व्हाट्सएप की लोकप्रियता का मतलब यह भी है कि स्पैम और मैलवेयर फैलाने वाले लोगों के लिए यह एक पसंदीदा प्लेटफॉर्म है। कभी-कभी केवल व्हाट्सएप^{(how to use WhatsApp)} का उपयोग करना जानना ही इन संदेशों को पहचानने और उनसे निपटने के लिए पर्याप्त नहीं होता है।

^(Spam)व्हाट्सएप पर ^(WhatsApp)स्पैम संदेशों में दुर्भावनापूर्ण सामग्री होती है जिसका उपयोग आपके स्मार्टफोन के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को पकड़ने के लिए किया जाता है। व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम सभी आकारों और आकारों में आता है: ऑनलाइन स्कैम से लेकर फ़िशिंग प्रयासों तक, झूठे विज्ञापनों तक। 

जानें कि व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम संदेशों की पहचान कैसे करें और ऐप का उपयोग करते समय अपनी ऑनलाइन गोपनीयता की रक्षा के लिए निवारक उपाय करें।

व्हाट्सएप पर स्पैम की पहचान कैसे करें

व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम से निपटने के लिए पहला कदम ऐप पर प्राप्त होने वाले अन्य संदेशों के बीच इसकी पहचान करना है। यहां व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर कुछ सबसे सामान्य प्रकार के स्पैम संदेश दिए गए हैं और उन्हें कैसे पहचाना जाए।

खराब व्याकरण और वर्तनी की गलतियाँ

यह नाक पर थोड़ा सा लग सकता है, लेकिन स्पैम संदेशों में अक्सर व्याकरण और वर्तनी की गलतियाँ होती हैं। इमोजी के अत्यधिक उपयोग से आपको संदेश के स्पैम होने के बारे में भी पता चल जाएगा।

इसके अलावा, कुछ ऐसे शब्द और वाक्यांश हैं जो प्रेषक उपयोग करते हैं जो स्पैम का एक मृत उपहार हैं। इनमें व्हाट्सएप टीम का हिस्सा होने का दावा करने वाला प्रेषक, आपको अपने ^(WhatsApp)व्हाट्सएप^(WhatsApp) अकाउंट के साथ किसी अस्पष्ट मुद्दे के बारे में उनसे संपर्क करने के लिए कहना, या व्हाट्सएप^(WhatsApp) से किसी प्रकार का उपहार प्राप्त करने पर आपको बधाई देना शामिल है ।

इन सभी व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम संदेशों में एक बात समान होगी, वह है संदेश का उत्तर देने या उसे अग्रेषित करने का अनुरोध। टेक्स्ट में इस्तेमाल किए गए शब्दों पर ध्यान देकर आप व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर किसी घोटाले और स्पैम फैलाने से बच सकते हैं । 

संदिग्ध लिंक वाले संदेश 

आप पहले से ही जानते हैं कि किसी अज्ञात प्रेषक से एक संदेश खोलना जिसमें एक लिंक है, एक अच्छा विचार नहीं है। व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर स्पैम संदेशों का एक बड़ा हिस्सा दुर्भावनापूर्ण लिंक वाले होते हैं जिनका उपयोग आपके लॉगिन विवरण, आपकी वित्तीय जानकारी और अन्य मूल्यवान व्यक्तिगत डेटा को पकड़ने के लिए किया जाता है। 

इस मामले में, प्रेषक दो चीजों में से एक के बाद होता है- दुर्भावनापूर्ण लिंक फैलाना जारी रखने के लिए आपको संदेश अग्रेषित करने के लिए या आपको संदेश से एक लिंक खोलने के लिए प्राप्त करना। ध्यान रखें कि स्कैमर्स अपने इरादों को छिपाने के लिए अलग-अलग तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको उस लिंक का अनुसरण करने के लिए कहना जो नवीनतम व्हाट्सएप अपडेट को स्थापित करने वाला है। यह आपको एक नकली साइट पर ले जा सकता है जो फिर से आपके लॉगिन क्रेडेंशियल या कुछ अन्य व्यक्तिगत जानकारी को चुराने की कोशिश करेगी। 

