व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप^{(WhatsApp Desktop app)} उन सभी के लिए जरूरी है जो कंप्यूटर का उपयोग करते समय हमेशा अपने फोन की जांच करने के बजाय उत्पादक बनना चाहते हैं। यह जीवन को इतना आसान बनाता है, इसलिए जब लोग उपकरण के संबंध में मुद्दों के बारे में शिकायत कर रहे हैं, तो हमारे पास इस पर गौर करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।

व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप^{(WhatsApp desktop app)} के कुछ उपयोगकर्ताओं को सेवा को काम करने के लिए सेट करने का प्रयास करते समय एक विशेष समस्या का सामना करना पड़ रहा है। आप देखिए, ऐप मूल रूप से कह रहा है कि स्मार्टफोन कनेक्ट नहीं है, लेकिन ऐसा नहीं है, इसलिए, क्या देता है?

अभी बड़ा सवाल यह है कि क्या इस समस्या को बिल्कुल भी ठीक किया जा सकता है। उसके लिए, हमें कहना होगा, हां, बिल्कुल। ध्यान^(Bear) रखें कि डेस्कटॉप ऐप के दो संस्करण हैं। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} में पाया गया एक , और नियमित क्लासिक संस्करण।

व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप काम नहीं कर रहा है

इस समस्या को नियंत्रण में लाना सीधा नहीं है, इसलिए, हम पाठकों से अपेक्षा करते हैं कि वे हमारे द्वारा गाइड में कही गई हर बात पर ध्यान दें।

1. व्हाट्सएप को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं
2. व्हाट्सएप ऐप अपडेट करें
3. व्हाट्सएप सर्वर की स्थिति जांचें
4. ^(Reset)WhatsApp UWP^{(Reinstall WhatsApp UWP)} ऐप को रीसेट या रीइंस्टॉल करें।

1] संगतता मोड

आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows^(Windows) के संस्करण के आधार पर , आपको क्लासिक WhatsApp डेस्कटॉप (x86) प्रोग्राम के लिए संगतता मोड को चालू करना पड़ सकता है । हम इसे व्हाट्सएप^(WhatsApp) शॉर्टकट आइकन पर राइट-क्लिक करके प्राप्त कर सकते हैं , फिर गुण^(Properties) चुनें । संगतता टैब पर क्लिक करें^(Click) , फिर उस अनुभाग के तहत जो कहता है कि इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं^{(Run this program in compatibility mode)} , अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें, और ओके बटन दबाएं।

कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर व्हाट्सएप^(WhatApp) को फिर से चलाने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि यह फिर से काम कर रहा है या नहीं।

2] व्हाट्सएप डेस्कटॉप अपडेट करें

यदि आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} से व्हाट्सएप यूडब्ल्यूपीएप^{(WhatsApp UWPapp)} का उपयोग कर रहे हैं , तो इसे अपडेट करने के लिए, हम स्टोर लॉन्च करने का सुझाव देते हैं, फिर अनुभाग पर जाएं, डाउनलोड करें और अपडेट करें और अपडेट ^{(Download and Updates)}के लिए चेक^{(Check for Updates)} पर क्लिक करें ।

यदि आप x86 संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप जानते हैं, आधिकारिक व्हाट्सएप^(WhatsApp) वेबसाइट से डाउनलोड किया गया, ठीक है, इस समय मैन्युअल रूप से अपडेट शुरू करने का कोई तरीका नहीं है। आपको नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। यह काफी निराशाजनक है, इसलिए यदि आप मैन्युअल अपडेट कार्यों को करने के लिए स्वतंत्रता की भावना की तलाश कर रहे हैं तो केवल माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से संस्करण का उपयोग करना सबसे अच्छा होगा।^{(Microsoft Store)}

यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो टूल के किसी भी संस्करण को अनइंस्टॉल करने के बारे में, इसे फिर से डाउनलोड करें, और यह देखने के लिए एक बार फिर इंस्टॉल करें कि क्या यह सभी समस्याओं को हल करने के लिए पर्याप्त है।

उन लोगों के लिए जिन्हें उपरोक्त मार्गदर्शिका पढ़ने के बावजूद अभी भी समस्या हो रही है, कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं, और हम निश्चित रूप से जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।

पढ़ें^(Read) :  व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप क्रैश या फ्रीज हो रहा है ।

3] व्हाट्सएप सर्वर की स्थिति जांचें

आप यह नहीं जानते होंगे, लेकिन व्हाट्सएप^(WhatsApp) पीयर-2-पीयर नहीं है, इसलिए यूजर्स को हर समय कंपनी के सर्वर पर निर्भर रहना चाहिए। यदि आपको ऐप को कनेक्ट करने या लोड करने में समस्या आ रही है, तो हम यह जांचने का सुझाव देते हैं कि सर्वर ठीक काम कर रहे हैं या नहीं। आप downforeveryoneorjustme.com पर जाकर ऐसा कर सकते हैं और ^{(downforeveryoneorjustme.com)}web.whatsapp.com चेक कर सकते हैं ।

