वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शिष्टाचार, युक्तियाँ और नियम जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है
दुनिया भर में कई फर्मों को अपने कर्मचारियों को घर से काम करने की सुविधा देने में कोई आपत्ति नहीं है, जो जरूरी नहीं कि कार्यालय में हों। इस संबंध में, कुछ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शिष्टाचार(video conferencing etiquette) से अवगत होना महत्वपूर्ण हो जाता है ।
जबकि कंपनियां निर्बाध जुड़ाव को सक्षम करने के लिए टेलीप्रेजेंस और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग मोड का लाभ उठा रही हैं, यहां कुछ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शिष्टाचार, टिप्स और नियम हैं जिन्हें आपको एक स्थायी प्रभाव बनाने के लिए अपनाना चाहिए।
पढ़ें(Read) : कैसे सेट अप करें और Microsoft Teams मीटिंग में शामिल हों(How to Set up and Join a Microsoft Teams meeting) ।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शिष्टाचार गाइड
एक वीडियो कॉन्फ्रेंस में, आपको एक स्थायी छाप बनाने के लिए व्यक्तिगत रूप से सभी से मिलने का मौका नहीं मिलता है। तो, संदर्भ मार्गदर्शिका के रूप में इन वांछित शिष्टाचारों का पालन करें।
- मीटिंग एजेंडा पहले से तय करें
- पृष्ठभूमि सेट करें
- बैठक के लिए तैयार हो जाओ
- समय के पाबंद रहें
- अपनी डेस्क को साफ रखें
- अपने दर्शकों को जानें
- दस्तावेज़ प्रासंगिक बिंदु
- एक नोट लेने वाला असाइन करें
- अन्य उपस्थित लोगों के प्रति विनम्र रहें
- उपयोग में न होने पर माइक्रोफ़ोन को म्यूट रखें
अच्छा वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल शिष्टाचार आपके आत्मविश्वास को मजबूत करने और आपके संचार कौशल को बढ़ाने में आपकी मदद कर सकता है।
1] मीटिंग एजेंडा पहले से तय करें(Decide)
प्रभावी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए एक आवश्यक अभ्यास है कि बैठक का आयोजन तभी किया जाए जब आप चर्चा के विषय को पूरी तरह से समझ लें। जैसे, यदि आप वर्चुअल मीटिंग का आयोजन कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि सभी प्रतिभागियों को इसके बारे में पहले से कुछ जानकारी है। कम से कम दो रिमाइंडर भेजना सुरक्षित माना जाता है,
- बैठक से एक दिन पहले
- बैठक शुरू होने के एक घंटे पहले
यह प्रतिभागियों को बैठक के लिए तैयार होने में मदद करता है ताकि वे सावधान रहें और शिष्टाचार से जूझें नहीं।
2] पृष्ठभूमि सेट करें
छाया से बचने के लिए पृष्ठभूमि में बिजली की उचित स्थिति होना अधिक महत्वपूर्ण है। इसी तरह, यदि आपके पीछे सीधे धूप वाली खिड़की है, तो बिजली को कम करने के लिए अंधे को खींचे। इसके अलावा, व्याकुलता से बचने के लिए एक साफ दीवार या पर्दा एक अव्यवस्थित कार्यालय या अजीब कलाकृति से बेहतर है।
ध्यान रखें, जिस व्यक्ति के साथ आप वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कर रहे हैं, वह विचलित न हो। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप कॉल करने से पहले जांच लें कि वे क्या देखते हैं। आपकी पृष्ठभूमि में क्या है और दूसरे इसे कैसे देख सकते हैं, इस बारे में बहुत अधिक चिंता करने से तनाव बढ़ सकता है जो काम के रास्ते में आ सकता है।
पढ़ें(Read) : माइक्रोसॉफ्ट टीम्स मीटिंग में बैकग्राउंड को ब्लर कैसे करें(How to blur the background in Microsoft Teams meeting) ।
3] बैठक के लिए तैयार हो जाओ