अग्रेषित संदेश

व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर आप एक यूजर से दूसरे यूजर को मैसेज फॉरवर्ड कर सकते हैं। आप किसी संदेश को दबाकर और स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में फ़ॉरवर्ड आइकन का चयन करके ऐसा कर सकते हैं। 

जब आप किसी संदेश को पांच बार या उससे अधिक बार अग्रेषित करते हैं, तो व्हाट्सएप^(WhatsApp) एक एकल तीर आइकन के बजाय एक डबल एरो आइकन जोड़ता है, यह इंगित करने के लिए कि यह एक बार-बार अग्रेषित संदेश है। वे संदेश हैं जिनसे आपको सावधान रहना चाहिए। उनके स्पैम होने की संभावना है। 

झूठे विज्ञापन

व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर पाया जाने वाला स्पैम का दूसरा रूप झूठे विज्ञापन हैं। आम तौर पर उनमें किसी प्रकार का इनाम प्राप्त करने या एक नया व्हाट्सएप^(WhatsApp) फीचर आज़माने का वादा होता है । इन भ्रामक संदेशों का उद्देश्य वेब ट्रैफ़िक को विज्ञापन से अधिक धन प्राप्त करने के लिए निर्देशित करना है। 

यदि यह व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर नई सुविधाओं, पुरस्कारों या अपडेट का वादा करने वाला संदेश है, तो स्कैमर्स को जो चाहिए वो देने से पहले  आधिकारिक व्हाट्सएप साइट की जांच करना सबसे अच्छा है।^(WhatsApp)

आपकी पहचान सत्यापित करने का अनुरोध y

दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम^{(Enabling two-factor authentication)} करना आपके ऑनलाइन खाते की सुरक्षा का एक सुरक्षित तरीका है। संवेदनशील डेटा वाले आपके सभी ऑनलाइन खातों के लिए यह एक अनुशंसित सुरक्षा उपाय है। यही कारण है कि व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम संदेश जो आपकी पहचान को सत्यापित करने की कोशिश करते हैं, इतना खतरनाक है। 

आपके ऑनलाइन खातों में से किसी एक के दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए व्हाट्सएप^(WhatsApp) का उपयोग करने के झूठे बहाने के तहत , स्कैमर्स आपके लॉगिन क्रेडेंशियल प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। आपको पता होना चाहिए कि आपको व्हाट्सएप^(WhatsApp) के माध्यम से वास्तविक दो-कारक प्रमाणीकरण संदेश कभी प्राप्त नहीं होंगे , लेकिन आप उन्हें एक साधारण एसएमएस^(SMS) कोड के रूप में प्राप्त करेंगे। 

व्हाट्सएप स्पैम के बारे में क्या करें

^(Combat)ऐप के वैध परिवर्तनों और अपडेट के शीर्ष पर रहकर व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर स्पैम का मुकाबला करें। यदि आपको व्हाट्सएप^(WhatsApp) के विकास के बारे में कोई संदिग्ध संदेश प्राप्त होता है, तो इसे आधिकारिक व्हाट्सएप वेबसाइट पर देखें या ^(WhatsApp)व्हाट्सएप ^(WhatsApp) सपोर्ट^(Support) को एक संदेश भी भेजें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह वैध है। 

यदि आप स्पैम संदेशों से निपटना नहीं चाहते हैं, तो आप व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर अपने इंटरैक्शन को नियंत्रित करने के लिए अपने खाते की गोपनीयता सेटिंग्स को भी बदल सकते हैं । ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. व्हाट्सएप^(WhatsApp) खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं के माध्यम से  व्हाट्सएप मेनू पर जाएं।^(WhatsApp)

1. सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।

1. सेटिंग्स मेनू से, खाता^(Account) चुनें । 

1. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कौन देख सकता है, इसे बदलने के लिए गोपनीयता^(Privacy) का चयन करें ।