यदि वेब संस्करण काम कर रहा है, तो निश्चित रूप से ऐप भी ठीक काम कर रहा है।

4] WhatsApp UWP^{(Reinstall WhatsApp UWP)} ऐप को रीसेट^(Reset) या रीइंस्टॉल करें

Windows 11/10 के लिए व्हाट्सएप^(WhatsApp) के साथ आपकी समस्या को ठीक करने के लिए अंतिम टिप , पूरी चीज को रीसेट या अनइंस्टॉल करना है। सबसे पहले^(First) , आइए देखें कि फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस जाने के लिए हम ऐप को कैसे रीसेट कर सकते हैं।

Windows कुंजी + I दबाकर सेटिंग^(Settings) ऐप लॉन्च करें , फिर Apps > Apps और सुविधाओं^(Features) पर नेविगेट करें । वहां से, व्हाट्सएप का पता लगाएं, इसे चुनें और ^(WhatsApp)उन्नत^(Advanced) विकल्पों पर क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें और ^(Scroll)रीसेट^(Reset) या मरम्मत^(Repair) बटन पर क्लिक करें, फिर सभी निर्देशों का पालन करें।

अनइंस्टॉल करने के संदर्भ में, ऐप्स^(Apps) और सुविधाओं के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें, ^(Features)व्हाट्सएप^(WhatsApp) को फिर से खोजें , इसे चुनें, और इससे छुटकारा पाने के लिए अनइंस्टॉल बटन दबाएं। ^(Uninstall)अंत में, Microsoft Store में फिर से टूल ढूंढें , और फिर से डाउनलोड करें।

अगर आपके कंप्यूटर पर व्हाट्सएप वेब काम नहीं कर रहा है^{(WhatsApp Web is not working)} तो यह पोस्ट देखें ।^{(See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.)}

WhatsApp desktop app not working or connecting

WhatsApp Desktop app is a must-have for anyone who wants to be productive instead of always having to check their phones when they are using a computer. It makes life so much easier, so when folks are complaining about issues in regards to the tool, we have no choice but to look into it.

Some users of the WhatsApp desktop app have been experiencing a particular problem when trying to set up the service to work. You see, the app is basically saying the smartphone is not connected, but such is not the case, therefore, what gives?

The big question right now is whether or not this problem can be fixed at all. To that, we have to say, yes, of course. Bear in mind that there are two versions of the desktop app. The one found in the Microsoft Store, and the regular classic version.

WhatsApp Desktop app not working

Getting this problem under control is not straightforward, therefore, we expect readers to pay attention to everything we say in the guide.

1. Run WhatsApp in Compatibility Mode
2. Update WhatsApp app
3. Check WhatsApp server status
4. Reset or Reinstall WhatsApp UWP app.

1] Compatability mode

Depending on the version of Windows you’re using, you may have to toggle the compatibility mode for the classic WhatsApp desktop (x86) program. We can get this done by right-clicking on the WhatsApp shortcut icon, then select Properties. Click on the compatibility tab, then under the section that says Run this program in compatibility mode, select your operating system, and hit the OK button.

Restart the computer, then make attempts to run WhatApp again to see if it is working as it should again.

2] Update WhatsApp desktop

If you are using WhatsApp UWPapp from the Microsoft Store, then to update it, we suggest launching the Store, then visit the section, Download and Updates and click on Check for Updates.

If you are using the x86 version, you know, the one downloaded from the official WhatsApp website, well, there is no way at this time to manually initiate an update. You will have to download and install the latest version. That is quite disappointing, so it would be best to just use the version from the Microsoft Store if you are seeking a sense of freedom to perform manual update tasks.

If everything fails, then how about uninstalling either version of the tool, redownload it, and install once more to see if that is good enough to solve all problems.

For those who are still having problems despite reading the above guide, please let us know in the comments, and we will certainly get back to you as soon as possible.

Read: WhatsApp Desktop app crashing or freezing.

3] Check WhatsApp server status

You may not have known this, but WhatsApp is not peer-2-peer, therefore, users must rely on the company’s servers at all times. If you are having issues with connecting or loading the app, then we suggest checking if the servers are working fine. You can do this by visiting downforeveryoneorjustme.com, and check web.whatsapp.com.

If the web version is working, then the app is certainly working fine as well.

4] Reset or Reinstall WhatsApp UWP app

The final tip for fixing your problem with WhatsApp for Windows 11/10, is to reset or uninstall the entire thing. First, let’s look into how we can reset the app in order to return it to factory settings.

Launch the Settings app by pressing the Windows key + I, then navigate to Apps > Apps & Features. From there, locate WhatsApp, select it, and click Advanced options. Scroll down and click on the Reset or Repair button, then follow all instructions.

In terms of uninstalling, follow the steps above to Apps & Features, locate WhatsApp again, select it, and hit the Uninstall button to get rid of it. Finally, find the tool again in the Microsoft Store, and redownload.

See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.

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