एक नए Android स्मार्टफोन में जा रहे हैं^{(Moving to a new Android smartphone)} ? आप अपने सभी व्हाट्सएप^(WhatsApp) संदेशों और समूह चैट^{(group chats)} को अपने साथ ले जाना चाहेंगे। यदि आप एक ही नंबर रख रहे हैं, तो Google डिस्क का उपयोग करके ^{(Google Drive)}WhatsApp संदेशों का बैकअप लेना और उन्हें पुनर्स्थापित करना आसान है ।

और ऐसा करने के लिए आपको किसी तृतीय-पक्ष उपयोगिता का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी। आपको बस अपने Google^(Google) खाते को व्हाट्सएप^(WhatsApp) बैकअप के साथ लिंक करना है । इस तरह, व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्वचालित रूप से Google ड्राइव^{(Google Drive)} पर नए संदेशों का बैकअप लेगा । यहां बताया गया है कि आप Google ड्राइव^{(Google Drive)} से व्हाट्सएप^(WhatsApp) का बैकअप और रिस्टोर कैसे कर सकते हैं ।

एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप को गूगल ड्राइव में बैकअप कैसे करें^{(How to Backup WhatsApp to Google Drive on Android)}

यदि आपने कभी भी अपने व्हाट्सएप^(WhatsApp) डेटा का Google ड्राइव पर बैकअप नहीं लिया है, तो चलिए ^{(Google Drive)}Google ड्राइव^{(Google Drive)} बैकअप सेट करके शुरू करते हैं ।

सुनिश्चित करें^(Make) कि आपका पुराना एंड्रॉइड^(Android) डिवाइस अभी भी सक्रिय है और काम कर रहा है। 

1. अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर ^(Android)व्हाट्सएप ऐप^{(WhatsApp app)} खोलें और मेनू^(Menu) बटन पर टैप करें।
2. यहां, सेटिंग^(Settings) > चैट^(Chats) पर जाएं .
3. अब, चैट बैकअप^{(Chat Backup)} चुनें ।

1. यहां, नीचे स्क्रॉल करें, और बैक अप टू गूगल ड्राइव^{(Back Up to Google Drive)} विकल्प चुनें।
2. ऐप पूछेगा कि क्या आप मैन्युअल रूप से बैकअप लेना चाहते हैं या आप दैनिक, साप्ताहिक या मासिक आधार पर अपने डेटा का स्वचालित रूप से बैकअप लेना चाहते हैं। यदि आप पुराने फोन पर ऐसा कर रहे हैं और आप केवल एक बार डेटा को स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो केवल तभी चुनें जब मैं "बैक अप"^{(Only When I Tap “Back Up”)} विकल्प पर टैप करता हूं।
3. अगले पॉपअप से, वह Google खाता चुनें जिसका आप बैकअप लेना चाहते हैं। अगर आपको यहां अपना Google^(Google) खाता नहीं दिखाई देता है, तो आपको सेटिंग^(Settings) ऐप में जाना होगा और अपने खाते से साइन इन करना होगा।

1. अगली स्क्रीन से, अपने व्हाट्सएप^(WhatsApp) अकाउंट को Google ड्राइव^{(Google Drive)} से लिंक करने के लिए अनुमति दें^(Allow) बटन पर टैप करें । 
2. अब सेटअप प्रक्रिया पूरी हो गई है। चैट बैकअप^{(Chat Backup)} अनुभाग से , बैकअप प्रक्रिया शुरू करने के लिए बैकअप^(Backup) बटन पर टैप करें।

1. चैट बैकअप^{(Chat Backup)} अनुभाग से , अपने बैकअप को अनुकूलित करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। बैक अप ओवर^{(Back Up Over)} सेक्शन से, आप वाई-फाई या सेल्युलर विकल्प पर स्विच कर सकते हैं^{(Wi-Fi or Cellular)} । और आप वीडियो का बैकअप लेने के लिए वीडियो शामिल करें^{(Include Videos)} विकल्प को  भी सक्षम कर सकते हैं ।

WhatsApp अब आपके सभी मैसेज और डेटा का बैकअप लेना शुरू कर देगा। 

एंड्रॉइड पर Google ड्राइव से व्हाट्सएप को कैसे पुनर्स्थापित करें^{(How to Restore WhatsApp from Google Drive on Android)}

एक बार पुराने डिवाइस से बैकअप प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, नए एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन पर जाने का समय आ गया है । यहां, अपने एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन को उसी Google खाते के साथ सेट करें और पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने सिम^(SIM) कार्ड को ले जाना सुनिश्चित करें ।

1. अपना नया डिवाइस सेट करने के बाद, व्हाट्सएप^(WhatsApp) ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. ऐप खोलें और सहमत और जारी रखें^{(Agree and Continue)} बटन पर टैप करें।
3. फिर, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, और अगला^(Next) बटन टैप करें।
4. नंबर सत्यापित करें और ओके^(OK) बटन पर टैप करें।

