectly. Improper calibration may result in touch inputs, like taps and swipes, not registering correctly. Recalibrating the touchscreen might be all that it takes to drastically improve the speed and responsiveness of your device. Here’s an easy way to recalibrate your Windows 10 touchscreen:

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open, as shown.

2. Set View by > Large icons and click on Tablet PC Settings.

3. In the Display tab, click on Calibrate… button shown highlighted.

4. A window will pop us to confirm your action. Click Yes to continue

5. You will be presented with a white screen, tap on the crosshair each time that it appears on the screen.

Note: Remember to not change the screen resolution during this process.

6. Once the calibration process is over, you will be presented with the choice to keep the data. Hence, click Save.

Now, your touch-enabled device should be able to register your inputs more accurately.

Note: If you still encounter Windows 10 touchscreen not working issue, you should consider resetting the calibration back to the default setting.

Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter

An easy fix to a lot of Windows 10 issues is simply running the integrated troubleshooting tools. The Windows troubleshooter tool is a diagnostic and repair tool that should always be part of your arsenal. It can be run to fix Windows 10 touchscreen not working issue as follows:

1. Press Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK.

3. In the Hardware and Devices troubleshooter, click on Advanced option.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click Next, as depicted below.

5. Troubleshooter will automatically start Detecting problems. Wait patiently for the system to identify issues.

6. If an issue is picked up, select the appropriate course of action to fix the same.

Also Read: How to Turn Your Screen Black and White on PC

Method 4: Modify Power Management Settings

Windows 10 will always optimize itself to conserve power which is great. However, it is known for getting overzealous and turning off your touchscreen completely after a period of inactivity. In theory, the touch screen should enable itself when it detects a touch input, but it can malfunction. Disabling the power-saving mode of your touchscreen may fix Windows 10 touchscreen not working issue as follows:

1. Click on Start, type device manager, and hit Enter.

2. Double-click on Human Interface Devices to expand it.

3. Now, double-click on the HID-compliant touch screen driver to open its properties. 

4. In the Driver Properties window, switch to the Power Management tab and untick the box next to Allow the computer to turn off this device to save power, as illustrated below.

5. Finally, click OK to save changes and proceed to restart your PC.

Method 5: Re-enable Touch Screen Driver

Sometimes, disabling and enabling the unresponsive touch screen may put an end to all related problems. Follow the given steps to re-enable touch screen driver on your Windows 10 laptop:

1. Navigate to Device Manager > Human Interface Devices as illustrated in Method 4.

2. Right-click HID-compliant touch screen and select Disable device from the context menu.

3. You will be greeted with a pop-up message. Click on Yes to confirm, as shown.

4.  Navigate to Device Manager > Human Interface Devices once again.

5. Right-click HID-compliant touch screen driver and select Enable device option.

6. Test to see if the touch screen starts working. You can repeat this process one more time if the issue persists.

Also Read: Disable Touch Screen in Windows 10 [GUIDE]

Method 6: Update Device Driver

If re-enabling the driver doesn’t do the trick, try updating touch screen driver on your PC and see if it works.

1. Launch the Device Manager and go to Human Interface Devices as earlier.

2. Right-click on HID-compliant touch screen & choose Update driver option as depicted below.

3. Now choose Search automatically for drivers option.

Note: This will let Windows look through its database for any available updates.

4. Follow the on-screen wizard to install it and restart your device.

Method 7: Rollback Driver Updates

This is the opposite of the fix method mentioned above but this may be the right solution for you. In Windows 10, when you update your operating system, you also update your hardware drivers. Unfortunately, sometimes the driver update may be the root cause of the issue, and rolling it back to the default may be the ideal fix to Windows 10 touchscreen not working issue.

1. Go to Device Manager > Human Interface Devices as instructed in Method 4.

2. Right-click on the HID-compliant touch screen driver, and choose Properties.

3. Go to the Driver tab and click the Roll Back Driver button

Note: This option is only available if the original driver files are still present on the system. Otherwise, the said option will be greyed out. In such cases, try the subsequent solutions listed in this article.