वहां से आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स सेट कर सकते हैं ताकि आपकी निजी जानकारी सभी^(Everyone) (सभी व्हाट्सएप^(WhatsApp) उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध जानकारी), मेरे संपर्क^{(My Contacts)} (केवल आपकी पता पुस्तिका से संपर्कों के लिए उपलब्ध जानकारी), या किसी^(Nobody) को भी दिखाई दे (आप अकेले हैं व्यक्ति जो आपकी जानकारी देख सकता है)। 

व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर स्पैम की ^{(Block Spam)}रिपोर्ट^(Report) और ब्लॉक कैसे करें

जब आपको किसी अज्ञात नंबर से कोई संदेश प्राप्त होता है जिसे आप स्पैम मानते हैं, तो आप इस संपर्क की WhatsApp को रिपोर्ट कर सकते हैं . व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर किसी संपर्क की रिपोर्ट करने के लिए , नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. जिस संपर्क की आप रिपोर्ट करना चाहते हैं, उसके साथ  एक व्हाट्सएप^(WhatsApp) चैट खोलें ।

1. स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं के माध्यम से चैट मेनू खोलें।

1. अधिक^(More) का चयन करें । 

1. रिपोर्ट^(Report) का चयन करें । आप उसी मेनू में संपर्क को ब्लॉक करने और चैट के संदेशों को हटाने का चयन भी कर सकते हैं। 

यदि संपर्क आपकी व्हाट्सएप संपर्क सूची में नहीं है , तो आपको अपने ^{(contact isn’t in your WhatsApp contact list)}व्हाट्सएप^(WhatsApp) चैट  के निचले भाग में रिपोर्ट^(Report) , ब्लॉक^(Block) या संपर्कों में जोड़ें^{(Add to contacts)} के विकल्पों के साथ एक बॉक्स भी मिलेगा ।

आप सहायता^(Support) टीम से भी संपर्क कर सकते हैं और स्पैम की रिपोर्ट कर सकते हैं। ऐप खोलें और पथ का अनुसरण करें सेटिंग्स^(Settings) > सहायता^(Help) > हमसे संपर्क करें^{(Contact Us)} । 

फ़ॉर्म भरें और ^(Fill)व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम संदेश  के बारे में अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ।

क्या व्हाट्सएप को खत्म करने का समय आ गया है?

बहुत अधिक स्पैम प्राप्त करना कष्टप्रद हो सकता है। यदि आप अपने व्हाट्सएप^(WhatsApp) को अपडेट रखते हैं, अपनी सारी जानकारी को निजी पर सेट करते हैं, और ढेर सारे व्हाट्सएप स्पैम संदेश प्राप्त करते रहते हैं, तो शायद यह एक अधिक ^(WhatsApp)सुरक्षित मैसेजिंग ऐप^{(secure messaging app)} पर जाने का समय है । 

क्या आपको व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर स्पैम संदेश प्राप्त होते हैं ? व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्पैम को पहचानने और ब्लॉक करने के लिए आप किस तरीके का इस्तेमाल करते हैं ? व्हाट्सएप^(WhatsApp) पर स्पैम संदेशों के साथ अपने अनुभव नीचे कमेंट में  साझा करें।^(Share)

How to Block WhatsApp Spam Messages

WhatsApр’s popularity also meаns that it’s a preferred platform for people spreading spam and malware. Sometimes simply knowing how to use WhatsApp isn’t enough to recognize and deal with these messages.

Spam messages on WhatsApp contain malicious content used to get a hold of your personal information via your smartphone. WhatsApp spam comes in all shapes and sizes: from online scams to phishing attempts, to false advertisements. 

Learn how to identify WhatsApp spam messages and take preventative measures to protect your online privacy while using the app.

How to Identify Spam on WhatsApp

The first step to dealing with WhatsApp spam is identifying it among other messages that you receive on the app. Here are some of the most common types of spam messages on WhatsApp and how to spot them.

Bad Grammar & Spelling Mistakes

This one might seem a little on the nose, but spam messages often contain grammar and spelling mistakes. An excessive use of emojis should also tip you off about the message being spam.