1. व्हाट्सएप^(WhatsApp) अब आपको एक वेरिफिकेशन एसएमएस^(SMS) भेजेगा । यदि ऐप के पास संदेश^(Messages) ऐप तक पहुंच है, तो प्रक्रिया स्वचालित रूप से पूरी हो जाएगी। यदि नहीं, तो आपको सत्यापन कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा।
2. अब, व्हाट्सएप^(WhatsApp) आपके डिवाइस पर डेटा एक्सेस करने की अनुमति मांगेगा। जारी रखें^(Continue) बटन  टैप करें।
3. व्हाट्सएप^(WhatsApp) आपसे आपके कॉन्टैक्ट्स को एक्सेस करने की अनुमति मांगेगा। अनुमति दें^(Allow) बटन टैप करें।

1. अगला पॉपअप आपसे स्थानीय फाइलों तक पहुंचने की अनुमति मांगेगा। यहां भी अनुमति दें^(Allow) पर टैप करें . 
2. अब, व्हाट्सएप^(WhatsApp) स्थानीय स्टोरेज से या गूगल ड्राइव^{(Google Drive)} से बैकअप की तलाश करेगा । एक बार जब उसे नवीनतम बैकअप मिल जाता है, तो आप स्क्रीन पर विवरण देखेंगे। WhatsApp के काम करने के तरीके के कारण , आपको अभी डेटा को पुनर्स्थापित करना चुनना होगा। सेटअप पूरा होने के बाद, आप डेटा को पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे (ऐप को फिर से इंस्टॉल किए बिना)। 
3. इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह नवीनतम बैकअप है, बैकअप के विवरण की जाँच करें। फिर रिस्टोर^(Restore) बटन पर टैप करें।
4. इसके बाद नेक्स्ट^(Next) बटन  पर टैप करें।

1. अब, अपना व्हाट्सएप^(WhatsApp) डिस्प्ले नाम दर्ज करें और नेक्स्ट^(Next) बटन पर टैप करें।
2. एक बार इनिशियलाइज़ेशन प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपको अपने नए फ़ोन पर Google डिस्क^{(Google Drive)} बैकअप सेवा सेट करने का विकल्प दिखाई देगा। यहां, दैनिक^(Daily) विकल्प का चयन करना सबसे अच्छा है । फिर, Done^(Done) बटन  पर टैप करें।

आखिर तुमने इसे हासिल कर ही लिया है। अब आप WhatsApp^(WhatsApp) में अपने सभी वार्तालापों को उनके पूर्व गौरव पर पुनर्स्थापित होते हुए देखेंगे। WhatsApp पहले मैसेज को रिस्टोर करेगा और बैकग्राउंड में मीडिया डाउनलोड करेगा। इसका मतलब है कि अगर आपके पास 1GB से ज्यादा का बैकअप है, तो भी आप WhatsApp का इस्तेमाल तुरंत शुरू कर सकते हैं। 

समस्या निवारण युक्तियों^{(Troubleshooting Tips)}

यदि आपको Google डिस्क^{(Google Drive)} से WhatsApp को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय समस्या हो रही है , तो निम्न में से कोई एक समाधान आज़माएं.

• सबसे पहले, आपको पता होना चाहिए कि यह सुविधा केवल Android उपकरणों के बीच काम करती है। IPhone से संदेशों को स्थानांतरित करने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है ( जो iCloud पर संदेशों का बैकअप लेता है^{(which backs up messages to iCloud)} ) Android पर। यदि आप iPhone से Android पर^{(from iPhone to Android)} जा रहे हैं , तो आपको बैकअप के लिए अलग-अलग चैट को मैन्युअल रूप से निर्यात करना होगा। 
• सुनिश्चित करें^(Make) कि आप बैकअप और पुनर्स्थापना प्रक्रिया के लिए उसी Google डिस्क खाते का उपयोग कर रहे हैं।^{(Google Drive)}
• सुनिश्चित करें^(Make) कि आप दोनों उपकरणों के साथ एक ही फ़ोन नंबर का उपयोग कर रहे हैं।

• अगर व्हाट्सएप^(WhatsApp) बहाल करने की प्रक्रिया में फंस गया है, तो सुनिश्चित करें कि आप एक मजबूत वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप सेल्युलर डेटा पर हैं, तो वाई-फ़ाई नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें।
• यदि व्हाट्सएप^(WhatsApp) को पुनर्स्थापित करने के लिए बैकअप फ़ाइल नहीं मिल रही है, तो बैकअप प्रक्रिया के दौरान विफलता हो सकती है। या फ़ाइल दूषित हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आप बैकअप प्रक्रिया को दोहराने के लिए पुराने डिवाइस पर वापस जाना चाह सकते हैं।
• सुनिश्चित करें^(Make) कि Google Play सेवाएं आपके ^(Services)एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन  पर स्थापित और सक्रिय हैं ।
• सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके डिवाइस में डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए पर्याप्त मेमोरी है और आपका स्मार्टफ़ोन पूरी तरह से चार्ज है। Google ड्राइव से सभी ^{(Google Drive)}WhatsApp डेटा को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने में कुछ समय लग सकता है ।

अब जब आपने अपने डिवाइस पर व्हाट्सएप^(WhatsApp) को गूगल ड्राइव^{(Google Drive)} से पुनर्स्थापित कर लिया है, तो आप अपने नए डिवाइस पर व्हाट्सएप^(WhatsApp) का उपयोग करने की कैसे योजना बना रहे हैं ? नीचे टिप्पणी में हमारे साथ साझा करें!