4. In the Driver Package rollback window, select a Reason for Why are you rolling back? and click on Yes.

Also Read: Fix Windows 10 Yellow Screen of Death

Method 8: Reinstall Touch Screen Driver

If you are not able to Rollback the drivers or your previous version is corrupt, you can reinstall your touchscreen driver as follows:

1. Launch Device Manager and navigate to Human Interface Devices > HID-compliant touch screen as shown.

2. Right-click on HID-compliant touch screen and select Properties.

3. Click on Uninstall Device button shown highlighted.

4. Confirm by clicking on Uninstall in the pop-up prompt.

Note: Make sure Delete the driver software for this device option is unchecked.

5. Finally, restart your Windows 10 PC. When you do so, device driver will be automatically installed.

Also Read: How to Rotate Screen in Windows 11

Method 9: Run Virus Scan

Viruses can be unpredictable in the way they affect your system. A virus can completely prevent your touch screen from working and cause your device to malfunction. Running a virus scan across the system can never hurt, as it might not only fix the problem at hand but also improve the overall performance of your PC. The steps explained below will help you scan your laptop using in-built Windows Security features:

1. Hit the Windows key, type Windows Security and click on Open as shown.

2. Under Virus & threat protection tab, click on Scan options in the right-pane.

3. Select the Full Scan option and click the Scan now button to start the process.

Note: A full scan will take at least a couple of hours to finish. A progress bar showing the estimated time remaining and the number of files scanned so far will be displayed. You can continue using your computer in the meanwhile.

4. Once the scan is complete, any and all threats found will be listed. Immediately resolve them by clicking on the Start Actions button.

Note: If you utilize a third-party Antivirus software, run a scan and wait for the results. Once done, eliminate threats, restart the device and check if your touchscreen works perfectly again. If you don’t have one, consider investing in one for increased protection of your system.

Also Read: How to Change Screen Brightness on Windows 11

Method 10: Uninstall Malfunctioning Apps

If you have recently downloaded a few new applications, a problem in any of those may lead to system malfunctions. To rule out this possibility, uninstall any recently downloaded third-party software.

Note: Remember that you can always install them again or find an alternative, if the application itself is corrupt.

1. Press the Windows key, type apps and features, and then click on Open.

2. Here, click on Sort by drop-down and choose Install date as depicted below.

3. Select the app (e.g. Crunchyroll) installed at the time when your touchscreen started malfunctioning and click on Uninstall button, shown highlighted.

4. Again click on Uninstall to confirm.

5. Restart your PC after uninstalling each such application.

Method 11: Update Windows

With every new update, Microsoft aims to fix issues faced by Windows users, one of which might be problems with the touch screen. Updates can fix bugs, bring in additional features, patch security issues and much more. Updating your system to the latest version may hold the key to fixing & avoiding Windows 10 touchscreen not working problems.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Choose Update & Security settings.

3. Go to the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If an update is found, simply click on Install now.

Note: Wait for the system to do so and restart your device.

4B. If your system is already updated then, you will receive the message stating You’re up to date.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 12: Contact Device Manufacturer

If my touch screen is not working problem persists even now, then you should contact device manufacturer to get it investigated. Worst case scenario, it is a hardware problem, and asking an expert for help is the only solution. We recommend that you visit the authorized service center for further information.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Why is my touchscreen not working in Windows 10?

Ans. There can be various reasons behind my touch screen is not working ranging from driver issues, miscalibration to settings or hardware-related concerns. Find the entire list of culprits above.

Q2. How do I get my touchscreen to work again?

Ans. Depending on the exact reason why your touchscreen stopped working, there are various solutions available. For example: clean the touchscreen, uninstall corrupt drivers and update to the latest version, or troubleshoot the device. Detailed guides for each can be found above.

Recommended:

• How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error
• How to Reassign Mouse Buttons on Windows 10
• How to Fix Windows 11 Webcam Not Working
• How to Disable Lock Screen in Windows 11

Hope the above methods helped you in solving Windows 10 touchscreen not working problem. Drop your queries or suggestions in the comments section. Let us know what you want to learn about next.

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