Aside from that, there are certain words and phrases senders use that are a dead giveaway of spam. They include the sender claiming to be a part of WhatsApp team, asking you to get in touch with them about an ambiguous issue with your WhatsApp account, or congratulating you on receiving some sort of gift from WhatsApp.

One thing all these WhatsApp spam messages will have in common is a request to reply or forward the message. By paying attention to the wording used in the text you can avoid falling for a scam and spreading spam on WhatsApp. 

Messages With Suspicious Links 

You already know that opening a message from an unknown sender that contains a link isn’t a good idea. A big part of spam messages on WhatsApp are the ones with malicious links used to get hold of your login details, your financial information, and other valuable personal data. 

In this case, the sender is after one of two things– getting you to forward the message to continue spreading malicious links or getting you to open a link from the message. Be aware that scammers may use different approaches to mask their intentions. For example, asking you to follow a link that’s supposed to install the latest WhatsApp update. This canl lead you to a fake site that will again try and steal your login credentials or some other personal information. 

Forwarded Messages

On WhatsApp, you can forward a message from one user to another. You can do that by pressing on a message and selecting the forward icon in the upper-right corner of the screen. 

When you forward a message  five times or more, WhatsApp adds a double arrow icon to it instead of a single arrow icon to indicate that this is a frequently forwarded message. Those are the messages that you should be wary of. They’re likely to be spamt. 

False Advertisements

Another form of spam found on WhatsApp are false advertisements. Normally they’ll contain a promise of receiving some sort of reward or trying out a new WhatsApp feature. These misleading messages’ purpose is to direct web traffic to gain more money from advertising. 

If it’s a message promising new features, rewards, or updates on WhatsApp, it’s best to check the official WhatsApp site before giving the scammers what they want. 

Requests to Verify Your Identity

Enabling two-factor authentication is a secure way of protecting your online account. It’s a recommended security measure for all your online accounts that contain sensitive data. That’s what makes WhatsApp spam messages that try to verify your identity so dangerous. 

Under false pretenses of using WhatsApp for two-factor authentication of one of your online accounts, scammers try to get your login credentials. You should know that you’ll never receive real two-factor authentication messages through WhatsApp but you will get them in the form of a simple SMS code. 

What to Do About WhatsApp Spam

Combat spam on WhatsApp by staying on top of the app’s legitimate changes and updates. If you receive a suspicious message about WhatsApp developments, check for it on the official WhatsApp website or even send a message to WhatsApp Support to make sure it’s legit. 

If you don’t want to deal with spam messages, you can also tweak your account’s privacy settings to control your interactions on WhatsApp. To do that, follow the steps below.

1. Open WhatsApp and go to the WhatsApp menu via the three vertical dots in the upper-right corner of the screen. 

1. Select Settings.

1. From the Settings menu, select Account. 

1. Select Privacy to change who can see your personal information.

From there you can set your privacy settings so that your private information can be visible to Everyone (information available to all WhatsApp users), My Contacts (information available only to the contacts from your address book), or Nobody (you’re the only person who can see your information). 

How to Report & Block Spam on WhatsApp

When you receive a message from an unknown number that you believe to be spam, you can report this contact to WhatsApp. To report a contact on WhatsApp, follow the steps below.

1. Open a WhatsApp chat with the contact you want to report. 

1. Open the chat menu via the three vertical dots in the upper-right corner of the screen.

1. Select More. 

1. Select Report. You can also select to block the contact and delete the chat’s messages in the same menu. 

If the contact isn’t in your WhatsApp contact list, you’ll also get a box with options to Report, Block, or Add to contacts at the bottom of your WhatsApp chat. 

You can also contact the Support team and report spam. Open the app and follow the path Settings > Help > Contact Us. 

Fill in the form and provide as much information about the WhatsApp spam message as possible. 

Is it Time to Ditch WhatsApp?

Receiving a lot of spam can be annoying. If you keep your WhatsApp updated, have all of your information set to private, and keep receiving tons of WhatsApp spam messages, maybe it’s time to move on to a more secure messaging app. 

Do you receive spam messages on WhatsApp? What method do you use to identify and block WhatsApp spam? Share your experiences with spam messages on WhatsApp in the comments below. 

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