व्हाट्सएप वेब^{(WhatsApp Web)} के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है ? यहां बताया गया है कि आप पीसी पर काम न करने वाले व्हाट्सएप वेब को कैसे ठीक^{(fix WhatsApp Web not working on PC)} कर सकते हैं । 

How To Restore WhatsApp From Google Drive

Moving to a new Android smartphone? You’ll want to carry all your WhatsApp messages and group chats with you. If you’re keeping the same number, it’s easy to back up and restore WhatsApp messages using Google Drive.

And you won’t need to use a third-party utility to do this. All you need to do is to link your Google account with WhatsApp backups. This way, WhatsApp will automatically backup new messages to Google Drive. Here’s how you can backup and restore WhatsApp from Google Drive.

How to Backup WhatsApp to Google Drive on Android

If you have never backed up your WhatsApp data to Google Drive, let’s start by setting up Google Drive backup.

Make sure your old Android device is still activated and working. 

1. Open the WhatsApp app on your Android smartphone and tap the Menu button.
2. Here, go to Settings > Chats.
3. Now, select Chat Backup.

1. Here, scroll down, and select the Back Up to Google Drive option.
2. The app will ask if you want to back up manually or you want to automatically backup your data on a daily, weekly, or monthly basis. If you’re doing this on the old phone and you only want to move the data once, choose the Only When I Tap “Back Up” option.
3. From the next popup, choose the Google account you want to back up to. If you don’t see your Google account here, you’ll have to go to the Settings app and sign in with your account.

1. From the next screen, tap the Allow button to link your WhatsApp account with Google Drive. 
2. Now the setup process is complete. From the Chat Backup section, tap the Backup button to start the backup process.

1. From the Chat Backup section, scroll down to customize your backups. From the Back Up Over section, you can switch to the Wi-Fi or Cellular option. And you can enable the Include Videos option to back up videos as well. 

WhatsApp will now start backing up all your messages and data. 

How to Restore WhatsApp from Google Drive on Android

Once the backup process from the old device is complete, it’s time to move to the new Android smartphone. Here, set up your Android smartphone with the same Google account and make sure to carry over your SIM card before starting the restore process.

1. After setting up your new device, download and install the WhatsApp app.
2. Open the app and tap the Agree and Continue button.
3. Then, enter your phone number, and tap the Next button.
4. Verify the number and tap the OK button.

1. WhatsApp will now send you a verification SMS. If the app has access to the Messages app, the process will be completed automatically. If not, you’ll have to manually enter the verification code.
2. Now, WhatsApp will ask permission to access the data on your device. Tap the Continue button. 
3. WhatsApp will ask you permission to access your contacts. Tap the Allow button.

1. The next popup will ask you permission to access local files. Tap Allow here as well. 
2. Now, WhatsApp will look for backups from local storage, or from Google Drive. Once it finds the latest backup, you’ll see the details on the screen. Because of the way WhatsApp works, you’ll have to choose to restore the data right now. After the setup is complete, you won’t be able to restore the data (without reinstalling the app). 
3. So check the details of the backup to make sure that it’s the latest backup. Then tap the Restore button.
4. Then tap the Next button. 

1. Now, enter your WhatsApp display name and tap the Next button.
2. Once the initialization process is done, you’ll see an option for setting up Google Drive backup service on your new phone. Here, it’s best to select the Daily option. Then, tap the Done button. 

And there you have it. You’ll now see all your conversations in WhatsApp restored to their former glory. WhatsApp will restore the messages first and it will download media in the background. This means that even if you have a huge backup of more than 1GB, you can start using WhatsApp right away. 

Troubleshooting Tips

If you’re having trouble when you try to restore WhatsApp from Google Drive, try one of the following solutions.

• First, you should know that this feature only works between Android devices. There is no official way to move messages from iPhone (which backs up messages to iCloud) to Android. If you’re moving from iPhone to Android, you’ll need to manually export individual chats for backup. 
• Make sure that you’re using the same Google Drive account for backup and restore process.
• Make sure that you’re using the same phone number with both devices.

• If WhatsApp is stuck at the restoring process, make sure you’re connected to a strong Wi-Fi network. If you’re on cellular data, try switching to a Wi-Fi network.
• If WhatsApp is not able to find a backup file to restore, there might have been a failure during the backup process. Or the file might be corrupted. If this is the case, you might want to go back to the old device to repeat the backup process.
• Make sure that Google Play Services is installed and active on your Android smartphone. 
• Make sure that your device has enough memory to restore the data and that your smartphone is fully charged. It can take a while to fully restore all WhatsApp data from Google Drive.

Now that you have restored WhatsApp from Google Drive on your device, how are you planning to use WhatsApp on your new device? Share with us in the comments below!

Facing issues with WhatsApp Web? Here’s how you can fix WhatsApp Web not working on PC. 

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