(Sit)सीधे कैमरे के सामने बैठ जाएं और अपने चेहरे पर मुस्कान लाएं। जब आप बोलते हैं तो प्राकृतिक इशारों का प्रयोग करें और साइड बातचीत को सीमित करने का प्रयास करें। (Use)माइक्रोफ़ोन या माइक्रोफ़ोन के पास सरसराहट वाले कागज़ों पर टैप करने से बचें । (Avoid)साथ ही, जितना हो सके अपनी हरकतों को कम से कम रखें।
4] समय पर रहें
बहुत से लोग आदतन देर से आते हैं, इसलिए समय पर होना मायने रखता है। वास्तव में, यह किसी भी मीटिंग, वीडियो या अन्य के साथ बने रहने के लिए एक मानक होना चाहिए। क्योंकि, जब आप एक शारीरिक बैठक से दूर हो सकते हैं, तो वीडियो कॉन्फ्रेंस में बचने का कोई रास्ता नहीं है।
5] अपनी डेस्क को साफ रखें
आपका वर्किंग डेस्क गन्दा या अव्यवस्थित नहीं दिखना चाहिए। ऐसे में जरूरी है कि आपके और कैमरे के बीच कुछ भी न हो। अपने डेस्क से कागजों, स्टिकी नोट्स और अन्य स्टेशनरी वस्तुओं के ढेर को खो दें। आप अपने विंडोज(Windows) डेस्कटॉप को भी साफ रखना चाह सकते हैं । यदि आपको आवश्यकता महसूस हो तो डेस्कटॉप आइकन छुपाएं(Hide desktop icons) विकल्प का उपयोग करें ।
6] अपने दर्शकों को जानें
आप वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से स्कूल ड्रेस कोड लागू नहीं कर सकते हैं, यानी दर्शकों के आधार पर, आपका पहनावा आमतौर पर शांत औपचारिक से लेकर सर्वथा आकस्मिक तक भिन्न हो सकता है। हम आपको हल्के पेस्टल और म्यूट रंगों के साथ जाने की सलाह देंगे जो स्क्रीन पर सबसे अच्छे लगते हैं।
7] दस्तावेज़ प्रासंगिक बिंदु
दूरस्थ बैठकों का उचित(Proper) दस्तावेजीकरण आवश्यकता पड़ने पर विवरणों को कुशलता से वापस बुलाने की अनुमति देता है। इसके अलावा, यह टीम के अन्य सदस्यों की मदद कर सकता है जो बैठक में शामिल नहीं हो सके ताकि गति के लिए बने रहें।
8] एक नोट लेने वाला असाइन करें
महत्वपूर्ण बिंदुओं को लिखने के लिए हमेशा नोटपैड रखना एक अच्छा सामान्य बैठक अभ्यास माना जाता है। वर्चुअल होने पर यह अभ्यास और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। इसलिए, बैठक में सब कुछ दस्तावेज करने के लिए एक नोट-टेकर को असाइन करें जैसा कि होता है। यह बारीकियों को जोड़ता है और अगर कोई चर्चा की गई बातों पर फिर से विचार करना चाहता है, तो वह आसानी से वहां पहुंच सकता है।
9] अन्य उपस्थित लोगों के प्रति विनम्र रहें
यदि आप आयोजक हैं या जिसने वीडियो कॉन्फ्रेंस की व्यवस्था की है, तो अपने कंप्यूटर में लॉग इन करें और निर्धारित समय से कुछ मिनट पहले मीटिंग के लिए तैयार रहें। यह पहला सबक होना चाहिए।
दूसरा, बोलने से पहले अपना परिचय देकर शुरुआत करें ताकि सभी प्रतिभागी आपको जान सकें और आपके नाम से आपको संबोधित करने के लिए आगे बढ़ सकें।
पढ़ें(Read) : वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कॉल पर अपना सर्वश्रेष्ठ कैसे दिखें(How to look your best on a video conferencing call) ।
10] उपयोग में न होने पर माइक्रोफ़ोन को म्यूट रखें(Keep)
भले ही आप बोल नहीं रहे हों और आपको लगता हो कि आप चुप हैं, अधिकांश माइक्रोफ़ोन खाँसी, छींक या टाइपिंग जैसी मामूली पृष्ठभूमि की आवाज़ें उठा सकते हैं। ये ध्वनियाँ अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्रतिभागियों को आसानी से विचलित कर सकती हैं या झुंझलाहट का कारण बन सकती हैं। इसलिए, ब्रेक लेने और मीटिंग के दौरान बाहर जाने से पहले माइक्रोफ़ोन को म्यूट कर दें।
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